Санкт-Петербург, пр.Энергетиков 59Б, БЦ "Омега", 1 этаж, офис 1
Наша компания основана в 2003г в Санкт-Петербурге. Уже более 15 лет мы производим и устанавливаем надёжные пластиковые окна, осуществляем остекление балконов и лоджий, продаём натяжные потолки. С 2017 года мы начали реализовать качественные входные металлические двери и недорогие межкомнатные двери. Благодаря собственному производству, отработанным технологиям, профессиональным замерщикам и монтажникам с большим опытом работы, мы предлагаем Вам европейское качество по лучшим ценам в СПб.
11, Июн 2023
Обратилась в Ленинградские окна и потолки для замены пяти окон и установки натяжных потолков в двух комнатах. Менеджеры помогли выбрать подходящий вариант и рассказали о сезонной акции. Монтажники хорошо поработали, замена окон заняла около 8 часов, а потолки были установлены на следующий день. Был небольшой косяк с замерами, но компания оперативно все исправила. В целом, довольна качеством услуг и рекомендую!
08, мая 2023
Заказал остекление балкона в компании «Ленинградские окна и потолки». С самого начала порадовала оперативность и профессионализм менеджеров. Специалисты провели замеры и согласовали дизайн. Установка заняла около двух дней, в течение которых монтажники трудились с большой заботой и аккуратностью. Работа была выполнена в срок и качественно. Спасибо!
08, Апр 2023
Делают все в соответствии со стандартами и технологиями. 9 окон поставили за один день! Правда, сразу две монтажные бригады работали. Весь мусор сразу убрали и вывезли, как и старые окна. Откосы тоже делали представители этой компании, просто немного позже. Сделано все идеально, от окон нет сквозняков.
31, Мар 2023
Выглядит очень круто, я доволен тем, что обратился именно сюда. Спасибо менеджеру, который сразу понял, чего я хочу, быстро реализовал все мои задумки на эскизе. Спасибо мастерам, которые воплотили в реальность этот проект. Советую всем компанию Ленинградские окна и потолки!
10, Янв 2023
У нас новостройка и, честно говоря, мы не собирались здесь менять окна, но оказалось, что застройщик поставил, мягко говоря, не самые качественные рамы. Решили сразу поменять, чтобы потом не решать еще больше скопившихся проблем. Заодно и потолки натяжные заказали. Все сделали очень быстро, по качеству у меня лично претензий нет. Отдельная благодарность менеджеру за крутую предварительную консультацию.
03, Янв 2023
Когда переехала в Красногвардейский район, сразу начала ремонт в своей новой квартире. первым делом заказала окна и остекление балкона. Для этого обратилась в эту компанию, заключила с ними договор, в котором были прописаны абсолютно все важные для меня моменты – и стоимость, и сроки, и другие обязательства. Качество идеальное, обслуживание на высшем уровне.
05, Дек 2022
Дочке в новую квартиру заказали остекление балкона, чтобы зимой в спальне теплее было. Оформили заказ в этой компании. На следующий день после моего звонка менеджеру приехал замерщик, чтобы измерить весь балкон. После этого уже сделали окончательные расчеты, сказали, сколько это точно будет стоить. Довольны все члены моей семьи, дочка особенно. Спасибо!
10, Ноя 2022
Хотелось бы сказать несколько слов о компании «Ленинградские окна и потолки». Недавно затеяли делать ремонт, в первую очередь, что напрашивалось на замену, это старые деревянные окна. Вместе с мужем стали искать компанию в интернете, которая и заменит нам наши старые окна. Было несколько хороших компаний, которые претендовали на замену окон. Но выбрали «Ленинградские окна и потолки», потому что компания уже долго занимается установкой окон и хорошо зарекомендовала себя в этой нише, а также у компании имеется свое собственное производство окон. То есть компания нигде не закупает окна, а делает свои — уже этим признаком компания внушает доверие. Очень мастеровитые ребята, вежливые, общительные. Минимум перекуров и максимум работы.
24, Окт 2022
Недавно меняла окна в квартире. Стояли пластиковые, но им уже лет 20, все уплотнители банально стерлись. Можно было, конечно, еще «поиграться», попробовать отремонтировать, но я просто смысла в этом не видела. Решила, что выгоднее вложиться в новые окна, но действительно качественные. Такие мне предложили в этой компании. Профиль Рехау с монтажной глубиной 80 мм, 6-камерный. Меня предупреждали, что качество установки тоже влияет на дальнейшую эксплуатацию, но насколько я сама могу судить, установили все в соответствии со стандартами. В любом случае, окна на гарантии, так что я довольна.
26, Сен 2022
Мне нужно было срочно застеклить балкон, утеплить его и поменять балконную дверь. Все это мне сделали в Ленинградских окнах. Качество услуг на высшем уровне, как и обслуживания. Спасибо огромное за такой уровень профессионализма. Утепление тоже качественное. Уверен, что этой зимой дома будет намного теплее. В Курортный район доставили без проблем и без дополнительных доплат, за что отдельная благодарность.
07, Сен 2022
22.06.2020 я заключила договор N 68892 на монтаж раздвижной системы SLIDERS из профиля ПВХ на балкон. По истечении месяца проявились допущенные при установке недостатки. Створки при движении цепляются замками друг за друга, что не позволяет им плотно смыкаться. В течение уже двух лет я безуспешно обращаюсь в технический отдел, писала на сайт генеральному директору, сейчас отправила до судебную претензию, но каких-то действий со стороны компании направленных на устранения недостатков не происходит! Звонят узнать, что случилось и все на этом! Нужно звонить по всем телефоном и не один день, что бы пришел мастер по рекламациям. Он придёт, напишет акт и все на этом, опять тишина! Никогда, не при каких обстоятельствах не обращусь в эту компанию и ни кому не советую.
03, Сен 2022
Мне предлагали еще утепление и внутреннюю отделку, но решил, что с этим я и сам справлюсь. Заказал дополнительно только вывоз мусора и правильно сделал, потому что его осталось ну очень много. От всей души всем советую Ленинградские окна! Этой компании всецело можно доверять.
30, Авг 2022
Потеряете и время, и нервы, и деньги!
Года три назад они мне меняли балконный блок и делали балкон с выносом. В принципе, неплохо, именно поэтому я и обратилась туда снова. И ошиблась!
Во-первых, теперь вы заплатите 95 % стоимости ДО начала всех работ. Ну, чтоб не отказались, если передумаете… Если рассрочка/кредит- 100%.
Во-вторых, брак изделий- 50/50. Может, и повезёт. Читайте отзывы ниже- люди не могут добиться замены месяцами!
В-третьих, доставка. Плевать они хотели на ваше время, привезут когда ИМ удобно.
В-четвертых, монтаж. И это самое «весёлое». Пришедший на четвёртый день после доставки окна (всего лишь одно окно!) монтажник немедленно потребовал кофе. Строго растворимого, учтите! Заварной и чай они не пьют. Обидевшись, что мы пьем только заварной, он через пять минут сломал мне новый подоконник, даже не пытаясь его перемонтировать!!! Оказывается, в тех. задании, от руки и в скобках написано- перемонтаж подоконника под ответственность заказчика! Поэтому, на фига напрягаться? Надо было наш, втридорога брать… После чего он за полчаса приляпал блок и ушёл!!! Всё. Откосы, новый купленный подоконник, утеплитель- всё валяется в жилой комнате уже три дня. Звонить бесполезно- тех. отдел не берёт трубку в принципе, по остальным телефонам вам честно обещают перезвонить, но страдают склерозом, видимо.
Вызвала монтажника с Профи. ру, заплачу теперь и ему. А что делать??? Золотое окно получилось.
То есть, компания испортилась настолько, что нет ни единого повода туда обращаться. Ибо, даже небольшая скидка по сравнению с другими компаниями не компенсируют вам последующие затраты на установку/замену/ремонт/юридическую помощь. Про здоровье вообще молчу. Работают по принципу: заплатили? — ну, и гудбай.
Выбор за вами.
07, Авг 2022
Было панорамное остекление балкона на сумму 293 000, в апреле 2021 года, очень разочарована их работой до тех отдела не дозвониться!
Написала монтажнику Савченко Фёдору в январе 2022 года о недочетах, но игнор как и в тех отделе.
Договор номер 80422
Недочеты:
1). наружные откосы с улицы между рамой и окном установлены не правильно, при дожде и снеге мокнут стены в стыке рама- стена и в следствии чего на станах появилась чёрная плесень, особенно зимой в январе и феврале 2022 года, стены вообще не просыхали, так как то была оттепель то шёл мокрый снег.
2). оконный уплотнитель местами установлен криво.
3). так же был установлен потолок из гепрока, гепрок к стеклопакету один лист впритык второй 5 мм не впритык, так через лист.
02, Авг 2022
Заказала окна и монтаж 2х окон и балконного блока в указанной компании. Ранее 3 года назад делала эту же работу в другой квартире этой же компанией и осталась довольна.
В этот раз все пошло наперекосяк с самого начала…
Кратко основные моменты, что не понравилось:
1. Вначале после замера специалистом ты платишь 6 тыс. (маленькую предоплату) если решаешь заключить договор. Тебе менеджер рассчитывают сметную стоимость и озвучивает ОБЩУЮ цифру.
Но смету по статьям менеджер почему-то не пересылает. Когда я все-таки настояла прислать смету по позициям, мне её прислали и у меня возникли некоторые вопросы по расчёту. При этом менеджер утверждал, что уже отдан заказ в работу и мне в любом случае придётся оплатить окна, даже если я не буду их устанавливать.
Пришлось связаться с юристом и мне было подтверждено, что в течении 2х дней со дня подписания договора покупатель безболезненно может отказаться от услуг, а непредоставление сметы покупателю по расчёту — не допустимо.
Неприятно ведь, верно? Уверена, что менеджер об этом знал с самого начала.
2. Хорошо, помятуя, что ставила в фирме окна раньше и все было неплохо, не стала отказываться, хотя заведомая ложь менеджера настрение подпортило.
Оставила заказ.
И тут сюрприз!
Никто мне не говорил при оформлении договора, что я должна заплатить сразу 95 тыс. до поставки и монтажа окон!!!
Предоплата ДО выполнения всех работ!!!
Ладно, договорились, что оплачиваю при доставке, но сразу на СЛЕДУЮЩИЙ день монтажники устанавливают окна. Заплатила.
3. В назначенный день в 10:00 жду монтажников. В 10:30 мне звонят, что установка переносится на выходные.
Позвольте!
Я специально отпросилась с работы и мне подтвердили день монтажа, я все оплатила, почему о переносе мне объявляют в день согласованного монтажа???
Конечно, я звонила, чтобы монтаж все-таки сделали в оговоренное время.
Да, бригаду нашли, она приехала в 14:30.
Я просила опытную бригаду (старый фонд, нужно рамы старые демонтировать аккуратно и установить новые окна качественно), и просила русскую бригаду, потому что на наших парней все-таки надежды больше, чем на узбеков.
Нет, приехал молодой парень с кофе на вынос в руках и восточный товарищ.
Понятно, что это тоже вызвало вопросы. Ведь этот момент оговаривали, есть переписка в Ватсап.
Техотдел при этом писал, что у них ВСЕ русские УСТАНАВЛИВАЮТ. Опять не стыковка с тем, что заявлено. Зачем же так?…
Но это все МЕЛОЧИ.
Главное, что техотделу я говорила, что принимать буду работу не я, а инженер технадзора. Мне сказали только, что вы как, будете платно вызывать? Я сказала, что да, я договорилась уже и мне нужно по ГОСТу сделать установку окон.
Монтажников, когда приехали, спросила, как будут делать: по ГОСТу? Они сказали, что не будут по ГОСТу, а когда услышали про контроль инженера технадзора, сказали, «короче, нам к выходу» …
Техотдел железным голосом стал давить на то, что, мол, где в договоре написано о проверке? Это не прописано в договоре и я не могу её вызвать!!!
Монтажники смылись в течении 10 минут.
Устанавливать по ГОСТУ окна мне будут другие специалисты.
Претензию сегодня в офисе написала, надеюсь, что деньги мне вернут за неоказанные услуги, иначе придётся подавать в суд.
К сожалению, Ленинградские окна 3 года назад и сейчас — это несопоставимо.
Не рекомендую.
30, Июл 2022
Живу в старом доме в Питере. Квартира классная, но всегда была проблема с окнами. Стояли старые, от которых постоянно был сквозняк. Решил менять, сначала, конечно, смотрел на столярку, но когда узнал, сколько стоят деревянные окна, отказался от этой идеи. Пришел в Ленинградские окна, объяснил менеджеру, чего хочу. У меня было единственное жесткое требование – чтобы окна были не белыми, а коричневыми. Здесь мне предложили еще более интересный вариант – коричневые окна с ламинацией под дерево в цвете Золотой дуб. По цене вышло немного дороже, чем белые окна. Делали их 2 недели, установили за 1 рабочий день.
04, Июл 2022
Брала здесь окна с рассрочкой под 0%. Не было возможности оплатить сразу полную сумму, спасибо сотрудникам компании за то, что дали возможность оплачивать ее в течение трех месяцев без переплат. Качество окон ожидаемо высокое, профиль качественный, стеклопакеты герметичные, надежные.
04, Июн 2022
Заказал у низ остекление балкона. Конструкция с выносом пвх конструкции, чтобы немного расширить внутреннее пространство. До этого обзвонил не одну контору. Везде предлагали, что-то другое, по разным причинам. В общем, не хотели браться. Сюда позвонил, поговорил с менеджером, без вопросов сказали делают. Прислали своего замерщика. С ним более конструктивно поговорили, с примерами, с образцами материала. В итоге оформил договор, и они мне сделали, как я хотел.
26, мая 2022
Очень рада, что заказ оформила именно тут, а не в другом месте! Сроки, цены, качество – все идеально. Ставили мне окна Брусбокс по всей квартире. Большой заказ считаю, это ж не одно окно поставить. За 5 рабочих дней сделали, но мы договорились, что привезут после выходных, т.к. припало на пятницу, когда звонили о готовности заказа. Установка заняла день
09, мая 2022
Поставил Брусбокс 70-6 + откосы от фирмы. Отлично сделали. После работы мое окно как будто и не горело. Отдал за окно – 12 520 руб. Это двухстворчатое, одна половинка открывается и с теплопакетом ДС некст 2 стекла. 3 стекла можно было тоже организовать, но решил, что 2 вполне достаточно, если брать в учет профиль 70-6. Визуально, после устранения всех проблем у соседа, мое окно выглядит красивее. Более узкая рама, мне кажется так больше света в комнату поступает.
21, Апр 2022
Брали белые Рехау очень смотрятся симпатично, тем более я взял Брильянт дизайн, у них эстетические характеристики лучше. Насколько знаю, их в элитном строительстве даже используют. Насчет аксессуаров здесь тоже позаботились. Сетки, градусники… даже ручки можно приобрести другого цвета. Под серебро, золото или титан. В общем, я доволен их работой, возможностями.
11, Апр 2022
Ставил Рехау. Белые, без наворотов. Брал профиль из серии Делайт Дизайн. Оптимально для нас – 5 камер в профиле, глубина 7 см. Почему обратился именно сюда – слышал много про их монтажников. Хорошо ставят, не мухлюют с пеной монтажной, ставят аккуратно. Для меня актуально было установить верно, чтобы потом не терять деньги и время на переустановке и не мучаться с косяками окон. Но тут оказалось оптимально заказывать не только потому что качественно изготавливают и ставят, но и цены неплохие дают.
31, Мар 2022
Мне понравилось качество установленных окон от компании Ленинградские окна. Правда не сразу я дозвонилась. Но в остальном все сделали первоклассно! Устанавливали нам по 2 адресам, сделали небольшую скидку. Предпочитаю писать только положительные отзывы, т.к. не люблю негативить.
10, Мар 2022
В начале февраля делал заказ на установку 4 пластиковых окон в нашей квартире. Попросил изготовить к концу месяца — в начале марта. Замер и оплата сразу на месте. В день привоза попросил после обеда начать, сказали не успеют тогда за день. Пришлось приезжать раньше и открывать квартиру с утра. Все закончили к 4 вечера. Хорошо поставили, крепко держится, выглядит красиво.
07, Фев 2022
Заказ оформлял у них в офисе на Ленинском проспекте. Отлично меня проконсультировали. Дали посмотреть образцы материалов, профилей, стеклопакеты можно было тоже посмотреть. Для меня было важно пощупать все, потрогать, в живую посмотреть, что я беру. Собственно, я приходил не только за окнами. Балкон нужно было также делать – теплое остекление, но в приоритете хотел раздвижное, а тут вроде его можно было заказать – делают. Цена меня устроила, менеджер предложил разбить оплату за счет рассрочки на полгода под 0%.
03, Фев 2022
Качество хорошее, цены одни из лучших на окна пвх сейчас именно у них. Мы себе на фирму ставили окна. У них заказывали. Проработали, естественно, все компании, что можно было. У них отличное соотношение цена/качество.
За неделю сделали весь объем. А объем был приличный. Офис не большой особо, но окон много и довольно большие. Привезли все с утра, бригада была большая ребят. И быстро всю работу провернули. Мусора, конечно, было много, но мы нанимали ребят, чтобы вынесли мешками и старые окна тоже.
26, Янв 2022
Мы у этой компании не первый раз окна заказываем. И не только окна, к слову. Первый раз с ними столкнулись в позапрошлом году. Меняли окна от застройщика на более качественные. Качество нам понравилось, и мы через время тут окна на дачу заказали. Чуть попроще, конечно. А также на дачу заказали дверь на летнюю кухню. В этом году летом, решили на даче одну из комнат под зимний сад оборудовать.
19, Дек 2021
Для меня очень важно было сделать качественное теплое остекление террасы на даче и поменять окна за лето в нашем зимнем саду. Терраса до селе была открытой, но решили ее остеклить, тем самым сделать дом теплее. Зимний сад так же требовал реконструкции, некоторые растения погибли за прошлую зиму. Тепла не хватало, пока мы не поставили туда дополнительное отопление. Но и по электрике влетели в итоге в копеечку. Здесь заказал теплое остекление. И очень доволен остался. Качественно, без проволочек. Цену предложили хорошую, плюс можно в рассрочку было все это оформить. Чем, собственно, я и воспользовался.
19, Ноя 2021
Заказ делал на деревянные окна в частный дом (строил дачу). Окна привезли в срок. Качеством доволен, сделаны отменно, хорошая фурнитура, ручки, сетки, кстати, тоже заказал под эти окна. Смотрится очень красиво и дорого. хотя выбрал не дуб, а сосну – самый дешевый вариант. В любом случае. это не пвх. Хотя, допустим, пвх окна этой компании у меня стоят в квартире, рехау, и очень нравятся мне, но это для квартиры ок, для частного дома все же деревянные окна красивее и надежней.
10, Ноя 2021
Окна тут делают хорошие. Мы у них третий раз заказываем! Скажем так, мы им не изменяем))) Первый раз брали лет 5 назад, когда купили дачный дом. Поменяли с ними все окна тогда, а еще веранду остеклили. Потом через год родителям окна с ними поменяли. А этим летом уже, когда свою квартиру получили, себе окна после застройщика поменяли. С балконным блоком естественно. По именам всех, конечно, я не помню, но лица те же – на лица у меня память хорошая. Так, что могу смело их посоветовать и друзьям и знакомым – и стыдно не будет!
23, Окт 2021
У них ребята смотрю не меняются, держаться на местах, опытные, хорошо ставят, и в целом человечные, работают качественно, не халтурят. По установке четкая пятерка всем. Родители взяли рассрочку под 0 кстати. Я им, помог немного с деньгами, но все равно рассрочка удобная штука, особенно пенсионерам, например. Плюсую за компанию – мне кажется одни из лучших в нашем городе.
05, Окт 2021
Очень круто, что делая заказ из Песочного, мы получили так же оперативно окна, как если бы жили в том же Питере. Единственный нюанс – оплата доставки. Сейчас она стоит 1400 рублей. Мы согласились. Окна за неделю изготовили, привезли устанавливать. Монтаж, правда, растянулся на 2 дня. Точнее полтора. Но как бы ок, мне главное, чтобы максимально качественно, а не тяп ляп.
09, Сен 2021
Построил дом дачный недавно. Сразу после заказал окна здесь. Решил не жмотиться и заказал деревянные окна. Изготовление под месяц, но в случае с деревянным окнами это довольно хорошие сроки. Цена, конечно. это вам не за пвх окна. Я брал из дуба. Ну, тут никому не надо, наверное, объяснять, это самый элитный материал. Дуб всегда ценился больше, чем другие породы дерева. Более прочный и, соответственно, надежный.
28, Авг 2021
Очень довольна установкой окон! Буквально вчера нам доделали откосы и можно смело сказать, что наши окна просто бомба!
Квартира досталась родительская. Старенькая. Окошки хоть и пластиковые были, но очень старые, поэтому, когда взялись делать ремонт, первым делом решили их менять. Вместе с балконным блоком.
Сюда обратились по совету соседей по этажу, они ставили здесь, очень довольны остались, позвали посмотреть качество, сказали, что тут и откосы сразу можно заказать, так сказать, окна под ключ, почему бы и нет!
Оформила заказ по телефону, приехал замерщик, все посчитал, показал образцы, мы сразу с ним и договор на месте подписали. Потом я банковской картой внесла предоплату.
Через 8 дней приехали окошки и монтажники их аккуратно, качественно поставили.
01, Авг 2021
ужасный монтаж, окно с существенными недостатками
Договор № 85741 на установку окна: замерщик неверно замерил окно (проверяйте сами после замерщика, иначе будут вас обвинять), установщик не скрепил подставочный профиль к раме (окно при открытии шатается на подставочном профиле), установил с нарушением ГОСТовских норм (что монтажник, что специалист с тех отдела даже не знают о госте, здесь я про монтажные зазоры), стеклопакет царапанный (нечего добавить, умудрились), профиль царапанный (такое ощущение, собирали окно из остатков). До тех отдела не дозвониться, зато менеджеры у них настырные, будут звонить круглосуточно по будням и выходным- решились ли устанавливать или нет. Я больше с ними не собираюсь связываться. За ваши деньги насрут на вас и еще размажут и будут улыбаться!
29, Июл 2021
Компания не делает монтаж окон. Купленные окна вам придется ставить самим. Компания оправдывает свое название по качеству сервиса. Сервис ленинградский, то есть совковый. В организации полнейший бардак, отделы понятия не имеют о том, чем занимаются соседние.
Согласовал с менедером монтаж окон на следующий день после доставки. В обозначенное время никто не приехал, полностью сломав распланированный день (и последующие дни). По телефону менеджер футболит в отдел монтажа, в котором на полном серьёзе заявляют, что я не с тем человеком согласовал и монтаж будет через 2 дня.
Ребята, вы реально думаете, что мне есть дело до ваших внутренних взаимоотношений между отделами????
P. S. Через 2 дня никто не приехал и даже не позвонил. На клиента просто забили.
Не связывайтесь с шарагой «Ленинградские окна и потолки».
28, Июл 2021
Соотношение цена/качество меня устроило. Платил по безналу, документы все в порядке. Приятно иметь с компанией, которая не только хорошо делает окна, но еще и хорошо и правильно их устанавливает. Сейчас дозаказал сетки москитные. без них летом никак, проветривание необходимо.
22, Июл 2021
Всё, начиная от организации работ
1) Несогласованность в организации работ и передаче информации заказчику.
Консультант делает расчёт. Передаёт информацию о материалах. По факту — приезжает замерщик, который, как оказывается позднее, при установке окна, делает свою работу плохо, при этом, расчета предварительного у него нет. Снова считаем уже по информации обмерщика, подбирая материал в виде интервью следующего: А чо вы хотите? А какой профиль? Какой стеклопакет?… Получается дороже.
Позднее оказывается: не учел размеры подоконника, пришлось спиливать. Не учел солнечную сторону, монтаж длился 2 дня, размеры снял на тяп-ляп, монтажник ругался.
Неправильно передал информацию о сроках выполнения работ, о датах монтажа и поставки, о нюансах оплаты. Не озвучил детали монтажа и отделки. При этом, информация от консультанта не согласовалась ни с информацией от обмерщика, ни с фактажом от монтажника.
2) Договаривались, чтобы монтаж и поставка были бы в один день. Поставку бы осуществили бы при мастере монтажнике, поскольку у нас на руках нет ни спецификации чтобы принять окно, ни перечня.
Перед монтажом должен был быть звонок из технического отдела, чтобы окончательно договориться о начале монтажа, но его так и не было.
Привезли окна, на вопрос о сроках монтажа и вообще когда монтажники приедут, ответили: Завтра, может, послезавтра? После истерического звонка в технический отдел, выяснилось, что монтаж возможен таки в этот же день и мастер в пути.
3) Консультант называет одни материалы, которые будут скрыты — жидкий пластик. По факту используется пена и силикон. При этом, консультант говорил, что пена — прошлый век и не используется в монтаже окна.
4) Мусор вывезли в тот же день, но оставили такой, простите, срач на лестнице, что пришлось убирать. Остатки рам, деревянных конструкций, штукатурки куски!
5) Фурнитура оказалась с другого заказа
6) Монтаж длился 2 дня!!! К монтажнику претензий почти нет, но никто не предупреждал о том, что монтаж одного окна 1600х1400 мм будет длиться 2 дня!!! При этом, обмерщик нас уверил, что монтаж длится 2,5 часа.
7) Есть «прекрасные» напутствия мастера на будущее: Заменить профили-держатели москитной сетки, потому что эти — установленные — сгорят!! Держатели самой москитной сетки тоже сгорят, надо браться за перекладину… Купить профиль декоративный и сделать по периметру облицовку, потому что тут у вас откоса внутреннего-то нет, а наличники не заказаны …
На чем сэкономила компания, установив за очень приличные деньги окно:
1) Водоотливной планки нет.
2) Существенный минус — в петлях и по периметру окна будет при минусовых температурах промерзание. И образовываться наледь. Огромный технологический зазор!!! Он по периметру встал более 10 см!
3) Наличников нет! Огромная технологическая щель была запенена и с двух сторон зашпаклевана. Уже сейчас — летом — ощущается разница температур, шпатлевка потрескалась. Что будет зимой…? я думаю, что будет рекламация.
18, Июл 2021
Схалтурили на качестве материалов, то что посоветовал менеджер (стенка на балконе выполнена из очень тонкого материала, сломать который можно неосторожным движением руки, так же история со стенками на окнах), при том, что заплачено было много денег и мы думали, что нам сделают всё качественно. После 1 сезона часть окон начало заедать, возможно потому, что ими не пользовались в зимний период. Приятно видеть положительные отзывы, но я уверен, что почти все они написаны самой компанией, потому что если человека всё устраивает, то положительный отзыв он обычно не оставляет.
17, Июл 2021
Здравствуйте, СРОЧНО ВСЕМ ПИШУ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, Вас обамут как и нас, сначала вам сладко льют в уши о том как все прекрасно, но потом после того как вы заключите с ними договор, начинаеться полный ад!!! Вам привезут окна, а потом вас кормят завтраками что монтажники придут, но они по какой-то причине вываливаються из окна, все вдруг заболели коронавирусом, у кого-то давление, а потом вас культурно пошют и повесят трубку, вы не дозвонитесь это бесполезно, ЛЮДИ НЕ ЭКОНОМТЕ ДЕНЬГИ!!! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ НО ЗАТО У ВАС НЕ БУДЕТ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ!!!
10, Июл 2021
заметила, что от стен около окон перестало тянуть холодом. т.е. получается раньше старые окна не правильно были установлены или это так сквозняк проявлялся… но с новыми окошками это явление пропало. ну и чудесно, т.к. у нас около окна стоит кровать. установка и откосы тоже отличные
01, Июл 2021
Купите себе за большие деньги боооольшой такой геморрой!
Заказ был не 2 и даже не 5 окон. Заказывали хорошие качественные дорогие триплексы в загородный дом на сумму больше полумиллиона.
Дальше можно долго писать сказ о том, как мы за сервисом ходили на три буквы. Но я сокращу до междометий.
Установили отвратительно. Стеклопакеты пришли с дефектами.
Установка окон была в декабре. Трижды через пень колоду приезжал гарантийщик — регистрировал заявки. Что смог — сделал сам. Дозвониться в тех. отдел просто невозможно — все письма, все заявки через диспетчера просто попадают в черную дыру и бесконечное: «мы вам перезвоним»
В первый приезд через три месяца (КАРЛ!!!) гарантийщика заказали замену оконных блоков. Блоки пришли еще через месяц. Через полтора только появился инженер. Все заменил. После замены отметили что рамы стали цеплять. Снова вызвали (уже напрямую без дозвона в черную дыру). Он приехал — обнаружил (внезапно!!!) что все окна надо переустанавливать — ибо их продавило монтажной пеной при установке.
Пришлось опять звонить в черную дыру. Про монтажников кормят завтраками две недели.
Сегодня 1 июля — до сих пор не могут сделать переустановку.
Не ведитесь. Продажники красиво продадут вам головную боль или что покрепче.
Продать ради того чтобы продать. Но качественно установить без проблем — здесь точно не умеют.
Господа, эту страну погубят инстаграмм и такие вот шараш-монтаж-шабашники
21, Июн 2021
Решили заказать у «Ленинградские Окна и Потолки» входную стеклянную дверь, общалась с очень приятной женщиной менеджером, остановили свой выбор на профиле brusbox 70-6,3 стекла и алюминиевый порог (тёплый) с терморазрывом, правда менеджер сначала сказала что таких не бывает (вот тут бы мне и засомневаться в выборе ), но позвонив на производство сказала что такой есть, в общем заказали оплатили, сделали и привезли быстро за 10 дней, и вот тут пипец!, качество не грамотной сборки это ЖУТЬ, по правилам алюминиевый порог крепиться к профилю специальными соединителем для порогов (даже артикул свой есть 10709070), тут же порожек чем то криво пропилили по контуру профиля и притянули его где захотели саморезами перекосив профиль так что дверь зажало !!!, замазали герметиком и отправили на от**** нам, плюс по плёнке глубокие царапины с права, сняла её и там по профиля царапины глубокие на самом видном месте, стеклопакетом пережали резиновые уплотнители так что в углу дыра для дождя!!!, но главное для нас конечно порог, теперь толи в суд подавать толи искать новый порог с родными крепежами от брукбокс, то ли изобретать что-то, хотели тут и окон на дом брать теперь не за что не будем !, и надо добавить что посмотрев на срезе этот хлипкий ( но расхваленный профиль (брусбокс 70-6) у коробки для нашей уличной двери ( которая за счёт стеклопакетов оченььььь тяжёлая, я стала изучать толщину армирования профилей в разных системах и по тех документам у брусбокса 70-6 1,5 мм, а в рехау термо например для тяжёлых конструкций рекомендовано 2 мм, на такую тяжёлую дверь надо было ставить 2мм а ни как не 1,5мм, мастер должен был понимать это и или предложить усилить или хотя бы сообщить о таком нюансе, коробка хлипкая и понятия не имею как она сможет выдержать такую дверь, в общем абсолютно безграмотное производство продукции если проект чуть более сложный чем банальные окна типовых домов!!!!! завтра буду звонить менеджеру, хотя не знаю зачем, тут или пусть забирают обратно это чудо или в суд или самим доделывать (((((, ещё сейчас только заметили вместо фурнитуры roto nt какую то дешёвую fornax поставили, а запорный механизм вместо трёх сторон только на двух, в общем всё что «замечательная» женщина менеджер обещала, сделано не было и в договоре она этого не писала, я по незнанию даже значения не придала, так что каждую оговаримую опцию просите прописать точно вплоть до последнего слова, будьте внимательны к таким производителям экономщикам. Я им звонила два дня но так никто трубку и не снял )), мы плюнули и собрали как есть немного усовершенствовав, собрали с трудом так как всё кривое и дверь категорически не хотела закрываться, в общем менять её конечно надо на нормальную .
19, Июн 2021
1) КП никакое 2) договор среднечковый 3) мои слова по поводу установки по ГОСТ-у были проигнорированы. В общем это фирма-однодневка с соответствующим отношением. «Кинуть» могут легко (судя из договора и КП).
Дорогие сограждане, перед тем как заключать с этой шарашкиной конторкой договор — ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте что вам присылают. Даже заключать не стал и сильно возмущен их отношением! ПОДОКОННИК DANKE СТОИТ 520 РУБЛЕЙ МЕТР ПОГОННЫЙ!!! ЗА 3,8 МЕТРА (которые стоят в магазине 2000 рублей) ОНИ ХОТЯТ 25 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!!
И отмечу, что сверху написано «материалы», да даже если и монтаж… то 20 тысяч рублей — это стоимость монтажа двух окон, а не двух подоконников.
КП никакое, по договору ответственности у них нет (все не по госту, «да и зачем он вам нужен» — говорил замерщик — «ну мы вам одну ленту под отливом приклеем и хватит»)
31, мая 2021
Был в офисе компании в прошлом месяце на Будапештской. Помогли подобрать окна в квартиру и потолки натяжные сразу купил. Возможно, потому что брал профиль не самый простой, а премиум класс Брильянт Дизайн Рехау. Света точно стало больше в квартире за счет этих окон. Вобщем, очень достойно смотрятся и по характеристикам и функционалу отличные.
24, мая 2021
После необходимых замеров и подготовки материалов, балкон быстро преобразовался. Теперь там солнечный, чистый, теплый угол, где мы посадили разные растения и что–то докупили. Благодарим компанию «Ленинградские окна» за хорошую работу и создание для наших сотрудников уютного уголка для отдыха.
09, мая 2021
Купил недостроенную квартиру в новостройке в районе Васильевского острова, хотел все сделать по своему. Немаловажным был выбор окон. Покопался в инете, почитал отзывы и решил обратиться в компанию «Ленинградские окна». Сделали все за 2 недели. Я доволен, рекомендую всем знакомым и друзьям!
26, Мар 2021
Когда купили квартиру, сразу решили поменять окна, потому что в ней еще старые деревянные рамы были установлены. Кое-как я померила проемы, позвонила в офис Ленинградских окон, все продиктовала. Через полчаса перезвонила менеджер, рассказала обо всех вариантах остекления, их стоимости. По ее совету выбрала 4-камерный профиль и 2-камерный стеклопакет с комплектом противовзломной фурнитуры. В тот же день приехал замерщик. Даже не ожидала, что все так быстро будет. Он перемерил проемы, оказалось, что я чуть ошиблась с измерениями. Общая сумма получилась даже меньше, чем изначально оговаривали.
09, Мар 2021
Когда появилась необходимость поменять входную дверь в магазине, сразу решил, что она будет металлопластиковая. Заказал ее в Ленинградских окнах. Просто доверяю этой компании. Не разочаровался, поэтому и вам ее советую. Делают на совесть, материалы все сертифицированные. Мне нужно было еще роллеты поставить, так специально дверь как-бы «утопили» в проеме, чтобы потом короб и полотно сюда влезло.
24, Фев 2021
Когда покупали с мужем квартиру в новостройке, искали специально видовую с панорамными окнами, но после переезда выяснилось, что застройщик очень сэкономил на остеклении. В квартире даже в сентябре было очень холодно. Решили не ждать зимы, когда совсем уже морозы нагрянут, а сразу поменять остекление. были незапланированные траты, но все равно я очень довольна, что нам посчастливилось поработать с этой фирмой.
03, Фев 2021
Очень оригинально смотрятся скругленные створки и коробки, а так же скосы под углом на видимых поверхностях. Ну и камер тут 5, а не 3, например. Как по мне это был для нас самый выгодный вариант. Цена доступная, мы рассрочку не брали, сразу оплатили весь объем. Установили их за день, потом откосы делали. Довольна выбором и компании и окон, надо будет еще здесь заказ на потолки сделать, когда дойдем по ремонту к ним.
28, Янв 2021
Нам поменяли окна до холодов. Квартира однушка, но угловая. Решили, что пора не только утеплить саму квартиру, но и окна сменить на действительно теплые. Пускай будет дороже, зато теплее. В итоге выбрали Брусбокс 70-6 – там 6 камер, так что они получаются самые теплые. Как поменяли сразу ощутили разницу.
10, Дек 2020
Не имел представления, какие межкомнатные двери установить в новой квартиру, в итоге, обратились в Ленинградские окна, здесь помогли нам с выбором. Спасибо за качественный сервис, подобрали материалы и установили все так, как мы и хотели, даже лучше. Скоро будем и потолки ставить, обратимся сразу к вам!
07, Дек 2020
По поводу качества работ и самих окон могу сказать только хорошие слова. Свое производство очень влияет на качество окон, думаю. Кроме установки окон, тут предлагают откосы. И их качество тоже на уровне. Другими словами можно получить окна под ключ по очень хорошей цене. Как по мне это лучший вариант.
26, Ноя 2020
Для меня была важна не столько цена, сколько качество. С и этим тут все нормально. Прекрасная компания, которая выполняет все обязательства, не нарушает сроков. По стоимости окон могу сказать, что они средние, плюс-минус как и везде, но периодически есть акции, так что реально сэкономить.
07, Ноя 2020
Мне все профили и каркас конструкции вынесли за пределы балкона. Выбрал именно этот вид, т.к. мне нужно было максимально увеличить пространство балкона. Кстати, для того, чтобы не забирать у балкона пространство открывающимися окнами, выбрал предложенную мне систему Slidors, которая дает возможность раздвигать окна. очень крутое решение, я считаю.
04, Ноя 2020
Была на пр.Просвещения 35, в Архимеде, хотела посмотреть образцы профилей и стеклопакета. Очень хорошо меня приняли, угостили кофе, показали все образцы, объяснили разницу, просчет сделали +/- приблизительный. ну, и в итоге, мы с мужем тут заказ разместили, причем взяли рассрочку по ноль процентов. Очень удобно было тогда, т.к. ремонт в самом разгаре был. Через 12 дней привезли готовый заказ. Установили, запенили классно, сделали нам откосы. Красота! Все и сразу под ключ! Мусора и пыли, конечно, было много.
07, Окт 2020
Наши окна стоят с весны с марта этого года. Окна классные, имеют отличную шумоизоляцию и после их установки стало теплее –реально прочувствовал сразу после установки в марте. Сейчас пока лето то на время жары закрываем, отлично консервируют внутри квартиры прохладу до ночи. Ночью открываем. Сетки от комаров брали тут. Отличная фурнитура, кстати..И делают откосы своими силами, если надо кому-то. Мы заказывали тоже их тут. По ценам — выгодно.
28, Сен 2020
Когда делал ремонт, решил застеклить лоджию. Практически все работы в квартире делал своими руками, но с остеклением, понятное дело, обратился к профессионалам. Выбрал для этого Ленинградские окна. Этой компании доверяю и всем ее советую. Понравилось, что помимо основных услуг предлагают и дополнительные. Например, мне сразу предложили не только остекление, но и утепление и внутреннюю отделку лоджии. Я согласился, потому что понимал, что сам лучше не сделаю. По цене вполне адекватно, в сроки вписываются, материалы качественные. Результатов доволен, не жалею, что обратился именно сюда.
03, Сен 2020
Очень доволен окнами, которые заказал здесь. Брал профиль Рехау по рекомендации менеджера, вместе подобрали серию, чтобы окна хорошо держали тепло. Буквально в день первого моего обращения домой приехал замерщик, чтобы уточнить размеры. С ним же сразу подписали договор, предоплату переводил на счет. Приятно, что здесь есть рассрочка, причем, без процентов.
12, Авг 2020
Заказали замену окна в сталинском доме. Компания привезла заказ. Установщик пришедший в назначенный срок на замену, посмотрел и уехал, не говоря ни слова. Договорились по телефону с оператором на следующий день. Установщики компании Ленинградские окна так и не приехали. Следующие попытки вызвать установщика не удались. Специалисты компании даже не перезванивали. Спасли ситуацию только установщики компании конкурента — Лабрадор.
08, Авг 2020
Это та компания которая достойна уважения! Только тут лучшие специалисты. Несколько раз приезжал в офис на Ленинском и не зря. Заказ выполнен полностью по всем моим потребностям. Всем огромное спасибо кто принимал участие в выполнение моего договора 68980. По вопросам остеклений только сюда. Всем рекомендую
06, Авг 2020
Обратились в компанию «Ленинградские окна и потолки «по рекламке из ящика, номер договора 70726. Нам или очень сильно не повезло или попались такие работники. Окно на балконе поставили шире, чем договаривались с замерщиком Сергеем С. Он меня вообще плохо слушал, сделал рисунок от руки, часть окон он проставил замеры, вторую нет, но я повторяла что мне надо УЗКОЕ окно, не прозрачное. Вместо узкого поставили широкое, почти на 30 см шире, теперь у нас улицы частично не видно, смотрим в глухую стенку. Попортили новую корпусную мебель, пока окна ставили. Теперь пытаются меня обвинить, что сама виновата, не надо было подписывать чертеж ( все фото прилагаю ), хотя они оказывали моральное давление и вообще вели себя по-хамски. Мусор должны были вывезти на второй день, прошло уже 3, но воз и ныне там. Обещали завтра, 7 августа, посмотрим. Никому не советую обращаться в эту фирму, они ни за что не отвечают, обещают перезвонить и молчок. Главное деньги взять, а там как получится. Нам надо еще 2 окна ставить, но только не сними. Не верьте положительным отзывам, судя по качеству работы их пишут сами же сотрудники.
01, Авг 2020
Нам тоже окна ставили мастера этой компании, но сегодня хочу про двери пластиковые оставить отзыв. Мы на дачу, после того, как окна год протестировали, решили тут же заказывать и двери. Нужно было ставить облегченные на кухню и входные — в летнюю кухню и сам дом. На кухню взяли 1200*2000, а входные 1600*2100. Не помню точно сколько по времени заняло изготовление. Чуть больше недели где-то, но с установкой дела быстро шли.
08, Июл 2020
Спасибо большое «Ленинградским окнам». От звонка до монтажа все хорошо. Спасибо Денису, он принял заказ, все объяснил. На замер приехал Алексей. Окна привезли и на следующий день приехал монтажник [ФИО вырезано модератором] Виктор. Без лишних слов, демонтаж был очень аккуратным, я рада, что Виктор приехал на монтаж окон, его работой довольна. Спасибо ему огромное.
На очереди два окна, двери и для этого опять буду обращаться к ним.
07, Июл 2020
Обратились в компанию в начале лета, нужно было заказать для дачи 5 окон До Ленинградских окон оставляли заявки в другие фирмы, и ждали расчета где-то сутки, где-то двое.
Спасибо менеджеру Денису, он довольно быстро сделал расчет, дал хорошую консультацию, учел все пожелания. Мы заказывали со своих размеров и Денис сам приехал ко мне для заключения договора. Окна изготовили очень быстро.
Добавлю что цена на ровне с другими компаниями, а вот заинтересованность в нашем заказе заметили только тут! Как менеджер и сказал готовые окна привезли на 5 день после подписания договора. Службе доставки тоже огромное спасибо, все сделали профессионально и аккуратно! Обязательно буду рекомендовать всем. Осенью планируем остеклить и утеплить балкон в городской квартире, и уже без всяких сомнений будем обращаться только сюда!!!
02, Июл 2020
Купил окна пластиковые, 2 штуки, 3х камерные. Москитные сетки тоже заказал на окна здесь. Отдельное спасибо за совет с выбором цвета стеклопакета. Синий сапфир действительно очень стильно вписался в наш интерьер офиса. Сейчас достраиваю дачу за городом. Наверное, окна будут заказывать тоже здесь.
30, Июн 2020
Стараюсь выбирать надежное и качественное, проверенное годами, Рехау –это как раз то, что нужно. В офисе еще посмотрел предлагаемую фурнитуру, оформил заказ на секти маскитные. Сразу предложили откосы заказать, но решил сначала посмотреть как установку проводят и монтаж окон, чтоб понять как бригада работает.
29, Июн 2020
Хочу выразить огромную благодарность компании Ленинградские окна и потолки.
Обратилась в компанию с целью заменить два окна, менеджер быстро сделал расчет, цена меня устроила и на следующий день приехал замерщик. После замера сумма оказалась даже немного меньше чем было озвучено менеджером. Думала что после замера прибавиться, но оказалось все наоборот. В этой компании работаю честные сотрудники. Спустя неделю после подписания договора приехали мои окна, а на следующий день уже произвели монтаж. Спасибо всем кто принимал в этом участие, менеджеру, замерщику, монтажникам. Обязательно буду рекомендовать. Теперь в моей квартире стоят отличные немецкие окна рехау) Я очень довольна!
20, Июн 2020
Мне предстояло заменить окно с балконной дверью, а также сделать полную отделку лоджии. С момента общения с менеджером компании Еленой, а также замерщиком Кириллом, возникло полное взамопонимание, представители компании учли все мои пожелания, дали профессиональные советы, рассчитали стоимость. Доставка стеклопакетов и материалов проведена в строго установленные сроки. Мастера Александр и Антон качественно и в один день выполнила довольно большой объём работ. Подкупила также вежливость и аккуратность. Выполненной работой осталась довольна. Спасибо большое! И последнее: к модераторам! Это не реклама! Это реально хорошо выполненная работа. Вот так!
17, Июн 2020
Хотелось бы поделиться настоящим и честным отзывом о фирме Ленинградские окна. Эта организация только любит брать деньги с клиентов, вешать лапшу и размешать фальшивые положительные отзывы, которые фейковые — не верьте им, пожалуйста!
Все было хорошо до момента приезда мастеров. 13 июня 2020 года с 10 до 11 утра должны были приехать мастера, в итоге после 12 часов приехал 1 человек — Александр. Несколько раз бубнил себе под нос: «Я не на это рассчитывал». В итоге сказал нам, что боится нам вставлять окна, т. к. обвалится фасад. У нас старый фонд. Позвонил своему напарнику, а нам сказал, что он приедет в 15-16 часов. Ещё Александр сообщил, что напарник безбашенный и будет вырывать окна, а нам надо будет внизу под окнами стоять 40 минут и отгонять прохожих, чтобы никого не убило! Время шло и даже в 16:20 к нам никто не приехал. Мы позвонили в технический отдел фирмы с вопросами. Трубку взяла Анастасия, у неё крайне неприятный голос и она не умеет общаться с клиентами. Осталось крайне негативное впечатление после общения с ней. Нам сообщили, что завтра с 10 до 11 к нам приедут мастера. А у нас вся комната была в плёнке и это было крайне неудобно. Настроение портилось хуже некуда. Я уже тогда пожалела, что связалась с этой фирмой. Стало ясно одно, здесь работают непрофессионалы, которые не умеют хорошо делать свою работу!
На сл день к нам тоже после 12 приехали мастера. Мы ждали их с 10, специально рано встали… Уже было 2 человека. Вскоре один ушёл в магазин, т. к. забыл перчатки. Безответственность, неорганизованность и непунктуальность — ждёт каждого, кто не дай Бог обратится в Ленинградские окна.
За этот день они не успели доделать свою работу, т. к. не хватало 2 деталей… На заводе комплектовщик забыл положить ручку от одного окна и водосток. Плюс один из откосов был с изъянами — вмятиной и царапинами. Мы остались с ужасно грязной и пыльной комнатой и до ночи убирались, не разгибая спины
Мастера на 3 день тоже не приехали вовремя. Вместо 10-11 они прибыли после 12:30. Типа долго машину не могли завести.
Я хотела в этой фирме заказать ещё потолок и двери, но больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Шарашкина контора. Я звонила в технический отдел и просила номер руководства, сказали, что сегодня выходной и завтра мне перезвонят. Мне никто не звонил. Им плевать на своих клиентов и особенно на сервис. Чтоб они побыстрее закрылись!!!
08, Июн 2020
Доброго времени суток! Несколько лет назад столкнулся с необходимостью поменять старые оконные рамы 60х годов. Решив делать это в несколько этапов, углубился в этот непростой вопрос, так как на оконном рынке достаточно много предложений… Стал обзванивать компании, сравнивать цены и марки стеклопакетов. Выбор в итоге остановил на Ленингардских окнах и потолках и не пожалел, первое поставленное окно хорошо зарекомендовало себя по истечении года, нигде не дуло и хорошо сохраняло тепло и пропускало достаточно света… Далее было проще сделать выбор )) В итоге поменял все окна и балконную дверь с помощью мастеров и материалов данной компании, хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм
и быстрые сроки и качество установки.
07, Июн 2020
Заказали окна в данной фирме планы. Сказали, что монтаж будет длится 8 часов. В итоге в 9:00 приехал монтажник, начал демонтаж старых окон(выбил стену, отодрал обои, хотя говорили, что менять их не собираемся, теперь у нас на видимой стене, кусок ободранных обоев и слой шпаклевки.
Монтажник сказал, что подоконник у вас хлюпенький, на него нельзя ничего ставить, иначе нужны усилители(кронштейны). Я поехала за ними в магазин, нужных размеров не оказалось.
Приехал разбитый подоконник, но его оперативно заменили(в течение 20 минут), но в это время монтажник уже убежал и отказывался вернуться сегодня(время было 15:00), сказал только завтра во второй половине дня. Окна он поставил, но не закрепил пеной, оставив дырки на улицу, а шёл дождь.
После долгих звонков в компанию и траты своего времени и нерв-нам прислали другую бригаду в 19:00. Парни сначала не знали, как доделать за их предшественником, потому что он по их словам «Чего-то не так напилил тут и выдолбил с размахом». Но в итоге к 00:30 они закончили свою работу. К ним претензий нет. Работу сделали хорошо.
Но за счёт того, что предыдущий монтажник выдолбил слишком много, у нас теперь слои шпаклевки повсюду и оборванные обои, которые необходимо переделать !
Водоотлив отдельная тема, замерщик сказал, что весь подоконник будет сделан, в итоге оказалось, что теперь у нас 15 см нового водоотлива, а остальные 35 снаружи старый и ржавый подоконник
Не установили москитные сетки, потому что замерщик измерил их неправильно, об этом мы тоже узнали в 00:30. Обещали заменить, когда изготовят новые, но перед этим опять приедет замерщик и будем ждать…
Окна стоили почти 36 000 рублей! За такие деньги и еще столько косяков
Дозвониться до компании трудно, никто не несет ни за что ответственность и просят оставить заявку, а в итоге никто не переванивает
Уважаемая компания! Просьба отреагировать, установить нам сетки в кратчайшие сроки и вернуть компенсацию за потраченное время, нервы и силы, и отменённые планы. Номер договора 67721 от 29.05.2020
24, мая 2020
Заехали в новую квартиру, нужно было застеклить лоджию, обратились в данную компанию, по телефону сделали примерный расчет,
так как точных размеров мы не знали. Озвученная стоимость нас утроила, решили вызвать замерщика. Приехал он на следующий день,
снял точные замеры и озвучил стоимость, она была примерно такой же как и по телефону озвучил менеджер, на адресе оформили договор. Далее через 6 дней привезли нам наши
окна и на следующий день поставили.
Всё прошло достаточно быстро, начиная от консультации менеджера и установкой лоджии. Будут спрашивать, порекомендую данную компанию
17, мая 2020
Номер договора 65231 Компанию нашла по рекомендации, но рекомендовали не компанию, а мастера Савченко Фёдора.
Поставили 8 двухкамерных стеклопакета(теплопакеты), профиль Рехау
Качество ужасное, сразу пришлось заменить два стеклопакета, там были перепады между стёклами в см., штапики короткие, в углах не сходятся, с окон дует.
Устанавливал Савченко Фёдор, всё чисто, быстро, человек мастер своего дела, но к сожалению не он изготавливает окна.
Менеджер Анатолий, который обещал 100% качества, так и не появился после установки.
Фёдор сам решил все проблемы, заказал новые штапики, и стеклопакеты, в течение недели заменил брак.
Сегодня позвонила, обещали приехать отрегулировать, дует с откидных створок, надеюсь это поможет, с окон реально очень дует!
Самое обидное, что это уже 2 компания, денег ушло очень много, первая установила хорошие стеклопакеты но поставила их ужасно, текло ото всюду, менеджер Анатолий убедил, что надо менять всё.
Свои обязательства выполняют полностью, будут ходить к вам и устранять свои косяки долгие годы… профиль качественный, качество стеклопакетов очень низкое.
26, Апр 2020
Надежная компания, на рынке работает давно, качеством окон, которые здесь заказывал, доволен. Кстати, я выбрал очень недорогой вариант, российский профиль. Был уверен, что это временная конструкция буквально на пару лет. Просто окна в квартире нужно было менять срочно, а на тот момент не мог позволить себе более дорогой вариант. Но когда привезли конструкции и установили, я вообще не понял, чем они отличаются от более дорогих. Зиму эти окна уже пережили, никаких дефектов не обнаружил. Поэтому могу только сказать спасибо менеджеру, который посоветовал этот профиль.
28, Мар 2020
После того, как въехали в квартиру ощущалось, что стеклопакеты старые очень дешевые и плохо запененные видимо. зимой и дуло и сквозило. да, что там зимой, летом даже было не комфортно. После установки окон Ленинградскими окнами стало теплее. Никаких тебе сквозняков, и о чудо – оказывается окна могут не потеть!
08, Окт 2019
В середине сентября обратился в эту фирму, заказал окна на лоджию. Там уже было металлопластиковое остекление, но оно поизносилось. Менеджер предложил неплохой вариант по акции со скидной 30%. Цена получилась сказочной, поэтому даже раздумывать не стал, а сразу оформил заказ. Качество тоже не подкачало. Чуть подзатянули с монтажом, но в итоге все равно поставили. Сделали хорошо, претензий к сборщикам и монтажникам не имею.
03, Окт 2019
Обратился в эту компанию для установки новых окон. Мне подробно рассказали обо всех видах, помогли сделать выбор. То же со стеклопакетом, после консультации с менеджером определился с количеством камер и типом стекол. Вот сразу видно, что персонал здесь компетентный, а это очень важно при заказе окон.
19, Сен 2019
Не буду рассказывать все в подробностях. Суть! Стеклопакета привезли в не полной комплектации, это выяснилось на этапе установки. Обещали в скором времени отправить мастера, который установит недостающие элемент. Сколько звонил, обещают приехать, назначают дату, и мастера нет!! Ни ответа, ни привета! Сейчас просто трубку не берут! Просто издевательство!!!
14, Сен 2019
«Ленинградские окна и потолки!!!!!! Сначала, все шло прекрасно, выехал замерщик, все померил, менеджер Иван перезвонил, озвучил цену…, все вежливо…, нас все устроило, и мы заключили договор. Вот тут то и началось самое ПЕЧАЛЬНОЕ. В назначенное время окна для стекления балкона доставлены НЕ БЫЛИ, дозвониться до менеджера невозможно, все время попадаем в КОЛЛ ЦЕНТР, девушка, Кристина берет контакты, говорит, что все менеджеры заняты и они Вам перезвонят…, но этого не происходит!!!!! не в этот день не на следующий, ни через 2 дня!!!!
ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ? У нас так для сведения, заказ был на 2 квартиры и остекление балкона, и натяжные потолки. Сумма не маленькая!!!! Но видимо для сотрудников этой неславной компании главное было получить деньги, а остальное … без разницы!!!!! Как будет выполнен заказ и сколько нервов клиенты потратят чтобы получить хоть от кого то вменяемые объяснения!!!!! В результате, сроки ремонта вместо оговоренных, увеличились ВДВОЕ! Особенно хочется отметить женщину из технического отдела, (который занимается остеклеклением)… Имя она свое не назвала…, Более хамоватой особы сложно представить, куда смотрит руководство компании, допуская подобных сотрудников к общению с клиентами!!!!!!
С натяжными потолками, опять проблема у этой компании, в первой квартире, после их работы, буквально через 5 минут лопнул потолок(еще мастер за порог не успел уйти)
И началось!!!!! На следующий день перепутали размеры потолка… Еще один день долой, ждем выполнения заказа, когда нарежут нужный нам потолок!!!! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! и такое не редкость в этой компании, по словам мастера, такое случается частенько, видимо материал из которого делают потолки не качественный!!!!! Вот теперь не знаю, сколько простоят у нас эти потолки?
Могу только посочувствовать мастерам-установщикам, ребята действительно ТРУДЯТСЯ и стараются как то минимизировать отвратительный осадок, который остается у клиентов после БЕЗОБРАЗНОЙ «РАБОТЫ» «мананеров» и руководителей, подобных женщине из технического отдела…
ЛЮДИ!!!!! Одно могу сказать, если хотите сберечь нервы и время обходите стороной Оконную Компанию «Ленинградские Окна и Потолки»ищите надежные компании с адекватными менеджерами!
05, Сен 2019
Купил квартиру в новостройке, сразу начал ремонт. На нескольких этапах сотрудничал с Ленинградскими окнами. Сначала они остекление меняли, в это же время я узнал, что здесь и натяжной потолок можно заказать. Когда закончили все черновые работы, сразу сюда пришел выбирать пленку. Ее здесь столько разных видов, что просто теряешься. Для спальни выбрал оттенок кофе с молоком, а в гостиной сделал черный глянцевый потолок. На контрасте с белыми стенами хорошо смотрится. Поставили все это очень быстро. Никаких дефектов нет.
27, Авг 2019
Обратилась за установкой пластиковых окон. Со дня заказа до дня установки прошло 4 дня, на 5й поставили все окна в течении дня. Сделали все очень аккуратно. Если бы еще строителей таких ответственных найти. В общем, у меня остались позитивные впечатления, поэтому готова рекомендовать эту компанию.
29, Июл 2019
Когда меняла окна в квартире, искала недорогие варианты. Оптимальную цену предложили в Ленинградских окнах. Здесь и заказала 4 окна из профиля Rehau — дог №54785. Качество у окон отличное, это все знают, по стоимости все получилось очень доступно, потому что как раз во время моего заказа действовала акция очень выгодная. Установка много времени не заняла, все сделали за 1 день. Старые окна и мусор вывезли на следующий день.
24, Июл 2019
ЖАЛЕЮ ,что связалась с такой недобросовестной компанией .Особенно поразили монтажники По окончании работы пытаются быстро убежать,оставляя явные косяки,несколько раз возвращала их ..Дали свой телефон,попросили звонить лично им .Договор 55512 мне с 8 июля никак не установят сетку,которую не привезли с окнами!!!!перезвоним вам через 2 дня -это все что можно услышать.Монтажники прихватили с собой брус,который остался!!!!это вообще край
08, Июл 2019
Заказ выполняли чуть дольше заявленного, потому что долго ждали, пока приедет подоконник нужного оттенка. Это совсем не омрачило мое настроение и не испортило впечатление от сделки, потому что менеджеры всегда были на связи, честно отвечали, в чем проблема. Потом все поставили очень быстро. Вид теперь потрясающий.
27, Июн 2019
Мне нужно было заказать три металлопластиковых двери под дерево. В Ленинградских окнах предложили двухстороннюю ламинацию в массе. Как мне объяснили, на коричневый пластик наносится специальная пленка с рисунком под дерево. Таким образом, даже с торцов не сразу видно, что это на самом деле не древесина. Я согласился и ни разу об этом не пожалел. Получились хорошие двери, фурнитуру тоже в цвет подобрали, хороший доводчик поставили и замок.
03, Июн 2019
Менеджер Ленинградских окон посоветовала мне профиль Брусбокс, когда я сюда обратилась за срочной помощью. Нужно было поменять одно окно, а в финансах я на тот момент была очень сильно ограничена. Оказалось, что этот производитель российский, делает профиль по иностранной технологии. Мне показали образец, и я не нашла отличий от немецкого профиля. Сейчас хочу поблагодарить менеджера компании за то, что дала возможность сэкономить. Получилось отличное окно, качеством я довольна.
12, мая 2019
Я хотела в квартире застекленный балкон, чтобы зимой внутри было хоть чуть-чуть теплее. Обратилась в эту компанию, объяснила суть проблемы, мне предложили специальный профиль и энергосберегающий стеклопакет. Рассчитали стоимость, она меня устроила. Я думала, что дороже обойдется заказ. Потом приехал замерщик, сделал точные измерения, оставил договор. Удобно, что полную оплату сразу вносить не нужно. Часть суммы оплатила сразу, а часть, когда позвонили и сказали, что конструкции готовы. Установили тоже хорошо.
01, мая 2019
Купил новострой, но там оказались откровенно плохие металлопластиковые окна. Решил их сразу поменять, чтобы потом не возвращаться к этому вопросу. На старой квартире были окна Rehau. Они там больше 10 лет стояли и отлично выполняли все свои функции, поэтому решил и сюда поставить такие же. Обратился в эту компанию, потому что здесь предлагают нужный мне профиль. Сотрудничеством доволен, сделали быстро, к качеству претензий нет и быть не может. Установка прошла за один рабочий день. Скоро закончу ремонт в квартире, окончательно сюда перееду и буду пользоваться новыми окнами.
02, Апр 2019
Мне нужно было стеклить лоджию в новой квартире. Сдали ее с окнами, а вот балконы оказались не застеклены. Обратилась сюда по рекомендации. Мне предложили несколько вариантов профиля, но я в нем вообще ничего не понимаю. Спасибо менеджеру, она очень подробно рассказал об отличиях, предложила конкретные виды. Четко вложились в заранее оговоренные сроки. Я думала, монтаж займет несколько дней, но поставили окна за день, правда, работали до глубокого вечера.
21, Мар 2019
Отвратительная компания!!! Качество и сервис самые низкие!!! Заказала 2двери межкомнатные, плёнка ПВХ, доставили через 4дня со склада, монтажники не звонят уже неделю, хотя обещаеь менеджер, что свяжутся с вами раньше, чем двери приедут!!! Уже 4дня стояли, нашла сама очень хорошего и опытного монтажника из хорошей компании(как теперь жалею, что сразу не обратилась к ним) он вскрыл упаковку и ооооо, ужас!!! Всё покоцаное, трещина какая-то… Звоню фирму, что двери не надлежащего качества, естественно говорят, что надо было ждать их монтажников, чтоб вскрыли они!!! А так это вы их испортили, а мне делать то больше нечего сидеть и колупать эту плёнку, царапать… Ужас
05, Фев 2019
ДОСТОИНСТВА:
Впринципе, довольно оперативно работают.
НЕДОСТАТКИ:
К — клиентоориентированность только на стадии получения денег.
Заказали остекление балкона. Замер — быстро, производство — быстро, цена — хорошая, установка — быстро. НО! с производства изначально не привезли нащельники 2 шт, соответственно и не поставили их. Довезли через неделю и не поставили. Вот уже второй месяц они лежат под кроватью. Постоянно названиваем, просим поставить, постоянно отвечают: сейчас уточним и перезвоним. Не перезванивают. Договор 48652.
04, Фев 2019
Хорошее качество самих окон, хорошая установка, вежливый персонал, хорошо разбирающийся в своём деле
Не так давно воспользовались услугами данной компании. Замерщик приехал в этот же день, через 2 недели у нас уже стояли красивые окна, в то время, как остальные компании говорили, что завал перед Новым годом и минимум через 3 недели смогут установить. Качество работы приятно порадовало, придраться не к чему. Мусор весь вывезли. Спасибо Оконной компании «Ленинградские окна и потолки» за прекрасную работу.
01, Фев 2019
Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто испытывает муки выбора и боится ошибиться с выбором компании. Примерно такие чувства я испытывал чуть больше месяца назад.
В общем стояла задача замены старых окон в 2-х комнатной квартире в «корабле». Выбирал долго, смотрел только компании-производителей, в итоге остановился на «Ленинградских Окнах».
Общение с менеджером по телефону, каких-то особенных эмоций не вызвало, просто объяснил суть заказа и договорились о дате прихода замерщика.
Общение с замерщиком тоже не заняло много времени, т. к. к этому моменту я уже точно понимал, что я хочу. Отдельное ему спасибо за корректировку по детскому замку, я чуть было не заказал замок в ручку, но замерщик объяснил в чем различие, и должен признать, что замок в ручке — не лучший вариант, практичней замок на створке. В итоге замеры сделаны — договор составлен. Предоплату не платил, оплачивал в 3 этапа: 10% при заключении договора, 80% на момент доставки и остаток после монтажа при подписании акта. Договор заключили 10 декабря.
По договору срок изготовления составляет 5 дней, ребята сработали ровно в срок, позвонили мне и предложили доставку и монтаж на 16 декабря, но у сына был день рождения, и я попросил перенести. Т. к. хотел принимать работу лично ( а в идеале присутствовать), самой ближайшей датой монтажа когда совпадали все условия было 21-е.
21-го приехал монтажник и собственно работа закипела, я нервничал т. к. за окном было уже -7, переживал за то как встанет пена и т. п., в добавок к этому я прочитал и посмотрел в сети множество примеров плохого монтажа стыка между кухней-комнатой в корабле и к каким последствиям это приводит. С другой стороны, думаю если кривой монтаж — то сразу будет заметно, но все равно дергался.
Подводя итог, — дергался абсолютно зря, все было сделано качественно и вечером мы семьей уже смотрели в новые окна, кстати в квартире сразу стало заметно тише. Следующие три дня мы придирчиво осматривали окна на предмет выявления каких-либо скрытых дефектов и т. п., потом успокоились — все было нормально. Все помнят морозы прошлой недели с температурой -22/24 и шквалистым ветром, так вот, окна замечательно выдержали этот экзамен! Ниоткуда ничего не задуло, никакой изморози или запотевания не возникло, собственно после чего я решил написать отзыв, смело могу рекомендовать эту компанию, сам планирую чуть позже заказать у них замену остекления лоджии. Так что всем рекомендую, работают качественно, сроки держат.
P.S. Возможно кому то пригодиться, монтажник у нас был Геннадий.
31, Янв 2019
Выбор был сделан в пользу ленинградских окон, т. к. в моем случае всё необходимо было сделать в кратчайшие сроки. Компания пошла навстречу, замерщик приехал в тот же день, через пару дней балкон уже был застеклен. Через месяц после остекления там же заказали отделку, красиво. Не понравилось только то, что окна привезли накануне, а устанавливали на след день… вечером по квартире было не пройти. Но когда заказывали отделку, обговорили этот вопрос и сделали доставку и установку в один день.
30, Янв 2019
Отличная компания. Нужно было срочно поставить окно, до нового года оставалось 6 дней. Устроил «тендер» обзвонил всех кто был в яндексе , на авто.. данная компания единственная гарантировала короткие сроки, экстра быстро отправили замерщика и цену сделали рыночную ( были чуть дешевле, но сервиса там не было и сроки очень долгие). Позвонил 1ый раз 24 ого, замерщик был в тот же день, 25ого договор, 28ого постпвили окна. Про установщика отдельный разговор. Стены кривые, окна с решетками, окно огромное.. подошел к вопросц крайне профессионально, возился весь день но сделал все шикарно. конечно рекомендую !
30, Янв 2019
Нужно было срочно поставить окно, до нового года оставалось 6 дней. Устроил «тендер» обзвонил всех кто был в яндексе, на авто… данная компания единственная гарантировала короткие сроки, экстра быстро отправили замерщика и цену сделали рыночную ( были чуть дешевле, но сервиса там не было и сроки очень долгие). Позвонил 1ый раз 24 ого, замерщик был в тот же день, 25ого договор, 28ого поставили окна. Про установщика отдельный разговор. Стены кривые, окна с решетками, окно огромное… подошел к вопросц крайне профессионально, возился весь день но сделал все шикарно. конечно рекомендую !
29, Янв 2019
Не качественное выполнение заявки после установки рамы.
23 марта 2018г установили пластиковые рамы в четырех комнатах. Договор 38894. В летний, осенний период рамы радовали нас. Ждали как перезимуем. Не долго ждали первая зима и огорчения. По нижней части см 1-5 см по всей ширине двух створок постоянно образуется конденсат, он стекает на подоконную доску. Ежедневно приходится протирать их. На кухне в сильные морозы -15, -18 при установке створки на проветривание образуется наледь по всему периметру створки. 23.01.2019 обратилась в технический отдел оператор сообщил, что мастер подъедит 29.01.2019г в 15 часов. Сегодня время 15-10 никого нет, звоню в тех отдел оператор Крестина приняла заявку и сообщила, что мне перезвонит менеджер, так как он сейчас занят. Время 16-00 ни мастера, ни звонка менеджера. В 16-00 перезваниваю 8(812)313-24-23 трубку берет молодой человек не представился грубым тоном:»Что за вопрос?», на вопрос представиться -Андрей. Тон сменился только после того как я сообщила, что запись разговора записывается. Когда же подъедит мастер, назначенный на 15-00, сообщил, что время назначено с 15 до 17, перезвонит мастер о времени. Время 16-27 тишина. Потраченный день, потраченное время, нервы и впечатление о компании. Написала отзыв на сайте компании- модератор забанил как спам, поэтому на сайте только хорошие отзывы. Время 16:31 позвонил мастер и сообщил, что прибудет в течении 20 минут. Еще не нашли причину моей жалобы, а я уже сто раз пожалела, что связалась с этой компанией.
29, Янв 2019
Добрый день! Выражаем благодарность компании за предоставление качественной услуги по установке окон. Ставили окна во всей квартире сразу т. к идёт ремонт. Выбирали компанию через интернет, читали отзывы в итоги остановились на этой компании, замерщик приехал в удобное для нас время и все подробно рассказал и замерил. По цене тоже получилось хорошо. Бригада мастеров по установке сработали очень быстро и качественно. Спасибо!
29, Янв 2019
Нужно было 5 дверей как можно скорее в квартиру под сдачу. Времени выбирать не было, тем более выбор компаний большой. Остановилась на этой компании, так как менеджер доступным языком все объяснила. Вызвала замерщика, он приехал, все замерил и рассказал. В итоге двери уже были у нас через день, а устанавливали мы сами. Доставили быстро, вышло недорого, а качество отличное.
25, Янв 2019
ДОСТОИНСТВА:
Вежливость и профессионализм операторов и монтажника. Хорошая цена, скидка на сетку. Минимальные сроки (возможно, из-за того, что не сезон).
НЕДОСТАТКИ:
Под стеклами на рамах и на подоконнике скапливается влага. Списываю это на морозную зиму (из-за разницы температур на улице и в помещении). Перед монтажом доплатил за анкера, не разобравшись в ситуации.
Заказывал окно как раз перед Новым годом. Тут же срочно приехал замерщик, потоптал грязными ботинками (на улице было слякотно), замерил все и уехал.
Сразу же после январских праздников буквально через 4-5 рабочих дня окна были готовы. Их тут же привезли ребята на «Газели», а уже на другой день пришел монтажник, чтобы их устанавливать. Установил профессионально, заняло это порядка 4,5 часов. Комната, конечно, изрядно разморозилась, так как время года зима. Но было не холодно (-2), а потому буквально за 2-3 часа после установки окна температура в комнате выравнялась.
Большое спасибо операторам компании — профессионально, вежливо! Благодаря вам, а также выгодной цене и остановил выбор именно на вашей компании! (перед этим рассматривал еще две компании)
Перед самим монтажом рекомендую разобраться на что вы будете устанавливать окна — на анкера, либо на металлические пластины. В компании «Ленинградские окна» по умолчанию идет крепеж именно на пластины. И если вдруг предложат анкера, то будьте готовы доплатить.
25, Янв 2019
Решила застеклить балкон, искала фирмы по соответствию цены. Из нескольких так же заинтересовала фирма «Ленинградские окна». Хорошое обслуживание по телефону, замерщик пришел уже на следующий день, быстрое изготовление. Быстрая установка! Уже через неделю балкон заново родился!
25, Янв 2019
ДОСТОИНСТВА:
Весь объем работ выполнили в срок. Качество работ на уровнена данный момент. (Но как говорится более точно время покажет).
НЕДОСТАТКИ:
Человеческий фактор, некоторая нескоординированность.
После обзора компаний по производству и установке окон. Остановился на трех. Выбирал по отзывам в интернете и рекомендации знакомых(но они тоже устанавливали достаточно давно). Наиболее удобный по доступности для меня был офис компании «Ленинградские Окна и Потолки». Зашел обрисовал необходимые объемы, произвели подбор и примерный расчет. Для более точного расчета заказал замерщика. Параллельно в другие две компании отправил запрос для оценки, указав те же параметры (марка профиля, размеры и стеклопакет).
Сразу скажу, что по стоимости разница получилась примерно одинаковая. Поэтому у них разместил заказ. Офис близко если будут претензии, можно будет пешком дойти разбираться( По телефону не всегда в кризисных ситуациях получается разобраться).
Так опишу плюсы
1. Замерщик пришел во время, достаточно оперативно все замерил и произвел расчет.
2. По предоплате в размере 10% произвели заказ.
3. Окна сделали в срок
4. Мастера по установке попались вежливые и терпеливые (разъясняли мне процесс работы), т. к мне делать ремонт квартиры дальше предложили швы прийти замазать после моего ремонта, внесли это в акт выполненных работ и оставили свои личные телефоны.
5. Мусор вывезли
6. Дополнительно вызывал мастера по настройке окон, пришел все настроил.
Теперь минусы
1. При первой встрече посчитали окна и указали профили которые уже не выпускают, правда потом указали, что это ошибка программы и заменили профили на более качественные без изменения цены.
2. Окна привез водитель с двумя грузчиками, оплата была наличными, у него не хватало документов. На что мне водитель сказал, у меня есть только вот это а дальше сами разбирайтесь( обошлось без мата, но я много чего о себе услышал). Связываться с офисом отказался, вам надо вы и разбирайтесь.
В этот день, а был вечер пятницы я ни с кем связаться не с мог, но на след день, через монтажников вопрос решился в течении 5мин. Мне сказали, что подойдите в любой офис и вам выдадут все недостающие документы. Что было и сделано.
3. Вывоз мусора . Должны были созвониться заранее договориться о времени ну и за час до приезда предупредить . Ни кто не позвонил.
За мусором приехали утром около 8-00 час., (люди едут на работу) все лифты заняты. Хорошо жена была дома, но мусор выносили 1,5 часа.
Вот в принципе и все.
24, Янв 2019
Надо было застеклить балкон — увидела баннерную рекламу Ленинградских окон — оставила запрос, в ближайшее время перезвонил менеджер, грамотно расспросил — выслал смету, которая в отличие от остальных компаний осталась неизменной! Прямо на следующий день приехал замерщик, через несколько дней привезли запчасти, монтажники приехали утром и буквально за три -четыре часа все установили. Все сотрудники были вовремя, несмотря на мое проживание за городом и пробки. Сделали быстро, качественно и за приятную цену, ниже чем у частника) Все настолько понравилось, что думаю и потолки заказать в Ленинградских Окнах и Потолках. Всем рекомендую как надежных профессионалов.
24, Янв 2019
Позвонила в Ленинградские окна и потолки. В этот же день приехал замерщик окна, очень приятный мужчина. Изготовили окно очень быстро. Как окно привезли, тут же позвонили по поводу установки. Устанавливали его на следующий день. Мужчина приехал вовремя, сделал все очень быстро и качественно. Рекомендую заказывать именно у них, так как дешевли чем в других компаниях, проверенно на личном опыте.
21, Янв 2019
Здравствуйте, вот и я решил написать отзыв о данной компании. Писал сначала отзыв у них на сайте, но естественно такой отзыв они не опубликуют, но что удивляет, они даже не стали перезванивать и как-то урегулировать проблемы. Окна сами по себе хорошие, ставили rehau delight-design, но их нужно уметь правильно ставить и регулировать. Пришел замерщик, сделал замеры, в заметках поставил «аккуратное удаление откосов». С доставкой проблем не было как и с тем, что мастер по установке приехал вовремя, но вот дальше одни проблемы. Так как у нас уже сделан ремонт, а за установщиком сразу не уследить. Поцарапал межкомнатную дверь, видимо когда проносил раму. В одной из комнат подоконник установил криво, заметил конечно же не сразу, это как Джамшут и Равшан, у вас подоконник вровень или выпирать должен? Вровень немножко выпирать, вот и у нас также. Откосы демонтировал так, что только переклеивать обои + ещё штукатурить стены, так как откосы короткие, к тому же умудрился сломать один откос, ну его заменил мастер по гарантии (и то пришлось долбить их по телефону, так как после установки окон на вас просто забьют, вы им не нужны со своими проблемами) потом окна стали течь, а так как ставили окна когда был плюс то такой проблемы не было, опять раза с третьего приехал мастер, кое как что-то подкрутил и частично стало лучше, до момента пока на улице не стало -20, теперь на окнах просто образовался лёд внутри квартиры, окна по резинкам сифонят дико. Собирались у них ещё балкон стеклить, слава богу решил не сразу всё это делать. Ужасная компания, которая не решает вопросы своих клиентов и делает всё на отвали.
P.S. и мастер по рекламации ещё предлагал поменять резинки на окнах на другие, купив их у него соответственно. Получается бизнес в бизнесе, чувствуете уровень компании?
18, Янв 2019
кривые полотна дверей, размеры не совпадают с замером
заказали в компании ООО «Ленинградские окна и потолки» 5 межкомнатных дверей. Приходил замерщик, всё замерил, отметил, что некоторые проемы выше стандартного, поэтому дверное полотно должно быть 202см, что было отмечено в замерах. Заказ доставили, стали устанавливать — дверь оказалась стандартная 200см и наличник проем не закрыл (фото). Установщики также сообщили, что ВСЕ дверные полотна прогнутые (фото). Как результат — в установленном состоянии верх и низ двери плотно к коробу не прилегает. На звонок в компанию и устную претензию по телефону — лишь принесли извинения и исправлять свои косяки отказались. Обращаться в эту компанию, по крайней мере за межкомнатными дверями — не советую, если конечно не хотите мириться с такими «недостатками».
16, Янв 2019
Такие классные, теплые окна! Я просто в восторге! Честно, не ожидала! За окном — 17, а в квартире +24 и это при центральном отоплении и без дополнительных обогревателей. Когда стояли старые деревянные окна щелястые, температура никогда не поднималась выше 21 градуса. Я в восторге!
10, Янв 2019
Облагораживаю дачный домик, соответственно дело дошло и до окон. Знакомые посоветовали обратиться сюда, так как сами пользовались их услугами. В общем ни чего плохого не скажу, так как с момента общения с менеджером, до момента уже установленных окон прошло от силы полторы недели. Очень порадовал бесплатный замер и не дорогая доставка с разгрузкой, всего 1200. Дача находится в 25км от города, станция Дунай.
10, Янв 2019
Решил я облагородить дачный домик, и соответственно, куда же без окон. Знакомые посоветовали обратиться сюда, в «Ленинградские окна и потолки», мол уже проверено. Нашёл сайт, позвонил по указанному номеру. Записался на замер, дача находится в 25км от города, станция Дунай, так как в ходе разговора, выяснилось что это бесплатно. После замера окна привезли через пять дней, установку произвели в последующие два дня. Хочу отметить, что окон в общем количестве, девять штук и доставка с разгрузкой мне вышла всего в 1200 рублей, что тоже не маловажный приятный фактор. Хочу поблагодарить менеджера за оперативность, и водителя за терпение, который немного заплутал, но в итоге смогли встретиться.
09, Янв 2019
ДОСТОИНСТВА:
Качественное обслуживание Качественное выполнение работ Хорошая цена
НЕДОСТАТКИ:
Таковых не нашел .
Хорошая компания. Все во время . Все качественно. Во время звонка менеджер Екатерина провела мне предрасчёт. Цена меня устроила и я вызвал замерщика. Он прибыл в этот же день. Всё вымерил и вывел мне конкретную сумму, которая оказалась даже меньше чем во время предрасчёта. После заключил договор. Через 4 дня после заключения договора прибыли окно. В хорошем состоянии без нареканий, а на следующий день приехал мантажник Георгий и произвел все необходимые работы. Результат работ меня порадовал. Хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину и монтажника Григория за доброкачественную работу.
07, Янв 2019
Я обращалась к ним несколько раз. В последний раз меняла балконный блок и полностью застеклила балкон. Дверь установили сразу, наружное остекление делали чуть дольше. У меня два больших окна теперь. Качество профиля и фурнитуры вообще не подвергается сомнениям. Мне при оформлении заказа показывали все сертификаты. и гарантия на фурнитуру и сами изделия, стеклопакеты. Молодцы, одним словом! Вот такая красота теперь у нас на балконе!
07, Янв 2019
Я заказывала новые окна для бабушки в Ленинградских окнах. Она живет сама, но пока вполне бодро справляется. В день монтажа я никак не могла к ней приехать. Жутко переживала, потому что когда у меня дома меняли окна, то я потом еще 3 дня убирала и выносила огромные мешки с какими-то кирпичами и штукатуркой. Сразу сказала бабуле, чтобы ничего не тягала, собиралась убрать на выходных. Когда я к ней пришла после установки, выяснилось, что ребята вынести весь крупный мусор, немного убрали, за что им огромное спасибо. В таких мелочах и формируется впечатление о компании в целом!
07, Янв 2019
В «Ленинградские окна» я обратилась, когда решила застеклить балкон. Мне здесь предложили и ПВХ-профиль, и алюминиевые системы. Алюминиевый профиль мне понравился больше, потому что он узкий. С улицы балкон тогда смотрится не очень массивно. Да, он относится к холодной серии, но меня это устраивает. Зимой я не провожу много времени на балконе. Классно все сделали, очень красиво, эстетично, а главное тепло!
31, Дек 2018
Заказывал у данной организации 2 окна, в разное время, и в целом всё было нормально и по цене и по замеру и по монтажу. Только с размером подоконника, на первом окне, не угадали. Но монтажник сам сделал перезаказ и через некоторое время установил «правильный» подоконник.
И решил заказать потолок. Вначале мне предложили завышенную цену, но после определённых доводов цену снизили. Начался трэш после приезда монтажников.
В назначенный день приехали монтажники, только к сожалению не в назначенное время на 15:00, а в… 20:30.
В монтаже я отказал, не потому-что поздно, а потому-что пьяные. Хотя меня уверяли что с данной, пустяковой работой они справятся за час. Но после 3-х неопровержимых доводов парни согласились сделать монтаж на следующий день и очень сильно просили не говорить компании о данном инциденте. На следующей день парни приехали как договарились, с опозданием на 1,5 часа. Процесс монтажа я решил контролировать, так как ответственность и надёжность бригады не оставляла другого варианта.
В итоге: потерял кучу времени и нервов.
Если вы азартный, моральный мазохист, обращайтесь в эту компанию, они доставят вам удовольствие.
28, Дек 2018
Выбирали долго. Среди конкурентов оказалось самое интересное предложение по набору опций, качеству профиля и цене. Одна из немногих компаний, которая берёт предоплату всего 10%, а 80% после доставки окон. Замер произвели быстро и грамотно. После предоплаты окна изготовили за 4 дня. Позвонили из службы доставки, согласовали удобное для нас время. На пятый день вечером доставили, на шестой установили три окна за один день. Через два дня вывезли весь мусор (даже лестничную площадку подмели). В общем все быстро, четко и аккуратно.
28, Дек 2018
Нужны были 2 окна, кухня и комната (комната с балконом). Порылся в поисковиках, предложений много, ткнул в Ленинградские окна и потолки. В этот же день приехал замерщик. Я в окнах не силен и особо вникать желания нет, а сотрудник (Александр, если мне память не изменяет), все очень четко и доходчиво объяснил в результате и денег с экономил и результатом доволен. Понравилось, что учли пожелание по срокам доставки и монтажу, все сделали день в день как я просил. По монтажу тоже все отлично, швы заделаны, все аккуратно и эстетично. Мусор забрали на следующий день. Итог: по мне ребята сработали на 5 балов из 5! Можно смело рекомендовать и смело обращаться.
28, Дек 2018
Нужно было поставить окно в одной комнате и застеклить лоджию. Выбирала из трёх компаний. Ленинградские Окна понравились тем, что сотрудник который замерял размеры, сразу отправил подробный расчёт на эл. почту, менеджер грамотно проконсультировал по окнам и по стоимости вышло дешевле. После оплаты аванса, Окна привезли как обещали через неделю, с монтажником договорились на субботу. Монтажник отзвонился, сориентировал по времени, тоже понравилось. Я конечно была удивлена, что один человек сам все это смог поставить, за 8 часов он установил Окна в лоджии и в комнате) Только профессионал своего дела такое может) вообщем я довольна данной компанией, спасибо вам огромное! Теперь у нас тепло и не дует)
27, Дек 2018
Хочу поделиться своим отзывом о компании «Ленинградские окна». Обращался сюда неоднократно. Сначала в квартире поменял остекление, панорамные окна выбрал профиль Rehau. Потом на дачу заказывал раздвижные окна на веранду. Могу с уверенностью сказать, что компания надежная, специалисты здесь с опытом. Могут и подсказать, какой профиль выбрать, и быстро объяснить, как проходит сделка. К качеству сборки и монтажа ни разу не возникло претензий. А когда на даче из-за сильного урагана треснул стеклопакет, заменили его в течение двух дней. Вот это я понимаю, оперативность.
27, Дек 2018
После переезда в новую квартиру, сразу заказала новые окна. Честно говоря, раньше в них вообще не разбиралась. Когда попала в офис «Ленинградских окон», мне там провели небольшой ликбез, рассказали про разные виды профиля, стеклопакетов. Сразу видно, что здесь работают хорошие специалисты, которые умеют хорошо объяснять клиентам, что им нужно. После оформления заказа до установки ждала чуть больше двух недель, но меня предупреждали, что могут быть небольшие задержки. Не считаю, что это столь существенно. Установили все быстро и качественно. Нареканий никаких.
27, Дек 2018
Все очень четко и профессионально. Специалист приехал в течение часа, все измерил и предложил сразу подписать договор. Это очень удобно, что мне не пришлось самой идти в офис. Через неделю позвонили, сказали, что завтра привезут окна. Сразу же их и поставили. Монтажники, рассказали, как пользоваться ручками, когда уже можно будет открывать окна.
27, Дек 2018
Заказывал в этой компании установку пластиковых окон. Весь процес заказа и оплаты прошел не выходя из дома. От первого звонка до установки окон прошло около 10 дней, что считаю очень быстро для декабря. Установщики приехали местные (не с южных республик), сделали все быстро и аккуратно, дополнительно оплатить что-то не просили. Про сами окна не хуже чем у раскрученных брендов, а по цене ниже.
20, Дек 2018
Искренне, понравилось все! Заказывала теплое панорамное остекление лоджии.
Грамотный замерщик (Сергей), с полным пониманием запросов заказчика, просто и доходчиво ответил на все интересующие вопросы, уточнил все нюансы. Далее менеджер заказов (Александр) быстро решил все мои пожелания, всегда на связи, вежливо и профессионально. Мои окошечки приехали ранее заявленного срока, доставка связалась заранее, уточнив удобное время привоза. Монтаж был осуществлен на следующий день.
Бригада № 70 Фёдор и Анатолий. Приехала ровно к назначенному времени, не задержавшись ни секунды. Полностью укомплектованы инструментами, материалами и крепежами для подобных работ. Без суеты и спешки, очень профессионально сработали! Сначала демонтаж металлической решетки, потом установка, и наведение красоты) Убрали за собой весь мусор, мне осталась только влажная уборка помещения.
Ну и в качестве вишенки на торте: через неделю звонок от менеджера с вопросом есть ли недостатки в конструкции, установке, или любые иные проблемы связанные с их работой, с напоминанием о наличии гарантии и телефона технической службы.
Мелочь, но показательная и приятная!
Я категорически довольна работой всех подразделений компании, и могу смело рекомендовать их к сотрудничеству.
20, Дек 2018
Моей квартире с советским ремонтом понадобилось обновление. Естественно, одной важной и составляющей нового интерьера стали мешкомнатные двери. В Санкт-Петербурге большой выбор компаний, которые предлагают выполнить все на «наш вкус и цвет». Перезвонил множество компании, пытался посотрудничать с различными. Но выбор, как можно понять, остановился на компании «Ленинградские Окна и Потолки». Оказывается, эта компания под таким названием не ограничивается поставляемой одноименной продукцией, а имеет множество других сфер деятельности. Как и оказалось, в дверях они разбираются не хуже остальных.
Почему я остановился? Ну изначально, как только я позвонил, мне попался грамотный, как мне показалось, менеджер Александр, который до конца сопровождал всю сделку.
Я рассказал о своей затее по ремонту и о том, какие бы двери я хотел видеть. Обсудив все детали, мне предложили замерщика. Его выезд, на секундочку — бесплатный!
Приехал замерщик. Оставил о себе впечатление мастера в своем деле. Привез с собой различные брошюры, образцы и обрисовал как что будет настолько понятно, что я непременно согласился с ними сотрудничать. Да и по цене выходило как раз «по моему карману». Я подписал договор и был уверен, что все пройдет на отлично. По сути, так и получилось. Доставили, установили. Недочетов не замечено. Мое почтение за такое качество работы!
19, Дек 2018
Сегодня закончилось остекление нашего балкона. Ура, наконец-то!
Результатом в целом довольны. Были конечно мелкие пробелы, но их решили оперативно. Все благодаря установщику Антону. Он молодец! Мастер своего дела! Менеджер в процессе не участвовал, хотя это его работа! ( «болел, обещал выйти на связь» и вообще был почти неуловим) Этот момент работы компании, немного «неприятен». Звонки в офис с вопросами, переводились на НАшего менеджера, и «исчезали». Грузчики немного попрошайничали, но это дело личное, давать или нет…….
Главное-результат, друзья! и он оправдал ожидания! Рекомендовать буду!)
19, Дек 2018
— цена более чем приемлема; — замечания пока отсутствуют, не продувает, фурнитура работает исправно; — качество монтажа на оценку
— служба монтажа не знает, что и как делает служба доставки. В день доставки, нам позвонил монтажник и попросил проверить комплектность и размеры доставляемого нам оконного блока и комплектующих
Здравствуйте! Мы с мужем хотим поделиться с Вами весьма длинным отзывом о компании «Ленинградские окна и потолки» (далее – Компания).
Обратились к представителям Компании две недели назад по вопросу замены деревянного оконного блока в нашей квартире на современный из ПВХ со стеклопакетами, наткнувшись на одну из первых ссылок в интернет-поисковике.
Замерщик прибыл в день нашего телефонного обращения, особо ничего не навязывал и не рекламировал. Мы точно знали, чего хотим, он точно знал, что ничего «втюхать» нам не получиться. Стоимость работ озвучил сразу. Цена в 19 000 р. за одно стандартное кухонное окно с одной открывающейся створкой, двухкамерный стеклопакет и две москитные сетки (одна сетка на это окно, другая на балкон — дополнительно), нас в целом, устроила и мы согласились. Дня через три привезли оконный блок и комплектующие, на следующий день пришёл специалист монтировать.
В целом работой довольны. Одним из минусов можем отметить, что монтажник обнаружил и показал незначительный скол на кромке стеклопакета, возникшем скорей всего при перевозке (может, это даже и плюс, что монтажник сам сообщил нам об этом). Все это дело зафиксировали актом. При разговоре с менеджером позднее, сказали, что, если будут проблемы – поменяют бесплатно. Скол незначительный, трещин с раскрытием не заметили, за штапиком не видно, думаю, проблем не будет. Посмотрим.
18, Дек 2018
Профессиональная работа компании по остеклению моей лоджии началась с замерщика (Сергей) который произвел замеры, посоветовал профиль, разъяснил все интересующие вопросы. Следующий контакт в компании был менеджер (Александр), терпеливо выслушавший мои просьбы, и урегулировавший нюансы заказа. Поставка осуществлена ранее заявленного срока, монтаж произведен на следующий день. Монтажная бригада № 70 (Фёдор и Анатолий) укомплектованы большим набором инструмента и крепежа, подготовлены к работе на все 100%. Спокойно, уверенно, качественно. Демонтаж решётки, установка блоков, уборка. Под ключ) Я довольна результатом, и могу смело рекомендовать компанию к сотрудничеству.
12, Дек 2018
Застеклили свой балкон еще в июле месяце. Теплое остекление заказывали профилем Rexay Grazio. Отделку выбрали в белом и бежевом цвете. Оконные рамы обычной конструкции, с надежной фурнитурой, с режимом открытия каждой створки для удобства мытья. На балконе тепло. Сейчас за окном -10 градусов ночами, а на балконе тепло. Уличный шум в комнате совершенно не слышен. Касаемо теплоизоляции, то здесь пожалуй, самый заметный плюс от остекления. В гостиной стало заметно теплее. По срокам задержали на два дня.
12, Дек 2018
Остекление с выносом помогает увеличить немного площадь балкона. А если выбрать раздвижные рамы, это еще дополнительная площадь. Я рада, что сделала такой выбор. Спасибо замерщику. Подъехал, подсказал все, порекомендовал. Мы обсудили и выбрали оптимальный вариант. Отделку оформили в лучшем виде. Утепляют все щели, пол, на балконе действительно тепло стало. По ценам у них доступно. Примерную стоимость балкона можно посчитать на сайте.
10, Дек 2018
Хорошие окна поставили. Не запотевают, не желтеют, не чернеют, не сквозят, не пропускают холода. Установили быстро в принципе, но грязи было, ужас. В уходе окна просты. Даже очень. Салфеткой протерла и все, справилась. В среднем, мойка всех окон у меня заняла минут 15, не больше. Ну, а на уборку квартиры от пыли ушло два дня.) Ребятам спасибо за быструю работу.
09, Дек 2018
Заказали полное остекление всех окон. Но по вине компании нам не довезли две сетки. Казалось бы, банальная ситуация. В любой нормальной компании решается за день. Но не тут. Примерно 3 месяца мурыжили с «Приходите завтра», затем менеджера как бы оправдываясь говорили, что это не они виноваты, а отдел производства. Не, нормально, я, как клиент, должен вникать во все их хитросплетения, кто кому брат, сват итп? Вообщем в итоге ничего не сделали, не привезли, не установили. Хорошо, что не летом, иначе совсем было бы обидно, вот теперь буду весной заказывать под окна сетки, тратить драгоценное время. Так что сто раз подумайте, прежде чем заключать договор с этой компанией, не доверяйте на слово, даже в мелочах. Друг познаётся в беде, а фирма в решении нестандартных ситуаций в отношениях с клиентом, а также умении держать слово. Да, кстати, директору даже писал на почту, он просто проигнорировал. Ну логично, другого ответа от директора сложно ожидать, когда в отделах такой бардак.
28, Ноя 2018
После установки деревянных окон на пластиковые даже не взгляну. Да, дерево дороже, но я выбрал сосну. Из дерева она типа подешевле, по качеству супер. Обработку и сушку тут делают на высшем уровне. Проконсультировался, все разузнал, прежде чем заказывать. Скажу так, реально в доме стало теплее. На вид они солидные. Стеклопакет взял с повышенными характеристиками. Как по мне, лучших окон не нужно. Рекомендую.
28, Ноя 2018
Свои окна Брусбокс заказывали с установкой в Ленинградских окнах. На компанию вышли через форум, их хвалят. Действительно, мастера по установке были опытные. Порядочные. Цены на профиль и услуги вполне доступные. Мы когда выбирали окна, консультировались с замерщиком. Понравилось, что ничего не навязывали. Отвечали на вопросы, говорили все плюсы и минусы. У них хорошая гарантия дается. Еще момент: нам мастера, когда ставили окна, то и кухонное окно отрегулировали. Мы его ставили года 4 назад, уже и компании той нет, чтобы вызвать. Рекомендуем компанию, хорошо ставят.
28, Ноя 2018
Заказ от 22.10.2018. Наконец-то руки дошли до дачи. В конце октября заменили окна в доме. Установили Брусбокс Аэро. Вполне достаточно 3х камер, в доме стало намного тише и теплее, хотя особо щелей в старых окнах не было. Запенили все на совесть. Мы выбрали конструкцию окон чтобы обе длинные створки открывались с режимом на проветривание. Европейская фурнитура обеспечивает бесшумное пользование. Веранду застеклили такими же рамами, красота!
28, Ноя 2018
Решили дома поменять окно. В интернете большое количество компаний по предоставлению услуги «Замена и установка оконных конструкций». Обзвонили для консультации большое количество.
После хорошей и детальной консультации менеджера компании Алексея, решили остановить свой выбор на «Ленинградские Окна и Потолки».
Почему? После обдумывания, пришли к мысли, что лучше заказать работу у самого производителя, который даёт хорошую гарантию на работу, материалы и по сроку так же. Буквально через день подъехал мастер по замеру. Подсказал какой вид окна по характеристике нам лучше установить. Предварительный подсчет по сумме практически не отличился при конечном расчете за работу.
Заключили договор. Окна изготовили быстро. Приехал мастер по установке. Действительно хороший специалист. Установку окна сделал качественно, дал необходимые рекомендации по уходу.
По окончанию работы, весь строительный мусор убрал. Старое окно было вынесено в коридор. Сразу при оформлении договора заказали вывоз строительного мусора. Сумма небольшая, и не надо беспокоиться потом что делать и как вывозить.
Наше заключение такое: Компания «Ленинградские Окна и Потолки» заслуживает доверия. Работа качественная. Консультации специалистов детальные, для нас это так же при выборе сыграло большую роль. Так что данную компанию мы будем советовать нашим друзьям.
Р.s. менеджеру Алексею отдельное спасибо за хорошую работу.
26, Ноя 2018
Заказывал остекление лоджии (на всю высоту) с отделкой боковой стенки ПВХ панелями. К самим окнам претензий нет, как у всех. Но монтажники оставляют желать лучшего. От ограждающей конструкции требуется защита от осадков, ветра и перепадов температуры. С защитой от осадков монтажники не справились — не установили по низу водоотлив и даже не пытались загерметизировать пенный шов. В итоге по углам лужи, а вдоль шва отсыревшая плита. Ладно, с первой попытки не получилось, звоню в фирму говорю о недочётах, договариваюсь с этими же монтажниками о герметизации шва. Приехали, замазали шов герметикам и битумной мастикой, но вторая попытка тоже не удалась — лужа воды в правом угле и сырость плиты вдоль шва. Третий попытки не было так как после звонка монтажникам был получен ответ «нет времени, появится, заедим» и тишина, так и не приехали. Пришлось делать самому, как оказалось правый угол они не до конца замазали. В итоге я замазал до конца швы и устроил водоотлив из специального гидроизоляционного цементного раствора, проблема решена. Что касается монтажников то они не имеют представление об архитектурно строительных узлах и их работе, да и в общем делают свою работу «тяп-ляп и готово».
Договор № 45374 от 07.09.2018.
22, Ноя 2018
ДОСТОИНСТВА:
Цена
НЕДОСТАТКИ:
Недобросовестные менеджеры!
Была небольшая проблема, позвонил, изложил суть претензии, специалист тех. отдела Анастасия вообще молодец тут же предложила мути решения, мы пришли к общему знаменателю, бригада Савченко Ф. Т. приехали все устранили ребята молодцы!!!
18, Ноя 2018
Врут, покрывают друг друга, халтурят
Я сделал заказ на 17 окон для частного дома 30.05.18
Сначала все было хорошо, менеджер Дмитрий очень любезно общался, я ему скинул размеры всех окон по проекту и мне их примерно посчитали по стоимости на следующий день.
Через день приехал замерщик/монтажник Денис. Он замерил все окна, предупредил, что оконные проемы должны быть подготовлены, (вырезан газобетон на 6 см от облицовочного кирпича, проконсультировал, был очень любезен, меня все устроило, и мы подписали договор, внеся предоплату. Оконные проемы мной были подготовлены.
Денис уверил, что выполнение заказа займет 2 недели. Спустя обозначенное время ожиданий я стал звонить и уточнять, когда привезут окна, на что мне сказали, что профиль отвезли на другой завод для ламинации и это заняло еще 2 недели.
ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, мне привезли все окна, кроме круглого так как на его изготовление уходит больше времени, при принятии товара (окна были ничем не защищены), я обнаружил дефекты по ламинации и 4 окна я не принял (их увезли).
Через 3 недели привезли недостающие окна вместе с круглым, но вновь без Водоотливов.
Ещё через 2.5 недели приехали монтажники (в течении этого времени 3 раза меня дезинформировали по поводу их приезда, 2 раза мне пришлось брать выходной за свой счёт на работе) разумеется их это не волновало они только извинялись что не предупредили.
Когда начали устанавливать окна, выяснилось:
1) Круглое окно сделано меньше самого проема. При замере Денис допустил ошибку, а при изготовлении его размеры еще уменьшили на 2см.
Пока я не видел, они очень поспешно его воткнули, кое-как и запенили, разумеется оно висело в воздухе и пена вылезла на улицу. я как увидел это, Начал уточнять зачем они это сделали, на что мне Денис ответил, что они его установили просто так, что бы не дуло, а новое окно правильных размеров они изготовят в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ!
2) Стеклянная входная Группа (Самая дорогая) была выполнена с ламинацией не с той стороны, и со словами монтажника Дениса «ну они попали на деньги…» дверь была отставлена в сторону с перспективой ее замены на новую.
3 недели Дверь находилась у меня в доме, во время звонков по телефону мне каждый раз говорили, что дверь изготавливают.
Затем приехали рабочие и забрали Бракованную дверь, а НОВУЮ не привезли. Продолжилась череда звонков Дмитрию и Денису по поводу Входной группы. Задержки они объясняли тем, что ламинацию профиля они делают на другом заводе.
В конечном итоге Спустя МЕСЯЦ!! нам привезли долгожданную Входную группу, при осмотре выяснилось, что дверь та же, Они просто УМЕНЬШИЛИ прежнюю дверь и привезли ее обратно,
Монтажник Денис начал уговаривать ее установить, в надежде на то, что я соглашусь ее оставить и вешал лапшу на уши, что все и так будет хорошо, но при этом профиль двери оказался меньше самого дверного проема.
В это время я позвонил по номеру, который мне дал Денис. Ответила Ирина с тех отдела, которой я все высказал и настоял, на изготовлении новой входной группы, как оговорено в договоре.
Еще через МЕСЯЦ привезли водоотливы и новую дверь, УРА! Она была изготовлена правильно! УРА!
В дальнейшем, время для установки ограничивалось только вы
ходными.
После чего монтажник Денис мне обещал ее поставить, но каждую неделю у него находились «УВАЖИТЕЛЬНЫЕ ПРИЧИНЫ», то он заболел, то у него семейные обстоятельства, то его вызвали на другой объект, то фирма такая плохая и он вообще собирается увольняться. И при всем этом он говорил, что круглое окно уже готово, и как он приедет на монтаж он его привезет с собой и установит. Это длилось еще месяц.
Спустя ровно 5 МЕСЯЦЕВ с момента заказа, входную группу так и не Установили.
Мне все это полностью надоело, и я начал искать кого-нибудь из руководства компании, так как просто дозвониться в тех отдел не получалось, Денис и Менеджер Дмитрий мои звонки тоже игнорировали, а девушка менеджер, могла только оставить заявку, что бы мне перезвонили. Через неделю удалось дозвониться до Ирины с тех отдела, которая начала, что-то разруливать в этой ситуации.
Она нашла другого монтажника, он приехал, установил дверь и водоотливы, но с недоработками. (СПУСТЯ 5 МЕСЯЦЕВ)
О изготовлении круглого окна оказывается, все это время знал только Денис и Дмитрий, которые меня уверяли что окно уже готово и ждет на производстве. А по факту о его существовании на производстве никто не знал.
В общем от круглого окна пришлось отказаться, и заказать в другой фирме.
Сегодня приехал монтажник и демонтировал окно, оставив всю пену и остальной мусор в оконном проеме.
Сегодня 17.11.2018, то есть с Начала заказа окон прошло 5.5 месяцев.
Не связывайтесь с этой Компанией!!, они не честны в своих обещаниях, говорят много, а делают мало и бессовестным образом обманывают.
Монтажник, который приехал на демонтаж круглого окна сказал: что в фирме ему поведали о неродимом заказчике, который якобы специально заказал окно меньшего размера. То есть они еще обвинили во всем меня, а не признали свои косяки!!!
13, Ноя 2018
Спасибо огромное бригаде Сергея в установке окна 10 ноября на Якорной..Все было слаженно и качественно и со знанием дела Молодцы ребята!. Выполнены все мои пожелания. Очень довольна и всем буду рекомендовать вашу компанию Хочется еще поблагодарить менеджера Владимира и замерщика. Все соответствовало той сумме, что и была просчитана по телефону. Радует цена и качество.
10, Ноя 2018
Наш офис теперь утеплен. Спасибо за это фирме. На всем этаже нам установили окна rehau intelio. Я теперь хочу домой такие же поставить. Во-первых, у них есть встроенная система защиты от взломов, а так как я живу на первом этаже, то это идеально! Во-вторых, они шестикамерные, а потому можете себе представить как классно защищают от холода и шума. Стоимость доступная, ну так за такое то качество и эффектность это вполне нормально.
10, Ноя 2018
Обращались в Ленинградку за остеклением с 3д визуализацией проекта балкона. Я знаю, что они делают самые крутые у нас в городе 3д проекты. Они задействуют новейшие технологии, балкон по проекту выглядит реалистично, ну и они предлагают самые новые разработки, и идеи, благодаря которым балкон выглядит эффектно внешне и, с технической точки зрения, качественно.
10, Ноя 2018
Наконец то мы заменили фасадное остекление в доме с холодного типа на теплое. Потеплело во всем доме моментально. Стало тише, уютнее, сквозняки пропали и, наконец то, нет конденсата в кухне!!! Меня это жутко бесило! Нам поставили новые теплосберегающие стеклопакеты и какие-то новые профильные системы. С момента заказа и до замены прошло чуть больше недели! Компания-метеор просто) Ну и что могу сказать, это помогло! В доме потеплело, причем сразу.
09, Ноя 2018
Большое спасибо фирме за качественную работу по замене окон, выполненную 18.10.18, день в день, как прописано в договоре. Монтаж произведен качественно, ни щелей, ни просветов, теперь сквозняков нет, даже не верится. Очень рады, что выбрали именно брусбокс. По цене ниже, чем рехау, но по качеству хорошие.
08, Ноя 2018
Самое главное, что меня порадовало — это подход к клиенту. Понятно, что окна стандартные, но ребята умеют подойти к решению вопроса не стандартно. Во первых учли все пожелания по цвету, по форме ручек на окнах, дополнительные форточки, действительно балкон утеплили, не сквозит, не дует. Во вторых приятное общение, что с руководством, что с исполнителем. Ну в третьих приятные скидки для военных пенсионеров. Ещё раз спасибо!
07, Ноя 2018
Заказывала 2 окна, как будут служить — посмотрим) Прекрасный замерщик- Максим. Все грамотно объяснил — по конструкции и комплектации окон. Замечательные монтажники бригада № 999 (простите, что без имен) — точно и аккуратно произвели все работы, сохранили мне откосы с «рассветом», оставили после себя полный порядок! Спасибо им большое! Но, что плохо — так это внутренний менеджмент на фирме. Никакой связи между отделами и любое отступление от привычного хода вещей вгоняет эту организацию в ступор, а заказчиков в грусть (и грусть эта монетезирована).
07, Ноя 2018
Устанавливаем у них окно. Ужасная контора. Обещали окно в течении 2х недель, пошла уже третья. Сидим 2 день ждем установку.
Звонили сами узнавали готово ли окно, и когда его установят. Сказали завтра в 1 половине, прошло 2 дня!!! Телефон вечно не отвечает. Можно звонить по часу, и хрен кто ответит или перезвонит.
Не рекомендую!
07, Ноя 2018
Долго перечислять ваши минусы
Люди!
Обращайтесь в другие фирмы!
Качество работы этой фирмы ниже нуля!
Если хотите потратить деньги, нервы, и , в итоге остаться с кривыми окнами( из которых дует ветер зимой)-обращайтесь в эту фирму. Сейчас переделывают все после них мастера другой фирмы( пришлось обратиться, так как дует ветер при закрытых окнах!)
Не встречала фирмы хуже этой
05, Ноя 2018
У нас меняли холодное фасадное остекление на теплое. Работы велись в сжатые сроки. Все контролировалось мужем. Требовалось провести работы так, чтобы наружный внешний вид дома не менять. Разница чувствуется сразу. Стало гораздо теплее. Бригада монтажников использовала новые технологии, современный инструмент. Работали слажено, без конфликтов, сильного шума. Строительного мусора было не так и много, думали будет больше.
03, Ноя 2018
Здравствуйте. Я и моя семья рекомендуем компанию «Ленинградские окна и потолки». Потому что мы недавно установили в квартире окна благодаря им. Хотим отметить хорошее качество установки, нам с мужем понравилось. А мне нравится, что теперь дома тепло, стало действительно по-домашнему уютно. Очень надеемся, что Аленка, дочка наша не будет простывать больше. Установили окна за три часа. Качеством установки мы довольны, спасибо!
03, Ноя 2018
Долго выбирали способ остекления. В итоге решили ставить теплые, многокамерные. Красиво остеклили балкон. Места на балконе стало вдвое больше. По бокам установили тумбочки для хозяйственных нужд. Понравились мощные рамы москиток. У нас на работе москитки, именно рамы такие хилые, подвижные были. Сломались быстро. Здесь другое дело. В этой фирме подробно описывают плюсы и минусы любого механизма, любой системы. Дают выбор по вариантам. Навязывания нет и это очень понравилось. Остекление действительно теплое, на балконе тепло сейчас, в конце октября, как в комнате.
01, Ноя 2018
Поставил на работе два окна Rehau Grazio. Сидеть в кабинете зимой стало невыносимо, я вообще смутно помню как выдержал предыдущие морозы, и решил больше не испытывать себя. Сам обратился к специалистам Ленинградских окон, выбрал модель, заказал их вместе с монтажом. Внес 10%-ую предоплату, а после их установки – оплатил всю оставшуюся стоимость. Фирма предоставила 10-летнюю гарантию на изделия и работу. Окончательная цена на все меня приятно удивила. Наибольшей неожиданностью было отсутствие доп скрытых платежей. Так что фирму рекомендую, серьезные и порядочные специалисты и качество работы не подвело.
27, Окт 2018
Как сказал мастер, работавший по соседству «Я не знаю и даже не видел этого Анатолия, но я его уже ненавижу и он мне ещё и должен»
История следующая. Работаю в спортивном центре в крупной организации. В мае 2018г. встал вопрос о расширении дверных проемов и замене дверей (после проверок инспекторов МЧС по пожарке). Необходимо было оперативно выставить счета на оплату по замене дверей в комплексе, предоставить надзорным органам, что работа началась. Недолго думая и не имея под рукой строительной фирмы, по отзывам, выбрал Ленинградские Окна и Потолки. Со мной связался менеджер, очень вежливо побеседовал, на следующий день приехал замерщик. Звали(надеюсь и зовут) его Анатолий. Мужчина опрятно выглядел, ароматный шлейф дорогих духов следовал за ним по всему комплексу. Начали делать замеры и оценивать объемы работ. Нам необходимо было заменить 4 стандартные пластиковые двери с незначительным расширением проемов (на 5-10 см). и 2 двери с увеличением дверного проема больше чем на полметра (выходы из спортивных залов). Сразу было оговорено, что все работы по расширению, а также, отделочные работы после демонтажа будет делать компания. Анатолий с уверенностью заявил, что такие работы делаем, строительная бригада будет. Приехал ещё один замерщик, более скромно выглядевший, но явно больше понимающий в ремонте. Проговорили об усилении проемов больших дверей, что туда надо металлические балки и прочее. Попрощались, разошлись. На след день уже прислали счет, в который включили абсолютно все работы. Счет на 6 дверей, я скажу, немалый. Счет предоставили надзору, все довольны. счет оплатили.
Работы договорились проводить в июне-июле, в технологический перерыв нашего центра. Взяли с запасом 3 недели на работы. Составили план-график-максимум 2 недели, всё под ключ. Уверили, что этого даже много, за неделю сделаем.
Наступил первый день перерыва, понедельник, уже утром привезли двери с фурнитурой. Моему счастью не было предела(вот это контора, подумал я, супер оперативно и надежно). На этом все плюсы закончились. Ребята, которые привезли двери, увидев то, что надо не просто их заменить, а ещё и расширить, развернулись и уехали. «Мы таким не занимаемся». Класс! звоню Анатолию, тот обещал тут же во всём разобраться. Ещё пару таких же звонков, результата 0. Звоню в офис, переводят в тех отдел- там тоже обещают разобраться в кротчайшие сроки.
Через пару дней постоянными звонками я всё же вызвонил 2х работяг, которые появились с инструментом в руках к пятнице. Не узбеки, не таджики, обычные парни славянской внешности. Начали демонтаж. К середине следующей недели демонтаж закончили и пропали. Звоню Анатолию, в офис, опять такая же ситуация, как и неделей раньше.
Так прошли 2 недели, за которые сделали только демонтаж.(говорили, что этого срока сполна хватит на всё про всё)
На третью неделю стали монтировать двери. Стали монтировать и стали останавливаться. Смотрю-ребята постоянно на телефоне и нервничают, спрашиваю, что такое, ответ один- Анатолий не заплатил обещанного. Мне, как заказчику, абсолютно всё равно на внутренние проблемы подрядчиков. Мне важен результат и сроки, в которые, пока ещё укладывались. Напрягаю их, чтобы делали, параллельно звоню Анатолию.
К концу 3й недели, были худо бедно установлены пару дверей. Рабочие то приезжали, то нет. Все ругались на Анатолия. Анатолий, в свою очередь, ругался на них. Работа еле двигалась. Выяснилось, что нет многих строй материалов для отделке, но рабочие про это и слышать не хотели. Много отделки и инструментов брали у нас. «Анатолий нам про это ничего не говорил, так, подмазать чуток и всё». А надо было и плитку доложить на полу, там где расширили и откосы нормально сделать и зашпаклевать и пеной заделать. Уголок поставить и прочее.
Когда оплачиваешь всё «под ключ», ждешь другого результата.
Прошел месяц, через неделю открываться, сделано-процентов 55. Звонит Анатолий, говорит, чтобы этих ребят не пускали на объект приедут другие. Параллельно, за всё это время, я делал звонки в офис и обрисовывал ситуацию. В итоге, приехал ещё один мастер, развел руки, когда увидел, как всё сделано. Он-штатный работник компании, кто такой Анатолий-не знает. Стал переделывать все косяки. За неделю сделал больше, чем за месяц эти двое + Анатолий. Но всё равно, итоговый результат разочаровал.
ИТОГ. ЗА 5!!!! недель еле-еле справились с работой, двери постоянно переустанавливали, часть полотен дверей были с браком(дырки), ручки-это нечто, для суперпрошаренных дверных специалистов, зачем так делать-непонятно. Чтобы закрывать, надо поднять вверх, потом повернуть защелку. Более того, изначально все ручки были намного длиннее толщины двери, пришлось резать. Винты тоже были длиннее, их тоже резать надо было. А резать было нечем, опять время тянули. Большие проемы расширили без установки всяких балок(оказались не нужны)-а это огромная экономия в деньгах, которые были заложены в счет.
Все сроки-коту под хвост. Седых волос прибавилось значительно.
А на счет Анатолия-хорошо, что он куда то сгинул под конец(видимо поехал отдыхать на те деньги, которые недополучили работяги). Хотели уже разбираться, что называется, как в армии.
10, Окт 2018
Обращалась в эту компанию дважды, в 2016 и 2017 годах, делала окна, всё было хорошо, не считая мелких деталей. В этом году заказала оконный блок с балконной дверью. К сожалению, на этот раз негативных моментов было слишком много. Менеджер Дмитрий обманул дважды уже в первом разговоре, уверяя, что стоимость заказа будет менее 30 000 рублей (сумма была более 30 000) и что работы (доставка и монтаж) можно будет сделать в один день (хотя я его об этом не спрашивала). Видимо, таким образом Дмитрий привлекает и удерживает клиентов.
Далее замерщик объяснил, что привезут окна 2 человека, граждане так называемых стран ближнего зарубежья, а деньги я должна отдать третьему человеку, гражданину России. На деле третий человек остался в машине, пришлось ему звонить и спрашивать, могу ли я отдать деньги грузчикам. Мне было стыдно перед рабочими за своё недоверие, хотя я только следовала инструкциям замерщика.
Монтаж прошёл хорошо — спасибо мастеру Никите! — точно по времени, быстро и аккуратно.
Следующая проблема была с вывозом мусора, который был оплачен, но кто-то забыл сделать заказ на мой адрес. В итоге я получила проблемы с соседями, председателем нашего ЖСК, полдня пришлось провести на телефоне, решая эти проблемы. Лже-Дмитрий снова обманул меня, сказав, что мусор заберут в течение дня и чтобы я позвонила ему, если со мной не свяжутся по поводу вывоза до 14:00. В итоге дозвониться до него я не смогла — либо он заблокировал мой номер, либо отключил свой, мусор вывезли только на следующий день.
Очень жаль, что в компании так плохо налажена обратная связь — диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, только принимают заявку и потом нужно ждать звонка от менеджера, ожидание в моём случае было около двух часов.
09, Окт 2018
Мы в этом году решились на небольшой ремонт. А то ситуация с ним уже запущена, нужно было хоть немножко привести в порядок его. Так что мы заказали окна в Ленинградке, все по индивидуальному заказу, сразу подписали контракт и на монтаж. Установили термоокна, они не запотевают, не образуют конденсат на стеклах, отлично держат тепло в зимнее время года и прохладу – в летнее. То есть это именно то, что нам нужно было. Кроме того, по цене они очень даже выгодные.
09, Окт 2018
Поставили в коттедже себе деревянные окна. Долго сомневались сосну или лиственницу брать, остановились на сосне. В итоге: надежные окна, экологичные, герметичные, выглядят престижно и эстетично, инновационный стеклопакет DS, который обладает рядом преимуществ по сравнению с обычными стеклопакетами. Сама древесина выглядит классно! это вам не белый пластик. И на вид и по эксплуатационным качествам – супер.
04, Окт 2018
Бизнес по-русски или как мы пластиковые окна в квартире ставили.
В России сфера услуг находится в ужасном состоянии. Клиентоориентированность для наших людей — пустой звук. Я вообще не уверен, что кто-либо знает значение этого слова. В Питере исключением из правил является, разве что, ресторанный бизнес, тут все отлично.
Недавно в одной квартире мы решили установить хорошие пластиковые окна, порадовать арендаторов. Да и зима близко. Для да
льнейшего рассказа важно, что там живет 3 разных человека, каждый в своей комнате, каждый со своим графиком и образом жизни. Заказ был хороший, 5 окон, далеко не самых дешевых. Много камер в окнах, хорошие подоконники, толстые стеклопакеты. Т. к. однажды у нас был негативный опыт обращения в небольшую частную фирму, в этот раз решили обратиться к гиганту рынка, крупной компании со своим собственным производством, называется Ленинградские Окна и потолки. https://vk.com/oknaleningrad — ссылка на их группу
Все, что происходило далее, похоже на какой-то анекдот, т. к. мне до сих пор не верится, что это может быть правдой. Честно, писать все это лень, но я решил из принципа до конца забабахать развернутый отзыв, страна должна знать своих героев. Попробую написать без эмоций, просто сухо перечислю факты и хронологию событий. Выводы пусть каждый сделает сам для себя.
Решили вызвать замерщика. Договорились на 20:00 вечера, 10 раз повторили, что на квартире сами не живем и сможем приехать лишь после работы. Несколько раз договорились о том, что замерщик позвонит за час до того, как приедет. Итог — замерщик приезжает к 19:00 и говорит открывайте. По итогу — ждал нас до 19:40, был дико недоволен и обижен. Позвонил, кстати, за 10 минут до приезда. Первый звоночек 🙂
После замера мы выбрали окна, подоконники, услышали расчет, цена устроила. Заключаем договор, вносим предоплату. Также заказали вывоз мусора заранее, нас предупредили, что вывозить его будут в течение 2х дней после работ. Также договорились, что установка будет проходить в 2 этапа — самую большую комнату с эркером сделают на следующий день после предыдущих. Мы были только за, потому что там было удобно жильцу этой комнаты в связи с графиком работы.
Сроки изготовления окон задержали почти на неделю, но ничего, мы никуда не торопились.
Настало время доставки, милая девушка позвонила и мы договорились на 8 часов вечера. Снова несколько раз объяснили, что сами там не живем и надо позвонить за час до того, как приедут доставщики. Нас заверили, что все будет ок. В итоге — сидим дома, ждем звонка. На часах 19:50. Звонит узбек и говорит: мы приехали, открывайте. На наше замечание о нарушении договоренностей говорит что доставка была назначена на 8 вечера и он привез вовремя, был очень обижен и бросил трубку. Мы за полчаса долетели на место. Доставщики, оказывается начали долбиться в дверь к жильцам, перепугали всех, занесли окна. Когда мы приехали — они уже ждали нас и просили жильцов расписаться в бумагах о получении. Снова, несмотря на все заверения, за час никто не позвонил.
Проверили доставку — оказалось, что 2 подоконника из 5 забыли довезти. Прикольно. Привезли после разбирательств на следующий день.
Звонит мастер», договариваемся о начале работ. Он бы очень расстроен и недоволен, хотел установить все окна в один день. О нашей договоренности с жильцами и замерщиком на установку в 2 этапа был не в курсе. Пришлось разбираться, делать много звонков, убедили делать в 2 этапа.
В первый день мастер Василий опоздал на 40 минут, установил 2 окна вместо трех. В одной комнате снимал подоконник и выдернул провод 220в, который, как оказалось, был проложен под подоконником. Произошло КЗ и выбило все автоматы. Звонят нам и говорят, что света нет, работать нельзя. В процессе себя виноватым не считал, огрызался. По итогу объяснил ему, как вернуть электричество на место. Провод проверили, все вернули как было. Пришлось понервничать.
На следующий день арендатор большой комнаты взяла выходной и подготовилась к установке окон, затянула в пленку всю комнату, прямо как в сериале Декстер. Утром нам звонят из компании и говорят, что мастер заболел, у него температура. На мои настойчивые просьбы прислать другого мастера — сказали что все заняты и никого не нашли. Очень извинялись. Я был очень убедителен и заставил их хотя бы вывезти старые окна из подъезда, чтобы не мешать соседям, сначала они не хотели этого делать. Договорились поставить оставшиеся окна через 5 дней, когда может арендатор комнаты и вывезти после этого остаток мусора.
В назначенный день бедный арендатор снова затягивает комнату пленкой и ждет мастера». Мастер» опоздал на 40 минут. Через час звонит мне и говорит, что окна изготовили неправильно, замеры не совпадают и эти окна поставить нельзя. Мой пукан загорелся и я начал звонить и выносить мозг начальству данной фирмы. Через 2 часа начальство говорит что я дурак и чего ругаюсь, когда окно уже установили. Я в шоке звоню мастеру, а тот оказывается созвонился с замерщиком, тот ему объяснил, как замерял, и мастер», цитирую: решил попробовать установить их как есть, может получится. То есть, во-первых, такое спорное решение это они приняли сами, не спрашивая собственников. Во-вторых, не сообщили об изменении информации и я зря 2 часа выносил мозг администрации, болея при этом и нервничая.
Этим же вечером звонит мастер и говорит: тут такая ситуация, я перепутал подоконники, пильнул неправильно и установил подоконник из кухни в комнату. Если вас устроит белый матовый подоконник вместо мраморного, мне его д
Иван (0) (0)
09, Авг 2023
Полотно для потолка немецкого производства, качественное, визуально смотрится даже лучше, чем на картинках, которые мне показывали перед оформлением заказа. И по цене вышло недорого, мне еще и скидку сделали за то, что сразу и окна, и потолки заказал, вообще выгодно получилось. Так что теперь я всем советую именно Ленинградские окна.