Отзывы 73
Положительных 27
Отрицательных 8
Нейтральных 38

Окна Века

Литейный проспект, 15; улица Марата, 76/78; Большой проспект ВО д. 19; Малодетскосельский проспект, 36

  • (812) 329-08-08, (921) 975-52-77, (812) 345-65-11, (921) 975-53-49, (812) 327-33-11, (921) 975-53-48, (812) 325-86-86, (921) 975-52-74, (812) 327-24-04, (921) 975-52-67, (812) 296-99-49, (921) 975-52-87
  • https://oknaweka.com/

О компании



Наша компания «Окна Века» работает в сфере проектирования оконных систем из ПВХ, а также их изготовлении и устройства, используя в качестве основы профильные системы от немецкого концерна Veka. Также наши специалисты компетентны и в области работы с алюминиевыми конструкциями.

Пластиковые оконные конструкции от компании «Окна Века» – это использование профилей только высокого качества, надежной фурнитуры и лучших стеклопакетов. Так как наша фирма обладает собственным производством, то наш персонал готов предложить самый широкий диапазон оконных моделей, выполненных в любой цветовой гамме. Данное обстоятельство позволяет наиболее полно удовлетворить задумки клиентов, включая самые экзотические заказы без ущерба для качества изделий. Всю необходимую, а также полезную информацию можно посмотреть на сайте компании.

Сделав заказ в нашей фирме, Вы получите оконные изделия из ПВХ профиля с таким набором качеств, как надежность, безопасность и долговечность. Прекрасным дополнением к высокому уровню нашей продукции являются профессиональные монтажные работы.

Начиная с 1997 года, компания представляет собой крупнейшего производителя оконных, фасадных и дверных конструкций северо-западных районов РФ. Сотрудничество с поставщиком немецких комплектующих Veka-Rus подтверждено соответствующим сертификатом.

На карте



Оставьте отзыв

Ваша оценка*

Отзывы

Eltcova (7) (4)

23, Фев 2021

Третий раз сотрудничаем с Veka. Большие окна были одной из фишек всего проекта, так как дом видовой, выходит на озеро. Из-за большой площади остекления естественно, смотрели максимально теплые рамы и солидные стеклопакеты. О белом пластике речь и не шла, только ламинация в темное дерево, чтобы было созвучно фасаду. Подходящий вариант нашли у Veka, ценник на этот профиль нас устроил. Изготовили нам все окна и входную дверь. Результат превзошел все ожидания. Смотрится супер, поблизости таких же домов не встречали. Пару раз наблюдали как около нашего дома фотографируются. Летом в планах построить и остеклить беседку в таком же стиле.

vevtihova (11) (3)

17, Фев 2021

Год прожили с алюминиевым холодным остеклением лоджии, прежде чем поняли, что менять надо это все и как можно скорее. Потому что эксплуатировать с нашим климатом ее получилось у нас буквально 4 месяца в году, все остальное время там было холодно. Советую не совершать наших ошибок, и сразу задуматься об установке теплого остекления. А то придется мерзнуть и страдать, а дома этого делать вообще не хочется. Мы поменяли алюминий и на метало-пластиковый профиль Века Софтлайн 70 и остались довольны результатом. Красиво, эстетично, тепло! Очень широкий выбор цветов ламинации, но в своем выборе придерживаемся классического белого цвета

Irarubina (7) (2)

02, Окт 2020

Поменять окна мы решили тогда, когда старые деревянные при попытке их развентить для помывки рассыпались в труху) Конечно, они давно уже на ладан дышали, но все как-то руки не доходили до замены, а тут уже просто не осталось выбора, и мама потянулась за телефонной трубкой)) Тут и встал вопрос: а где заказывать?
В интернете куча контор, которые занимаются пластиковыми окнами, и для новичка в этом деле выбор очень труден. Я полазила по сайтам, выбрала те фирмы, кто в данный момент предлагал сниженные цены, их показала маме. Стали выбирать и вспомнили, что компания Окна Века как-то на слуху, решили заказать у них. Пока не пожалели!

Профиль, на мой взгляд, вполне качественный, надежный. Мы заказывали стандартные двухкамерные стеклопакеты везде.

Ручки удобные, легко открываются, закрываются. Уплотнители приклеены ровно, нигде не отходят. Герметичность отличная — при закрытом окне звуков с улицы не слышно вообще.

Подоконники вообще можно выбрать любой глубины. У нас бабушка любит горшочные растения, и зимой ей всегда не хватает места для них. Так мы в ее комнату сделали подоконник 35см!

Так выглядит балконный блок

Очень удобно, что сама дверь приоткрывается на проветривание, а стекло внизу дает больше света. Хотя можно выбрать и глухую нижнюю часть — на цену это не влияет.

Кстати, ограничители в комплекте шли штатные короткие, но мы попросили установщиков кое-где оставить наши старые длинные. Они не отказали.

С обратной стороны балконного блока тоже штатный подоконник, который входил в стоимость

Все подоконники пластиковые, с боковыми заглушками, заглушки сидят крепко. Снаружи везде поставили отливы.

Фурнитура, насколько я могу судить, очень качественная

Elena Gritsenko (14) (7)

16, Сен 2020

Жуткая фирма, никогда не буду в ней заказывать окна. Заплатили не мало, в надежде на качественную работу. В итоге получили ужасную и не организованную работу. Мало того, что само окно ставили 2 дня, так ещё столько же ждём, пока вывезут мусор, попросили вынести в подъезд, чтобы можно было пройти в комнату, на что получили отказ.

Rezenzia2 (9) (4)

20, Июл 2020

Не советую никому. Заказала у них москитную сетку, менеджер обещала установку в течение недели. Спустя дне недели назначили время установки…» никто не пришел и не позвонил!!!! И так было 3 раза. Через 3 недели всё таки дождалась, но не сразу с 8 до 10 не пришли, сказали через 3 часа… не пришли. Позвонила менеджеру, оказывается ручку сделали не с той стороны, переделывают. Наконец-то чудо!!! Приехали! При установке оказалось не подошла по размерам. На вопрос и что дальше было сказано, что они только устанавливают, а вот изготавливают то другие!!!! Итог: сетки нет и никто не позвонил больше !

larisa05022005 (5) (5)

03, Июн 2020

Недостаток заключается в том, что мне не повезло с менеджером Юлией Стоминой. Заказ оформляла в режиме онлайн. Провести замеры не представлялось возможности, но я прислала проект со всеми точными размерами.

Попросила Юлию, чтобы мой проект посмотрел технолог, но она отказала, сказала, что технологи проектируют конструкцию только после реальных замеров. Я попросила включить в заказ дверь 900 на 2050- имея ввид, что это будет сама дверь, а размеры коробки она знает сама. Перед подписанием договора, я ещё раз уточнила- дверь 900 на 2050, на что получила утвердительный ответ. Затем спустя 2 дня дозаказала клапан для проветривания за 2000 руб, а мне привезли Air-Box стоимостью в 200 руб(не приняла). Все оплаты произвела через сайт компании. Заказ на сумму 60400 руб. Получив заказ выяснилось, что дверь у меня 800 на 1950. Ужас! Что делать? Связалась с главным менеджером компании, который тупо предложил добавить бруски и всё будет красиво! Вы подписали проект, значит теперь это ваши проблемы и знать Вас не хотим. Вот уже в течении 14 дней не возвращают мне 2000 руб за оплаченный мной клапан, но не доставленный мне с заказом.

Аноним3021093 (12) (5)

27, Мар 2020

Заказывыли окна в этой компании . Сделали все вовремя привезли разгрузили в строго оговоренное время . приятно удивили цены. Менеджер Евгений с офиса малодетскосельской пр 36 спасибо огромное .)))

evgenich388 (11) (6)

04, Мар 2020

Работаю с данным производителем давно. Качество окон на высоте, по сравнению с многими другими производителями. Фурнитура из качественного материала, и при должном уходе за ней может прослужить долгие годы, а именно переодическая смазка всех двигательных механизмов маслом или силиконовой смазкой. при выборе камер стоит учитывать местность где находится дом. если в сельской местности и морозы не достигают сильно низких температур, то можно спокойно ставить трех камерный профиль, а в шумном городе лучше пяти камерный профиль, так как он менее шумопроводимый! Так же есть большой выбор расцветки профиля.

Аноним2896220 (4) (6)

29, Янв 2020

Удаляю свои предыдущий плохой отзыв т. к получила все же полную и подробную консультацию от компетентного менеджера. Теперь буду знать из чего выбирать, спасибо большое. Жалко конечно, что пришлось сутки ждать… я уже подумала, что мне и вовсе не ответят.

aidariakhin (7) (7)

22, Сен 2019

В 2016 я заказал VEKA 3 окна, самые лучшие какие были, с шумоизолирующими стеклами, с периодичностью 2недели. Доставили, установили и тут начались проблемы в преддверии зимы.

Из оконных проемов потянуло холодом, шума меньше не стало. Вызывали специалистов неоднократно, но чтобы они не делали, добиться герметичности не получилось. В 09.2019 случилось необходимость поменять болконную раму, обратился VEKA, подал заявку на изготовление, напомнил о проблеме с предыдущими окнами и заказал специалиста. В указанный день пришел внести предоплату. Согласно договор- заказа, рама стоит 12200+установка а предоплата 12500, сроки 10 рабочих дней. На мои вопросы приёмщик Альбина отвечала очень»доходчиво»и кратко; -«идите в другую компанию». Договор заказа был расторгнут. Моя заявка с проблемными окнами до сих пор нерешена, прошло более 10 дней, нет ни звонка, ни СМС.

SherrySherry (9) (9)

19, Фев 2019

Обратились в эту компанию на проспекте Ветеранов
Попали к менеджеру Наталье, попросили обсчитать и сказав, что подумаем, прикинем и свяжемся с ней. Она настойчиво связывалась с нами каждые 3 дня.
Когда мы полностью определились с комплектацией и датой приехали в офис. У нас было принципиально дата привоза и установки, о чем мы заранее оговорили, аж за месяц!
Итак оговорив все нюансы, заключив договор и внеся 100 % оплаты мы начали ждать.
Накануне оговорённой даты нам позвонил установщик и предложил устанавливать окно в другой день (якобы в тот день, который мы оговорили, у них что-то не срастается), но на наш протест, так и быть согласились на оговорённый день.
Наступил день установки, он же и день привоза стеклопакеты. Заказывали установку окон без отделки, что впрочем сыграло на руку.
Доставка опаздала больше чем на 2 часа.
Стекла нам привезли бракованные ( внутри стеклопакета они были все заляпанные), то есть в этот день устанавливать их не было никакой возможности. Так как это было лето и окна у нах выходят на застекленную лоджию, то устанавливать сам стеклопакет им пришлось в этот день.
Одно окно подошло полностью по размерам, а вот окно балконной двери оказалась с дефектами. Сама дверь на балкон оказалась меньше по высоте, нежели вся конструкция. При выявлении данного дефекта началось… установщик связался со своим бригадиром и он в ультимативной форме заявил, что это не брак и ничего они менять не будут. Просто установят окно как оно пришло, подумаешь горизонтальные поперечины не будут совпадать! Пришлось звонить менеджеру Александру, который смог разрулить ситуацию и все-таки они согласились переделывать окно заново.
Естественно переделывали нам окно больше двух недель, и устанавливали его уже в середине августа.
Хочу заметить, что при любых сложностях или каких-либо проблемах менеджер Наталья обещала перезванивать, и видимо забывала об этом, она не решила ни одной нашей проблемы, не смогла ответить на большое количество вопросов. Как только мы оплатили, сразу же старалась игнорировать нас.
Установка двух окон в компании Века на Ветеранов у на заняло около месяца. Это была сплошная борьба и преодоления, потеря времени и нервов.
Как только они получают полную сумму заказа — вы сразу же становитесь им неинтересны.

Nimble777 (4) (5)

05, Фев 2019

Пластик «Veka» используют слишком жесткий, изделия больших размеров зачастую колятся и дают трещены, особенно когда закрепить необходимо на анкера. Цена на )изделия порядком завышены за бренд в отличии от Rexay. Самый главный минус на мой взгляд — это не ставят фурнитуру Roto ( по мне она самая простая и самая надежная). Да и вообще главное в окнах это начинка ( фурнитура и уплотнители) именно от них зависит герметичность и удобство пользования. Исходя из вышеизложенного делаю вывод зачем переплачивать за раскрученный бренд. Сам занимаюсь монтажами уже более 12 лет, установил все профиля в большом количестве. Себе и всем своим близким устанавливал другие профиля. Так что решать вам!

Anna Obraztsova (5) (7)

02, Фев 2019

Олег, добрый день! Благодарим за отзыв!

Oleg Dmitriev (7) (2)

27, Янв 2019

Фирма Окна Века построили у меня на участке алюминиевый зимний сад. Получилось очень здорово. Теперь, эта конструкция — главная изюминка нашего участка . Изначально обращались мы в офис на Литейном. В частности хочу поблагодарить Симонову Оксану. Это менеджер офиса . Она полностью курировала наш вопрос.

Natalia Kulagina (11) (3)

26, Дек 2018

Анна, спасибо за разъяснения.
Окном ОЧЕНЬ довольна. Стоит с сентября месяца.

Anna Obraztsova (2) (1)

26, Дек 2018

Марина, Марина, добрый день! Спасибо большое за отзыв!) А то думаю уже у людей складывается впечатление что мы плохие Окна делаем))) Положительные отзывы редко оставляют, ведь если все хорошо, то молчат, а если плохо тут уж во всех красках) ещё раз спасибо вам за отзыв!

Anna Obraztsova (3) (2)

26, Дек 2018

Наталия, Наталия, добрый день! Микропроветривание, точнее размер зазора, зависит от установленной фурнитуры, в нашей компании это австрийская фирма Maco. В данной фурнитуре действительно микропроветривание получается ощутимым, такой у австрийцев стандарт. Но в этой фурнитуре есть неоспоримые плюсы, её надежность и долговечность, поэтому несмотря на размер микропроветривания мы комплектуем Окна именно этой маркой фурнитуры, чтобы они служили долго и сохраняли тепло и тишину в доме.

Anna Obraztsova (2) (1)

26, Дек 2018

Наталия, Наталья, добрый день! Прошу прощения за очень длительный ответ! Ненадолго уходила в декрет. Постараюсь в этом сообщении ответить на все ваши вопросы и решить возникшие проблемы. Отвечаю по порядку. Офис на углу проспекта Славы и Бухарестской был у наших дилеров. Все адреса наших официальных салонов продаж вы можете посмотреть на нашем сайте http://www.oknaweka.ru. Адреса не менялись уже больше 10 лет, у нас в этом плане стабильно. Вы задали очень правильный вопрос насчёт профиля VEKA. Наша компания является официальным партнером немецкой компании VEKA. VEKA не производит Окна, они производят профиль, его пвх часть, которую привозят к нам на завод и уже из него мы изготавливаем Окна. Армирует, вставляем уплотнитель, фурнитуру и стеклопакеты, все что нужно для готового Окна собирается на нашем заводе, который располагается в Новом Девяткино. Окно это сборный продукт, у заказчика есть возможность выбрать профиль, в нашем случае это только немецкий профиль VEKA, фурнитуру, стеклопакеты. По сути разница между производителями окон из профиля VEKA как раз в этих комплектующих, очень важное какое внутри будет армирование (должно быть минимум 1.5) спайка углов, из какого материала уплотнитель и какого качества фурнитура. Все эти моменты влияют на срок службы Окна.
По поводу вашего заказа, понимаю что прошло уже много времени, но все же подскажите, в каком салоне продаж заказывали и если можно номер договора. Теперь о микропроветривании, размер зазора, зависит от установленной фурнитуры, в нашей компании это австрийская фурнитура Maco, размер микропроветривания у данной фурнитуры как вы могли заметить довольно большой. Возможно предположить что это не брак, а австрийский стандарт. Плохо что менеджер не показала Вам на образце этот момент. Но, установить брак это или нет удалённо естественно невозможно, нужно смотреть на месте. Скажите, в связи с моим длительным ответом, проблема уже устранена?

Marina Melezhik (2) (3)

19, Дек 2018

У меня третий год стоят окна от компании Окна Века-нареканий нет, качество супер. Фурнитуру брала самую дорогую, ни капли не жалею. Окна не просели, открываются на «ура», не дует. Плюс добротный монтаж и установка под ключ и как залог хорошей работы пластиковых окон. Живи и радуйся)

Natasha Trosheva (1) (1)

18, Дек 2018

В компании Окна Века я заказала изготовление деревянных окон по индивидуальным размерам и установку. Так как окна не стандартные, нужно было замерять и тд. Мастер замерщик приехал на дом, замерил все что было необходимо, так же я уточнила кое какие детали и обговорили рабочие моменты. В назначенный день привезли окна и ребята легко и быстро установили мою новую версию красоты. В целом окна очень хорошего качества, открываются и закрываются легко, одним нажатием руки.

Peregosha68 (1) (1)

04, Дек 2018

Очень плохой монтаж, с окон от кандецата стекает вода, из под подоконника дует. Монтаж производил Емельяненко. Не кому не советую, очень пожалеете.

Natalya Malakhova (2) (2)

27, Ноя 2018

Хочу закончить свой отзыв. Все работы по замене закончены. Окна века конечно старались. На сегодняшний день к ним нет претензий. Основная проблема была безобразное качество стеклопакетов фирмы Акма. Есть Окна, в которых стеклопакеы менялся по 3 раза. Но правда менялись. Микропроветривание работает лично у меня хорошо. Она красивые. Посмотрим как переживем зиму.

Natalia Kulagina (1) (2)

30, Окт 2018

Наталия, я вот тоже всегда думала, что микропроветривание- это совсем минимум. По крайней мере, на работе у меня так. Щели не видно вообще, го если поднести руку, чувствуется дуновение. Думала здесь так же. Окно от Окна Века установила в начале сентября. Микропроветривание, как и у Вас. При повороте ручки на 45° тоже образуется гигантская щель.

Natalia Makarova (2) (1)

27, Окт 2018

Решила написать отзыв, как и обещала. Несмотря на плохие отзывы об этой компании, все-таки рискнула и заключила договор. До этого ставила окна от Лабрадора. Бегала потом за ними очень долго, что бы окончательно устранили мне недоделки, которые они мне оставили после установки окон, попортила много нервов с ними. Очень надеялась, что с Окнами Века такого не будет. И оказывается зря надеялась. Та же самая история, если не хуже. При заключении договора и замерщику оговорила ширину подоконника, в итоге мастеру никто не сказал и он не спросил, когда устанавливал. Теперь вот должна «радоваться» чересчур широкому подоконнику и надеяться, что в дальнейшем он не рухнет. Когда мастер поклеил уголки, сразу было видно, что они плохо приклеены. Я обратила его внимание на это, в ответ получила заверение, что на уголки потрачено даже больше клея, чем требовалось, и что они приклеены как надо. Теперь вот любуюсь на отклеивавющиеся уголки и так же гадаю, долго ли они продержаться. Но самое главное и очень неприятное в том, как мне сделали микропроветривание. На самом деле его вообще нет, потому что, если повернуть ручку на 45 градусов, то открывается вовсе не маленькая щель в несколько миллиметров, как должно быть в традиционном микропроветривании, а целая щелюга в два-три пальца шириной, а само окно не фиксируется в этом положении, а просто болтается на одном поворотном держателе. Когда позвонила установщикам, мне было сказано, что это такой новый стандарт микропроветривания. Самое неприятное то, что и они и я понимаем, что такое объяснение — это просто лапша на уши. Я более чем уверенна, что это брак, я думаю, что они, скорее всего тоже это понимают. Догадываюсь, что им просто дана четкая установка, как отвечать на такие вопросы. И еще догадываюсь, что мне опять придется много и долго бегать за мастерами, что бы мне устранили этот брак. Обещали в среду перезвонить, не перезвонили, затем в четверг — тоже самое. В итоге, после моих настойчивых звонков в офис, все-таки перезвонили, обещали перезвонить теперь на следующей неделе, так как очень большая загрузка у мастеров. В общем опять та же песня: пока не заключишь договор и не заплатишь деньги (не малые!! Это одна из дорогих фирм-установщиков) тебя будут облизывать, обещать, всеми способами демонстрировать солидность фирмы, и петь песни об огромном 20-тилетнем опыте работы с клиентами. А как только твои деньги перекочёвывают из твоего кошелька в кассу фирмы ты начинаешь себя ощущать, как тот Буратино на поле дураков, а солидность фирмы и 20-тилетний стаж тут же становятся очень плохо видны из-за недоделок, с которыми ты в итоге остаешься один-на-один.

P.S. Может мне тут скажут все-таки правду, брак это или что? И как скоро устранят его?

Natalya Malakhova (1) (2)

25, Окт 2018

Наталия, в ново девяткино, но есть пункт продажи на науки 12. Мне туда было ближе. Откуда ржавчина не знают. Приходят с завода, посмотрят, пообещают исправить через три дня и уходят. На сегодня у меня не закончен заказ от 8 августа. Менеджер с науки сказала, что мне не к спеху, и у неё нет свободного времени. Окна текут ржавчиной тоже с начала августа. Прошло почти три месяца. Писала на Veka.ru. Пока никакой помощи. Буду писать и посылать фотографии на немецкий сайт veko. Может они разберутся.

Natalia Kulagina (5) (0)

25, Окт 2018

Наталья, капец просто.
А откуда ржавчина интересно вообще может взяться?
Я установила пока только одно окно.
А разве у них завод не в НовоДевяткино?

Natalya Malakhova (3) (0)

24, Окт 2018

Это раковина на стеклопакете и Окна текут ржавчиной. Потекли через 3 дня после установки в начале августа. Теперь заливаю ржавчиной соседей снизу. Возмущённая соседка спрашивает на какой помойке я нашла таких оконщиков. Отвечаю- на сайте Veka.ru . У них нет бригады установщиков.устанавливает один мастер. На заказ даётся один день. То что не успел доделывается в течении месяца, когда у мастера будет окно в этом районе. С августа месяца нет времени , чтобы закончить и исправить брак в моем заказе. Это не завод. Это гаражно кустарный кооператив, который гонит брак.

Natalia Kulagina (3) (4)

24, Окт 2018

Наталья, а что это на фото? Это так сразу было ? Они так поставили- и там что-то коричневое?

Natalya Malakhova (5) (2)

11, Окт 2018

Отзыв подтверждаю. После замены стеклопакетов, в третий раз, 2/3 бракованные. Чтобы не быть голословной размещаю фото ваших изделий. Фото сделано через месяц после установки. Стеклопакет, отлив, профиль. Категорически не рекомендую данный завод.

Natalya Malakhova (5) (1)

30, Сен 2018

Анна, улыбнуло.. «спасибо, что сообщили»..я об этом месяц назад писала официальную жалобу вашему директору…

Anna Obraztsova (1) (3)

30, Сен 2018

Наталья, спасибо что сообщили, примем меры. Постараемся вас переубедить, поменяв стеклопакеты на нормальные в ранее оговоренный день.

Natalya Malakhova (4) (2)

30, Сен 2018

Анна, здравствуйте. Общалась я не по телефону. А в моей собственной квартире, за мои собственные деньги, ваш грузчик на мое замечание , что при замене стеклопакета, он поцарапал мне профиль, ответил мне матом. Я думаю, что человек, находящийся на работе , в частной квартире и не способный себя контролировать просто опасен. А исходя из количества брака, и предыдущих заменах брака на брак,сегодня я не верю, что вы сможете его заменить на нормальные стеклопакеты.

Natalia Makarova (2) (0)

30, Сен 2018

Анна, не могли бы Вы еще ответить на второй мой вопрос, был ли ваш офис на углу Бухарестской и пр. Славы? И, простите, еще один вопрос. Так и не смогла понять, ваша компания является дилером завода-представителя немецкого производителя Века, или у вас свой завод? В таком случае, какое отношение вы имеете к известному профилю Века?

Anna Obraztsova (2) (2)

30, Сен 2018

Наталия, спасибо, если выберете нас, будем благодарны и за выбор и за последующий отзыв! Будем работать в направлении увеличения отзывов.

Natalia Makarova (1) (1)

30, Сен 2018

Анна, спасибо за ответ! Если буду все-таки заказывать у вас, после установки обязательно постараюсь написать отзыв. Но, все-таки, немного странно, что в группах других установщиков, например Лабрадора, Петроокон, полно отзывов, и плохих, и хороших, а у вас только один. И в интернете о вас почти ничего нет (я не имею ввиду рекламу). Это заставляет задуматься.

Anna Obraztsova (1) (1)

30, Сен 2018

Наталья, Добрый день! Мы приносим вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства! К сожалению брак стеклопакетов имеет место быть. Мы работаем с 3-мя крупнейшими заводами изготовителями стеклопакетов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. На ваши окна стеклопакеты изготовлены в компании АКМА, как вы знаете уже несколько раз приходит брак. Замена обязательно будет за наш счёт, насколько я знаю, с вами согласована замена в будущую субботу, тк на рабочей недели вам неудобно их принять. Мы ни в коем случае не отказываемся от своих обязательств и понимаем ваше недовольство. Также мы запросили официальный ответ от представителей стекольной компании, который будет опубликован, как только мы его получим. Просим вас сообщить с кем вы общались по телефону, когда имел место неприемлемый тон общения.

Anna Obraztsova (3) (1)

30, Сен 2018

Наталия, тема создана, именно в ней мы с вами и общаемся сейчас. Мы очень хотим чтобы люди оставляли отзывы о нашей работе! Более того, просим делать это в удобной для заказчиков форме, в группе вконтакте, на нашем сайте, на почту или рукописно в наших салонах продаж. Мы будем благодарны за любые отзывы! За хорошие и за плохие! Ведь плохие это шанс стать лучше. Благодаря комментариям Дмитрия Емелина, которые вы видите выше, мы улучшили работу сервисного отдела, а ведь не напиши он нам, улучшения заняли бы намного больше времени. К сожалению многие люди забывают оставить отзыв:( мы работаем уже 20 лет, даже не перечесть, сколько за это время мы установили окон, а отзывов совсем мало:(

Natalia Makarova (3) (0)

30, Сен 2018

Или вы не хотите показывать отзывы, потому что они плохие и люди не довольны вашей работой?

Natalia Makarova (0) (2)

29, Сен 2018

Анна, добрый вечер. Но ведь даже в этой группе можно было бы просто создать тему для отзывов. Разве это так сложно? Эта тема действительно необходима для тех, кто стоит перед проблемой выбора и кто хочет получить более-менее ясное представление о Вашей фирме.

Anna Obraztsova (1) (0)

29, Сен 2018

Наталия, добрый вечер! К сожалению, с этим у нас есть некоторые трудности, нет единой площадки где заказчики могут оставлять отзывы об оконных компаниях. Попробуйте посмотреть на яндексе https://yandex.ru/search/touch/?text=окна%20века%20новое%20девяткино&source=tabbar&lr=118598&redircnt=1538258009.1
По данному адресу располагался офис наших дилеров.

Natalya Malakhova (0) (0)

28, Сен 2018

Здравствуйте. Так же искала информацию- не нашла. Я заканчиваю установку окон этого производителя . У меня пять номеров заказов. Для трехкомнатной квартиры. Сумма заказа около 270000 рублей. Профиль softline 70 с энергосберегающими стеклопакетами. Категорически не рекомендую это завод. Данный( вообще-то хороший и красивый профиль- но это не заслуга данного завода) комплектуется безобразными бракованными стеклопакетами) процент брака от 50% до 70%. Добиться замены невозможно. У них все стеклопакеты бракованные. Дваждыы пытались менять. Но меняют брак на ещё худший. Меняют их грузчики, которые обдирают пластик и откосы. На замечания, посылают матом. Женщине одной небезопасно общаться с представителями данной фирмы. На сегодняшний день( спустя почти 3 месяца у меня 12 бракованных стеклопакетов. Менять явно придётся за свой счёт. Представители фирмы стали просто издеваться по телефону надо мной.деньги то заплачены. У меня ощущение. Что я оказалась в далеких 90.. беспредел.. сам профиль красивый. Ищите других производителей.

Dmitry Emelin (3) (3)

31, Июл 2018

Спасибо, Анна. Я уже почувствовал разницу.

Anna Obraztsova (1) (1)

31, Июл 2018

Дмитрий, Дмитрий, благодарим вас за обращение в нашу компанию и за беспокойство о жизни и здоровье сотрудников. Сервисный отдел прошел реструктуризацию, после которой все живы, но не совсем трудоустроены. На данный момент работа налажена, надеемся и верим что сбоев больше не будет. Также благодарим вас что приняли наши извинения.

Dmitry Emelin (3) (0)

29, Июн 2018

10:43. Теперь уже остается надеяться, что все живы и здоровы.

Dmitry Emelin (2) (0)

29, Июн 2018

10:30 трубку до сих пор никто не берет. Они вообще работают?

Dmitry Emelin (0) (2)

29, Июн 2018

Здравствуйте. Кому нужно пожаловаться, чтобы сервис начал работать качественно?
Сейчас 10:13 — трубку никто не берет. Я с 15-го июня жду счет на фурнитуру.
Обидно.

marislavaB (1) (1)

29, Апр 2018

На российском рынке сегодня большой ассортимент пластиковых окон. Я не буду перечислять все марки окон, хочу лишь рассказать о преимуществах окон «Века». Хотя окна «Века» -это немецкая марка, но в России есть несколько заводов, которые стали представителями этой марки и выпускают окна строго всех стандартов разработанных в Германии на родном предприятии. Один из таких заводов находится в Удмуртии, что позволяет заказывать окна в по всему приволжскому региону.

Не маловажным достоинством этих окон, является то, что их можно применять в любом регионе (даже в северных регионах) и абсолютно для любого применения, будь то улица, квартира, дача. Многие уже по достоинству оценили использование именно «Века» в банях или в зимних теплицах, находящихся на улицах. Надо так же отметить, что окна «Века» имеют сертификат пожаробезопасен. Профиль имеет специальную армирующую конструкцию, что делает профиль прочным, не поддающимся к деформации. Так же хочу сказать, что профиль «Века» можно сейчас приобрести любого цвета, что позволяет использовать его в любом дизайнерском решении.

nvserg (3) (2)

01, Фев 2018

Плохое отношение, брак в работе, невнимание к клиентам, недостоверная реклама
Заказали окна и балконы на общую сумму более 300 тысяч рублей. Окна поставили быстро, все смотрелось очень красиво)
Балконы привезли 23 января, монтаж был назначен на 24-25 января
Монтажники появились к вечеру 24 практически ничего не сделали
25 не появились, во время нашего звонка пообещали все сделать до конца недели
В понедельник вечером были ошарашены тем, что работа так и не сделана
Позвонили в компанию, где нам сказали, что завтра все обязательно сделают
Во вторник приехали и реально начали работать
Закончили в 23.30 и во тьме муж принимал работу
Надо сказать, что ремонт в квартире стоял все это время.
Итог-окно в спальне рабочим пришлось переставлять, т. к. оно стояло криво и ниже уровня других комнат и выход на балкон мешал делать стяжку, окна перемонтировали рабочие, делающие ремонт, на балконе линолиум лежит пузырями, защитную пленку с окон придется снимать самим, затяжка ремонта квартиры почти на неделю.
Перед привозом окон или монтажом приходит смс-вам позвонят, ответственный тот-то, нам не звонили ни разу, мы сами третировали сотрудников компании, им ведь неважно, работаете ли вы, надо ли вам время, чтобы предупредить об опоздании, до 21.00 ни разу никто не звонил-ни курьер, которому надо отдать деньги, ни доставщики, ни монтажники.
Кстати, когда делали балконы-нарушили чертежи в части установки подоконников, что теперь мешает установить шкаф на балконе.

Еще одна развлекуха компании-рассылка смс-по 2-3штуки на каждое действо и с просьбой оставить отзыв
И, наконец визит представителя отдела контроля-который все заснял, поохал, и на вопрос мужа-и что теперь? -ответил-ну я все отдам руководителю, и он обязательно извинится)
Ожидание и реальность…
Читайте отзывы здесь, и, лучше отрицательные…

Денис Горов (4) (3)

05, Окт 2017

Для многих, кто знаком с окнами только как покупатель, я расскажу, как монтажник ПВХ окон.

ПВХ окна или, как в простонародье — «пластиковые окна», уже давно вытеснили старые деревянные окна. Материалы, которые используются — безвредны и долговечны, что дает огромный плюс ПВХ окнам. Еще одним плюсом, я считаю это — простота сборки, монтажа и обслуживания. Да, и конечно же самое главное, почему люди устанавливают пластиковые окна — герметичность и шумоизоляция.

Многие знают из школьных уроков физики, что воздух очень хорош, как теплоизоляция, отсюда следует, — что чем больше камер в сечении профиля и больше стекол в стеклопакете — тем меньше они будут пропускать холод в помещение (или выпускать тепло из него). Так же от этого зависит шумоизоляция.
Поэтому, если Вы живете в месте с холодным климатом, то приобретайте окна с 4-камерным профилем или более.

Taxyt (1) (4)

03, Окт 2017

Добрый вечер;) Вчера поменяли в своей квартире старые окна на новые фирмы «Века». И вот что я вам скажу- это отличные окна на которые и не жалко денег, они того стоят. Приехали рабочие и все быстро и красиво сделали, но это отдельная история. Окна просто — чудо, больше и не чего не скажешь. Раньше со старых окон очень сильно дуло. Поставил новые, в квартире стало на много теплее и уютнее. У этих окон очень хорошая шумоизоляция, так как перестало быть слышно посторонние звуки с улицы, машин вообще не стало слышно. Заказывал кстати окна двух камерные. Очень прочные и большие подоконники. Спасибо фирме «Века» за то что они умеют делать и делаю — нормальные окна.

sasha7771 (1) (1)

14, Сен 2017

Итак рассмотрим окна «Века». Так как я сам занимаюсь строительством и отделочными работами мне частенько приходится монтировать новые окна. Сталкивался с разными фирмами, от самых дешевых, до элитных. Ну как говорится- у богатых свои причуды. Но чаще всего сталкиваюсь с окнами «Века». Во первых можно выбрать окна разных типов, от глухих до трех створочных.
Во вторых, в зависимости от климата и финансов можно выбрать стеклопакет на свой вкус. В третьих, окна просты в монтаже и демонтаже! В четвертых, все окна со створками и двери регулируются в три режима-летний, нейтральный и зимний. Кто не знает как, пишите в коментариях, я вам все объясню! Вообщем я считаю что «Века» самая надежная и доступна фирма!

artur kamal (0) (2)

23, Авг 2017

Сначало вызывал замерщика. Замерщик пришел в срок, снял все замеры: откосы, подоконник, стеклопакет. Вежливо и доходчиво объяснил из каких профилей будет собираться окно, и в чем у них разница. Далее согласовали все чертежи, по цене так же все вышло адекватно, негде не завышено. Через недели 2-3 привезли и установили окна, монтажники аккуратно сняли старое окно и поставили новое, все подошло по размеру. Большое спасибо компании!

Nikolay Shafigulin (4) (0)

24, Июн 2017

Первые окна на кухне и в комнате заказывал в ноябре 2015. Нормально установили, всё работает. А вот со вторыми проблемы одни. Заказывал в марте 2016 балконный блок и окно. Заказ номер AD60278 от 31.03.2016. Окна в балконном блоке начинают провисать после двух трёх открытий ,задевают об раму внизу при открытии. Вызывал много раз по гарантии. Регулировали, а толку никакого. Последний раз приходил регулировщик в начале июня 2017. отрегулировал, ушёл. После его ухода окно стало задевать уже вверху. Позвонил ему, он вернулся. Я ему сказал, что опять задевает. На что получил его прекрасный ответ, что » Задевает и хрен то с ним, главное открыть можно и что у меня слишком большие претензии» . Но после этого когда я настоял, всё же отрегулировал. Но через пару открытий всё равно опять провисло и задевает. Предлагаю вашей фирме устранить недостатки. Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при
обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему
выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной
услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи такого же качества или повторного
выполнения работы;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной
работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Жду вашего ответа.
В случае если отзыв удалите и не ответите, то буду сперва писать в вашу фирму претензию, но а если не поможет, то буду подавать в суд и на других сайтах отзывы напишу.

swmustik (2) (1)

09, Мар 2017

Заказывала окна «VEKA» у САТЕЛС-ЮГО ВОСТОК: целых 14 окон в загородный дом. Всё в срок, очень договороспособны, максимально идут навстречу пожеланиям, при отсутствии технической возможности доходчиво объясняют, почему нельзя так и как можно. Не обещают сделать «всё завтра», называют реальные сроки, и, что мне понравилось ещё больше — реальные цены. Не дешево, но и не так, чтоб насчитать на жуткую сумм, а потом оп! скидка 50 %. В общем, мы очень довольны и если будем застекленную веранду делать — то только там.

atkha26 (3) (1)

13, Фев 2017

Привет всем! Не когда не задумывалась перед выбором окон. Пока дело не дошло до ремонта. Каких производителей я только не рассматривала, но в итоге остановилась на производителе Veka и я поняла что в выборе не ошиблась. дефектов нет, окна не желтеют, отличная шумоизоляция, механизм работает на 5, экологически чистые. Тем более если учитывать наличие троих детей, то мне приходиться мыть их как минимум раз в день. стека не мутнеют, а рамы не желтеют. кондицат не выявляется. качество этих окон отличное. советую не задумываться в выборе окон и сделать свой правельный выбор. ОКНА -это вечность! Не когда не экономьте чтоб потом не бить по пустому карману. лучше доплатить, а не переплатить.

Pnikolka22 (0) (1)

27, Сен 2016

Добрый день. Хочу рассказать вам о моим знакомством с окнами компании Веко.
После переезда на новую квартиру мы с женой добросовестно обжили квартиру и стали там жить.
Но пришла глубокая осень и жена начала жаловаться на холод в спальной комнате. Причина была банальной, старое дряхлое окно. вот и начали мы с женой подбирать новое. Взгляд остановился именно на этой фирме. Окно мы выбрали 1300 на 1400 четырехкамерное за 9000 рублей. Привезли и установили нам его бесплатно. Да ещё и дали гарантию на 3 года, по обслуживанию этого окна. Но прошёл год и мне кажется что гарантия вряд-ли нам понадобится. Установили профессионально, нигде не обнаружилось недочётов. Рама окна так же сработана отлично как и стекло полностью. Шумоизоляция просто колоссальный, не сравни с теми окнами которые стоят у нас в зале и на кухне. Сейчас вот с женой собираемся менять в остальных комнатах, без сомнения фирму выберем именно эту.

anna07071983 (0) (0)

15, Авг 2016

Я вообще поклонница профиля Рехао. Так уж случилось, что все окна в моей квартире стоят именно они. Когда решили сделать ремонт и застеклить балкон — тоже думала, что поставлю Рехао. Но, увы, стоили они дорого и в сумму мы не укладывались. Вот нам и посоветовали мастера поставить окна Века. Они у меня уже 4 года. Скажу сразу, что готовилась к более худшему качеству. Нормальные окна, герметичные, не желтеет пластик, моется пластик хорошо. Фурнитура тоже нормальная, правда периодически провисают окна, но я их раз в год сама регулирую — это абсолютно не сложно. Очень хорошо сочетаются с моими окнами Рехао — многие не видят даже разницы.

Пятый Элемент (3) (2)

02, Авг 2016

Недавно поменяли окна в родительской квартире, и я решила оставить о них свой отзыв. Меняли сразу 3 окна, одно двустворчатое, одно трехстворчатое и одно с балконным блоком.
Обошлось нам это дело в 59 тыс с учетом скидки 2% по социальной карте, но замерщик пошел на встречу и сделал еще дополнительную скидку в 5тыс. Сказал, что у них на месяц есть квоты на скидки, которую они (замерщики) могут раздавать по своему усмотрению тем, кто им понравится) Было приятно)) Итого мы отдали 54тыс. Считаю, что по сравнению с другими фирмами, это весьма недорого за такой приличный объем.
Поменять окна мы решили тогда, когда старые деревянные при попытке их развентить для помывки рассыпались в труху) Конечно, они давно уже на ладан дышали, но все как-то руки не доходили до замены, а тут уже просто не осталось выбора, и мама потянулась за телефонной трубкой)) Тут и встал вопрос: а где заказывать?

В интернете куча контор, которые занимаются пластиковыми окнами, и для новичка в этом деле выбор очень труден. Я полазила по сайтам, выбрала те фирмы, кто в данный момент предлагал сниженные цены, их показала маме. Стали выбирать и вспомнили, что компания Окна Века как-то на слуху, решили заказать у них. Пока не пожалели!
Профиль, на мой взгляд, вполне качественный, надежный. Мы заказывали стандартные двухкамерные стеклопакеты везде.
Ручки удобные, легко открываются, закрываются. Уплотнители приклеены ровно, нигде не отходят. Герметичность отличная — при закрытом окне звуков с улицы не слышно вообще.

Подоконники вообще можно выбрать любой глубины. У нас бабушка любит горшочные растения, и зимой ей всегда не хватает места для них. Так мы в ее комнату сделали подоконник 35см!
Очень удобно, что сама дверь приоткрывается на проветривание, а стекло внизу дает больше света. Хотя можно выбрать и глухую нижнюю часть — на цену это не влияет.
Что касается установки, то сделали все за один день, быстро и оперативно. Мусор убрали, старые окна вынесли на лестничную клетку. На улицу к мусорному баку их не выносят, объясняя это тем, что Жэки с ними воюют из-за этого, мол, отдельных контейнеров не заказывают, а загружают штатные, создавая дополнительную работу сотрудникам ЖКХ. Так ли это на самом деле, не знаю, заморачиваться не стали, отдали 500р местным дворникам, и те все вынесли.
Демонтаж старых окон, кстати, также входит в общую стоимость. Нам очень понравилось, что сумма была оглашена сразу и окончательная, т. е. никто не накручивал дополнительно еще за это или за то… Так сказать, сделали всё под ключ, чем мы остались очень довольны. Мало того, с нас даже ничего не взяли за подъем тех частей, которые не влезли в лифт, хотя замерщик сразу честно предупредил, что подъем по лестнице оплачивается отдельно. Что ж, мы расценили такую щедрость как еще один приятный бонус)

Almazon (2) (1)

24, Июл 2016

Доброго времени суток. Хотелось бы поделиться впечатлениями от пластиковых окон от фирмы Века. После переезда в новую квартиру стал вопрос о том, какие окно можно поставить вместо старых.
Посмотрев ряд окон от разных производителей, выбор пал на компанию Века. После замера и предоплаты пройдя некоторое время, позвонили и сказали, что приезжают устанавливать окна. Окна поставили. Все хорошо прошло уже 3 года. Хотелось бы отметить то, что окна изготавливаются на заводе и когда привозят покупателю, окна монолитны. То есть не в разобранном состояний. А то видел, как устанавливали окна в одном доме, можно сказать собирали как «лего». После установки дома стало теплее, хотя и так было жарко и раньше, нет посторонних шумов из улицы. И, конечно же, они не прихотливые. Так же к окнам идет сертификат качество, что тоже не мало важно. В заключении хочется сказать, что за время использовании не пожалели, что выбрали данную марку.

anton26rus (2) (2)

06, Июл 2016

В нашей квартире все окна старые, времен СССР, сделанные из дерева, которое время хорошо потрепало. Зимой холодно, так как дует со всей щелей, отопление слабое, поэтому нужно было менять все окна.
Дождались лета, перед нами встал очень серьезный вопрос в выборе фирмы и так далее. Рассмотрели много вариантов, как от дорогих фирм, так и от дешевых. Много разных акций у компаний, но мы решили остановиться на фирме Века. И не пожалели. Во-первых, профиль Века стоит ниже дорого и чуть выше дешёвого, а качество превосходит все ожидания. Фурнитура выглядит так же как у дорогих фирм, весомая, крепкая. Профиль хорошо стыкуется, все легко и просто открывается, закрывается. Поставили в том году, за это время не пожелтел, вообще внешняя среда ни как не повлияла на него, как будто ставили вчера. Раньше во дворе были слышны, как кто-нибудь что-нибудь чинит, рев моторов, громкая музыка и так далее, теперь все спокойно тихо и вообще здорово! А зимой мы чаще их открываем, так как с ними стало жарко. Всем советую фирму Века!

Леночка (1) (1)

24, Апр 2016

Здравствуйте, поделиться с вами хочу, своими впечатлениями про пластиковые окна, В декабре 2015 года, взбрело нам с мужем в голову установить пластиковые окна, это конечно же было перед рождением ребёнка, мол не дует, и шума меньше, так как дом расположен возле проезжей части, заглянули в интернет, нашли эту компанию, позвонили нам ответила девушка, очень внимательная, по голосу очень приятная, ответила нам на все нас интересующие вопросы.
Предложила вызвать замерщика, чтоб он замерил всё и нам сказали окончательную стоимость, приехал замерщик на следующий день, всё размерил, также ответив на все нас интересующие вопросы, буквально после пару часов, нам перезвонили и сказали окончательную стоимость, цена нас приятно удевила, окна нам изготовили за 5-7 дней, точно уже не помню, приехали установили окна шик, нигде не дует, шума за окном не слышно, самое интересное то, что когда окна ставили на улице было холодно, но пена схватилась очень даже быстро и хорошо. Я вам рекомендую

аве (3) (1)

13, Мар 2016

А окна должны плыть?

F1l1p (0) (2)

21, Фев 2016

Окна из Профиля Veka стоят конечно не дёшево, но поверьте оно того стоит! Армировка в раме и створке сделана из квадрат трубы — от этого они такие тяжелые! Фурнитуру на них ставят как правило зигения, тоже не дешевая, но одна из лучших. Благодаря качественной фурнитуре тяжелые створки не провисают со временем. Не бойтесь потратить деньги и не скупитесь, дабы сэкономить пару тысяч! Ламинированный профиль тоже выглядит довольно богато. Двухкамерный 40 мм стеклопакет способствует отличной шумоизоляции. При заказе энергосберегающего стеклопакеты помните, что солнечные лучи они пропускают меньше нежели обыкновенные и единственный минус — цветы увядают!

Александр (4) (1)

31, мая 2015

Переселился в новую квартиру: 4 окна на север, пятое (в комнате, где я сплю) – на восток и КАД сразу. Шум и солнышко часов, эдак, с пяти утра. Спать невозможно, особенно когда за 60 и со сном и без того проблемы. А в остальных комнатах нормально: в смысле темно как в погребе в любое время года и суток и остальная семья спят как сурки зимой без всяких проблем
Замыслил сменить простые двухкамерные стеклопакеты в своей шумной и солнечной комнате на стеклопакеты с повышенной шумоизоляцией и тонированными стеклами.
Пригласил замерщика фирмы “Века”. Замерщик выслушал пожелания (стеклопакеты c повышенной шумозащитой на одно окно и 5 москитных сеток), объявил, что все понял, замерил и выдал цену: 29 тыр с хвостиком.
Цена немножко удивила и я еще раз повторил замерщику про одно окно, про шумоизоляцию и про пять москитных сеток. И спросил: правильно ли мы друг друга поняли?
Бравый служитель Веки подтвердил, что поняли мы друг друга правильно.
Договор подписал, ознакомившись, мягко говоря, очень приблизительно: в стеклопакетах не смыслю, почерк у замерщика корявый, зрение неважное, а очки забыл на работе.
Дело было 10 мая.
Через две недели привезли 6 стеклопакетов (на два окна вместо одного) без всякой дополнительной шумоизоляции, за исключением тонирования точь в точь, такие же, как те, что стояли до того, и 6 москитных сеток.
Естественно и деньги были взяты исходя из изготовленного. Отсюда (а вовсе не за шумоизоляцию) и 29 тыр.,
Когда начал протестовать, меня сунули носом в договор, где корявым почерком замерщика было прописано именно то, что привезли. Никакие разъяснения, что оно мне не нужно и не могло быть нужно, а нужно совсем другое, письма менеджменту, включая гендиректора, не помогли – что к Веку попало, то пропало.
История совершенно нелепая, у меня возможных объяснений два:
1. Замерщик был “не в форме” после празднования Великой Победы;
2. Замерщик решил нагреть старого доверчивого лоха (обирать пенсионеров в определенных кругах принято)
Поделом, конечно, смотреть нужно было, что подписываешь, народную мудрость “не обманешь-не продашь”, никто не отменял, но я-то думал, что имею дело с порядочными и адекватными людьми.
Будущим же клиентам Веки моя история да послужит, как говорится, уроком.
Перед общением с сотрудниками Веки запаситесь диктофоном, лупой, Гражданским Кодексом, адвокатом и нотариусом, досконально овладейте технологией производства пластиковых окон.
А еще лучше — не связывайтесь с Векой.
Поберегите нервы и деньги.

5454999q (1) (2)

07, мая 2015

Требовалось поставить одно пластиковое окно. Обратились в компанию «окна века» г фрязино. Телефон 495 -782 60**. Поскольку конкуренция, действительно, большая, то можно выбирать буквально из огромной кучи компаний.
К сожалению, чем компания дольше работает на рынке (сужу по Москве), тем хуже (в 90%) она работает.

К примеру, три года назад мне поставили пластик на балкон — поставили очень хорошо и по прошествии двух лет — у меня пожелтели только накладки на стыках подоконника. Компания называлась «Московская оконница». Второй раз пригласив их же сделать балкон в другой квартире — сделали все отвратительно, мы заказывали с отделкой (умудрились поставить подоконник ступенькой) — а прошло-то всего три года!!!!

Поэтому для нового окна, пришлось шерстить интернет заново. Выбрав две компании, в которых гарантия на монтаж 5 лет, пригласили двух замерщиков. У обоих была одинаковая цена, но в «окнах века» предоплаты не было. Сделав заказ у замерщика, ждали дней 14, после этого нам привезли окно.

Рабочие занесли в пленке рамы, фурнитуру, стекла. Сняв пленку — все было в целости. Но с фурнитурой вышел казус — в бумажке, которую мы должны подписать было перечисление, но на самой фурнитуре отсутствовали артикулы. В бумажке написано, что после подписи покупателя — претензии к фурнитуре не принимаются. Мы написали, что фурнитуру принять не можем из-за отсутствия артикулов материале. Заплатили 17500 руб. При чем, грузчики деньги не принимают, приехала специальная девушка, совершив обмен денег на кассовый чек и гарантию.

Второе что не понравилось: было заявлено, что вся фурнитура будет Roto. НО как выяснилось — ручки, которые крепятся на окна — левые. У меня на ручках (фото других окон -эти окна ставились 10 лет назад) присутствует логотип, на этих — нет. На остальной фурнитуре — логотип присутствует.

Установка стоила 1500 руб, мастера звали Александр. В процессе выяснилось, что пластиковые наличники с трещиной, поэтому на следующий день он привез новые, отрезал и аккуратно, (поскольку мы настаивали без щелей, стояли за спиной и смотрели) приклеил их. Получилось все аккуратно.

Москитная сетка держится на пластиковых упорах — через какое-то время эти упоры откалываются и москитная сетка достается гуляющим.

Кстати, как только вам начинают предлагать установить пластиковый ограничитель на окно, это значит, что у окна нет гребенки. При наличии гребенки окно можно оставить открытым в трех-четырех положениях, если гребенки нет — то в двух. Об этом не предупреждают, но пластиковый ограничитель, имхо, колхоз.

Договор 290/2015 от 14 апреля

Sergyurch (1) (0)

07, Фев 2015

Поставил себе окна ВЕКА. Могу всем порекомендовать. Хорошее качество профиля и фурнитуры. Из-за своей структуры створки со временем не провисают и всегда легко открываются.
Не маловажным моментом есть то, насколько правильно его будут устанавливать. По этому покупайте у проверенных контор. Если правильно установить, то и проблем не будет.
Окна ВЕКА с тройным стеклом, если плотно закрыть, то звук с улицы не пропускают, но тогда практически свежего воздуха в комнате нет. Лучше ставить на микропроветривание и шум не сильный и воздух чистый поступает в комнату.
На солнце профиль показал себя отлично.
Мой совет — можно брать, только выбирайте качественных установщиков.

Алексей (5) (4)

01, Дек 2014

Здравствуйте! Нам необходимо приобрести за наличный расчёт ручки на вождные двери форме банан в кол-ве 8 шт.,расстояние между крепежными отверстиями 300мм. Желательно оплатить и забрать м. Василеостровская.

элис2012 (2) (0)

02, Ноя 2014

Старое деревянное окно решили заменить новым пластиковым, в рекламе прямо одни акции, чуть ли не окна на семь тысяч рублей. Но в ходе узнавания цен, сравнений компаний, профиля и качества — все таки вышло что хорошие пластиковые окна не стоят пять и семь тысяч рублей, стоят они гораздо дороже. А все акции это всего лишь маркетинговый ход, когда дешевые окна выдают за дорогие, а потом якобы делают скидку на них и стоимость остается такой же. В ходе выбрали окна «Века», мне больше всего понравилось, что окна этого профиля не желтеющие. Мужу приглянулся уплотнитель, который со временем не портится. Трехкамерное окно пластиковое стоит около одиннадцати тысяч рублей, а потом идет плюсом к стоимости дополнительная шумоизоляция, энергосберегающие стекла, уплотнитель, ну и сама установка — в общем выходит за одно окно около двадцати двух тысяч. После установки окна, показалось что оно дует, установщик сказал, что стоит летний вариант, сразу перенастроил его, вроде как окно сильнее прилегает, даже туже открываться и закрываться стала. В принципе пока окном довольны, но как показывает опыт должно пройти время, чтобы найти все достоинства и недостатки окон.

Аноним351959 (3) (0)

08, Сен 2014

Доставка, обман, недобор, не хотят доделывать свою работу, неответственные
Договор 5/269 заказ 18 июля 2014 года. Окна с профилем века очень понравились. Попали под акцию с энергосберешающим окном и профиль пролайн устанавливали по цене стандартного. Изначально не понравился замерщик- хотел денег сразу, начал пугать, что все скидки пропадут, акция закончится и я пролечу мимо.

Я с ним распрощалась и позвонила в офис с искренним вопросом, что это за давление и выбивание денег. Обещали цены сохранить. Поразмышляв, поискав другие предложения фирм, остановились на окна века +. Позвонили, попросили приехать другого замерщика, не Сергея все измерить еще раз и подписать договор. В итоге они снова послали его, мы его прождали весь вечер с 19.00, но он так и не приехал и никто нам не удосужился позвонить. Подняла кипиш и хотела уже отказаться, но конфликт был решен скидкой. Подписали. Окна доставили с задержкой в неделю от обещанной даты. Монтажник Саша приехал в назначенное время, установил все хорошо. Точно будет видно уже зимой. Очень нам понравился. Но возникла новая проблема: оконные премы с улицы он залил пеной и все… Сказал, что недобор фирмы, т. К их надо заделывать сверху еще чем- то, а не оставлять торчащую пену наружу. Вид ужасающий. Сегодня 7 сентября до сих пор ничего не сделали и не привезли и более того отмазываются, говоря, что это в договоре не прописано и такое уродство должно таким быть. Хотя замерщик, приезжая как раз рассказывал как у них эти швы заделываются и закрываются. Так что думайте сами. Вроде неплохо, но и не отлично.

Елизавета (3) (0)

08, мая 2013

Отзыв о компании «Окна Века на Литейном» Спб. Не заказывайте окна в этой компании. Ниже выкладываю фото монтажа фирмы «Окна века на литейном» Договор №АТ30061 — КП. После монтажа окон на кухне пришлось обдирать все обои, выносить строительный мусор, вывоз которого был нами оплачен. Собирать крупный мусор (Куски рам, старый утеплитель, подоконники) на газоне. И обрезать пену на балконе.
Москитные сетки не установили.Откосы на кухне не доделали — не было уголков нужного размера. Менеджер Юлия Шунатова выслушав мои претензии спросила — тяжелый ли мусор, а насчет сеток сказала, что их очень просто можно поставить самим. Короче ей все равно.Прошло уже 2 недели с момента монтажа, никто не звонит и не проявляется.

Василий (3) (0)

13, Фев 2013

Мы заказали уже четыре окна в компании «Окна Века». Недавно сделали еще один заказ и нам сделали скидку, как постоянным клиентам. Хотя сказали, что если бы сазу заказали все окна, то обошлось бы еще дешевле. Так что делайте вывод…

Андрей (0) (3)

13, Фев 2012

Не могу сказать ничего плохого про работу компании. Но мне хотелось, чтобы все произошло быстрее. У меня заканчивался отпуск, поэтому к приезду монтажников пришлось отпроситься с работы. Но в целом качественная работа.

Миша (1) (0)

13, Фев 2012

Очень приятно работать со специалистами, которым нравится их работа. Большое спасибо за высокое качество окон. Теперь в нашей квартире тепло и уютно.

Наш рейтинг: 8