Отзывы 372
Положительных 265
Отрицательных 87
Нейтральных 20

Ленинградские Окна и Потолки

Санкт-Петербург, пр.Энергетиков 59Б, БЦ "Омега", 1 этаж, офис 1

О компании



Наша компания основана в 2003г в Санкт-Петербурге. Уже более 15 лет мы производим и устанавливаем надёжные пластиковые окна, осуществляем остекление балконов и лоджий, продаём натяжные потолки. С 2017 года мы начали реализовать качественные входные металлические двери и недорогие межкомнатные двери. Благодаря собственному производству, отработанным технологиям, профессиональным замерщикам и монтажникам с большим опытом работы, мы предлагаем Вам европейское качество по лучшим ценам в СПб.

На карте



Оставьте отзыв

Ваша оценка*

Отзывы

Александр (0) (0)

01, Авг 2020

Нам тоже окна ставили мастера этой компании, но сегодня хочу про двери пластиковые оставить отзыв. Мы на дачу, после того, как окна год протестировали, решили тут же заказывать и двери. Нужно было ставить облегченные на кухню и входные — в летнюю кухню и сам дом. На кухню взяли 1200*2000, а входные 1600*2100. Не помню точно сколько по времени заняло изготовление. Чуть больше недели где-то, но с установкой дела быстро шли.

Саша (0) (0)

25, Июл 2020

Хорошие натяжные потолки сделали нам! понравилось, работа аккуратная – видно, запах отсутствует, как у некоторых дешевых полотен встречалось мне. Так что мое мнение о работе бригады мастеров и качестве полотен так же положительное. Могу рекомендовать к заказу.

КлимаГ (0) (0)

08, Июл 2020

Спасибо большое «Ленинградским окнам». От звонка до монтажа все хорошо. Спасибо Денису, он принял заказ, все объяснил. На замер приехал Алексей. Окна привезли и на следующий день приехал монтажник [ФИО вырезано модератором] Виктор. Без лишних слов, демонтаж был очень аккуратным, я рада, что Виктор приехал на монтаж окон, его работой довольна. Спасибо ему огромное.
На очереди два окна, двери и для этого опять буду обращаться к ним.

Ninaspb67 (0) (0)

07, Июл 2020

Обратились в компанию в начале лета, нужно было заказать для дачи 5 окон До Ленинградских окон оставляли заявки в другие фирмы, и ждали расчета где-то сутки, где-то двое.
Спасибо менеджеру Денису, он довольно быстро сделал расчет, дал хорошую консультацию, учел все пожелания. Мы заказывали со своих размеров и Денис сам приехал ко мне для заключения договора. Окна изготовили очень быстро.
Добавлю что цена на ровне с другими компаниями, а вот заинтересованность в нашем заказе заметили только тут! Как менеджер и сказал готовые окна привезли на 5 день после подписания договора. Службе доставки тоже огромное спасибо, все сделали профессионально и аккуратно! Обязательно буду рекомендовать всем. Осенью планируем остеклить и утеплить балкон в городской квартире, и уже без всяких сомнений будем обращаться только сюда!!!

Ксюша 32 (0) (0)

02, Июл 2020

Работа выполнена качественно и в срок. Всё рассказали посчитали. Много было вариантов. Но выбрала компанию ленинградские окна и потолки по цене (хорошие цены по городу) очень недорого

Максим (0) (0)

02, Июл 2020

Купил окна пластиковые, 2 штуки, 3х камерные. Москитные сетки тоже заказал на окна здесь. Отдельное спасибо за совет с выбором цвета стеклопакета. Синий сапфир действительно очень стильно вписался в наш интерьер офиса. Сейчас достраиваю дачу за городом. Наверное, окна будут заказывать тоже здесь.

Сергей (0) (0)

30, Июн 2020

Стараюсь выбирать надежное и качественное, проверенное годами, Рехау –это как раз то, что нужно. В офисе еще посмотрел предлагаемую фурнитуру, оформил заказ на секти маскитные. Сразу предложили откосы заказать, но решил сначала посмотреть как установку проводят и монтаж окон, чтоб понять как бригада работает.

hud1293ar (0) (0)

29, Июн 2020

Хочу выразить огромную благодарность компании Ленинградские окна и потолки.
Обратилась в компанию с целью заменить два окна, менеджер быстро сделал расчет, цена меня устроила и на следующий день приехал замерщик. После замера сумма оказалась даже немного меньше чем было озвучено менеджером. Думала что после замера прибавиться, но оказалось все наоборот. В этой компании работаю честные сотрудники. Спустя неделю после подписания договора приехали мои окна, а на следующий день уже произвели монтаж. Спасибо всем кто принимал в этом участие, менеджеру, замерщику, монтажникам. Обязательно буду рекомендовать. Теперь в моей квартире стоят отличные немецкие окна рехау) Я очень довольна!

Leo81 (0) (0)

20, Июн 2020

Мне предстояло заменить окно с балконной дверью, а также сделать полную отделку лоджии. С момента общения с менеджером компании Еленой, а также замерщиком Кириллом, возникло полное взамопонимание, представители компании учли все мои пожелания, дали профессиональные советы, рассчитали стоимость. Доставка стеклопакетов и материалов проведена в строго установленные сроки. Мастера Александр и Антон качественно и в один день выполнила довольно большой объём работ. Подкупила также вежливость и аккуратность. Выполненной работой осталась довольна. Спасибо большое! И последнее: к модераторам! Это не реклама! Это реально хорошо выполненная работа. Вот так!

Игорь (0) (0)

19, Июн 2020

Даже не стал заказывать, хамские менеджеры.

Кристина Костенк (0) (0)

17, Июн 2020

Хотелось бы поделиться настоящим и честным отзывом о фирме Ленинградские окна. Эта организация только любит брать деньги с клиентов, вешать лапшу и размешать фальшивые положительные отзывы, которые фейковые — не верьте им, пожалуйста!

Все было хорошо до момента приезда мастеров. 13 июня 2020 года с 10 до 11 утра должны были приехать мастера, в итоге после 12 часов приехал 1 человек — Александр. Несколько раз бубнил себе под нос: «Я не на это рассчитывал». В итоге сказал нам, что боится нам вставлять окна, т. к. обвалится фасад. У нас старый фонд. Позвонил своему напарнику, а нам сказал, что он приедет в 15-16 часов. Ещё Александр сообщил, что напарник безбашенный и будет вырывать окна, а нам надо будет внизу под окнами стоять 40 минут и отгонять прохожих, чтобы никого не убило! Время шло и даже в 16:20 к нам никто не приехал. Мы позвонили в технический отдел фирмы с вопросами. Трубку взяла Анастасия, у неё крайне неприятный голос и она не умеет общаться с клиентами. Осталось крайне негативное впечатление после общения с ней. Нам сообщили, что завтра с 10 до 11 к нам приедут мастера. А у нас вся комната была в плёнке и это было крайне неудобно. Настроение портилось хуже некуда. Я уже тогда пожалела, что связалась с этой фирмой. Стало ясно одно, здесь работают непрофессионалы, которые не умеют хорошо делать свою работу!
На сл день к нам тоже после 12 приехали мастера. Мы ждали их с 10, специально рано встали… Уже было 2 человека. Вскоре один ушёл в магазин, т. к. забыл перчатки. Безответственность, неорганизованность и непунктуальность — ждёт каждого, кто не дай Бог обратится в Ленинградские окна.
За этот день они не успели доделать свою работу, т. к. не хватало 2 деталей… На заводе комплектовщик забыл положить ручку от одного окна и водосток. Плюс один из откосов был с изъянами — вмятиной и царапинами. Мы остались с ужасно грязной и пыльной комнатой и до ночи убирались, не разгибая спины
Мастера на 3 день тоже не приехали вовремя. Вместо 10-11 они прибыли после 12:30. Типа долго машину не могли завести.
Я хотела в этой фирме заказать ещё потолок и двери, но больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Шарашкина контора. Я звонила в технический отдел и просила номер руководства, сказали, что сегодня выходной и завтра мне перезвонят. Мне никто не звонил. Им плевать на своих клиентов и особенно на сервис. Чтоб они побыстрее закрылись!!!

Илья (0) (0)

09, Июн 2020

Установили пластиковые окна. На стеклопакет дали гарантию 5 лет. Вобщем, за свои деньги поставил отличные окна, с защитой, они же мне и откосы делали. По времени и изготовление и сам монтаж занял вполне приемлемые для меня сроки.

Napilnik (0) (0)

08, Июн 2020

Доброго времени суток! Несколько лет назад столкнулся с необходимостью поменять старые оконные рамы 60х годов. Решив делать это в несколько этапов, углубился в этот непростой вопрос, так как на оконном рынке достаточно много предложений… Стал обзванивать компании, сравнивать цены и марки стеклопакетов. Выбор в итоге остановил на Ленингардских окнах и потолках и не пожалел, первое поставленное окно хорошо зарекомендовало себя по истечении года, нигде не дуло и хорошо сохраняло тепло и пропускало достаточно света… Далее было проще сделать выбор )) В итоге поменял все окна и балконную дверь с помощью мастеров и материалов данной компании, хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм
и быстрые сроки и качество установки.

ТатьянаБагнюк (0) (0)

07, Июн 2020

Заказали окна в данной фирме планы. Сказали, что монтаж будет длится 8 часов. В итоге в 9:00 приехал монтажник, начал демонтаж старых окон(выбил стену, отодрал обои, хотя говорили, что менять их не собираемся, теперь у нас на видимой стене, кусок ободранных обоев и слой шпаклевки.
Монтажник сказал, что подоконник у вас хлюпенький, на него нельзя ничего ставить, иначе нужны усилители(кронштейны). Я поехала за ними в магазин, нужных размеров не оказалось.

Приехал разбитый подоконник, но его оперативно заменили(в течение 20 минут), но в это время монтажник уже убежал и отказывался вернуться сегодня(время было 15:00), сказал только завтра во второй половине дня. Окна он поставил, но не закрепил пеной, оставив дырки на улицу, а шёл дождь.
После долгих звонков в компанию и траты своего времени и нерв-нам прислали другую бригаду в 19:00. Парни сначала не знали, как доделать за их предшественником, потому что он по их словам «Чего-то не так напилил тут и выдолбил с размахом». Но в итоге к 00:30 они закончили свою работу. К ним претензий нет. Работу сделали хорошо.
Но за счёт того, что предыдущий монтажник выдолбил слишком много, у нас теперь слои шпаклевки повсюду и оборванные обои, которые необходимо переделать !
Водоотлив отдельная тема, замерщик сказал, что весь подоконник будет сделан, в итоге оказалось, что теперь у нас 15 см нового водоотлива, а остальные 35 снаружи старый и ржавый подоконник

Не установили москитные сетки, потому что замерщик измерил их неправильно, об этом мы тоже узнали в 00:30. Обещали заменить, когда изготовят новые, но перед этим опять приедет замерщик и будем ждать…
Окна стоили почти 36 000 рублей! За такие деньги и еще столько косяков

Дозвониться до компании трудно, никто не несет ни за что ответственность и просят оставить заявку, а в итоге никто не переванивает
Уважаемая компания! Просьба отреагировать, установить нам сетки в кратчайшие сроки и вернуть компенсацию за потраченное время, нервы и силы, и отменённые планы. Номер договора 67721 от 29.05.2020

iren-iren1985 (0) (0)

24, мая 2020

Заехали в новую квартиру, нужно было застеклить лоджию, обратились в данную компанию, по телефону сделали примерный расчет,
так как точных размеров мы не знали. Озвученная стоимость нас утроила, решили вызвать замерщика. Приехал он на следующий день,
снял точные замеры и озвучил стоимость, она была примерно такой же как и по телефону озвучил менеджер, на адресе оформили договор. Далее через 6 дней привезли нам наши
окна и на следующий день поставили.
Всё прошло достаточно быстро, начиная от консультации менеджера и установкой лоджии. Будут спрашивать, порекомендую данную компанию

Ntsti (0) (0)

17, мая 2020

Номер договора 65231 Компанию нашла по рекомендации, но рекомендовали не компанию, а мастера Савченко Фёдора.
Поставили 8 двухкамерных стеклопакета(теплопакеты), профиль Рехау

Качество ужасное, сразу пришлось заменить два стеклопакета, там были перепады между стёклами в см., штапики короткие, в углах не сходятся, с окон дует.
Устанавливал Савченко Фёдор, всё чисто, быстро, человек мастер своего дела, но к сожалению не он изготавливает окна.
Менеджер Анатолий, который обещал 100% качества, так и не появился после установки.
Фёдор сам решил все проблемы, заказал новые штапики, и стеклопакеты, в течение недели заменил брак.
Сегодня позвонила, обещали приехать отрегулировать, дует с откидных створок, надеюсь это поможет, с окон реально очень дует!
Самое обидное, что это уже 2 компания, денег ушло очень много, первая установила хорошие стеклопакеты но поставила их ужасно, текло ото всюду, менеджер Анатолий убедил, что надо менять всё.
Свои обязательства выполняют полностью, будут ходить к вам и устранять свои косяки долгие годы… профиль качественный, качество стеклопакетов очень низкое.

Игорь (0) (0)

02, мая 2020

Сейчас вообще стараюсь покупать только продукцию отечественных производителей. Оказывается, что у нас уже и профиль для окон делают. Я не мог не воспользоваться такой возможностью. Ставили брусбокс профиль, доволен.

Константин (0) (0)

26, Апр 2020

Надежная компания, на рынке работает давно, качеством окон, которые здесь заказывал, доволен. Кстати, я выбрал очень недорогой вариант, российский профиль. Был уверен, что это временная конструкция буквально на пару лет. Просто окна в квартире нужно было менять срочно, а на тот момент не мог позволить себе более дорогой вариант. Но когда привезли конструкции и установили, я вообще не понял, чем они отличаются от более дорогих. Зиму эти окна уже пережили, никаких дефектов не обнаружил. Поэтому могу только сказать спасибо менеджеру, который посоветовал этот профиль.

Игорь (0) (0)

28, Мар 2020

После того, как въехали в квартиру ощущалось, что стеклопакеты старые очень дешевые и плохо запененные видимо. зимой и дуло и сквозило. да, что там зимой, летом даже было не комфортно. После установки окон Ленинградскими окнами стало теплее. Никаких тебе сквозняков, и о чудо – оказывается окна могут не потеть!

Игорь (0) (0)

08, Окт 2019

В середине сентября обратился в эту фирму, заказал окна на лоджию. Там уже было металлопластиковое остекление, но оно поизносилось. Менеджер предложил неплохой вариант по акции со скидной 30%. Цена получилась сказочной, поэтому даже раздумывать не стал, а сразу оформил заказ. Качество тоже не подкачало. Чуть подзатянули с монтажом, но в итоге все равно поставили. Сделали хорошо, претензий к сборщикам и монтажникам не имею.

Вячеслав (0) (0)

03, Окт 2019

Обратился в эту компанию для установки новых окон. Мне подробно рассказали обо всех видах, помогли сделать выбор. То же со стеклопакетом, после консультации с менеджером определился с количеством камер и типом стекол. Вот сразу видно, что персонал здесь компетентный, а это очень важно при заказе окон.

Сергей Румянцев (0) (0)

19, Сен 2019

Не буду рассказывать все в подробностях. Суть! Стеклопакета привезли в не полной комплектации, это выяснилось на этапе установки. Обещали в скором времени отправить мастера, который установит недостающие элемент. Сколько звонил, обещают приехать, назначают дату, и мастера нет!! Ни ответа, ни привета! Сейчас просто трубку не берут! Просто издевательство!!!

Sevemarina (0) (0)

14, Сен 2019

«Ленинградские окна и потолки!!!!!! Сначала, все шло прекрасно, выехал замерщик, все померил, менеджер Иван перезвонил, озвучил цену…, все вежливо…, нас все устроило, и мы заключили договор. Вот тут то и началось самое ПЕЧАЛЬНОЕ. В назначенное время окна для стекления балкона доставлены НЕ БЫЛИ, дозвониться до менеджера невозможно, все время попадаем в КОЛЛ ЦЕНТР, девушка, Кристина берет контакты, говорит, что все менеджеры заняты и они Вам перезвонят…, но этого не происходит!!!!! не в этот день не на следующий, ни через 2 дня!!!!
ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ? У нас так для сведения, заказ был на 2 квартиры и остекление балкона, и натяжные потолки. Сумма не маленькая!!!! Но видимо для сотрудников этой неславной компании главное было получить деньги, а остальное … без разницы!!!!! Как будет выполнен заказ и сколько нервов клиенты потратят чтобы получить хоть от кого то вменяемые объяснения!!!!! В результате, сроки ремонта вместо оговоренных, увеличились ВДВОЕ! Особенно хочется отметить женщину из технического отдела, (который занимается остеклеклением)… Имя она свое не назвала…, Более хамоватой особы сложно представить, куда смотрит руководство компании, допуская подобных сотрудников к общению с клиентами!!!!!!
С натяжными потолками, опять проблема у этой компании, в первой квартире, после их работы, буквально через 5 минут лопнул потолок(еще мастер за порог не успел уйти)
И началось!!!!! На следующий день перепутали размеры потолка… Еще один день долой, ждем выполнения заказа, когда нарежут нужный нам потолок!!!! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! и такое не редкость в этой компании, по словам мастера, такое случается частенько, видимо материал из которого делают потолки не качественный!!!!! Вот теперь не знаю, сколько простоят у нас эти потолки?
Могу только посочувствовать мастерам-установщикам, ребята действительно ТРУДЯТСЯ и стараются как то минимизировать отвратительный осадок, который остается у клиентов после БЕЗОБРАЗНОЙ «РАБОТЫ» «мананеров» и руководителей, подобных женщине из технического отдела…
ЛЮДИ!!!!! Одно могу сказать, если хотите сберечь нервы и время обходите стороной Оконную Компанию «Ленинградские Окна и Потолки»ищите надежные компании с адекватными менеджерами!

Илья (0) (0)

05, Сен 2019

Купил квартиру в новостройке, сразу начал ремонт. На нескольких этапах сотрудничал с Ленинградскими окнами. Сначала они остекление меняли, в это же время я узнал, что здесь и натяжной потолок можно заказать. Когда закончили все черновые работы, сразу сюда пришел выбирать пленку. Ее здесь столько разных видов, что просто теряешься. Для спальни выбрал оттенок кофе с молоком, а в гостиной сделал черный глянцевый потолок. На контрасте с белыми стенами хорошо смотрится. Поставили все это очень быстро. Никаких дефектов нет.

Алла (0) (0)

27, Авг 2019

Обратилась за установкой пластиковых окон. Со дня заказа до дня установки прошло 4 дня, на 5й поставили все окна в течении дня. Сделали все очень аккуратно. Если бы еще строителей таких ответственных найти. В общем, у меня остались позитивные впечатления, поэтому готова рекомендовать эту компанию.

Настя (0) (0)

30, Июл 2019

Все круто! Я думала, что после установки будет «Армагедон», а мне даже убирать не пришлось. Ребята сами вынесли весь мусор, я только пол в комнате вымыла. Сделано все отлично. Теперь я знаю, где буду заказывать остальные окна.

Дарина (0) (0)

29, Июл 2019

Когда меняла окна в квартире, искала недорогие варианты. Оптимальную цену предложили в Ленинградских окнах. Здесь и заказала 4 окна из профиля Rehau — дог №54785. Качество у окон отличное, это все знают, по стоимости все получилось очень доступно, потому что как раз во время моего заказа действовала акция очень выгодная. Установка много времени не заняла, все сделали за 1 день. Старые окна и мусор вывезли на следующий день.

МАРИЯ (0) (0)

24, Июл 2019

ЖАЛЕЮ ,что связалась с такой недобросовестной компанией .Особенно поразили монтажники По окончании работы пытаются быстро убежать,оставляя явные косяки,несколько раз возвращала их ..Дали свой телефон,попросили звонить лично им .Договор 55512 мне с 8 июля никак не установят сетку,которую не привезли с окнами!!!!перезвоним вам через 2 дня -это все что можно услышать.Монтажники прихватили с собой брус,который остался!!!!это вообще край

Захар (0) (0)

08, Июл 2019

Заказ выполняли чуть дольше заявленного, потому что долго ждали, пока приедет подоконник нужного оттенка. Это совсем не омрачило мое настроение и не испортило впечатление от сделки, потому что менеджеры всегда были на связи, честно отвечали, в чем проблема. Потом все поставили очень быстро. Вид теперь потрясающий.

Олег (0) (0)

27, Июн 2019

Это ненастоящий комментарий!!!

Мне нужно было заказать три металлопластиковых двери под дерево. В Ленинградских окнах предложили двухстороннюю ламинацию в массе. Как мне объяснили, на коричневый пластик наносится специальная пленка с рисунком под дерево. Таким образом, даже с торцов не сразу видно, что это на самом деле не древесина. Я согласился и ни разу об этом не пожалел. Получились хорошие двери, фурнитуру тоже в цвет подобрали, хороший доводчик поставили и замок.

Людмила (0) (0)

03, Июн 2019

Менеджер Ленинградских окон посоветовала мне профиль Брусбокс, когда я сюда обратилась за срочной помощью. Нужно было поменять одно окно, а в финансах я на тот момент была очень сильно ограничена. Оказалось, что этот производитель российский, делает профиль по иностранной технологии. Мне показали образец, и я не нашла отличий от немецкого профиля. Сейчас хочу поблагодарить менеджера компании за то, что дала возможность сэкономить. Получилось отличное окно, качеством я довольна.

Миша (0) (0)

27, мая 2019

Сделали все добротно, дома сразу стало теплее.Понравилось, что менеджеры отвечают на все вопросы, хорошо консультируют. Сразу сказали, что изготовление займет не меньше 10 дней, позвонили через 11 дней, определились с датой монтажа.

Инна (0) (0)

12, мая 2019

Я хотела в квартире застекленный балкон, чтобы зимой внутри было хоть чуть-чуть теплее. Обратилась в эту компанию, объяснила суть проблемы, мне предложили специальный профиль и энергосберегающий стеклопакет. Рассчитали стоимость, она меня устроила. Я думала, что дороже обойдется заказ. Потом приехал замерщик, сделал точные измерения, оставил договор. Удобно, что полную оплату сразу вносить не нужно. Часть суммы оплатила сразу, а часть, когда позвонили и сказали, что конструкции готовы. Установили тоже хорошо.

Марат (0) (0)

01, мая 2019

Купил новострой, но там оказались откровенно плохие металлопластиковые окна. Решил их сразу поменять, чтобы потом не возвращаться к этому вопросу. На старой квартире были окна Rehau. Они там больше 10 лет стояли и отлично выполняли все свои функции, поэтому решил и сюда поставить такие же. Обратился в эту компанию, потому что здесь предлагают нужный мне профиль. Сотрудничеством доволен, сделали быстро, к качеству претензий нет и быть не может. Установка прошла за один рабочий день. Скоро закончу ремонт в квартире, окончательно сюда перееду и буду пользоваться новыми окнами.

Ангелина (0) (0)

02, Апр 2019

Мне нужно было стеклить лоджию в новой квартире. Сдали ее с окнами, а вот балконы оказались не застеклены. Обратилась сюда по рекомендации. Мне предложили несколько вариантов профиля, но я в нем вообще ничего не понимаю. Спасибо менеджеру, она очень подробно рассказал об отличиях, предложила конкретные виды. Четко вложились в заранее оговоренные сроки. Я думала, монтаж займет несколько дней, но поставили окна за день, правда, работали до глубокого вечера.

Анюта2405 (0) (0)

21, Мар 2019

Отвратительная компания!!! Качество и сервис самые низкие!!! Заказала 2двери межкомнатные, плёнка ПВХ, доставили через 4дня со склада, монтажники не звонят уже неделю, хотя обещаеь менеджер, что свяжутся с вами раньше, чем двери приедут!!! Уже 4дня стояли, нашла сама очень хорошего и опытного монтажника из хорошей компании(как теперь жалею, что сразу не обратилась к ним) он вскрыл упаковку и ооооо, ужас!!! Всё покоцаное, трещина какая-то… Звоню фирму, что двери не надлежащего качества, естественно говорят, что надо было ждать их монтажников, чтоб вскрыли они!!! А так это вы их испортили, а мне делать то больше нечего сидеть и колупать эту плёнку, царапать… Ужас

ZRoman84 (0) (0)

05, Фев 2019

ДОСТОИНСТВА:
Впринципе, довольно оперативно работают.
НЕДОСТАТКИ:
К — клиентоориентированность только на стадии получения денег.

Заказали остекление балкона. Замер — быстро, производство — быстро, цена — хорошая, установка — быстро. НО! с производства изначально не привезли нащельники 2 шт, соответственно и не поставили их. Довезли через неделю и не поставили. Вот уже второй месяц они лежат под кроватью. Постоянно названиваем, просим поставить, постоянно отвечают: сейчас уточним и перезвоним. Не перезванивают. Договор 48652.

VladaMer (0) (0)

04, Фев 2019

Хорошее качество самих окон, хорошая установка, вежливый персонал, хорошо разбирающийся в своём деле
Не так давно воспользовались услугами данной компании. Замерщик приехал в этот же день, через 2 недели у нас уже стояли красивые окна, в то время, как остальные компании говорили, что завал перед Новым годом и минимум через 3 недели смогут установить. Качество работы приятно порадовало, придраться не к чему. Мусор весь вывезли. Спасибо Оконной компании «Ленинградские окна и потолки» за прекрасную работу.

beSmart (0) (0)

01, Фев 2019

Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто испытывает муки выбора и боится ошибиться с выбором компании. Примерно такие чувства я испытывал чуть больше месяца назад.

В общем стояла задача замены старых окон в 2-х комнатной квартире в «корабле». Выбирал долго, смотрел только компании-производителей, в итоге остановился на «Ленинградских Окнах».
Общение с менеджером по телефону, каких-то особенных эмоций не вызвало, просто объяснил суть заказа и договорились о дате прихода замерщика.

Общение с замерщиком тоже не заняло много времени, т. к. к этому моменту я уже точно понимал, что я хочу. Отдельное ему спасибо за корректировку по детскому замку, я чуть было не заказал замок в ручку, но замерщик объяснил в чем различие, и должен признать, что замок в ручке — не лучший вариант, практичней замок на створке. В итоге замеры сделаны — договор составлен. Предоплату не платил, оплачивал в 3 этапа: 10% при заключении договора, 80% на момент доставки и остаток после монтажа при подписании акта. Договор заключили 10 декабря.

По договору срок изготовления составляет 5 дней, ребята сработали ровно в срок, позвонили мне и предложили доставку и монтаж на 16 декабря, но у сына был день рождения, и я попросил перенести. Т. к. хотел принимать работу лично ( а в идеале присутствовать), самой ближайшей датой монтажа когда совпадали все условия было 21-е.

21-го приехал монтажник и собственно работа закипела, я нервничал т. к. за окном было уже -7, переживал за то как встанет пена и т. п., в добавок к этому я прочитал и посмотрел в сети множество примеров плохого монтажа стыка между кухней-комнатой в корабле и к каким последствиям это приводит. С другой стороны, думаю если кривой монтаж — то сразу будет заметно, но все равно дергался.

Подводя итог, — дергался абсолютно зря, все было сделано качественно и вечером мы семьей уже смотрели в новые окна, кстати в квартире сразу стало заметно тише. Следующие три дня мы придирчиво осматривали окна на предмет выявления каких-либо скрытых дефектов и т. п., потом успокоились — все было нормально. Все помнят морозы прошлой недели с температурой -22/24 и шквалистым ветром, так вот, окна замечательно выдержали этот экзамен! Ниоткуда ничего не задуло, никакой изморози или запотевания не возникло, собственно после чего я решил написать отзыв, смело могу рекомендовать эту компанию, сам планирую чуть позже заказать у них замену остекления лоджии. Так что всем рекомендую, работают качественно, сроки держат.

P.S. Возможно кому то пригодиться, монтажник у нас был Геннадий.

K13-RQ (0) (0)

31, Янв 2019

Выбор был сделан в пользу ленинградских окон, т. к. в моем случае всё необходимо было сделать в кратчайшие сроки. Компания пошла навстречу, замерщик приехал в тот же день, через пару дней балкон уже был застеклен. Через месяц после остекления там же заказали отделку, красиво. Не понравилось только то, что окна привезли накануне, а устанавливали на след день… вечером по квартире было не пройти. Но когда заказывали отделку, обговорили этот вопрос и сделали доставку и установку в один день.

AnnaDmitri (0) (0)

31, Янв 2019

Все понравилось! Заказывали окна домой, без задержек всё установили, не было проблем, что не довезли какие-то детали, как в предыдущей компании, в которой заказывали! Спасибо!

Антон С. (0) (0)

30, Янв 2019

Отличная компания. Нужно было срочно поставить окно, до нового года оставалось 6 дней. Устроил «тендер» обзвонил всех кто был в яндексе , на авто.. данная компания единственная гарантировала короткие сроки, экстра быстро отправили замерщика и цену сделали рыночную ( были чуть дешевле, но сервиса там не было и сроки очень долгие). Позвонил 1ый раз 24 ого, замерщик был в тот же день, 25ого договор, 28ого постпвили окна. Про установщика отдельный разговор. Стены кривые, окна с решетками, окно огромное.. подошел к вопросц крайне профессионально, возился весь день но сделал все шикарно. конечно рекомендую !

AOSMOLOV (0) (0)

30, Янв 2019

Нужно было срочно поставить окно, до нового года оставалось 6 дней. Устроил «тендер» обзвонил всех кто был в яндексе, на авто… данная компания единственная гарантировала короткие сроки, экстра быстро отправили замерщика и цену сделали рыночную ( были чуть дешевле, но сервиса там не было и сроки очень долгие). Позвонил 1ый раз 24 ого, замерщик был в тот же день, 25ого договор, 28ого поставили окна. Про установщика отдельный разговор. Стены кривые, окна с решетками, окно огромное… подошел к вопросц крайне профессионально, возился весь день но сделал все шикарно. конечно рекомендую !

Раиса Романовна (0) (0)

29, Янв 2019

Не качественное выполнение заявки после установки рамы.
23 марта 2018г установили пластиковые рамы в четырех комнатах. Договор 38894. В летний, осенний период рамы радовали нас. Ждали как перезимуем. Не долго ждали первая зима и огорчения. По нижней части см 1-5 см по всей ширине двух створок постоянно образуется конденсат, он стекает на подоконную доску. Ежедневно приходится протирать их. На кухне в сильные морозы -15, -18 при установке створки на проветривание образуется наледь по всему периметру створки. 23.01.2019 обратилась в технический отдел оператор сообщил, что мастер подъедит 29.01.2019г в 15 часов. Сегодня время 15-10 никого нет, звоню в тех отдел оператор Крестина приняла заявку и сообщила, что мне перезвонит менеджер, так как он сейчас занят. Время 16-00 ни мастера, ни звонка менеджера. В 16-00 перезваниваю 8(812)313-24-23 трубку берет молодой человек не представился грубым тоном:»Что за вопрос?», на вопрос представиться -Андрей. Тон сменился только после того как я сообщила, что запись разговора записывается. Когда же подъедит мастер, назначенный на 15-00, сообщил, что время назначено с 15 до 17, перезвонит мастер о времени. Время 16-27 тишина. Потраченный день, потраченное время, нервы и впечатление о компании. Написала отзыв на сайте компании- модератор забанил как спам, поэтому на сайте только хорошие отзывы. Время 16:31 позвонил мастер и сообщил, что прибудет в течении 20 минут. Еще не нашли причину моей жалобы, а я уже сто раз пожалела, что связалась с этой компанией.

yrovam (0) (0)

29, Янв 2019

Добрый день! Выражаем благодарность компании за предоставление качественной услуги по установке окон. Ставили окна во всей квартире сразу т. к идёт ремонт. Выбирали компанию через интернет, читали отзывы в итоги остановились на этой компании, замерщик приехал в удобное для нас время и все подробно рассказал и замерил. По цене тоже получилось хорошо. Бригада мастеров по установке сработали очень быстро и качественно. Спасибо!

Татьяна Лим (0) (0)

29, Янв 2019

Нужно было 5 дверей как можно скорее в квартиру под сдачу. Времени выбирать не было, тем более выбор компаний большой. Остановилась на этой компании, так как менеджер доступным языком все объяснила. Вызвала замерщика, он приехал, все замерил и рассказал. В итоге двери уже были у нас через день, а устанавливали мы сами. Доставили быстро, вышло недорого, а качество отличное.

david-spb (0) (0)

25, Янв 2019

ДОСТОИНСТВА:
Вежливость и профессионализм операторов и монтажника. Хорошая цена, скидка на сетку. Минимальные сроки (возможно, из-за того, что не сезон).
НЕДОСТАТКИ:
Под стеклами на рамах и на подоконнике скапливается влага. Списываю это на морозную зиму (из-за разницы температур на улице и в помещении). Перед монтажом доплатил за анкера, не разобравшись в ситуации.
Заказывал окно как раз перед Новым годом. Тут же срочно приехал замерщик, потоптал грязными ботинками (на улице было слякотно), замерил все и уехал.
Сразу же после январских праздников буквально через 4-5 рабочих дня окна были готовы. Их тут же привезли ребята на «Газели», а уже на другой день пришел монтажник, чтобы их устанавливать. Установил профессионально, заняло это порядка 4,5 часов. Комната, конечно, изрядно разморозилась, так как время года зима. Но было не холодно (-2), а потому буквально за 2-3 часа после установки окна температура в комнате выравнялась.
Большое спасибо операторам компании — профессионально, вежливо! Благодаря вам, а также выгодной цене и остановил выбор именно на вашей компании! (перед этим рассматривал еще две компании)
Перед самим монтажом рекомендую разобраться на что вы будете устанавливать окна — на анкера, либо на металлические пластины. В компании «Ленинградские окна» по умолчанию идет крепеж именно на пластины. И если вдруг предложат анкера, то будьте готовы доплатить.

anna kirilova80- (0) (0)

25, Янв 2019

Решила застеклить балкон, искала фирмы по соответствию цены. Из нескольких так же заинтересовала фирма «Ленинградские окна». Хорошое обслуживание по телефону, замерщик пришел уже на следующий день, быстрое изготовление. Быстрая установка! Уже через неделю балкон заново родился!

Vator (0) (0)

25, Янв 2019

ДОСТОИНСТВА:
Весь объем работ выполнили в срок. Качество работ на уровнена данный момент. (Но как говорится более точно время покажет).
НЕДОСТАТКИ:
Человеческий фактор, некоторая нескоординированность.

После обзора компаний по производству и установке окон. Остановился на трех. Выбирал по отзывам в интернете и рекомендации знакомых(но они тоже устанавливали достаточно давно). Наиболее удобный по доступности для меня был офис компании «Ленинградские Окна и Потолки». Зашел обрисовал необходимые объемы, произвели подбор и примерный расчет. Для более точного расчета заказал замерщика. Параллельно в другие две компании отправил запрос для оценки, указав те же параметры (марка профиля, размеры и стеклопакет).
Сразу скажу, что по стоимости разница получилась примерно одинаковая. Поэтому у них разместил заказ. Офис близко если будут претензии, можно будет пешком дойти разбираться( По телефону не всегда в кризисных ситуациях получается разобраться).
Так опишу плюсы
1. Замерщик пришел во время, достаточно оперативно все замерил и произвел расчет.
2. По предоплате в размере 10% произвели заказ.
3. Окна сделали в срок
4. Мастера по установке попались вежливые и терпеливые (разъясняли мне процесс работы), т. к мне делать ремонт квартиры дальше предложили швы прийти замазать после моего ремонта, внесли это в акт выполненных работ и оставили свои личные телефоны.
5. Мусор вывезли
6. Дополнительно вызывал мастера по настройке окон, пришел все настроил.

Теперь минусы
1. При первой встрече посчитали окна и указали профили которые уже не выпускают, правда потом указали, что это ошибка программы и заменили профили на более качественные без изменения цены.
2. Окна привез водитель с двумя грузчиками, оплата была наличными, у него не хватало документов. На что мне водитель сказал, у меня есть только вот это а дальше сами разбирайтесь( обошлось без мата, но я много чего о себе услышал). Связываться с офисом отказался, вам надо вы и разбирайтесь.
В этот день, а был вечер пятницы я ни с кем связаться не с мог, но на след день, через монтажников вопрос решился в течении 5мин. Мне сказали, что подойдите в любой офис и вам выдадут все недостающие документы. Что было и сделано.
3. Вывоз мусора . Должны были созвониться заранее договориться о времени ну и за час до приезда предупредить . Ни кто не позвонил.
За мусором приехали утром около 8-00 час., (люди едут на работу) все лифты заняты. Хорошо жена была дома, но мусор выносили 1,5 часа.
Вот в принципе и все.

natakosheeva (0) (0)

24, Янв 2019

Надо было застеклить балкон — увидела баннерную рекламу Ленинградских окон — оставила запрос, в ближайшее время перезвонил менеджер, грамотно расспросил — выслал смету, которая в отличие от остальных компаний осталась неизменной! Прямо на следующий день приехал замерщик, через несколько дней привезли запчасти, монтажники приехали утром и буквально за три -четыре часа все установили. Все сотрудники были вовремя, несмотря на мое проживание за городом и пробки. Сделали быстро, качественно и за приятную цену, ниже чем у частника) Все настолько понравилось, что думаю и потолки заказать в Ленинградских Окнах и Потолках. Всем рекомендую как надежных профессионалов.

Екатерина 6 (0) (0)

24, Янв 2019

Мастера пришли в указанное время. Сделали все быстро и качественно. Кроме того, хочется отметить вежливость всех сотрудников компании : от операторов и замерщика, до самих мастеров! Отличная работа и качественные материалы. Очень рекомендую данную компанию 🙂

Дейнис (0) (0)

24, Янв 2019

Позвонила в Ленинградские окна и потолки. В этот же день приехал замерщик окна, очень приятный мужчина. Изготовили окно очень быстро. Как окно привезли, тут же позвонили по поводу установки. Устанавливали его на следующий день. Мужчина приехал вовремя, сделал все очень быстро и качественно. Рекомендую заказывать именно у них, так как дешевли чем в других компаниях, проверенно на личном опыте.

Tetris90 (0) (0)

21, Янв 2019

Здравствуйте, вот и я решил написать отзыв о данной компании. Писал сначала отзыв у них на сайте, но естественно такой отзыв они не опубликуют, но что удивляет, они даже не стали перезванивать и как-то урегулировать проблемы. Окна сами по себе хорошие, ставили rehau delight-design, но их нужно уметь правильно ставить и регулировать. Пришел замерщик, сделал замеры, в заметках поставил «аккуратное удаление откосов». С доставкой проблем не было как и с тем, что мастер по установке приехал вовремя, но вот дальше одни проблемы. Так как у нас уже сделан ремонт, а за установщиком сразу не уследить. Поцарапал межкомнатную дверь, видимо когда проносил раму. В одной из комнат подоконник установил криво, заметил конечно же не сразу, это как Джамшут и Равшан, у вас подоконник вровень или выпирать должен? Вровень немножко выпирать, вот и у нас также. Откосы демонтировал так, что только переклеивать обои + ещё штукатурить стены, так как откосы короткие, к тому же умудрился сломать один откос, ну его заменил мастер по гарантии (и то пришлось долбить их по телефону, так как после установки окон на вас просто забьют, вы им не нужны со своими проблемами) потом окна стали течь, а так как ставили окна когда был плюс то такой проблемы не было, опять раза с третьего приехал мастер, кое как что-то подкрутил и частично стало лучше, до момента пока на улице не стало -20, теперь на окнах просто образовался лёд внутри квартиры, окна по резинкам сифонят дико. Собирались у них ещё балкон стеклить, слава богу решил не сразу всё это делать. Ужасная компания, которая не решает вопросы своих клиентов и делает всё на отвали.
P.S. и мастер по рекламации ещё предлагал поменять резинки на окнах на другие, купив их у него соответственно. Получается бизнес в бизнесе, чувствуете уровень компании?

ytimofeev (0) (0)

18, Янв 2019

кривые полотна дверей, размеры не совпадают с замером
заказали в компании ООО «Ленинградские окна и потолки» 5 межкомнатных дверей. Приходил замерщик, всё замерил, отметил, что некоторые проемы выше стандартного, поэтому дверное полотно должно быть 202см, что было отмечено в замерах. Заказ доставили, стали устанавливать — дверь оказалась стандартная 200см и наличник проем не закрыл (фото). Установщики также сообщили, что ВСЕ дверные полотна прогнутые (фото). Как результат — в установленном состоянии верх и низ двери плотно к коробу не прилегает. На звонок в компанию и устную претензию по телефону — лишь принесли извинения и исправлять свои косяки отказались. Обращаться в эту компанию, по крайней мере за межкомнатными дверями — не советую, если конечно не хотите мириться с такими «недостатками».

Арина (0) (0)

16, Янв 2019

Такие классные, теплые окна! Я просто в восторге! Честно, не ожидала! За окном — 17, а в квартире +24 и это при центральном отоплении и без дополнительных обогревателей. Когда стояли старые деревянные окна щелястые, температура никогда не поднималась выше 21 градуса. Я в восторге!

Дмитрий П. (0) (0)

10, Янв 2019

Облагораживаю дачный домик, соответственно дело дошло и до окон. Знакомые посоветовали обратиться сюда, так как сами пользовались их услугами. В общем ни чего плохого не скажу, так как с момента общения с менеджером, до момента уже установленных окон прошло от силы полторы недели. Очень порадовал бесплатный замер и не дорогая доставка с разгрузкой, всего 1200. Дача находится в 25км от города, станция Дунай.

Panch88 (0) (0)

10, Янв 2019

Решил я облагородить дачный домик, и соответственно, куда же без окон. Знакомые посоветовали обратиться сюда, в «Ленинградские окна и потолки», мол уже проверено. Нашёл сайт, позвонил по указанному номеру. Записался на замер, дача находится в 25км от города, станция Дунай, так как в ходе разговора, выяснилось что это бесплатно. После замера окна привезли через пять дней, установку произвели в последующие два дня. Хочу отметить, что окон в общем количестве, девять штук и доставка с разгрузкой мне вышла всего в 1200 рублей, что тоже не маловажный приятный фактор. Хочу поблагодарить менеджера за оперативность, и водителя за терпение, который немного заплутал, но в итоге смогли встретиться.

Александр 7903 (0) (0)

09, Янв 2019

ДОСТОИНСТВА:
Качественное обслуживание Качественное выполнение работ Хорошая цена
НЕДОСТАТКИ:
Таковых не нашел .
Хорошая компания. Все во время . Все качественно. Во время звонка менеджер Екатерина провела мне предрасчёт. Цена меня устроила и я вызвал замерщика. Он прибыл в этот же день. Всё вымерил и вывел мне конкретную сумму, которая оказалась даже меньше чем во время предрасчёта. После заключил договор. Через 4 дня после заключения договора прибыли окно. В хорошем состоянии без нареканий, а на следующий день приехал мантажник Георгий и произвел все необходимые работы. Результат работ меня порадовал. Хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину и монтажника Григория за доброкачественную работу.

Julia (0) (0)

07, Янв 2019

Я обращалась к ним несколько раз. В последний раз меняла балконный блок и полностью застеклила балкон. Дверь установили сразу, наружное остекление делали чуть дольше. У меня два больших окна теперь. Качество профиля и фурнитуры вообще не подвергается сомнениям. Мне при оформлении заказа показывали все сертификаты. и гарантия на фурнитуру и сами изделия, стеклопакеты. Молодцы, одним словом! Вот такая красота теперь у нас на балконе!

Ирина (0) (0)

07, Янв 2019

Я заказывала новые окна для бабушки в Ленинградских окнах. Она живет сама, но пока вполне бодро справляется. В день монтажа я никак не могла к ней приехать. Жутко переживала, потому что когда у меня дома меняли окна, то я потом еще 3 дня убирала и выносила огромные мешки с какими-то кирпичами и штукатуркой. Сразу сказала бабуле, чтобы ничего не тягала, собиралась убрать на выходных. Когда я к ней пришла после установки, выяснилось, что ребята вынести весь крупный мусор, немного убрали, за что им огромное спасибо. В таких мелочах и формируется впечатление о компании в целом!

Лера (0) (0)

07, Янв 2019

В «Ленинградские окна» я обратилась, когда решила застеклить балкон. Мне здесь предложили и ПВХ-профиль, и алюминиевые системы. Алюминиевый профиль мне понравился больше, потому что он узкий. С улицы балкон тогда смотрится не очень массивно. Да, он относится к холодной серии, но меня это устраивает. Зимой я не провожу много времени на балконе. Классно все сделали, очень красиво, эстетично, а главное тепло!

Nikonoh82 (0) (0)

31, Дек 2018

Заказывал у данной организации 2 окна, в разное время, и в целом всё было нормально и по цене и по замеру и по монтажу. Только с размером подоконника, на первом окне, не угадали. Но монтажник сам сделал перезаказ и через некоторое время установил «правильный» подоконник.

И решил заказать потолок. Вначале мне предложили завышенную цену, но после определённых доводов цену снизили. Начался трэш после приезда монтажников.
В назначенный день приехали монтажники, только к сожалению не в назначенное время на 15:00, а в… 20:30.
В монтаже я отказал, не потому-что поздно, а потому-что пьяные. Хотя меня уверяли что с данной, пустяковой работой они справятся за час. Но после 3-х неопровержимых доводов парни согласились сделать монтаж на следующий день и очень сильно просили не говорить компании о данном инциденте. На следующей день парни приехали как договарились, с опозданием на 1,5 часа. Процесс монтажа я решил контролировать, так как ответственность и надёжность бригады не оставляла другого варианта.
В итоге: потерял кучу времени и нервов.
Если вы азартный, моральный мазохист, обращайтесь в эту компанию, они доставят вам удовольствие.

michal-ch (0) (0)

28, Дек 2018

Выбирали долго. Среди конкурентов оказалось самое интересное предложение по набору опций, качеству профиля и цене. Одна из немногих компаний, которая берёт предоплату всего 10%, а 80% после доставки окон. Замер произвели быстро и грамотно. После предоплаты окна изготовили за 4 дня. Позвонили из службы доставки, согласовали удобное для нас время. На пятый день вечером доставили, на шестой установили три окна за один день. Через два дня вывезли весь мусор (даже лестничную площадку подмели). В общем все быстро, четко и аккуратно.

Gzaharov (0) (0)

28, Дек 2018

Нужны были 2 окна, кухня и комната (комната с балконом). Порылся в поисковиках, предложений много, ткнул в Ленинградские окна и потолки. В этот же день приехал замерщик. Я в окнах не силен и особо вникать желания нет, а сотрудник (Александр, если мне память не изменяет), все очень четко и доходчиво объяснил в результате и денег с экономил и результатом доволен. Понравилось, что учли пожелание по срокам доставки и монтажу, все сделали день в день как я просил. По монтажу тоже все отлично, швы заделаны, все аккуратно и эстетично. Мусор забрали на следующий день. Итог: по мне ребята сработали на 5 балов из 5! Можно смело рекомендовать и смело обращаться.

Gitka1984 (0) (0)

28, Дек 2018

Нужно было поставить окно в одной комнате и застеклить лоджию. Выбирала из трёх компаний. Ленинградские Окна понравились тем, что сотрудник который замерял размеры, сразу отправил подробный расчёт на эл. почту, менеджер грамотно проконсультировал по окнам и по стоимости вышло дешевле. После оплаты аванса, Окна привезли как обещали через неделю, с монтажником договорились на субботу. Монтажник отзвонился, сориентировал по времени, тоже понравилось. Я конечно была удивлена, что один человек сам все это смог поставить, за 8 часов он установил Окна в лоджии и в комнате) Только профессионал своего дела такое может) вообщем я довольна данной компанией, спасибо вам огромное! Теперь у нас тепло и не дует)

Николай (0) (0)

27, Дек 2018

Хочу поделиться своим отзывом о компании «Ленинградские окна». Обращался сюда неоднократно. Сначала в квартире поменял остекление, панорамные окна выбрал профиль Rehau. Потом на дачу заказывал раздвижные окна на веранду. Могу с уверенностью сказать, что компания надежная, специалисты здесь с опытом. Могут и подсказать, какой профиль выбрать, и быстро объяснить, как проходит сделка. К качеству сборки и монтажа ни разу не возникло претензий. А когда на даче из-за сильного урагана треснул стеклопакет, заменили его в течение двух дней. Вот это я понимаю, оперативность.

Валентина (0) (0)

27, Дек 2018

После переезда в новую квартиру, сразу заказала новые окна. Честно говоря, раньше в них вообще не разбиралась. Когда попала в офис «Ленинградских окон», мне там провели небольшой ликбез, рассказали про разные виды профиля, стеклопакетов. Сразу видно, что здесь работают хорошие специалисты, которые умеют хорошо объяснять клиентам, что им нужно. После оформления заказа до установки ждала чуть больше двух недель, но меня предупреждали, что могут быть небольшие задержки. Не считаю, что это столь существенно. Установили все быстро и качественно. Нареканий никаких.

Елена (0) (0)

27, Дек 2018

Все очень четко и профессионально. Специалист приехал в течение часа, все измерил и предложил сразу подписать договор. Это очень удобно, что мне не пришлось самой идти в офис. Через неделю позвонили, сказали, что завтра привезут окна. Сразу же их и поставили. Монтажники, рассказали, как пользоваться ручками, когда уже можно будет открывать окна.

dufrein (0) (0)

27, Дек 2018

Заказывал в этой компании установку пластиковых окон. Весь процес заказа и оплаты прошел не выходя из дома. От первого звонка до установки окон прошло около 10 дней, что считаю очень быстро для декабря. Установщики приехали местные (не с южных республик), сделали все быстро и аккуратно, дополнительно оплатить что-то не просили. Про сами окна не хуже чем у раскрученных брендов, а по цене ниже.

Елена (0) (0)

20, Дек 2018

Искренне, понравилось все! Заказывала теплое панорамное остекление лоджии.
Грамотный замерщик (Сергей), с полным пониманием запросов заказчика, просто и доходчиво ответил на все интересующие вопросы, уточнил все нюансы. Далее менеджер заказов (Александр) быстро решил все мои пожелания, всегда на связи, вежливо и профессионально. Мои окошечки приехали ранее заявленного срока, доставка связалась заранее, уточнив удобное время привоза. Монтаж был осуществлен на следующий день.
Бригада № 70 Фёдор и Анатолий. Приехала ровно к назначенному времени, не задержавшись ни секунды. Полностью укомплектованы инструментами, материалами и крепежами для подобных работ. Без суеты и спешки, очень профессионально сработали! Сначала демонтаж металлической решетки, потом установка, и наведение красоты) Убрали за собой весь мусор, мне осталась только влажная уборка помещения.
Ну и в качестве вишенки на торте: через неделю звонок от менеджера с вопросом есть ли недостатки в конструкции, установке, или любые иные проблемы связанные с их работой, с напоминанием о наличии гарантии и телефона технической службы.
Мелочь, но показательная и приятная!
Я категорически довольна работой всех подразделений компании, и могу смело рекомендовать их к сотрудничеству.

vladislavgolubev (0) (0)

20, Дек 2018

Моей квартире с советским ремонтом понадобилось обновление. Естественно, одной важной и составляющей нового интерьера стали мешкомнатные двери. В Санкт-Петербурге большой выбор компаний, которые предлагают выполнить все на «наш вкус и цвет». Перезвонил множество компании, пытался посотрудничать с различными. Но выбор, как можно понять, остановился на компании «Ленинградские Окна и Потолки». Оказывается, эта компания под таким названием не ограничивается поставляемой одноименной продукцией, а имеет множество других сфер деятельности. Как и оказалось, в дверях они разбираются не хуже остальных.
Почему я остановился? Ну изначально, как только я позвонил, мне попался грамотный, как мне показалось, менеджер Александр, который до конца сопровождал всю сделку.
Я рассказал о своей затее по ремонту и о том, какие бы двери я хотел видеть. Обсудив все детали, мне предложили замерщика. Его выезд, на секундочку — бесплатный!
Приехал замерщик. Оставил о себе впечатление мастера в своем деле. Привез с собой различные брошюры, образцы и обрисовал как что будет настолько понятно, что я непременно согласился с ними сотрудничать. Да и по цене выходило как раз «по моему карману». Я подписал договор и был уверен, что все пройдет на отлично. По сути, так и получилось. Доставили, установили. Недочетов не замечено. Мое почтение за такое качество работы!

Айна Атарова (0) (0)

19, Дек 2018

Сегодня закончилось остекление нашего балкона. Ура, наконец-то!
Результатом в целом довольны. Были конечно мелкие пробелы, но их решили оперативно. Все благодаря установщику Антону. Он молодец! Мастер своего дела! Менеджер в процессе не участвовал, хотя это его работа! ( «болел, обещал выйти на связь» и вообще был почти неуловим) Этот момент работы компании, немного «неприятен». Звонки в офис с вопросами, переводились на НАшего менеджера, и «исчезали». Грузчики немного попрошайничали, но это дело личное, давать или нет…….
Главное-результат, друзья! и он оправдал ожидания! Рекомендовать буду!)

ozerova svetlana (0) (0)

19, Дек 2018

— цена более чем приемлема; — замечания пока отсутствуют, не продувает, фурнитура работает исправно; — качество монтажа на оценку
— служба монтажа не знает, что и как делает служба доставки. В день доставки, нам позвонил монтажник и попросил проверить комплектность и размеры доставляемого нам оконного блока и комплектующих
Здравствуйте! Мы с мужем хотим поделиться с Вами весьма длинным отзывом о компании «Ленинградские окна и потолки» (далее – Компания).
Обратились к представителям Компании две недели назад по вопросу замены деревянного оконного блока в нашей квартире на современный из ПВХ со стеклопакетами, наткнувшись на одну из первых ссылок в интернет-поисковике.
Замерщик прибыл в день нашего телефонного обращения, особо ничего не навязывал и не рекламировал. Мы точно знали, чего хотим, он точно знал, что ничего «втюхать» нам не получиться. Стоимость работ озвучил сразу. Цена в 19 000 р. за одно стандартное кухонное окно с одной открывающейся створкой, двухкамерный стеклопакет и две москитные сетки (одна сетка на это окно, другая на балкон — дополнительно), нас в целом, устроила и мы согласились. Дня через три привезли оконный блок и комплектующие, на следующий день пришёл специалист монтировать.
В целом работой довольны. Одним из минусов можем отметить, что монтажник обнаружил и показал незначительный скол на кромке стеклопакета, возникшем скорей всего при перевозке (может, это даже и плюс, что монтажник сам сообщил нам об этом). Все это дело зафиксировали актом. При разговоре с менеджером позднее, сказали, что, если будут проблемы – поменяют бесплатно. Скол незначительный, трещин с раскрытием не заметили, за штапиком не видно, думаю, проблем не будет. Посмотрим.

Елена Шмелева (0) (0)

18, Дек 2018

Профессиональная работа компании по остеклению моей лоджии началась с замерщика (Сергей) который произвел замеры, посоветовал профиль, разъяснил все интересующие вопросы. Следующий контакт в компании был менеджер (Александр), терпеливо выслушавший мои просьбы, и урегулировавший нюансы заказа. Поставка осуществлена ранее заявленного срока, монтаж произведен на следующий день. Монтажная бригада № 70 (Фёдор и Анатолий) укомплектованы большим набором инструмента и крепежа, подготовлены к работе на все 100%. Спокойно, уверенно, качественно. Демонтаж решётки, установка блоков, уборка. Под ключ) Я довольна результатом, и могу смело рекомендовать компанию к сотрудничеству.

Madina 1983 (0) (0)

15, Дек 2018

Заказывала натяжной потолок и окна в Ленинградских окнах и потолка. Всё привезли и установили в оговорённый срок. Отличная работа потолок установили очень быстро за 1,5 часа, все аккуратно и красиво, спасибо большое. Ей

Наталья (0) (0)

12, Дек 2018

Застеклили свой балкон еще в июле месяце. Теплое остекление заказывали профилем Rexay Grazio. Отделку выбрали в белом и бежевом цвете. Оконные рамы обычной конструкции, с надежной фурнитурой, с режимом открытия каждой створки для удобства мытья. На балконе тепло. Сейчас за окном -10 градусов ночами, а на балконе тепло. Уличный шум в комнате совершенно не слышен. Касаемо теплоизоляции, то здесь пожалуй, самый заметный плюс от остекления. В гостиной стало заметно теплее. По срокам задержали на два дня.

Елена (0) (0)

12, Дек 2018

Остекление с выносом помогает увеличить немного площадь балкона. А если выбрать раздвижные рамы, это еще дополнительная площадь. Я рада, что сделала такой выбор. Спасибо замерщику. Подъехал, подсказал все, порекомендовал. Мы обсудили и выбрали оптимальный вариант. Отделку оформили в лучшем виде. Утепляют все щели, пол, на балконе действительно тепло стало. По ценам у них доступно. Примерную стоимость балкона можно посчитать на сайте.

Артем (0) (0)

10, Дек 2018

Поставил в квартире немецкие окна рехау. Ставила известная в СПб фирма. Впечатления от сотрудничества положительные. Вопросы решают быстро, без нервов. Цены у них нормальные. Три двустворчатых окна по 10612 + балконный блок за 14838. Все окна и блок отличного качества.

Алина (0) (0)

10, Дек 2018

Хорошие окна поставили. Не запотевают, не желтеют, не чернеют, не сквозят, не пропускают холода. Установили быстро в принципе, но грязи было, ужас. В уходе окна просты. Даже очень. Салфеткой протерла и все, справилась. В среднем, мойка всех окон у меня заняла минут 15, не больше. Ну, а на уборку квартиры от пыли ушло два дня.) Ребятам спасибо за быструю работу.

Michael6 (0) (0)

09, Дек 2018

Заказали полное остекление всех окон. Но по вине компании нам не довезли две сетки. Казалось бы, банальная ситуация. В любой нормальной компании решается за день. Но не тут. Примерно 3 месяца мурыжили с «Приходите завтра», затем менеджера как бы оправдываясь говорили, что это не они виноваты, а отдел производства. Не, нормально, я, как клиент, должен вникать во все их хитросплетения, кто кому брат, сват итп? Вообщем в итоге ничего не сделали, не привезли, не установили. Хорошо, что не летом, иначе совсем было бы обидно, вот теперь буду весной заказывать под окна сетки, тратить драгоценное время. Так что сто раз подумайте, прежде чем заключать договор с этой компанией, не доверяйте на слово, даже в мелочах. Друг познаётся в беде, а фирма в решении нестандартных ситуаций в отношениях с клиентом, а также умении держать слово. Да, кстати, директору даже писал на почту, он просто проигнорировал. Ну логично, другого ответа от директора сложно ожидать, когда в отделах такой бардак.

AlinaSPB (0) (0)

06, Дек 2018

Данная компания меня приятно удивила. Все было сделано в срок, ребята выполнили свою работу на 100%
Порадовала цена, так как обращалась для подсчетов не в одну фирму.
Я рекоменду и даже советую )
Спасибо за качественную работу и коммуникабельность )

Vitalij (0) (0)

28, Ноя 2018

После установки деревянных окон на пластиковые даже не взгляну. Да, дерево дороже, но я выбрал сосну. Из дерева она типа подешевле, по качеству супер. Обработку и сушку тут делают на высшем уровне. Проконсультировался, все разузнал, прежде чем заказывать. Скажу так, реально в доме стало теплее. На вид они солидные. Стеклопакет взял с повышенными характеристиками. Как по мне, лучших окон не нужно. Рекомендую.

Юлия (0) (0)

28, Ноя 2018

Свои окна Брусбокс заказывали с установкой в Ленинградских окнах. На компанию вышли через форум, их хвалят. Действительно, мастера по установке были опытные. Порядочные. Цены на профиль и услуги вполне доступные. Мы когда выбирали окна, консультировались с замерщиком. Понравилось, что ничего не навязывали. Отвечали на вопросы, говорили все плюсы и минусы. У них хорошая гарантия дается. Еще момент: нам мастера, когда ставили окна, то и кухонное окно отрегулировали. Мы его ставили года 4 назад, уже и компании той нет, чтобы вызвать. Рекомендуем компанию, хорошо ставят.

Анастасия Зимина (0) (0)

28, Ноя 2018

Заказ от 22.10.2018. Наконец-то руки дошли до дачи. В конце октября заменили окна в доме. Установили Брусбокс Аэро. Вполне достаточно 3х камер, в доме стало намного тише и теплее, хотя особо щелей в старых окнах не было. Запенили все на совесть. Мы выбрали конструкцию окон чтобы обе длинные створки открывались с режимом на проветривание. Европейская фурнитура обеспечивает бесшумное пользование. Веранду застеклили такими же рамами, красота!

kalifornia1 (0) (0)

28, Ноя 2018

Решили дома поменять окно. В интернете большое количество компаний по предоставлению услуги «Замена и установка оконных конструкций». Обзвонили для консультации большое количество.
После хорошей и детальной консультации менеджера компании Алексея, решили остановить свой выбор на «Ленинградские Окна и Потолки».
Почему? После обдумывания, пришли к мысли, что лучше заказать работу у самого производителя, который даёт хорошую гарантию на работу, материалы и по сроку так же. Буквально через день подъехал мастер по замеру. Подсказал какой вид окна по характеристике нам лучше установить. Предварительный подсчет по сумме практически не отличился при конечном расчете за работу.
Заключили договор. Окна изготовили быстро. Приехал мастер по установке. Действительно хороший специалист. Установку окна сделал качественно, дал необходимые рекомендации по уходу.
По окончанию работы, весь строительный мусор убрал. Старое окно было вынесено в коридор. Сразу при оформлении договора заказали вывоз строительного мусора. Сумма небольшая, и не надо беспокоиться потом что делать и как вывозить.
Наше заключение такое: Компания «Ленинградские Окна и Потолки» заслуживает доверия. Работа качественная. Консультации специалистов детальные, для нас это так же при выборе сыграло большую роль. Так что данную компанию мы будем советовать нашим друзьям.
Р.s. менеджеру Алексею отдельное спасибо за хорошую работу.

Kravets Boris (0) (0)

26, Ноя 2018

Заказывал остекление лоджии (на всю высоту) с отделкой боковой стенки ПВХ панелями. К самим окнам претензий нет, как у всех. Но монтажники оставляют желать лучшего. От ограждающей конструкции требуется защита от осадков, ветра и перепадов температуры. С защитой от осадков монтажники не справились — не установили по низу водоотлив и даже не пытались загерметизировать пенный шов. В итоге по углам лужи, а вдоль шва отсыревшая плита. Ладно, с первой попытки не получилось, звоню в фирму говорю о недочётах, договариваюсь с этими же монтажниками о герметизации шва. Приехали, замазали шов герметикам и битумной мастикой, но вторая попытка тоже не удалась — лужа воды в правом угле и сырость плиты вдоль шва. Третий попытки не было так как после звонка монтажникам был получен ответ «нет времени, появится, заедим» и тишина, так и не приехали. Пришлось делать самому, как оказалось правый угол они не до конца замазали. В итоге я замазал до конца швы и устроил водоотлив из специального гидроизоляционного цементного раствора, проблема решена. Что касается монтажников то они не имеют представление об архитектурно строительных узлах и их работе, да и в общем делают свою работу «тяп-ляп и готово».
Договор № 45374 от 07.09.2018.

Eliseev2510 (0) (0)

22, Ноя 2018

ДОСТОИНСТВА:
Цена
НЕДОСТАТКИ:
Недобросовестные менеджеры!

Была небольшая проблема, позвонил, изложил суть претензии, специалист тех. отдела Анастасия вообще молодец тут же предложила мути решения, мы пришли к общему знаменателю, бригада Савченко Ф. Т. приехали все устранили ребята молодцы!!!

CD9000 (0) (0)

18, Ноя 2018

Врут, покрывают друг друга, халтурят
Я сделал заказ на 17 окон для частного дома 30.05.18
Сначала все было хорошо, менеджер Дмитрий очень любезно общался, я ему скинул размеры всех окон по проекту и мне их примерно посчитали по стоимости на следующий день.
Через день приехал замерщик/монтажник Денис. Он замерил все окна, предупредил, что оконные проемы должны быть подготовлены, (вырезан газобетон на 6 см от облицовочного кирпича, проконсультировал, был очень любезен, меня все устроило, и мы подписали договор, внеся предоплату. Оконные проемы мной были подготовлены.
Денис уверил, что выполнение заказа займет 2 недели. Спустя обозначенное время ожиданий я стал звонить и уточнять, когда привезут окна, на что мне сказали, что профиль отвезли на другой завод для ламинации и это заняло еще 2 недели.
ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, мне привезли все окна, кроме круглого так как на его изготовление уходит больше времени, при принятии товара (окна были ничем не защищены), я обнаружил дефекты по ламинации и 4 окна я не принял (их увезли).
Через 3 недели привезли недостающие окна вместе с круглым, но вновь без Водоотливов.
Ещё через 2.5 недели приехали монтажники (в течении этого времени 3 раза меня дезинформировали по поводу их приезда, 2 раза мне пришлось брать выходной за свой счёт на работе) разумеется их это не волновало они только извинялись что не предупредили.
Когда начали устанавливать окна, выяснилось:
1) Круглое окно сделано меньше самого проема. При замере Денис допустил ошибку, а при изготовлении его размеры еще уменьшили на 2см.
Пока я не видел, они очень поспешно его воткнули, кое-как и запенили, разумеется оно висело в воздухе и пена вылезла на улицу. я как увидел это, Начал уточнять зачем они это сделали, на что мне Денис ответил, что они его установили просто так, что бы не дуло, а новое окно правильных размеров они изготовят в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ!
2) Стеклянная входная Группа (Самая дорогая) была выполнена с ламинацией не с той стороны, и со словами монтажника Дениса «ну они попали на деньги…» дверь была отставлена в сторону с перспективой ее замены на новую.
3 недели Дверь находилась у меня в доме, во время звонков по телефону мне каждый раз говорили, что дверь изготавливают.
Затем приехали рабочие и забрали Бракованную дверь, а НОВУЮ не привезли. Продолжилась череда звонков Дмитрию и Денису по поводу Входной группы. Задержки они объясняли тем, что ламинацию профиля они делают на другом заводе.

В конечном итоге Спустя МЕСЯЦ!! нам привезли долгожданную Входную группу, при осмотре выяснилось, что дверь та же, Они просто УМЕНЬШИЛИ прежнюю дверь и привезли ее обратно,
Монтажник Денис начал уговаривать ее установить, в надежде на то, что я соглашусь ее оставить и вешал лапшу на уши, что все и так будет хорошо, но при этом профиль двери оказался меньше самого дверного проема.
В это время я позвонил по номеру, который мне дал Денис. Ответила Ирина с тех отдела, которой я все высказал и настоял, на изготовлении новой входной группы, как оговорено в договоре.

Еще через МЕСЯЦ привезли водоотливы и новую дверь, УРА! Она была изготовлена правильно! УРА!

В дальнейшем, время для установки ограничивалось только вы

ходными.
После чего монтажник Денис мне обещал ее поставить, но каждую неделю у него находились «УВАЖИТЕЛЬНЫЕ ПРИЧИНЫ», то он заболел, то у него семейные обстоятельства, то его вызвали на другой объект, то фирма такая плохая и он вообще собирается увольняться. И при всем этом он говорил, что круглое окно уже готово, и как он приедет на монтаж он его привезет с собой и установит. Это длилось еще месяц.

Спустя ровно 5 МЕСЯЦЕВ с момента заказа, входную группу так и не Установили.
Мне все это полностью надоело, и я начал искать кого-нибудь из руководства компании, так как просто дозвониться в тех отдел не получалось, Денис и Менеджер Дмитрий мои звонки тоже игнорировали, а девушка менеджер, могла только оставить заявку, что бы мне перезвонили. Через неделю удалось дозвониться до Ирины с тех отдела, которая начала, что-то разруливать в этой ситуации.
Она нашла другого монтажника, он приехал, установил дверь и водоотливы, но с недоработками. (СПУСТЯ 5 МЕСЯЦЕВ)
О изготовлении круглого окна оказывается, все это время знал только Денис и Дмитрий, которые меня уверяли что окно уже готово и ждет на производстве. А по факту о его существовании на производстве никто не знал.

В общем от круглого окна пришлось отказаться, и заказать в другой фирме.
Сегодня приехал монтажник и демонтировал окно, оставив всю пену и остальной мусор в оконном проеме.
Сегодня 17.11.2018, то есть с Начала заказа окон прошло 5.5 месяцев.

Не связывайтесь с этой Компанией!!, они не честны в своих обещаниях, говорят много, а делают мало и бессовестным образом обманывают.
Монтажник, который приехал на демонтаж круглого окна сказал: что в фирме ему поведали о неродимом заказчике, который якобы специально заказал окно меньшего размера. То есть они еще обвинили во всем меня, а не признали свои косяки!!!

Анна Логинова (0) (0)

13, Ноя 2018

Спасибо огромное бригаде Сергея в установке окна 10 ноября на Якорной..Все было слаженно и качественно и со знанием дела Молодцы ребята!. Выполнены все мои пожелания. Очень довольна и всем буду рекомендовать вашу компанию Хочется еще поблагодарить менеджера Владимира и замерщика. Все соответствовало той сумме, что и была просчитана по телефону. Радует цена и качество.

Slava (0) (0)

10, Ноя 2018

Наш офис теперь утеплен. Спасибо за это фирме. На всем этаже нам установили окна rehau intelio. Я теперь хочу домой такие же поставить. Во-первых, у них есть встроенная система защиты от взломов, а так как я живу на первом этаже, то это идеально! Во-вторых, они шестикамерные, а потому можете себе представить как классно защищают от холода и шума. Стоимость доступная, ну так за такое то качество и эффектность это вполне нормально.

Настасья (0) (0)

10, Ноя 2018

Обращались в Ленинградку за остеклением с 3д визуализацией проекта балкона. Я знаю, что они делают самые крутые у нас в городе 3д проекты. Они задействуют новейшие технологии, балкон по проекту выглядит реалистично, ну и они предлагают самые новые разработки, и идеи, благодаря которым балкон выглядит эффектно внешне и, с технической точки зрения, качественно.

Юлия (0) (0)

10, Ноя 2018

Наконец то мы заменили фасадное остекление в доме с холодного типа на теплое. Потеплело во всем доме моментально. Стало тише, уютнее, сквозняки пропали и, наконец то, нет конденсата в кухне!!! Меня это жутко бесило! Нам поставили новые теплосберегающие стеклопакеты и какие-то новые профильные системы. С момента заказа и до замены прошло чуть больше недели! Компания-метеор просто) Ну и что могу сказать, это помогло! В доме потеплело, причем сразу.

Кирилл (0) (0)

09, Ноя 2018

Спасибо Михаилу! Благодаря его профессионализму небольшой инцидент был исчерпан! Отличная работа! Буду рекомендовать Вашу компании друзьям.

Natashahon (0) (0)

09, Ноя 2018

Приобрела двери в данной компании. Хочу выразить отдельную благодарность Михаилу! Произошёл небольшой инциндент, но Михаил Очень профессионально сработал, что не осталось ни малейшего разочарования! Спасибо за профисионализм и за человечность!

Lucifera (0) (0)

09, Ноя 2018

Большое спасибо фирме за качественную работу по замене окон, выполненную 18.10.18, день в день, как прописано в договоре. Монтаж произведен качественно, ни щелей, ни просветов, теперь сквозняков нет, даже не верится. Очень рады, что выбрали именно брусбокс. По цене ниже, чем рехау, но по качеству хорошие.

Виталий Пирухин (0) (0)

08, Ноя 2018

Самое главное, что меня порадовало — это подход к клиенту. Понятно, что окна стандартные, но ребята умеют подойти к решению вопроса не стандартно. Во первых учли все пожелания по цвету, по форме ручек на окнах, дополнительные форточки, действительно балкон утеплили, не сквозит, не дует. Во вторых приятное общение, что с руководством, что с исполнителем. Ну в третьих приятные скидки для военных пенсионеров. Ещё раз спасибо!

Елена Куртина (0) (0)

07, Ноя 2018

Заказывала 2 окна, как будут служить — посмотрим) Прекрасный замерщик- Максим. Все грамотно объяснил — по конструкции и комплектации окон. Замечательные монтажники бригада № 999 (простите, что без имен) — точно и аккуратно произвели все работы, сохранили мне откосы с «рассветом», оставили после себя полный порядок! Спасибо им большое! Но, что плохо — так это внутренний менеджмент на фирме. Никакой связи между отделами и любое отступление от привычного хода вещей вгоняет эту организацию в ступор, а заказчиков в грусть (и грусть эта монетезирована).

kirafox (0) (0)

07, Ноя 2018

Устанавливаем у них окно. Ужасная контора. Обещали окно в течении 2х недель, пошла уже третья. Сидим 2 день ждем установку.
Звонили сами узнавали готово ли окно, и когда его установят. Сказали завтра в 1 половине, прошло 2 дня!!! Телефон вечно не отвечает. Можно звонить по часу, и хрен кто ответит или перезвонит.
Не рекомендую!

Полюх Светлана (0) (0)

07, Ноя 2018

Долго перечислять ваши минусы
Люди!
Обращайтесь в другие фирмы!
Качество работы этой фирмы ниже нуля!
Если хотите потратить деньги, нервы, и , в итоге остаться с кривыми окнами( из которых дует ветер зимой)-обращайтесь в эту фирму. Сейчас переделывают все после них мастера другой фирмы( пришлось обратиться, так как дует ветер при закрытых окнах!)
Не встречала фирмы хуже этой

Ангелина (0) (0)

05, Ноя 2018

У нас меняли холодное фасадное остекление на теплое. Работы велись в сжатые сроки. Все контролировалось мужем. Требовалось провести работы так, чтобы наружный внешний вид дома не менять. Разница чувствуется сразу. Стало гораздо теплее. Бригада монтажников использовала новые технологии, современный инструмент. Работали слажено, без конфликтов, сильного шума. Строительного мусора было не так и много, думали будет больше.

Евгения (0) (0)

03, Ноя 2018

Здравствуйте. Я и моя семья рекомендуем компанию «Ленинградские окна и потолки». Потому что мы недавно установили в квартире окна благодаря им. Хотим отметить хорошее качество установки, нам с мужем понравилось. А мне нравится, что теперь дома тепло, стало действительно по-домашнему уютно. Очень надеемся, что Аленка, дочка наша не будет простывать больше. Установили окна за три часа. Качеством установки мы довольны, спасибо!

Марика (0) (0)

03, Ноя 2018

Долго выбирали способ остекления. В итоге решили ставить теплые, многокамерные. Красиво остеклили балкон. Места на балконе стало вдвое больше. По бокам установили тумбочки для хозяйственных нужд. Понравились мощные рамы москиток. У нас на работе москитки, именно рамы такие хилые, подвижные были. Сломались быстро. Здесь другое дело. В этой фирме подробно описывают плюсы и минусы любого механизма, любой системы. Дают выбор по вариантам. Навязывания нет и это очень понравилось. Остекление действительно теплое, на балконе тепло сейчас, в конце октября, как в комнате.

Дима (0) (0)

01, Ноя 2018

Поставил на работе два окна Rehau Grazio. Сидеть в кабинете зимой стало невыносимо, я вообще смутно помню как выдержал предыдущие морозы, и решил больше не испытывать себя. Сам обратился к специалистам Ленинградских окон, выбрал модель, заказал их вместе с монтажом. Внес 10%-ую предоплату, а после их установки – оплатил всю оставшуюся стоимость. Фирма предоставила 10-летнюю гарантию на изделия и работу. Окончательная цена на все меня приятно удивила. Наибольшей неожиданностью было отсутствие доп скрытых платежей. Так что фирму рекомендую, серьезные и порядочные специалисты и качество работы не подвело.

Vyacheslav 2403 (0) (0)

27, Окт 2018

Как сказал мастер, работавший по соседству «Я не знаю и даже не видел этого Анатолия, но я его уже ненавижу и он мне ещё и должен»

История следующая. Работаю в спортивном центре в крупной организации. В мае 2018г. встал вопрос о расширении дверных проемов и замене дверей (после проверок инспекторов МЧС по пожарке). Необходимо было оперативно выставить счета на оплату по замене дверей в комплексе, предоставить надзорным органам, что работа началась. Недолго думая и не имея под рукой строительной фирмы, по отзывам, выбрал Ленинградские Окна и Потолки. Со мной связался менеджер, очень вежливо побеседовал, на следующий день приехал замерщик. Звали(надеюсь и зовут) его Анатолий. Мужчина опрятно выглядел, ароматный шлейф дорогих духов следовал за ним по всему комплексу. Начали делать замеры и оценивать объемы работ. Нам необходимо было заменить 4 стандартные пластиковые двери с незначительным расширением проемов (на 5-10 см). и 2 двери с увеличением дверного проема больше чем на полметра (выходы из спортивных залов). Сразу было оговорено, что все работы по расширению, а также, отделочные работы после демонтажа будет делать компания. Анатолий с уверенностью заявил, что такие работы делаем, строительная бригада будет. Приехал ещё один замерщик, более скромно выглядевший, но явно больше понимающий в ремонте. Проговорили об усилении проемов больших дверей, что туда надо металлические балки и прочее. Попрощались, разошлись. На след день уже прислали счет, в который включили абсолютно все работы. Счет на 6 дверей, я скажу, немалый. Счет предоставили надзору, все довольны. счет оплатили.

Работы договорились проводить в июне-июле, в технологический перерыв нашего центра. Взяли с запасом 3 недели на работы. Составили план-график-максимум 2 недели, всё под ключ. Уверили, что этого даже много, за неделю сделаем.

Наступил первый день перерыва, понедельник, уже утром привезли двери с фурнитурой. Моему счастью не было предела(вот это контора, подумал я, супер оперативно и надежно). На этом все плюсы закончились. Ребята, которые привезли двери, увидев то, что надо не просто их заменить, а ещё и расширить, развернулись и уехали. «Мы таким не занимаемся». Класс! звоню Анатолию, тот обещал тут же во всём разобраться. Ещё пару таких же звонков, результата 0. Звоню в офис, переводят в тех отдел- там тоже обещают разобраться в кротчайшие сроки.

Через пару дней постоянными звонками я всё же вызвонил 2х работяг, которые появились с инструментом в руках к пятнице. Не узбеки, не таджики, обычные парни славянской внешности. Начали демонтаж. К середине следующей недели демонтаж закончили и пропали. Звоню Анатолию, в офис, опять такая же ситуация, как и неделей раньше.
Так прошли 2 недели, за которые сделали только демонтаж.(говорили, что этого срока сполна хватит на всё про всё)

На третью неделю стали монтировать двери. Стали монтировать и стали останавливаться. Смотрю-ребята постоянно на телефоне и нервничают, спрашиваю, что такое, ответ один- Анатолий не заплатил обещанного. Мне, как заказчику, абсолютно всё равно на внутренние проблемы подрядчиков. Мне важен результат и сроки, в которые, пока ещё укладывались. Напрягаю их, чтобы делали, параллельно звоню Анатолию.

К концу 3й недели, были худо бедно установлены пару дверей. Рабочие то приезжали, то нет. Все ругались на Анатолия. Анатолий, в свою очередь, ругался на них. Работа еле двигалась. Выяснилось, что нет многих строй материалов для отделке, но рабочие про это и слышать не хотели. Много отделки и инструментов брали у нас. «Анатолий нам про это ничего не говорил, так, подмазать чуток и всё». А надо было и плитку доложить на полу, там где расширили и откосы нормально сделать и зашпаклевать и пеной заделать. Уголок поставить и прочее.

Когда оплачиваешь всё «под ключ», ждешь другого результата.
Прошел месяц, через неделю открываться, сделано-процентов 55. Звонит Анатолий, говорит, чтобы этих ребят не пускали на объект приедут другие. Параллельно, за всё это время, я делал звонки в офис и обрисовывал ситуацию. В итоге, приехал ещё один мастер, развел руки, когда увидел, как всё сделано. Он-штатный работник компании, кто такой Анатолий-не знает. Стал переделывать все косяки. За неделю сделал больше, чем за месяц эти двое + Анатолий. Но всё равно, итоговый результат разочаровал.

ИТОГ. ЗА 5!!!! недель еле-еле справились с работой, двери постоянно переустанавливали, часть полотен дверей были с браком(дырки), ручки-это нечто, для суперпрошаренных дверных специалистов, зачем так делать-непонятно. Чтобы закрывать, надо поднять вверх, потом повернуть защелку. Более того, изначально все ручки были намного длиннее толщины двери, пришлось резать. Винты тоже были длиннее, их тоже резать надо было. А резать было нечем, опять время тянули. Большие проемы расширили без установки всяких балок(оказались не нужны)-а это огромная экономия в деньгах, которые были заложены в счет.
Все сроки-коту под хвост. Седых волос прибавилось значительно.

А на счет Анатолия-хорошо, что он куда то сгинул под конец(видимо поехал отдыхать на те деньги, которые недополучили работяги). Хотели уже разбираться, что называется, как в армии.

Саша (0) (0)

24, Окт 2018

Мы недавно меняли стеклопакеты на новые, а компания Сервис Окон СПб нам с этим помогла, я благодарна!

xtwins7 (0) (0)

10, Окт 2018

Обращалась в эту компанию дважды, в 2016 и 2017 годах, делала окна, всё было хорошо, не считая мелких деталей. В этом году заказала оконный блок с балконной дверью. К сожалению, на этот раз негативных моментов было слишком много. Менеджер Дмитрий обманул дважды уже в первом разговоре, уверяя, что стоимость заказа будет менее 30 000 рублей (сумма была более 30 000) и что работы (доставка и монтаж) можно будет сделать в один день (хотя я его об этом не спрашивала). Видимо, таким образом Дмитрий привлекает и удерживает клиентов.
Далее замерщик объяснил, что привезут окна 2 человека, граждане так называемых стран ближнего зарубежья, а деньги я должна отдать третьему человеку, гражданину России. На деле третий человек остался в машине, пришлось ему звонить и спрашивать, могу ли я отдать деньги грузчикам. Мне было стыдно перед рабочими за своё недоверие, хотя я только следовала инструкциям замерщика.
Монтаж прошёл хорошо — спасибо мастеру Никите! — точно по времени, быстро и аккуратно.
Следующая проблема была с вывозом мусора, который был оплачен, но кто-то забыл сделать заказ на мой адрес. В итоге я получила проблемы с соседями, председателем нашего ЖСК, полдня пришлось провести на телефоне, решая эти проблемы. Лже-Дмитрий снова обманул меня, сказав, что мусор заберут в течение дня и чтобы я позвонила ему, если со мной не свяжутся по поводу вывоза до 14:00. В итоге дозвониться до него я не смогла — либо он заблокировал мой номер, либо отключил свой, мусор вывезли только на следующий день.
Очень жаль, что в компании так плохо налажена обратная связь — диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, только принимают заявку и потом нужно ждать звонка от менеджера, ожидание в моём случае было около двух часов.

Ольга (0) (0)

09, Окт 2018

Мы в этом году решились на небольшой ремонт. А то ситуация с ним уже запущена, нужно было хоть немножко привести в порядок его. Так что мы заказали окна в Ленинградке, все по индивидуальному заказу, сразу подписали контракт и на монтаж. Установили термоокна, они не запотевают, не образуют конденсат на стеклах, отлично держат тепло в зимнее время года и прохладу – в летнее. То есть это именно то, что нам нужно было. Кроме того, по цене они очень даже выгодные.

Vikavika (0) (0)

09, Окт 2018

Поставили в коттедже себе деревянные окна. Долго сомневались сосну или лиственницу брать, остановились на сосне. В итоге: надежные окна, экологичные, герметичные, выглядят престижно и эстетично, инновационный стеклопакет DS, который обладает рядом преимуществ по сравнению с обычными стеклопакетами. Сама древесина выглядит классно! это вам не белый пластик. И на вид и по эксплуатационным качествам – супер.

Илья Бугаёв (0) (0)

07, Окт 2018

Все вранье. Нам устанавливают окна уже 2 месяца. То одно то другое у них. Ужасный сервис. Мусор после демонтажа вовремя не вывезли. Не заказывайте, если у Вас конечно, нет лишних нервов.

Людмила Веденеева (0) (0)

04, Окт 2018

Спасибо менеджерам и монтажникам этой компании — все четко объяснено, рассчитано, выполнено в срок (что такая редкость сейчас!) и качественно! Отличное соотношение цены и качества. Заказывали остекление балкона в Ленобласти.

-captain- (0) (0)

04, Окт 2018

Бизнес по-русски или как мы пластиковые окна в квартире ставили.

В России сфера услуг находится в ужасном состоянии. Клиентоориентированность для наших людей — пустой звук. Я вообще не уверен, что кто-либо знает значение этого слова. В Питере исключением из правил является, разве что, ресторанный бизнес, тут все отлично.

Недавно в одной квартире мы решили установить хорошие пластиковые окна, порадовать арендаторов. Да и зима близко. Для да

льнейшего рассказа важно, что там живет 3 разных человека, каждый в своей комнате, каждый со своим графиком и образом жизни. Заказ был хороший, 5 окон, далеко не самых дешевых. Много камер в окнах, хорошие подоконники, толстые стеклопакеты. Т. к. однажды у нас был негативный опыт обращения в небольшую частную фирму, в этот раз решили обратиться к гиганту рынка, крупной компании со своим собственным производством, называется Ленинградские Окна и потолки. https://vk.com/oknaleningrad — ссылка на их группу

Все, что происходило далее, похоже на какой-то анекдот, т. к. мне до сих пор не верится, что это может быть правдой. Честно, писать все это лень, но я решил из принципа до конца забабахать развернутый отзыв, страна должна знать своих героев. Попробую написать без эмоций, просто сухо перечислю факты и хронологию событий. Выводы пусть каждый сделает сам для себя.

Решили вызвать замерщика. Договорились на 20:00 вечера, 10 раз повторили, что на квартире сами не живем и сможем приехать лишь после работы. Несколько раз договорились о том, что замерщик позвонит за час до того, как приедет. Итог — замерщик приезжает к 19:00 и говорит открывайте. По итогу — ждал нас до 19:40, был дико недоволен и обижен. Позвонил, кстати, за 10 минут до приезда. Первый звоночек 🙂

После замера мы выбрали окна, подоконники, услышали расчет, цена устроила. Заключаем договор, вносим предоплату. Также заказали вывоз мусора заранее, нас предупредили, что вывозить его будут в течение 2х дней после работ. Также договорились, что установка будет проходить в 2 этапа — самую большую комнату с эркером сделают на следующий день после предыдущих. Мы были только за, потому что там было удобно жильцу этой комнаты в связи с графиком работы.
Сроки изготовления окон задержали почти на неделю, но ничего, мы никуда не торопились.

Настало время доставки, милая девушка позвонила и мы договорились на 8 часов вечера. Снова несколько раз объяснили, что сами там не живем и надо позвонить за час до того, как приедут доставщики. Нас заверили, что все будет ок. В итоге — сидим дома, ждем звонка. На часах 19:50. Звонит узбек и говорит: мы приехали, открывайте. На наше замечание о нарушении договоренностей говорит что доставка была назначена на 8 вечера и он привез вовремя, был очень обижен и бросил трубку. Мы за полчаса долетели на место. Доставщики, оказывается начали долбиться в дверь к жильцам, перепугали всех, занесли окна. Когда мы приехали — они уже ждали нас и просили жильцов расписаться в бумагах о получении. Снова, несмотря на все заверения, за час никто не позвонил.

Проверили доставку — оказалось, что 2 подоконника из 5 забыли довезти. Прикольно. Привезли после разбирательств на следующий день.

Звонит мастер», договариваемся о начале работ. Он бы очень расстроен и недоволен, хотел установить все окна в один день. О нашей договоренности с жильцами и замерщиком на установку в 2 этапа был не в курсе. Пришлось разбираться, делать много звонков, убедили делать в 2 этапа.

В первый день мастер Василий опоздал на 40 минут, установил 2 окна вместо трех. В одной комнате снимал подоконник и выдернул провод 220в, который, как оказалось, был проложен под подоконником. Произошло КЗ и выбило все автоматы. Звонят нам и говорят, что света нет, работать нельзя. В процессе себя виноватым не считал, огрызался. По итогу объяснил ему, как вернуть электричество на место. Провод проверили, все вернули как было. Пришлось понервничать.

На следующий день арендатор большой комнаты взяла выходной и подготовилась к установке окон, затянула в пленку всю комнату, прямо как в сериале Декстер. Утром нам звонят из компании и говорят, что мастер заболел, у него температура. На мои настойчивые просьбы прислать другого мастера — сказали что все заняты и никого не нашли. Очень извинялись. Я был очень убедителен и заставил их хотя бы вывезти старые окна из подъезда, чтобы не мешать соседям, сначала они не хотели этого делать. Договорились поставить оставшиеся окна через 5 дней, когда может арендатор комнаты и вывезти после этого остаток мусора.

В назначенный день бедный арендатор снова затягивает комнату пленкой и ждет мастера». Мастер» опоздал на 40 минут. Через час звонит мне и говорит, что окна изготовили неправильно, замеры не совпадают и эти окна поставить нельзя. Мой пукан загорелся и я начал звонить и выносить мозг начальству данной фирмы. Через 2 часа начальство говорит что я дурак и чего ругаюсь, когда окно уже установили. Я в шоке звоню мастеру, а тот оказывается созвонился с замерщиком, тот ему объяснил, как замерял, и мастер», цитирую: решил попробовать установить их как есть, может получится. То есть, во-первых, такое спорное решение это они приняли сами, не спрашивая собственников. Во-вторых, не сообщили об изменении информации и я зря 2 часа выносил мозг администрации, болея при этом и нервничая.

Этим же вечером звонит мастер и говорит: тут такая ситуация, я перепутал подоконники, пильнул неправильно и установил подоконник из кухни в комнату. Если вас устроит белый матовый подоконник вместо мраморного, мне его довезут и я поставлю вам другой. Я отказался и попросил поставить нам именно тот подоконник, который мы заказывали. Его надо делать на заказ, поэтому нам пообещали привезти его в течение 3х дней и закрыть заказ.

В этот же день мастер» должен был доделать в остальных комнатах последний этап: срезать пену, заштукатурить откосы и поставить уголки. На что он сказал, что у него нет штукатурки, сказал до свидания и просто смылся. На звонки не отвечал. Стоит также сказать, что в процессе работ он громко ругался по телефону с кем-то и нецензурно выражался при девушках. Пришлось дозваниваться до руководства, они до него дозвонились, а нам это преподнесли как будто он просто поехал за материалами. Хотя, это не правда. В тот же день в 9 вечера его работу приехал доделывать другой мастер. Итог дня — к 11 вечера осталось установить окна на кухню, но мы ждем подоконник. После нашей ругани на следующий день приехали и второй раз вывезли старые окна из подъезда, кстати.

Когда вместо обещанных 3х дней на замену подоконника прошла неделя, мы позвонили и поинтересовались, где наши подоконники. Оказывается, им из Москвы прислали бракованный и они заказали заново. Нас об этом не уведомили. Прикольно. Ждали еще неделю. Итого 2 недели вместо 3х дней.

Звонят в воскресенье, говорят, что готов подоконник. Когда удобно принять в понедельник? Говорим, что вечером, с предварительным звонком. Они говорят, что могут только утром (зачем тогда спрашиваете…). По итогу привезли в пнд вечером после долгих переговоров. Мы ждем звонка, чтобы договориться на установку.

В этот же будний день в 9 вечера звонит наш любимый мастер Василий и говорит что приедет завтра в 9 утра ставить последнее окно. Именно уведомляет нас, а не договаривается) И ничего, что осталось до этого 12 часов и мы можем только на выходных. И ничего, что мы больше не хотим видеть этого человека на пороге своей квартиры. Василию мы объяснили, что ноги его не будет больше на пороге нашей квартиры и к окнам он не притронется) Пришлось звонить руководству с 10 раза (они уже перестали брать трубку, выучили наши номера), требовать другую бригаду.

В другой назначенный день приехал нормальный вежливый мастер и установил последнее окно. Перед подписанием акта мы выяснили, что с одного окна поддувает со створки, с другого — под подоконником. Человек очень долго переделывал с грязью одно окно, и быстро настроил другое. В итоге акт подписан в пятницу, осталось вывезти мусор.

До понедельника никто не приезжал и не звонил, мусор стоял в подъезде, несмотря на оплаченную услугу и указание срока в 3 дня на вывоз. Мы звонили в понедельник, во вторник и в среду. В среду уже начал звонить я и напоминать пункты договора, которые они нарушают. Звонил 3 раза. Вывезли в четверг утром, почти через неделю.

Надеюсь, конец.

P.S. Меня поражает вот что: люди выбирают конкретную сферу деятельности, свою профессию, это их хлеб. Установка окон состоит из нескольких этапов: сайт и маркетинг с отделом продаж, выезд замерщика, заключение договора, доставка окон, установка окон, вывоз мусора, подписание акта, гарантийное обслуживание. Забавно, что не было ни одного этапа, где бы они не накосячили.
Бизнес по-русски, что сказать.

uglef (0) (0)

03, Окт 2018

Сначала проводилась замена балконного блока (окно и балконная дверь). Замеры, доставка, установка осуществляются быстро и качественно. Сначала были произведены замеры и оговорена комплектация. Сразу же заключён договор. Через несколько дней привезли готовое изделие. С утра приехали монтажники и за день всё установили.
Чисто, аккуратно, нигде не поддувает, механизмы работают. Сделали на совесть.
На следующий день позвонил менеджеру и заказал ещё четыре окна. В этот же день пришёл замерщик, всё обговорили, заключили договор. Дальше всё по той же схеме. Окна изготовили и привезли ещё быстрей. Установку произвели за два дня (два окна за день!). Недостатков не выявил.
Итог: за две недели были заменены окна во всей квартире.
Особая благодарность менеджеру Алексею и 26-й монтажной бригаде.

Евгения (0) (0)

03, Окт 2018

Хочу от лица всей нашей семьи поблагодарить компанию за превосходно сделанный балкон! Теперь в детской стало намного теплее, уверена, что зиму переживем без простуды))) Эти вечные сквозняки уже поднадоели часом. Балкон остеклили вместе с утеплением, чтоб уже раз и навсегда. В использовании все очень удобно. Механизм устроен таким образом, что дверки открываются как бы по горизонтали, раздвигаются и сдвигаются. Все делается плавно, без приложения особых усилий. Тепло и удобно!

Константин У. (0) (0)

03, Окт 2018

Заменили 4 окна и балконный блок в два этапа:
1. Балконный блок. Произвели установку за день. Сделали качественно.
2. 4 окна. Установка производилась в течение двух дней. По окончанию работ потребовалась регулировка открывающего механизма одной створки, которую сделал на следующий день специально обученный сотрудник.
В целом, выполнили большой объём работ качественно и быстро.
Спасибо! С вами приятно иметь дело.

Елена Севастьянова (0) (0)

03, Окт 2018

Застеклили балкончик , нужен был демонтаж старого, всё довольно быстро и по срокам, очень нам повезло с монтажником( он же и демонтировал) , очень приятный молодой человек, всё подскажет всё расскажет . Хоть и монтаж оказался дольше чем ожидали, но это даже наверно и лучше , не наспех. Монтажник Антон , огромное ему спасибо!!!

Олег Б. (0) (0)

27, Сен 2018

По поводу претензий отпишусь, у нас они все решили за день. Была проблема с микропроветриванием у родителей в Питере (окно в спальне как форточка не открывалось), но на следующий день их парень все поправил приехал, там просто отрегулировать надо было. Договор да просят сразу подписать и это нормально, тут от человека зависит, кому-то может это навязыванием показалось, мне норм

Baimovar (0) (0)

27, Сен 2018

Быстро, качественно и заинтересовано, до тех пор, пока не получат ваши деньги.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, плохая обратная связь, необязательность.
Заказывала в данной компании окно. Изначально все радовало более чем, со мной общались вежливые менеджеры, в назначенное время ко мне приехал компетентный замерщик. По договору изготавливают окно в течении пяти дней, но оно было готово уже за два, и привезли его сразу же. Дальше начались проблемы, договорились о монтаже на воскресенье. С утра позвонил монтажник и предупредил, что нам забыли завезти пенопласт, поэтому он едет на производство и задержится. Спустя час снова звонок, монтажнику стало плохо, и он сегодня не приедет. Окей, с этим я готова мириться, все мы люди, и всякое бывает. Но! Почему у крупной компании не предусмотрены подобные ситуации? Почему нет монтажника на замену? И что больше всего убило, так это то, что я не смогла связаться с компанией. Точнее я дозванивалась до девушки, которая говорила что передаст мой номер в отдел, который занимается подобными вопросами и мне перезвонят. В течение недели со мной не связался никто. Только тот самый монтажник, с которым мы назначили новую дату. С горем пополам окно установили, мной был дополнительно оплачен вывоз мусора. Клятвенно обещали в течении трех дней мусор с лестничной площадки забрать. Сегодня уже шестой, мусор стоит, соседи гневаются.

Планировала у этой же компании заказывать потолок и дверь, но воздержусь. Нервы дороже.

Не советую данную компанию

Алена (0) (0)

24, Сен 2018

Установили себе окна брусбокс в рассрочку. Для нас получились очень даже хорошие условия, недорого, быстро и окна классного качества. Мне нравится ваша компания. Многие из моих знакомых ставят окна именно у вас, мол, и качество классное, и условия реально хорошие.

Виктор Чудинов (0) (0)

23, Сен 2018

Заказывали окна. Замерщик Сергей пришёл в тот же день. Всё рассчитали тут же и объявили стоимость. От финальной практически ничем не отличалась. После предоплаты 10% ровно через неделю окна были готовы. Привезли в выходной день как и договаривались, поставили на следующий в течение 4х часов. Мусор весь забрали. В общем рекомендую. Менеджер Марк всегда на связи и готов ответить на любой вопрос

Вика (0) (0)

21, Сен 2018

Квартира у нас теплая сама по себе. Балкон давно хотели застеклить от осадков и ветра. Решились, дабы не тратить средства, обойтись холодным остеклением. Вы знаете, а я все думаю сейчас, а может сотрудники перепутали и сделали нам теплое остекление… Хотя я взрослый человек и все понимаю. Ну просто стало в разы теплее в комнате, тишина до того, что звенит в ушах, если все аппаратура откл. По эстетике красиво отделку подобрали в пастельных тонах. Ну и при всех плюсах этот вид остекления самый бюджетный. По карману всем.

Lesya (0) (0)

21, Сен 2018

Наконец то мы сделали родителям долгожданный сюрприз! Заказ 42219. Заказали остекление балкона им и оплатили услугу. После долгих переговоров и консультаций все таки остановили свой выбор на остеклении с выносом. Такая конструкция максимально подошла им. Во-первых балкон увеличился по площади. Во-вторых: по цене такое остекление с утеплением нормально обошлось. В-третьих: это удобно и презентабельно внешне. Родителям удобно, рамы все до единой с функцией на проветривание, москитки крепкие, надежно стоят. Рамы все открываются так, чтобы маме были удобно мыть и безопасно. В общем угодили нам по полной программе.

Полина (0) (0)

21, Сен 2018

Как бы не превозносили глянцевые потолки, мы установили себе матовые и не пожалели. Никакой вычурности, идеально ровные, красивые полотна. Классно подошли под классические интерьеры комнат квартиры. С установкой не задержали. Работают монтажники дружно, качественно. Советую матовые полотна выбирать, цветовая гамма для выбора шикарная. С потолками квартира кардинально поменялась. Солидно одним словом теперь.

Дарья Губская (0) (0)

20, Сен 2018

Я никаких сверхъестественных ожиданий не имела, когда окно брала поскольку принцип был купить самое выгодное, а не самое лучшее, говорю как есть. Но как оказалось, в качестве я тоже не сильно потеряла, поскольку окно просто обычное. Дырок нет, ручки не отваливаются, тепло держит. А что еще надо от него? Конечно, можно было установить более теплое в отношении изоляции, с современными технологиями и т. п., но оно на фирме стояло уже выше 10 тысяч рублей, поэтому взять обычный пластик да и все, какая разница, все равно в квартире жарко очень было, а теперь так вообще Ташкент. Жаль что сразу 3 окна не поменяла, можно было бы поторговаться, вроде 5% еще должны были скинуть, если более 2 единиц купить… В общем я довольна,хорошее окно — довольный клиент, все просто, а самое главное — недорого

Миша Миногин (0) (0)

19, Сен 2018

Заказывал в компании три окна. Одно на кухню и два окна в разные комнаты. Также остекление балкона с раздвижными окнами. Заказ приняли быстро, и уже через час приехал замерщик. После того, как объемы работы были известны, мне озвучили цену. По сравнению с другими фирмами намного выгоднее. На следующий день рабочие выполнили демонтаж старых окон и поставили пластиковые. Работы затянулись до позднего вечера, но результат превзошел все мои ожидания. Все сделали ровно, качественно, откосы ровненькие. Хочется выразить благодарность монтажникам Игорю и Владимиру и менеджеру Олегу за профессионализм и терпение.

SRodion (0) (0)

12, Сен 2018

Обратился в компанию по совету друзей. Разговаривал по телефону с менеджером Павлом. Давно не менял окна, поэтому за ситуацией на рынке не следил, так что Павлу пришлось рассказывать о новинках и особенностях в части стеклопакетов. С задачей он справился на отлично, так что к приезду замерщика все основные нюансы были уже известны. На замер приехал Константин, рассказал еще несколько моментов, в итоге составили тз, замерили и заключили договор. С доставкой и монтажом проблем не было — всё во время и без нареканий.

warushka (0) (0)

07, Сен 2018

ДОСТОИНСТВА:
Вежливость присутствует, хотя на фоне игнора менеджером это маловато
НЕДОСТАТКИ:
работа с клиентом на грани фола, никакой уверенности, что тебе вообще что-то сделают. Теперь не уверена в качестве установленных окон…
Здравствуйте! К сожалению, мой отзыв не будет положительным.

2 сентября нам установили 2 окна, обещали вывезти мусор в течение 3х дней, в итоге он загромождает подъезд уже неделю.

Диспетчеры записывают контактные данные и никто не перезванивает. Менеджер трубку не берет (Г. Ямкий). Хотела сделать доброе дело своей маме-пенсионерке, в итоге она на грани нервного срыва, так как соседи ругаются, потому что нужно ходить боком по лестнице из-за строительного мусора.

С самого начала работа вызывала нарекания — затянули срок изготовления, потом обещали привезти четверг-пятница (30-31 сентября), менеджер звонит, говорит, привезем 3го (это он еще звонил). Под нажимом привезли 31 августа, на окнах стоял срок «готово 15 августа» — ??? Установили, и вот теперь проблема с вывозом мусора. Что нужно сделать, чтобы компания выполняла свои обязательства или хотя бы разговаривала с клиентом, а не только «ваши данные записаны, мы вам перезвоним»?

Remov (0) (0)

05, Сен 2018

Не выдерживают сроки, не реагируют на звонки и просьбы, не выполняют заказ с первого раза
Крайне расстроен выполнением заказа 43044 и качеством работы сотрудников компании Ленинградские окна и Потолки. Поставленное окно не соответствует заказу, а с исправлением заказа возникли непреодолимые сложности.

Проблемы по заказу описаны ниже, замерщик Андрей их признает, но дальше телефонных звонков дело не идет. Я потратил уже 3 недели времени. Андрей либо не берет трубку, и потом не перезванивает, либо мы договариваемся о времени его приезда, но за 2 часа выясняется, что он не приедет, причем звонить и это прояснять приходится мне.

Я пытался позвонить в офис и на производство, порядка 7 раз, но все ссылаются на Андрея и ничего решить не могут, на просьбу передать звонок руководителю отказывают, никто после этих звонков не перезванивает, не смотря на заверения, что мне обязательно перезвонят.

При установке окна я прождал установщиков целый день, в 16:00 выяснилось, что стеклопакет не подошел и они приедут на следующий день – это просто еще штрих по работе.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами компании Ленинградские окна и Потолки, кроме отдела продаж никто качественно выполнять свою работу не хочет, вас и ваше время не уважают.

По проблемной створке окна:
1) Толщина стекол в стеклопакете не соответствует оговоренной в заказе
2) Ручка окна выше на 8 см. чем остальные ручки в окне
3) Цвет уплотнителей серый, в остальном окне черный
4) Окно плохо закрывается, скорее всего из-за не поменянного уплотнителя в окне

Ksenia Sitnikova (0) (0)

03, Сен 2018

Огромная благодарность за безупречную работу над моим очень большим по объему и уровню сложности заказу (3 панорамных окна и 2 балкона с обшивкой)! Менеджер Андрей чутко сопровождал весь процесс от первого обращения до вывоза мусора после монтажа; замерщик Сергей четко и грамотно провел все замеры, дал рекомендации и подсказал возможные варианты исполнения; монтажная бригада Федора Кравченко — настоящие профессионалы своего дела и этим все сказано: аккуратно, четкая организация рабочего процесса, добросовестно и с вниманием к каждой мелочи. Спасибо большое за качество и высокий уровень работы с клиентами.

Екатерина (0) (0)

02, Сен 2018

Хочу поблагодарить бригаду специалистов – установщиков окон вашей фирмы. Отлично сработано. Быстро и без вопросов. Поставили три окна за сутки. Сильно не мусорили, за собой крупный мусор убрали, ну а пылью занималась уже я с дочкой. Мы покупали окна «под заказ» с немного нестандартными размерами. Изготовление заняло 2,5 недели, а на доставку на дом и монтаж потребовалось 3 суток. Я делаю акцент на сроках, так как это очень быстро: изготовить изделия под заказ, привезти их и установить! К тому же, качеством мы более чем довольны. Спасибо.

Юрий (0) (0)

31, Авг 2018

Этим летом заказывал застекление балкона у нас в квартире. Можете сами оценить результат. Робота крапотливая долго делали, чтото переделывали. Получилось красиво, эстетично, очень плотно (шумки нет) и думаю что тепло будет. Молодцы.

Irina88915032 (0) (0)

28, Авг 2018

Заказывали в Ленинградских окнах на дачу 11 окон, приезжал замерщик и все доступно объяснил и рассказал. С нами работал Шотовский Павел,Спасибо ему за консультацию по функциональности и надежности, т. к. с окнами сталкивались первый раз и много чего не знали((( Стройка у нас идет полным ходом и не было возможности ездить в офис, так нам привезли на дачу образцы цвета и договор-что для нас очень удобно. Были приятно удивлены, что окна изготовили раньше срока)
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

mitei (0) (0)

27, Авг 2018

10 июня 2018 года был произведен монтаж окон на балконе. Через некоторое время выяснилось что окна установлены не правильно, вода затекает в помещение. Позвонил в отдел рекламаций, договорились замену произвести в субботу 19 августа. Целый день прождал- никто не приехал, и никто не предупредил! На следующей неделе я договариваюсь на исправление брака вашей компании на 25 августа. Опять безрезультатно! В этот раз по дороге ко мне сломалась якобы машина, которая везла профиль на замену. Мастера ушли так и неотремонтировав окна!! Объясните, пожалуйста, до какого момента Ваша компания будет НЕ исполнять свои гарантийные обязанности. Жду письменного объяснения по данному факту. С Уважением, Дмитрий.

bonito2006 (0) (0)

26, Авг 2018

ДОСТОИНСТВА:
Замерщик,монтаж на выходных,изготовление в течении недели,доставка в удобное время предварительно звонят за час
НЕДОСТАТКИ:
недочёты монтажа,нет уведомления по монтажу.Москитка гнутая за 2500 грязная пошарпанная.
Просмотрел отзывы питерских оконных контор желая застрелить лоджию с отделкой. Вывод 50/50 как положительных так и отрицательных отзывов. Решил выбрать компанию «Ленинградские окна и потолки». В принципе все достойно, заказ, доставка и монтаж. Советовать или нет другим, даже не знаю. Лично мне попался отличный замерщик 10 лет опыта монтажа, и хорошие монтажники. Как сделают вам-как повезет, судя по негативным отзывам. Еще не выемок для перемещения окон по раме, на холодном остеклении они есть. Москитная сетка за 2500 боковины вогнутые внутрь, хотел ставить две вместе, получается огромная щель. В тех отдел дозвонился с пятого ожидания, почему-то не уведомили по монтажу на выходных, что во сколько

Ирина (0) (0)

24, Авг 2018

Это положительный отзывЗдравствуйте, меня зовут Ирина. Вторую неделю благополучно обживаем офис после ремонта. Окна и облегченные пластиковые двери производства «Ленинградские окна и потолки» ставили. Ко всему этому и потолки заказывали тут. Мне так понравились потолки, что решила и себе в гостиной установить белый сатиновый. Бригада установщиков работала оперативно. Цены доступные, я сравнивала, тут дешевле, чем в других компаниях.

Andrey Kriv (0) (0)

24, Авг 2018

Родительский дом отремонтировал. Потребовалось ровно 9 месяцев. Окна заказывал вместе с дверьми и потолками здесь. Фирму знаю около трех лет, офис мне благоустраивали. Я ими доволен. В дом заказывал конечно деревянные окна, из лиственницы. От дуба сложно отличить, говорю сразу. А по цене намного дешевле. Установку провели без особых разрушений. Солидная европейская фурнитура и красивые ручки дополняют окна как нельзя лучше. Доволен выбором на все 100%. Пластик никогда не любил, а сейчас это прошлый век по-моему. Мы возвращаемся к мудрым советам наших прародителей. Древесина и только натуральная древесина сделает дом экологичным, уютным, комфортным. Всем добра.

Egor Ka (0) (0)

19, Авг 2018

Замерщик Сергей дал необходимые рекомендации и точно замерил, менеджер Дмитрий оказал максимальное клиентоориентированное сопровождение договора от начала и до момента монтажа, ну и бригада Дениса и Максима №20.1 — выполнила профессионально и всего за 6 часов работы шестиметровую лоджию + большое окно. по договору 43529. Это уже не первый заказ в этой компании. Бригаду рекомендую, т.к. до них несколько бригад работали не так оперативно и ответственно.

Дмитрий (0) (0)

15, Авг 2018

Рекламации много, но и фирма не скромная. через рекламу в интернете на них и вышел. В целом я остался доволен. Поставили 3 новых окна в квартире, меняли весь день, в спальне долго выбивали, подрушили края, потом все обратно зашпатлевали, густо запенили. Хорошо делают, только не сразу убирают мусор со двора, а только на следующий день.

Мария (0) (0)

15, Авг 2018

Это положительный отзывМы в квартире в сентябре прошлой осенью заменили старые окна на систему брусбокс супер аэро. За счет увеличенного показателя ширины профиля эти пятикамерные окошки обеспечивают отличные показатели тепло и звукоизоляции. С качеством профиля брусбокс знакомы не понаслышке. На работе в офисе стоят такие уже больше 10 лет. Как новые. Поэтому сомнений не было при выборе. Тем более сейчас вся фурнитура и другие аксессуары в разы лучше. Окнами более чем довольны. Зима для нас показалась теплой. В квартире уютно, тепло было. Все окна работают тихо, механизмы плавные, стабильные в эксплуатации.

Igor 1 (0) (0)

15, Авг 2018

Основные покупки при ремонте делал в одном месте. Окна и двери в квартире стоят от Ленинградских окон. Даже входные решил выбрать здесь. Остановил выбор на Кондор, не пожалел. Межкомнатные поставил из экошпона. По цене вышло нормально, качество дверей и монтажа оцениваю по максимуму. Молодцы ребята. Аккуратно работают. Тоже самое и по окнам. Ставил профиль рехау. Монтаж выполнили отлично, нигде ни единой щели, все запенили. Работой доволен.

Marat2205 (0) (0)

13, Авг 2018

Профессиональная работа на всех уровнях заказа, демократичные цены, хорошие впечатления от работы с данной компанией.
Заказал в данной компании потолок в комнату. После полученного результата не задумываясь заказал у них же сложный по конфигурации и исполнению потолок в прихожую. Результат оправдал ожидания. Каждый раз приезжали толковые замерщики и исполнители. Работа выполнена качественно и в срок. Результатом очень доволен. При повторном обращении можно получить скидку. Особо отмечу менеджера Алексея, его помощь при подборе потолка была неоценима. Помогал с заказом даже находясь за городом на отдыхе. Не постесняюсь оставить его номер (+7(921)338-55-88), можете сами убедиться в его профессионализме и индивидуальном подходе к каждому заказчику

Станислав (0) (0)

11, Авг 2018

Рехау есть рехау, как ни крути. В совокупности с немецкой фурнитурой и грамотной установкой цены таким окошкам нет. У родителей стоят такие 9-ый год. Ни желтизны, ни каких то других проблем не возникало. Мы в доме в марте решили заменить все окна. Профиль рехау BRILLANT-Design. Надежные, красивые окна. По установке вопросов нет. Аккуратно поставили, разрушений не было. Монтажники с опытом в фирме трудятся, это заметно сразу. Окнами доволен от и до. Все окна с режимом проветривания. Ребята подсказали как лучше обезопасить окна от взлома там, где решетки не установлены. Приятно было иметь дело.

Юлия (0) (0)

11, Авг 2018

Это положительный отзывКогда в августе 2017 года мы купили квартиру в Кировском р-не, то счастью конечно не было предела и я безумно хотела тем же днем заселиться туда. Но, увы, требовался ремонт. Условия были катастрофическими (по крайней мере я и моя семья к такому не привыкли. Мы с мужем решили, что лучше сразу, не откладывая до «лучших времен» сделать кап ремонт и потом уже въезжать и жить-поживать. Работа началась с замены окон и дверей и всего, всего, всего. Окна покупали в компании «Ленинградские окна и потолки». Нам с мужем понравилась ваша организация, серьезные, добропорядочные сотрудники, адекватные в плане общения и консультации были всегда такими емкими и полноценными, что ли. И плюс ассортимент окон был хорош. Мы выбрали стеклопакеты делайт-рехау. Это пяти-камерные окна с прекрасными характеристиками, которые в общем то обеспечивают тепло, уют и комфортный микроклимат в доме. Мы сначала думали купить окна в «ленинградские окна и потолки», а установку доверить своей бригаде, но потом передумали, так что окнами полностью занимались «ленинградские окна и потолки». Спасибо вам.

Kate-89 (0) (0)

09, Авг 2018

В скором времени будем заказывать потолок в этой же компании, думаю, это лучший показатель того, на сколько довольны ими)
Очень приятно иметь дело с компанией «Ленинградские окна и потолки»
: работа была сделана чётко, быстро и аккуратно. Результатом довольны. Выбрали на кухню глянцевый потолок и не прогадали — смотрится очень стильно. Пытались найти минусы, но их нет — от замеров, до конечного результата всё замечательно!
Компания профессионалов, которым спокойно можно доверить свой потолок.

Таня Корешкова (0) (0)

08, Авг 2018

ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ В РЕКЛАМЕ Сотрудники компании направили письмо следующего содержания: «Добрый день. Вы недавно вступили в группу по межкомнатным и входным дверям в Питере и Ленинградской области. В честь такого события мы дарим сертификат от 1000 до 3000 руб. (зависит от объема) на установку межкомнатных и входных дверей Наши цены от 2450 руб. за дверь. Гарантия. Договор. Рассрочка. Хотели бы сэкономить на установке межкомнатных/входных дверей? Оставьте Ваш номер телефона, за которым нужно закрепить Вашу скидку». Но по факту оказалось, что таких сертификатов не существует. К сведению — это ст. 128 УК РФ «О заведомо ложной информации в рекламе». Страшно подумать, как они делают работу, если даже на стадии «продажи услуги» обман.

Корешков Григорий (0) (0)

08, Авг 2018

Сотрудники компании направили письмо следующего содержания:
«Добрый день.
Вы недавно вступили в группу по межкомнатным и входным дверям в Питере и Ленинградской области.
В честь такого события мы дарим сертификат от 1000 до 3000 руб. (зависит от объема) на установку межкомнатных и входных дверей
Наши цены от 2450 руб. за дверь. Гарантия. Договор. Рассрочка.
Хотели бы сэкономить на установке межкомнатных/входных дверей?
Оставьте Ваш номер телефона, за которым нужно закрепить Вашу скидку».

Но по факту оказалось, что таких сертификатов не существует.

К сведению — это ст. 128 УК РФ «О заведомо ложной информации в рекламе».

Страшно подумать, как они делают работу, если даже на стадии «продажи услуги» обман.

егошина даша (0) (0)

07, Авг 2018

Пишу отзыв о работе этой компании уже второй раз, первый отзыв меня попросил снять сотрудник компании, сначала нам установили сетки не той стороной и просверлили крепления не в положенном месте, мастер приехал без инструмента и воспользовался нашими инструментами, от мастера извините очень сильно воняло, за это мы заплатили несколько тысяч рублей, дом потом пол дня проветривали, вонь стояла жуткая. Далее приехал другой мастер и произвел повторный монтаж, попросив снять отзыв. Спустя некоторое время мы заметили что монтаж москитных сеток абсолютно не избавил квартиру от комаров, долго не понимая в чем же дело, мы хорошо осмотрели москитные сетки и заметили огромную дыру между рамой окна и сеткой. Сама сетка оказалась на пару см меньше чем окно, хотя мы вызывали замерщика лениградских окон! Деньги выкинуты на ветер, промучились с этими сетками все лето, боюсь подумать какие окна можно купить в этой компании, не рискуйте заказывать что либо в этой компании, не могут справиться даже с элементарными задачами, такими как москитные сетки. И смех и слезы от таких компаний! Уже даже не знаю куда обратиться, в роспотребнадзор может))))

Geka001 (0) (0)

01, Авг 2018

Не рекомендую!
Здравствуйте! Хотелось бы отметить отвратительное качество профиля рихау, поставляемого компанией ленинградские о. и потолки. В местах спайки профиля оконной рамы трещины, прорезы. Так же местами по всему профилю визуально заметны царапины и вмятины! Грузчики — лица из дружественных нам масульманских стран даже не забрали не подписанную товарнотранспортную накладную, не предъявили качество самого профиля при отгрузке, а просто свалили все в одну кучу и разберись попробуй потом где там царапина или вмятина под пленкой которую необходима снять после монтажа. Отдельное «спасибо» хотелось бы сказать менеджеру компании Марку, который отговорил меня заказывать окна в другой компании пообещав прислать туже самую бригаду монтажников ставивших окна у него дома )). Хотелось бы верить что с его подоконников на лоджии также съезжает бакал пива как и с моих, и жолтый цвет монтажной пены радостно пробивается к солнцу! Спасибо Марк! Что-то фирма уже успела исправит — спрятала пену под откосы, что-то оказалось им не под силу — вмятины на оконных рамах.
Отдел контроля качества на заводе, такое впечатление, что отсутствует. Кроме всех перечисленных выше сюрпризов рама на кухне оказалась на 50мм меньше чем должна была быть по техзаданию.
Началась вторая неделя эксплуатации окон, а я все еще жду от рекломационного отдела компании двух новых окон, которые должны быть уже готовы, но ни какой информации по моим еще двум окнам у них нет.
Надеюсь, что данный отзыв предостережот некоторых петербуржцев от заказа окон в данной фирме или же фирма сделает для себя выводы в области качества выпускаемой продукции для северной столицы.

Каркаркаркар (0) (0)

31, Июл 2018

Заказала одно окно и замену остекления на балконе. Привезли с просрочкой. Причина@ анатолий забыл про заказ! Ему просто наплевать на людей, которым нужно снова просить дни на работе. Этот анатолий еще предлагал ключи от квартиры ему оставить. Такой наглости не встречалось никогда! Хотя окно установили с небольшой просрочкой и качественно. Монтажник никита просто молодец! С балконом начались проблемы. Анатолию наплевать на ваш заказ. Пришлось альпинистов самим вызванивать. С просрочкой, но рамы установили. Альпинисты леонид и сергей братья. Работают качественно! Дальше снова стопор. Доделывать утепление и выносить мусор никто не стремится. А анатолий мало того, сто стал причиной просрочек, во время второго монтажа явился и еще стал угрожать !!! Итог ждали три недели!

LenaNN1 (0) (0)

31, Июл 2018

Ленинградские окна — это компания, в которую нельзя обращаться ни при каких условиях:
1. После установки окон монтажники соврали, что все доделали, а окна нельзя открывать и ушли. Через пару часов открыв окна мы обнаружили, что внешние откосы не сделаны;
2. Мы просили не устанавливать гребенки. Итог — на всего окнах они стоят;
3. Все окна расположены на разной высоте. Наша бригада когда делала откосы максимально скрыла этот недостаток, но это не оправдывает монтажников ЛО;
4. Монтажники оставили после себя срач. И оплатив вывоз мусора, нам пришлось ещё разбираться с тем кто и когда соберёт его по всей квартире и вывезет;
5. На двух окнах внутри стёкол грязь. Как работает контроль качества? Никак.
6. На одной балконной двери внутри стекла большой отпечаток пальца;
7. Рамы установлены так, что только третьи монтажники смогли их отрегулировать, первые два промучились и сказали, что не получается;
8. Угол рамы треснул. Привезли раму на замену, а она с таким же браком;
9. Скол при установке ручки на балконной двери;
10. Сколы в углах окон после установки;
11. Замятые уплотнительные резинки (видно на фото);
12. Короткие уплотнительные резинки на балконных дверях, которые постоянно надо поправлять;
13. И вишенка на торте! Саморез в балконной двери!!!!
14. А нет, самое прекрасное, что после негативного отзыва в их группе ВК меня там забанили вместо ответа А на сайте модерация отзывов.

По факту из 6 окон и 2 двустворчатых балконных дверей нет проблем только с одним окном!

Как компания @leningradskieokna исправляет свои косяки? Медленно, печально и плохо.
За нами нет закреплённого менеджера, каждый раз приходится оформлять новую заявку. Даже когда ты просто хочешь узнать когда же все-таки отреагируют на прошлую заявку.
Менять балконную дверь с саморезом отказались, свалив все на нашу бригаду. Типа чем вы докажете, что это ЛО

Мира (0) (0)

29, Июл 2018

Это положительный отзывБлагодарность монтажнику Никите Бобрецову, за монтаж балконного блока, а также альпинистам Леониду и Сергею, за монтаж балкона. Настоящие мастера своего дела! Отрицательно замерщику Анатолию. Беспардонный и наглый тип.

Лена Николаева (0) (0)

28, Июл 2018

Ленинградские окна — компания, в которую нельзя обращаться ни при каких условиях: 1. После установки окон монтажники соврали, что все доделали, а окна нельзя открывать и ушли. Через пару часов открыв окна мы обнаружили, что внешние откосы не сделаны; 2. Мы просили не устанавливать гребенки. Итог — на всего окнах они стоят; 3. Все окна расположены на разной высоте. Наша бригада когда делала откосы максимально скрыла этот недостаток, но это не оправдывает монтажников ЛО; 4. Монтажники оставили после себя срач. И оплатив вывоз мусора, нам пришлось ещё разбираться с тем кто и когда соберёт его по всей квартире и вывезет; 5. На двух окнах внутри стёкол грязь. Как работает контроль качества? Никак. 6. На одной балконной двери внутри стекла большой отпечаток пальца; 7. Рамы установлены так, что только третьи монтажники смогли их отрегулировать, первые два промучились и сказали, что не получается; 8. Угол рамы треснул. Привезли раму на замену, а она с таким же браком; 9. Скол при установке ручки на балконной двери; 10. Сколы в углах окон после установки; 11. Замятые уплотнительные резинки; 12. Короткие уплотнительные резинки на балконных дверях, которые постоянно надо поправлять; 13. И вишенка на торте! Саморез в балконной двери!!!! 14. А нет, самое прекрасное, что после негативного отзыва в их группе ВК меня там забанили вместо ответа

Alexey (0) (0)

23, Июл 2018

У родителей было холодное остекление с выносом. Давно хотел им переделать на теплое остекление. Отец курит много, часто на балконе бывает в любое время года. Наконец руки дошли. Ставил себе в офисе окна и заодно родителям заказал в Ленинградских окнах остекление с утеплением с добротными профилями. У них устаревшее все стояло, шутка ли, 16 лет остеклению. Поговорил со специалистами фирмы, выбрал профиль Рехау с крутыми стеклопакетами ДС. Цена нормальная вышла. Спасибо, не ожидал, что так доступно будет. Дали длительную гарантию на все работы и материалы. Конечно сейчас другое дело. Родители очень довольны. Стало гораздо тише, ведь через прошлое остекление уличный шум все равно доносился в комнату. О теплоизоляции говорить могу бесконечно. Это эффективное в данном плане остекление! Рекомендую!

КузнецоваАН (0) (0)

23, Июл 2018

Заказывали установку натяжного потолка и материал потолка именно фирмы «Pong», сертификат предоставили копию, показать оригинал отказались, ярлычок или маркировку на самом материале так же отказались предоставлять под предлогом «он спрятан в креплении, мы не можем вам его показать», отпирались и приводили все возможные доводы. Вторая проблема произошла с замерщиком Соломатиным Сергеем Юрьевичем, который при замере сказал, что свет будет включаться в несколько режимов, просто нужно сказать монтажникам. Когда пришли устанавливать потолок, нам сообщили, что это не возможно, так же выразились, цитирую «замерщики у нас идиоты», проблему в офисе не решили. заказывать больше не будем. За такую цену ожидали большего профессионализма.
Помимо всего прочего они устанавливают самые дешевые светильники, которые сами покупают в «Леруа Мерлен» 7 светильников приобрели за 800 рублей, чек оставили нам. Нас даже не предупредили, что установят светильники, без решетки радиатора с желтым светом.

dara-len (0) (0)

23, Июл 2018

Попыталась я связаться с этой компанией для обустройства своего балкона. Минут 15-ть с приятным менеджером мило обсудили все нюансы работ. И все-то он (Иван) знает и по компьютеру видит и такие балконы делали и все знаем. И пол мне какой я хочу, пожалуйста ( а хотела я наливной) и панели поменять, да хоть все сразу и любые и т. д. и т. п. Прямо соловей, а не менеджер. Ну, думаю, опыт уже накоплен, дому 8 лет, смогут сделать.
Приезжает замерщик, и как только я про пол говорю — он мне отвечает, что нет, такой не делаем. Как же так?! А панели менять? И это они не делают! Ну, что ж это такое? Замерщик звонит в компанию и общается при мне с менеджером и спрашивает, что он такого наобещал заказчику?! Вообщем, спросил, точно ли он пообещает, что мне отзвонится монтажник, то есть, что он его мне пришлет? Ну, конечно все пообещали и заверили. Эх, опять советский сервис и неквалифицированные «спецы».
Я одного не понимаю, как можно нести такую чушь и так нагло врать? Этот работник не подозревает, что развитие уже шагнуло на новый уровень и люди общаются разумно???
Жаль времени.

Сергей Ларкин (0) (0)

20, Июл 2018

Здравствуйте. Хотелось бы выразить слова благодарности компании Окна-Ленинград. Заказал тёплое остекление балконов ПВХ профилем.Приехал мастер сделал замеры,что то уточнил,что то присоветовал и уже через два дня прибыла бригада строителей. Сделали все достаточно быстро,благодаря профилю Brusbox,который был использован,получилось очень тепло,светло и уютно. Настоящая дополнительная полноценная комната,нет слов что бы передать чувство восторга. И совсем не жалко заплаченных денег,тем более не так уж и много это стоило. Очень доволен этой компанией.

tawe (0) (0)

20, Июл 2018

Замена всех окон в квартире заняла от звонка менеджера заняла неделю. Все быстро, цены адекватные. Возникающие вопросы можно было решить менеджером по телефону.
Единственное, что забыли заказать ограничитель на окна
Установщики спокойные, никто не ругался, не кричал, даже приятно было угостить ребят чаем.

Татьяна (0) (0)

15, Июл 2018

Остекление балкона заказывали в Ленинградских окнах. Они лучшие в данной сфере. У нас до этого стояла конструкция холодного остекления. Была уже старая и хотелось облагородить балкон, сделать теплым, уютным. Смету готовят подробную, вопросов у нас не возникало. Честно работают, порядочные мастера. Хорошие сроки по гарантии дают, поэтому им и не выгодно делать плохо. Отделка выполняется из высококачественных материалов. Мы выбрали профиль рехау, так как окна у нас такие, мы ими довольны. Не желтеют, не потеют, плотно прилегают. На балконе действительно стало цивильно. Очень красиво сделали. За счет остекления у нас в квартире стало значительно тише и теплее.

Лариса (0) (0)

15, Июл 2018

Мы установили систему Slidors раздвижную и на балконе и на лоджии. Остекление выбрали теплое. То есть утепляли полностью балкон и лоджию. Обалденно сделали. Претензий не имеем. Работают слаженно, оперативно и качественно. Все материалы суперские использовали. У нас на лоджии даже кондиционер теперь есть, так как вот сейчас там очень жарко, а я устроила там настоящий ботанический сад. Идеальная тишина, тепло, сухо, стильно внутри. Наружная облицовка не хуже. Оч красиво смотрится с улицы и наши балконы выделяются.

Viva (0) (0)

15, Июл 2018

С радостью выполняю просьбу руководства нашей компании. Благодарим Вашу организацию за оперативное реагирование и качественную установку окон, дверей в офисе! Мастерство ваших работников произвело впечатление. Отличное качество профилей Рехау, 5 ти камерные энергосберегающие стеклопакеты делают микроклимат в офисе оптимальным для работы коллектива. Пластиковые двери совершенно бесшумные, удобные в пользовании. Желаем вашей компании расширения, процветания и благополучия!

Irina Abash (0) (0)

11, Июл 2018

Выбирали окошки на совесть, а не на экономию. Поэтому заключили договор на производство и установку «Rehau grazio». Замену произвели сразу во всей квартире, потому что работа пыльная, чтоб по несколько раз не мыть квартиру после работы, решили все одним махом делать. Да и это разумно с точки зрения экономии финансов. Благодаря тому что, теперь все комнаты у нас утеплены, мы даже внешнее утепление квартиры сделали, то расходы на отопление квартиры существенно снизились этой зимой, точнее уже весной) потому что окна мы поставили только в начале марта этого года. Муж говорит, что теплоизоляция у них замечательная ввиду того, что стоит 5 камер и какая-то там глубина чего-то хорошая. А мне лично нравится, что есть функция взломобезопасности, так как мы на первом этаже живем, то это очень и очень успокаивает меня морально. Окна еще и пыле и влаго непроницаемые, поэтому в квартире стало чище, или же возможно тут играет роль мое подсознание) во всяком случае мне это нравится)

Валентин Закусило (0) (0)

11, Июл 2018

Заказывали в ленинградских окнах замену остекления лоджии. К самому изделию пока притензий нет, не учитывая тот факт, что готовые рамы у них, похоже, хранятся на открытом грунте. Нижняя часть была в земле, если не заметить и не протереть, можно представить, каким будет пенный шов. А монтаж, просто хочется плакать… монтажник опоздал более чем на час. Пришёл, осмотрелся и пошёл в строительный магазин покупать необходимые расходники. Пропал ещё на час. Потом был ещё один поход, минут на 40. Судя по всему работают подрядные рабочие, которые пришли с улицы с минимальным набором ручного инструмента посредственного качества и такими же навыками. Отправлять штатного работника одного, на монтаж изделия размером 2х2,5м компания не рискнула бы, жалко кадры, если выпадут. Если Вы женщина, боитесь или просто не собираетесь принимать участие в монтаже, требуйте заранее двух монтажников для установки больших конструкций. Про монтажные клинья этот монтажник похоже не слышал. Подкладывать под раму кусок деревяхи не первой свежести, найденную около дома, это конечно пик мастерства. Впрочем, как и для фиксирования оконной рамы, к металлической балке, использовать винты крепления унитаза, которые предназначены для нейлонового добеля и, конечно в просверленном отверстии балки резьбу налезать не захотели, а просто слизались. Поэтом монтажник просто забил молотком винт без резьбы в отверстие балки. В итоге, через несколько дней, когда пена полностью схватилась. Достал я древесину из шва, на ее место подогнал монтажные клинья. Демонтировал стекла и в местах крепления рамы к балке заменил крепёж на подходящий. Заодно и воткнул заглушки на вентиляционные отверстия, которые монтажник забыл воткнуть до установки стёкол. Итог: если и буду иметь дело с этой компанией, то точно без услуг монтажа. Лучше самому это сделать или же пригласить квалифицированных монтажников со стороны. Оценка 5 за изделие и 1 за монтаж.

Ольга (0) (0)

11, Июл 2018

Всем привет, большое спасибо хочется сказать нашим любимым Ленинградским окнам за классные окошки в квартире! Вышли на вашу фирму через интернет. Связались с менеджером через контактный телефон. Предварительно, ознакомились с информацией об окошках и об услугах, типа – доставки и установки… Ну а нюансы уже уточняли у менеджера. Люди у вас работают грамотные и вежливые, что нас приятно удивило) Согласно договору, который мы с вами подписали, все условия были соблюдены и выполнены. Окошки Рехау Дженео самые крутые! Рады, что выбрали именно их! Потому что с ними тепло в зиму и прохладно в лето. Они красивые, пропускают много солнечного света, что для нас крайне важно, потому все окна в квартире выходят на северную сторону… Ну и конечно с момента установки дженео, мы крупно экономим на отопительной системе.

Ирина Пестина (Натолока) (0) (0)

10, Июл 2018

30.10.2016 года в компании Ленинградские окна и потолки заказали остекление балкона и монтаж окна. По окончании монтажа балконной двери было установлено, что не работает замок на двери, то есть не открывается дверь, при этом гарантийный срок на работу в договоре указан 3 года. Далее нами осуществлялись неоднократные звонки в технический отдел компании, но нас просто игнорировали, говорили ждите, Вам перезвонят и на этом все заканчивалось. После написания отзыва о данной компании на сайте «Отзовик», снами связались, затем к нам был направлен мастер для регулирования замка балконной двери, однако, через неделю пришлось вновь вызывать мастера.Сотрудники Ленинградские окна и потолки сами признали тот факт, что при монтаже балконной двери, последняя была установлена криво. Так как проблема с балконной дверью так и не была решена, мы вновь, неоднократно звонили в технический отдел, три раза приезжали, поправляли замок на двери, но хватало ровно на неделю.На последующие звонки диспетчер отвечал, что для исправления некачественно выполненных работ к нам никто не приедет, если только за деньги, это при том, что установка и остекления балкона и так обошлось в немалую сумму. В итоге замок на балконной двери пока сделали, но неизвестно, сколько продлится наше «счастье». В июне 2018 года «улетела» москитная сетка с балкона, так как была некачественно установлена(сетку на улице так и не нашли), а теперь не открывается окно на балконе. Очень жаль потраченных «на ветер» денег, и нервов, так как уже месяц звоним в компанию «Ленинградские окна и потолки» в технический отдел, указываем свою проблему, обещают перезвонить, и дальше тишина… Очень жаль, то в свое время меня не отговорили обращаться в эту компанию.Если Вам важно качество выполненных работ, не советую обращаться в компанию Ленинградские окна и потолки. После монтажа балкона, окон, про Вас просто забудут, откажутся с Вами разговаривать, гарантия на выполненные работы и материалы лишь прописана в договоре, выполнять ее никто не собирается. Проводила остекление балкона в октябре 2016 года.Весной стали открывать дверь окна.Окно отваливается на балконе.Замок на балконной двери открывается плохо.Звонила в технический отдел в течении двух месяцев.Никто не собирается исправлять Не советую Э б .

Татьяна Вереникина (0) (0)

09, Июл 2018

Благодарность монтажной бригаде Олегу и Андрею за хорошо выполненную работу!

Александр Смитт (0) (0)

26, Июн 2018

16,17 июня 2018 по адресу Спб ул.Ленсовета 64 работала бригада № 13 с бригадиром Антоном.Очень довольна проделанной работой.Все сделали качественно и аккуратно .Прекрасная работа.Очень рада что прислали Антона .Желаю ему всяческих успехов!Спасибо ему за мой любимый балкон. Кузнецова Елена

Наталья (0) (0)

25, Июн 2018

Всем противникам натяжных потолков посвящаю.. 5 месяцев назад мы установили в 4 комнатах, в ванной, санузле и кухне натяжные потолки. Для зала, спален и кухни со столовой выбран был глянец. Для остальных матовые полотна. Если сравнивать с гипсокартоновыми конструкциями – это небо и земля. Во-первых: натяжные потолки без проблем моются и становятся как новые. Во-вторых: они просто незаменимы на кухне, в ванной и везде, где есть влага, пар.. В –третьих: эстетика невероятная, такие потолки гармонично вписываются в любой интерьер, они облагораживают помещение, создают эффект роскоши и законченного интерьера.

olgakh89 (0) (0)

25, Июн 2018

Добрый день. В компании отвратительно налажена коммуникация между менеджерами-замерщиками-монтажниками, не понятно, кто за что отвечает и куда звонить и бежать. Для того, чтобы решить простейший вопрос с оплатой, пришлось обзвонить 10 разных телефонов, и в итоге зафиксировать свою проблему в колл-центре, из которого даже не удосужились перезвонить.
Цены на окна завышены, по СПб можно найти и дешевле с теми же характеристиками.
Монтаж ждали несколько дней после доставки окон на квартиру, хотя договаривались на следующий день.
В общем, коммуникации — ноль, сервис — нулевой, посмотрим, сколько эти окна простоят.

Дарья (0) (0)

25, Июн 2018

Осенью 2017го делали балкон в квартире. Сработали чисто и быстро. Качество работы отличное, а для меня главное, что в квартире было тепло и уютно. Большое спасибо за помощь! Грамотные специалисты, компетентные консультанты, качественная работа, на высоком уровне я бы сказала. Быстро по времени и недорого по деньгам. Зимой себя отлично показали, очень тепло стало в квартире! Теперь хотим окна несколько поменять.

гость06 (0) (0)

25, Июн 2018

Решили сменить окна(деревянные), остановились на фирме Ленинградские Окна и Потолки, при разговоре с менеджером и замерщиком оба были предупреждены о том что окна выходят на проезжую часть с небольшим трафиком машин и чтобы в квартире шума не было. После монтажа шум не только не пропал, он еще и усилился … После обращения в технический отдел, два раза приезжали разные монтажники и говорят что с шумам они помочь не могут -привыкайте !!!!!! В техническом отделе заявки принимают говорят что перезвонят на следующий день, но никто не перезванивает, приходится самому обрывать им линию. Тысячу раз подумайте прежде чем связываться с данной компанией, ни кто не за что не отвечает не за слова, не за дела!!!

Лена Николаева (0) (0)

24, Июн 2018

Заказывали зимой окна в компании Ленинградские Окна. Монтажники оказались криворукими людьми, которые такое чувство, что производили монтаж впервые в жизни. Что ни окно, то косяки (8 окон и 2 балкона). Перечислю основные: 1. Не сделали наружние откосы (по договору), соврав, что сделали. 2. Установили все окна на разной высоте. 3. После монтажа треснула рама (рама на замену приехала так же с браком) 4. Скол при установке ручки на балконной двери (поставили и свалили, вдруг мы не заметим) 5. Грязь внутри стёкол, не только отпечатки пальцев!!! 6. Кривая установка, окна не регулируются и все равно закрываются с трением. 7. Из всех щелей фонит хуже чем из старых деревянных рам. 8. САМОРЕЗ в балконной двери (как он вообще там оказался?) На претензии компания реагирует плохо, всего нужно добиваться называния ежедневно. При этом каждый раз попадаешь на разных менеджеров, которые вообще не в курсе что происходит и просто оформляют новую заявку. И вишенка на торте. На сайте у этой компании модерация отзывов. А если вы напишите плохо в их группе ВК, то вам просто заблокируют. Смотрите фото и решайте сами, стоит ли связываться с вот этим вот..

Сергей Ларин (0) (0)

13, Июн 2018

Хотел бы выразить чувства которые у меня остались после того как мне заменили дверь в ванной. В интернете нашел магазин Ленинградские окна и потолки. Выбор там довольно большой так что выбрать самому мне было затруднительно. Пришлось оставить заявку с размерами двери. В тот же день приехал специалист с образцами покрытий дверей. Еще раз все замерил и проконсультировал. Помог в выборе покрытия и цвета,заказал я дверь не дорогую из Экошпона. Чуть по дороже двери более прочные с ПВХ покрытием. Уже на следующий день установили дверь,за 1 час с лишним. Все быстро и слаженно. Оплатил картой. Цена кстати приемлемая,остался очень доволен.

Евгения (0) (0)

12, Июн 2018

Хочу сказать спасибо вам, «Ленинградские окна и потолки»! Вы нам очень помогли с ремонтом! В частности с окошками! Теперь наша квартира в стиле лофт выглядит вообще супер! Окна большие, белые, поэтому в квартире светло и уютно! Окошки удобны в уходе и использовании! Ручки и все механизмы очень качественные! Даже муж подтвердил! Хотя ему сложно в чем-либо угодить! Ставили такие окна, чтобы была возможность установки системы защиты от взлома. Мы проживаем на первом этаже и эта система нам просто необходима! Работой компании очень довольны! Быстро и надежно все было! Спасибо!

altr52 (0) (0)

09, Июн 2018

Обращались в данную компанию в апреле месяце заказывали окна и потолки, изготовили в оговоренный срок без задержек. Очень впечатлила работа по установке окон, даже если тщательно искать, то все равно придраться не к чему, уровнем все проверил, идеально. Хорошая работа. На этой неделе опять обратился к ним за изготовлением окон на лоджию, и в остальных комнатах установить потолки. Уверен, что и в этот раз все будет по высшему разряду. Спасибо!

Шарлотьа (0) (0)

08, Июн 2018

Не очень хорошо организована оплата через сайт . Установщик был один. Вдвоем было бы быстрее.
Понравилась цена. Менеджер порекомендовал то, что необходимо и соответствовало моим материальным возможностям. Изготовление произошло быстрее, чем ожидалось. Оплату производила на сайте в 3 этапа. Это удобно для меня. Однако, в день доставки привезли уже позже рабочего дня и оплата с сайта вызвала затруднения. Пришлось разыскивать менеджера и выяснять, как с этим справиться. Номер договора 40627. Елена

Kiana1971 (0) (0)

04, Июн 2018

Хотела бы поделиться мнением о компании «Ленинградские окна и потолки «. Вопрос встал о замене окон, давно мечтала иметь красивые современные окна. Скажу честно, перерыла весь интернет в стремлении узнать как можно больше информации о качестве выполненной работы при установке, т. к. была наслышана, о жалобах других людей после замены старых окон, да и вообще о работе недобросовестных компаний. В результате поисков остановилась на компании «Ленинградские окна и потолки «. Прочитала много положительных отзывах на разных форумах где люди делятся своими знаниями. В первый раз меняла окна в гостиной комнате. Сделала заказ по телефону, замерщик приехал на следующий день, через 4 дня позвонили сказали окна готовы, потом привезли и установили в то время как мне было удобно. Т. е. окна стояли уже через неделю моего первого обращения. Поразило как оперативно, качественно и аккуратно было все сделано. Оплату делала в рассрочку на полгода, беспроцентная. Была очень довольна . Окна супер, сделано все плотно и четко. Теперь на днях смогла поменять окна и в других комнатах и кухне. Имея опыт, уже знала, что буду заказывать только в «Ленинградских окнах». Так же как в первый раз моего обращения, работа была проведена быстро и очень качественно. Оплату сделала в три этапа . Часть по заказу, часть, после того как привезли окна, и часть монтажнику по окончанию установки. Все сделано просто отлично! Огромное спасибо компании. Там работают настоящие профессионалы : менеджеры, замерщики, монтажники. Молодцы. Могу смело рекомендовать компанию «Ленинградские окна » всем кто думает и решает куда обращаться чтобы поменять свои окна.

iranto (0) (0)

29, мая 2018

Много изучили информации, много общались на форуме, прежде чем сделать выбор профиля и компании по установке окон ПВХ. По итогу выбрали Ленинградские окна и профиль Брусбокс Аэро. Решение взвешенное. И как же приятно осознавать, что выбор сделан верный. Не вижу смысла переплачивать приличную сумму за брендовые профиля, если есть не уступающие а даже где-то превышающие по свойствам и эстетике. Цена приемлемая, качество просто отличное. Окна прекрасные для квартиры в шумном районе города. Ни единого звука не слышно. Установку выполнили на 5+. Здесь при всем желании придраться не к чему. Они лучшие в сфере монтажа окон, однозначно.

vlad812 (0) (0)

29, мая 2018

При обращении в компанию менеджер рассчитал стоимость заказа 17500 и несколько раз заверял, что эта стоимость окончательная и в этом главное отличие»Ленинградских окон» от других компаний. Я решил промониторить цену в других компаниях и даже нашел более выгодную цену, но Алексей(менеджер) не устанно перезванивал и утверждал, что при замере в других фирмах цена повысится, а у них нет… И уговорил… На следующий день приехал замерщик, все померил( размеры и конфигурация заказа не изменились. НО… Изменилась цена и вместо 17500 стала 22000!!!!!! Далее началось общение с уже другим менеджером, который сообщил о том, что все, сказанное и посчитанное Алексеем — полная ерунда и нес подобную чушь. В результате в пустую потрачены 2 часа. Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму

Макарова У. (0) (0)

29, мая 2018

Монтаж выполняют на высоте. Откосы с утеплением. Нравится что уплотнительная резинка такая прочная, эластичная на окнах. Потому прилегает плотно, не пропускает шума и холода. огромное спасибо компании «Ленинградские окна и потолки» за прекрасную работу! Наша квартира прям преобразилась визуально с нашими новыми окошками! В комнатах, особенно в гостиной, стало намного светлее и как-то просторнее. Возможно конечно из-за замены обоев с темно шоколадных на светло-серые, но я все таки думаю, что основную роль сыграли новые окна. Потому что на окнах тонкие перегородочки, сами профиля белоснежные, все такое чистое! Клево выглядят! А главное наконец то мы избавились от сквозняков! Это нас беспокоило больше всего!

Гость (0) (0)

18, мая 2018

я очень довольна работой мастеров. сделали нам балконную дверь быстро и качественно. рекомендую компанию и очень рада, что есть еще такие ответственные организации. желаю Вам процветания в бизнесе, побольше заказов)))

Лидия Проурзина (0) (0)

12, мая 2018

Выражаю огромную благодарность менджерам компании и особенно Михаилу Викторовичу и Сергею Владимировичу — мастерам из монтажной бригады 34.3 за прекрасно выполненную работу по остекленению нашего балкона (договор 40172). Мастера выполнили работу на самом высоком профессиональном уровне.

Julia (0) (0)

11, мая 2018

Брали 4 окна разных (в смысле двух и трех створчатых) «Рехау блитс нью» с теплопакетами ДС, 3 стекла. Заказывали и сразу же заключали контракт со всеми условиями 27 марта. Скажу так: все условия соблюдены и с нашей стороны и со стороны фирмы. С компанией «Ленинградские окна» работать одно удовольствие, потому что сотрудники – профессионалы, а не шарлатаны, пытающиеся просто навариться, простите за сленг. Серьезные, порядочные, ответственные. Качество окон и монтажа превзошло наши ожидания. Всех благ.

владимир таскаев (0) (0)

09, мая 2018

Спасибо огромное Вашей компании! Приятно было работать. Быстро и очень качественно установили три окна и лоджию. Такого высокого профессионализма давно не встречал на просторах строительного рынка. Отдельное спасибо бригаде установщиков 999 Светлову А.А. и Орыщенко Н.Н. Вежливо, профессионально, быстро и качественно сработали. Вся работа построена для клиента, для людей!!! Это очень важно. Еще раз спасибо!

Виктор (0) (0)

02, мая 2018

Приветствую! Определился на компании «ленинградские окна» по той причине, что мои соседи по даче только что сделали ремонт дачного дома, включая замену оконных систем. Когда я увидел их окна, то, планируя в ближайшее время и у себя на даче менять все окна, поинтересовался контактными данными фирмы, которая им производила окна и устанавливала. Так я и вышел на «ленинградские окна». Связался, вызвал на дом замерщика, мы хорошо потолковали с ним и после, заключив договор, фирма приступила к изготовлению окон. Через три недели мне отзвонились, сообщили что все готово к установке. Договорились о дате и буквально за три дня все окна были установлены. Системы выбирал из разряда «окна для дачи брусбокс», то есть цена — невысокая, качество — нормальное. Приоритетная цель – защита дома от пыли и мусора. Остальное в принципе не особо меня волновало, так как жить я буду в доме сезонно – конец весны-лето-начало осени.

lenok-511242 (0) (0)

01, мая 2018

Привезли материалы, установку обговорили на другой день (01.05.18). Приехала с утра и стала ждать, никто не приехал. Позвонила в компанию, монтажник сообщил, что в данный день никуда не поедет по причине дождей. Это вообще как? Предупреждать клиентов не нужно об измении планов? Я ехала с другого конца города, ждала. Заплатила больше 70 тысяч и получила такое отношение. Отвратительный сервис, клиентоориентированность на нуле. Знакомым ни за что не буду рекомендовать эту фирму с безответственными сотрудниками.

Нина (0) (0)

30, Апр 2018

Наконец то добрались мы и до балкона – остеклили хорошими 3-х камерными профилями. Выбрали теплое остекление, потому что квартира у нас довольно холодная, окна выходят и на одну сторону дома и на другую, поэтому у нас идет вечная борьба со сквозняком – а теперь от этого сквозняка и след простыл. Как только балкон остеклили, все, нет сквозняка. Помимо установки самого остекления, мы еще и утеплили балкон и отделку оформили и снаружи и внутри. Получилось здорово. Спасибо вам за работу.

Roche (0) (0)

30, Апр 2018

Огромное спасибо вашим сотрудникам за прекрасные окошки! Мы заказывали пластиковые окна Брусбокс Аэро и вчера нам вот только их установили. Жалеем, что раньше не решились на замену окон. Что хочу сказать, окошки очень красивые, чистые, белоснежные, не желтеют, моются очень просто. Крепкие москитные сетки и вся фурнитура здесь предлагается высшего класса качества. Откосы оформили классно. Красиво и чисто теперь!

Ольга Решетова (0) (0)<