Санкт-Петербург, ул. Руставели, 13, лит А, пом. 47Н
Гарант-Питер – строительная компания широкого профиля, которая производит и устанавливает: пластиковые окна всех типов (арочные, трапеции, со цветной ламинацией и т.д.), остекление балконов и лоджий с внутренней отделкой и утеплением, натяжные потолки любой сложности, входные и межкомнатные двери .
Наша фирма образовалась в 2008 году. Начали мы свой путь с небольшого офиса и сейчас уже имеем 2 производственных подразделения по окнам и потолкам, с нами сотрудничают более 50000 довольных клиентов и мы продолжаем уверенно шагать к более высоким вершинам из года в год. Производство окон находится по адресу пос. Ковалево, 65. Завод пленки ПВХ находится по адресу ул. 2-я Алексеевская 7.
В 2012 году мы разработали свои собственные натяжные полотна и дали название Garant resistens Eco (GRE). Эти полотна являются нашими брендовыми полотнами и изготавливаются только нашим производством. Главным отличием GRE является их более прочная и экологически чистая структура пленки, что является более выгодным продуктом для заказчика, а стоимость при этом осталась для конечного потребителя практически не изменой. Это позволяет нашей компании продавать эти полотна по цене обычных пленок ПВХ.
13, Фев 2024
Пришлось поискать фирму в Питере, чтобы заказать остекление веранды, оказывается это не так просто. Выбрал Гарант-Питер, т.к из всех других фирм, на мои пожелания и изготовление новой веранды только здесь предложили индивидуальный подход к решению технических задач. Поставили хороший стеклопакет, стало тепло. Сделали качественно и в обговоренные сроки, цены приемлемые. Рекомендую!
23, Дек 2023
Обратились в компанию Гарант-Питер по замене остекления с летнего на зимний. Более ужасной работы мы ещё не видели, на минуточку — за немалые деньги.
Пришёл замерщик, всё замерил. Подписали договор, внесли оплату.
По итогу, при монтаже планируемый подоконник просто не подошёл по размеру. На месте его предполагаемого крепления осталась висеть засохшая пена, которую монтажники даже не удосужились срезать.
Сверху между окнами и потолком остался виден бежево-розовый утеплитель и куски засохшей монтажной пены, т.к компания оказывается, не устанавливает декоративные панели, если вы у них не заказали потолок.
Кабель канал для электрики замерщик заказал вполовину меньше. Поэтому выключатель света установили внизу в углу балкона, а на потолке между светильниками оставили провисшие провода.
Вся поверхность торцевой глухой панели имеет производственные диффекты.
Очень сожалеем, что обратились в Гарант-Питер, и вам не советуем!
30, Мар 2022
Хочу поблагодарить ребят из компании Гарант-Питер, заказал у них балкон с обшивкой по ул. Суздальское шоссе 24. Замершик приехал на следующий день, вовремя и бесплатно. Две недели ожидал, за 2 дня все сделали, ребята сработали классно, все за собой убрали и вынесли мусор, особенно понравился шкафчик, не думал что теперь так можно сделать, все понравилось, всем рекомендую, ребята опытные.
Цены приемлемые.
Буду заказывать в скором времени потолки. Спасибо.
21, Фев 2022
Крайне довольна тем, что обратилась именно в вашу компанию. Мне необходимо было поставить два окна в комнате. Встала проблема со старыми деревянными окнами. Доставка нужна была строго в субботу, сразу уточняла у компаний, но не все могли оказать эту услугу. Качество доставки также было на высоком уровне. Грузчики очень оперативно установили окна на место, не повредив при этом пол. Очень хорошие ребята. Монтажники отработали также отлично, в квартире наконец тепло. Мне всё понравилось. Спасибо большое
28, Янв 2022
Решили заменить алюминиевое остекление на лоджии в новостройке на пластиковое. Обратилась в компанию «Гарант Питер». По телефону менеджер Полина записала на замер, согласовав со мной удобное время. Предварительно просчитанная сумма договора практически не изменилась после замера- я передала довольно точные размеры лоджии. Замерщик дал дельные советы по профилю, расположению открывающихся створок и стеклопакетам. Доставили остекление через неделю, утвердили дату монтажа, которая была удобна для меня. Монтажники Михаил и Николай сделали всю работу за один день, качественно и аккуратно. Большое спасибо компании !
21, Янв 2022
Нашел компанию в интернете, основным критерием выбора присутствие Гарант Питер на строительном рынке более 10 лет. Заказал остекление лоджии с внутренней отделкой. С менеджером по телефону согласовали дату замера, замерщик Петр приехал строго по времени, с полным пакетом документов. Сделал замер, ответил на все вопросы, выбрали материалы для обшивки. В документах сразу прописали даты доставки и монтажа. Очень порадовало, что все сроки были соблюдены. На следующий день после доставки изделия приехал монтажник и были привезены материалы для обшивки-очень удобно, монтажник сам принимал материалы. Монтажнику Анатолию большое спасибо, качество и аккуратность на высоте! Хочу пожелать успехов компании !
13, Янв 2022
Долго искала компанию, чтобы установить натяжные потолки. Посоветовала соседка компанию Гарант Питер, обратилась в начале декабря. Ребята все сделали за неделю-приехали, составили договор, сделали замер и установили, согласовав со мной дату предварительно. Все супер, мастер Вадим-просто класс! Хочется поздравить с Новым годом и пожелать здоровья и процветания компании!
19, Фев 2021
Одни положительные эмоции связывают меня с компаний Гарант-Питер. Здесь мы заказываем потолки уже второй раз. В прошлом году заказывали сатиновый потолок в кухне, а вот недавно решили заказать еще и в комнату. Сервис у фирмы выше всяких похвал, по телефону тебя чуть ли не обласкают менеджеры, замерщики тактичные и стараются подстроиться под ваше удобное время, хоть это и поздний вечер. Монтажники приходили два раза профессионалы. Мне не описать словами, насколько мне понравилось сотрудничать с этой фирмой. Рада, что существуют еще такие компании, кто ответственно подходит к своей работе и не откладывает клиента в долгий ящик после заказа. Отдельное спасибо специалисту Андрею, он всегда на связи и готов помочь по любым вопросам. В будущем потолки уже не планируем, однако постараемся поддержать компанию рекомендациями и сарафаном.
17, Фев 2021
Решил сделать тещё подарок на день рождения — это натяжные потолки. Конечно, заранее просмотрел много фирм, прозвонил и для себя выделил Гарант-Питер, так как на сайте было представлено много ключевой информации, а менеджер по телефону ответил на все интересующие меня вопросы. Дальше пригласил специалиста и получил полную консультацию относительно помещения. Заключил договор и внес предоплату, можно было оплатить по терминалу, очень удобно, ведь у меня кредитная карта. Монтажники приехали в обозначенный интервал, задержек не было, ребята адекватные, хотелось бы при дальнейшем обращении именно их. Компания выше всяких похвал, надеюсь в дальнейшем когда себе буду заказывать будут держать такой же уровень.
15, Фев 2021
Натяжной потолок это самый лучший вариант для наших квартир хрущевского типа. При покупке жилья у нас весь потолок был кривой, а также еще и поклеен старыми обоями. Спрятать это мы решили за натяжным потолком, и очень удачно получилось – результатом остались крайне довольны. И цены в Гарант-Питере абсолютно лояльные и не кусаются. Отдельно хочу поблагодарить моих монтажников, тщательно и с пониманием отнеслись к моим бесконечным вопросам и придиркам. Буду рекомендовать!
08, Фев 2021
Мы держатели договоров №02/1634-01/4 и №02/1635-01/5. У нас был большой объем — окно, балконный блок и натяжные потолки во всей квартире. Сколько мы компаний просмотрели — кто то не делают окна, у кого то цены очень завышены. Попали и на Гарант-Питер. Приехал специалист, который замерил нам и окна, и потолки. Назвал разумную цену, в офисе предоставили дополнительную скидку на объем. Долго нас уговаривали и мы все таки согласились, благо отзывы хорошие о компании и цены не кусаются, а также возможна оплата картой сразу. С замиранием духа ждали монтажников… Сначала привезли окна, все в упаковке, монтажники приехали русские и адекватные, быстро и качественно все установили. Не могли поверить своему счастью! Дальше приезжали мастера по потолкам. Команда ребят была видно сработанная и опытная, так быстро и без нареканий установить недальновидным специалистам невозможно. Когда расплачивались по итогу с ними даже не до конца смогли понять, что одна фирма может оказывать так качественно услуги!! Позвонили им и поблагодарили лично каждого и менеджера, и мастера-замерщика, и монтажников!! Теперь еще решили написать отзыв. Процветания и долголетия вашей организации.
05, Фев 2021
Заказывал натяжные потолки в данной компании. Порадовал уровень сервиса и подход всех сотрудников. Были проблемы, связанные с технической частью моего помещения – однако сотрудники Гарант-Питер справились и с этой задачей. Цены адекватные, сравнивал с другими фирмами, как и все сейчас. Дальше будет еще потолок – обязательно обращусь в Гарант-Питер. Отдельное спасибо монтажникам Алексею и Вадиму – буду просить их опять на установку, ребята профессионалы. Процветания и до встречи!
22, Окт 2020
Огромное спасибо , всей команде Гарант Питер. Очень все позитивно , начиная от общения, замера и заканчивая монтажом потолков. Натягивали потолки во всей квартире , включая сан узлы и кухню. Ребята сработали очень качественно , также установили светильники . Вся работа разместилась в один день, за что еще раз , спасибо!!! Теперь на очереди замена окон на лоджии и ее утепление. Теперь только к вам !!! Рекомендацию дала уже трем друзьям.
15, Окт 2020
Выражаю благодарность компании Гарант-Питер!
Долго тянула с потолками, тк не простой конфигурации! Обратилась по рекомендации знакомых в эту компанию и осталась очень довольна!
1.Не дорого!!!
2.Мастера всё сделали качественно, чисто и быстро!
3.И самое главное, потолки практически без запаха!!!!
Отдельное спасибо менеджеру Андрею!
Пожелаю фирме Гарант- Питер, сотрудникам компании здоровья, побольше клиентов и дальнейшего развития бизнеса!
28, Июн 2020
Хочу выразить благодарность данной компании за то что помогли мне в решении остекления моего балкона. Долго выбирала компанию которой доверю эту работу, но по совету знакомой обратилась сюда и не прогадала. Сделали мой балкончик просто великолепно. Все красиво, чисто, нигде ничего не протекает. Осталась очень довольна полученным результатом.
21, Апр 2020
Хочу поблагодарить Вашу фирму за отлично выполненную работу по замене остекления на тёплое. В других фирмах за такой заказ не брались, а здесь без проблем. Замерщик профессионально сделал замеры,спасибо! Заказ мы оформляли на дому. Все наши пожелания учитывались, дни и время доставки и установки корректировались под наши возможности! По счастливой случайности остекление нам менял Анатолий, это настоящий мастер! Виртуозно вынимал старые стекла, не разрушил фасад, внутри все сделал аккуратно. Приятно смотреть не только на конечный результат, но и на то как работают настоящие мастера своего дела! Хочется поблагодарить и отделы доставки, вывоза мусора, все выполнялось четко, в согласованное время. Работа в фирме отлажена, все делается качественно согласно договоренностям. Спасибо всем! С чистой совестью могу рекомендовать друзьям и знакомым устанавливать окна и остекление только у Вас!
14, Апр 2020
Заказывал три потолка в деревянный дом. Замерщик Константин был внимателен и коммуникабелен, приятный в общении человек. Замерил всё надлежащим образом. Потолки получились на вид красивые, ну а качество покажет время. Монтажник Вадим — хороший специалист увлечённый своим делом, всё уточнял и предлагал различные решения проблем, а проблемы были, потому что дом весь кривой. Но благодаря Вадиму все проблемы были решены и потолки красивые. Большое спасибо!
07, Апр 2020
Заказывали 4 окна в квартиру, теплоокна, приехал замерщик Дмитрий, все посмотрел, измерил, посоветовал, объяснил вопрос оплаты и сроки доставки окон.
Вчера ко мне приехали монтажники, волнение было по поводу шума, пыли , мусора. Мастера выполнили установку качественно, установили и отделали внутренние откосы, тактичные, все объясняют если спрашиваю, работали аккуратно, убирали за собой.
Мусор я не оплачивала, сами выносили.
Советую этих профессионалов!
02, Апр 2020
Заказывали блок на балкон и небольшое окошко. 24.03.2020 к нам приехал мастер Михаил. Отработал почти 12 часов без перерыва, но это того стоило! В своей жизни доводилось несколько раз заказывать установку окон, и вроде бы результат устраивал. Но работа Михаила перевернула мои представления об окнах. Я, конечно, не большой специалист, но такую качественную отделку откосов я вижу впервые. Без уголков, которыми обычно закрывают все косяки. Он даже выровнял выступ в стене, с которым я не знала, что делать)) Огромное спасибо!
И ещё очень оперативно вывезли мусор, обычно с этим проблема. Благодарю команию Гарант Питер.
26, Мар 2020
Благодарю за грамотное решение и за качественную работу!
Очень грамотно подошли к решению по установке натяжного потолка. Хотели разделить кухню на две зоны декоративным брусом, но оказался декоративный брус-дороговато. Ребята подсказали, что можно разделить кухню при помощи натяжного потолка, вышло необычно и красиво!
Менеджер по телефону посчитала примерную стоимость и сказала что нужно вызвать замерщика, замерщик приехал и сказал сколько точно будет стоить наш потолок, после этого мы заключили договор. В договоре все прописано и даже гарантия.
Отзыв пишу так как остались довольны и ребята попросил и оставить отзыв.
25, Мар 2020
Окна и натяжные потолки заказали в этой фирме. Сами не местные, квартиру снимаем, посоветоваться не с кем. Смотрела в интернете, звонила во многие фирмы, общались, вызывали мастера на замер и решили остановиться на этой фирме. Еще меня заверили,что цена от замера не поменяется. Это подкупило. Т.К.мы издалека-это было очень удобно, заранее по деньгам знать на что рассчитывать. Не обманули! Приехал замерщик -очень приятный и грамотный мужчина,еще подсказал толковые вещи по ремонту,за что выражаю ему отдельную благодарность! Все понравилось,работами-довольны. Как только наша Квартира достроится, будем уже заказывать в свою квартиру у вас окна, балкон и потолки во всю квартиру.
Единственное, что огорчило, это то что окна вынесли на лестничную площадку, а сама я их вынести не смогу. Пришлось оплачивать отдельно вывоз окон.
06, Окт 2019
Хотела сказать спасибо гарант питер и людям которые там работают. Очень понравилось как менеджер проконсультировала по поводу окон, показала образцы профилей. Замерщик приехал вовремя, сделал замер и озвучил стоимость. Меня всё устроило и теперь у меня в квартире стоят новенькие окна
30, Сен 2019
К самим окнам и к работе установщика никаких претензий! Все, увидевшие » конечный» результат, спросили: — «А остальное когда?» По телефону мне объяснили что теперь такие стандарты т.к. окна все меняют в начале ремонта. Поменял окна — делай ремонт! А если на окна еле наскребли??? Узнавайте всё перед заключением договора! И еще́… Воняло (именно воняло) 5 (пять!!!) дней.
16, Сен 2019
В конце августа 17 решили остеклить… черт меня дернул сюда обратиться! Такого ещё никогда не было. Пришёл замерщик, грамотно развёл. Нужно было весь балкон с нуля + крыша, ибо последний этаж. Нас двое — обе женщины. Обещали картой сервис. В итоге заливать с крыши начало через неделю в первый ливень.
Установщик сделал все за день, хотя нам говорили, что все не быстро, так как крышу надо устанавливать. Монтажник — красавчик (при чем! Приехав попросил у меня 1000₽ в счёт последней оплаты, ушёл и через час пришёл с новой стрижкой!!!)
Апогей всего — пытались 2 года как-то ситуацию решить, несколько раз к нам приезжали, смотрели на выполненные работы и ахали охали, как такое можно были сделать?! Те же самые сотрудники! После этого они не возвращались, обещая приехать и все исправить про нас забывали. Когда я звонила уточнить — в чем дело то? Ждём же?! Нам ссылались на то, что монтажник и замерщик уволены, ремонтников присылали, проблем не выявлено. Но льёт как из ведра)! Как-то звонила вечером и соединили с руководителем.. на что мне было высказано, что претензии мои беспочвенны и проблема в моем доме (у всех соседей все прекрасно). Ор и хамство запечатлены в записи разговора с обещаниями прислать ремонтную бригаду, в итоге жду с прошлого октября) а потолок так и разобран.. Руководителю отдельный привет
26, Авг 2019
Обратилась в данную компанию, т.к она предлагала остекление балконов, а затем можно было заказать там же мебель на балкон. По итогу, балкон изготавливали дольше обещанного, забыли привести маскитную сетку,, чере магазин «Петрович» не знаю как оформляли заказ, но вовремя материалы не перевезли, установка балкона затянулась на 2 дня. Теперь не могу заказать в этой компании мебель на балкон, операторы обещают перезвонить, но в итоге три дня звонила и безрезультатно. Отвратительный сервис, если вам важны сроки, а при ремонте это не мало важно, не обращайтесь в Грант- Питер.
22, Авг 2019
Третий раз уже обращаемся в эту фирму.Сделали матовые потолки в двух комнатах и на кухне. Всё отлично и потолки радуют и сервис. Быстро, четко, вежливо и скидки своим клиентам тоже греют. Буду обращаться ещё. Не всё ещё в квартире отремонтировано:) На счёт балкона тоже подумываю здесь заказать, думаю тоже не подведут. Доверие заслужили. Иногда, со временем некоторые фирмы начинают халтурить, здесь не тот случай. Мы третий год уже с ними и качество на том же высоком уровне. Это приятно. Так держать!
12, Авг 2019
Решил заняться остеклением лоджии. Долго смотрел и выбирал компании. Прозванивал. В итоге выделил несколько компаний и пригласил замерщиков. Из компании Гарант Питер замерщик приехал вовремя, сделал всё быстро, посоветовал как лучше сделать.Из другой компании замерщик 2 раза переносил день замера! да и цена после замера стала просто не реальной. Цена в Гаранте меня устроила, более адекватная. По итогу всех выполненных работ хочу выразить благодарность замерщику Елисееву Алексею и монтажнику Нагорному Александру.
07, Авг 2019
Я никому не рекомендую обращаться в данную компанию. В первый раз привезли неправильное полотно. Был не совсем верно замерен угол. Мастер пытался натянуть его в общем как то установить. И в итоге залил мне пол и обои клеем не отдираемым. И повредил гипсокартоновый короб. Повело металлический уголок от нагрева. Конечно он не признал вину и ничего мне компенсировать не захотел. В итоге еще -3000 руб. мои затраты на восстановления ремонта новой кухни. СПАСИБО ГАРАНТ-ПИТЕР! Договор 8/07.19/111 от 12.07.19
19, Июл 2019
РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ «ГАРАНТ-ПИТЕР! Все наши пожелания учтены. Все, что нам гарантировали при нашем заказе и заключении договора — все выполнено, ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО! Устанавливали натяжной потолок в большую комнату. Потолок беленький, ровненький — КРАСОТА! Выражаю свою БЛАГОДАРНОСТЬ мастерам Алексею и Ивану — БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ, ПРОФЕССИОНАЛЫ! Отдельное СПАСИБО руководителю компании Андрею! Знающий, толковый руководитель! БЛАГОДАРЮ мастера-замерщика Владимира! Все доходчиво объясняет и отвечает на все интересующие вопросы заказчика. Никаких задержек с заказом, никаких опозданий мастеров, все делается вовремя. Желаю БОЛЬШИХ УСПЕХОВ всем сотрудникам компании, ПРОЦВЕТАНИЯ! В дальнейшем, обязательно будем обращаться в вашу компанию и рекомендовать вас своим близким, друзьям и знакомым!
28, Июн 2019
Хочу оставить положительный отзыв о данной фирме Гарант Питер и сказать спасибо, за то что оправдали мои ожидания. Как и все мучительно и долго выбирала по всему Питеру где заказать лоджию и окно. Прозвонила почти все фирмы и что только мне не наговорили друг про друга все эти фирмы, прямым текстом обливают друг друга грязью и говорят: а вон тааам точно заказывать не стоит и тд.. Читала и отзывы в интернете, тоже не поймешь куда идти и где заказывать, отзывы тоже разные. В итоге приехала лично в окна Гарант Питер, решила и их послушать и была приятно удивлена обслуживанием, даже кофе предложили))). Ни слова не сказали про другие фирмы, девушка менеджер рассказывала в основном про окна и монтаж, про нюансы, про договор. По итогу я выбрала их, читала договор внимательно, все обговорили и пометили. Итог: вчера все поставили, я рада очень! Спасибо ребятам, и девушке менеджеру. Людям, которые выбирают, советую полагаться на свой разум и выбирать фирму не по непонятным рассказам других, а по своему личному мнению. Еще раз спасибо за окно и лоджию.
08, Июн 2019
Редко когда пишу отзывы, но тут решила написать. Делали ремонт и решили поменять окна. Долго выбирали компанию и остановили свой выбор на компании Гарант Питер. Очень понравилось как менеджер всё рассказала и объяснила, так как сами не знали что хотели. Сделали всё красиво и качественно. Боялась что будет всё в грязи во время установки, но нет, всё делали аккуратно. Теперь смотрим на наши новые луга и не нарадуемся. Спасибо за нашу красоту. Теперь думаем обратиться для установки натяжных потолков.
13, мая 2019
Сделали натяжной потолок в Гарант Питер и очень расстроились. Мастера прорезали его при установке и замаскировали стык клеем. Когда мы принимали работу при дневном освещении не заметили косяк. Спустя время заметили блик на потолке размером с зажигалку (потолок матовый), это привлекло внимание , при рассмотрении заметили небольшой разрез в этом месте. Когда мы позвонили , нам сказали, что мы сами порезали. Документы вы подписали и ничего мы вам не должны . Трата денег и нервов. Никогда не обращайтесь в эту фирму. Такое ощущение, что положительные отзывы они о себе сами пишут
04, мая 2019
Добрый день,в свое время возник вопрос смены окон,стала спрашивать у знакомых и подруга посоветовала,потом вспоминала ее с благодарностью много раз.Поставлено два окна и балконный блок,в планах еще многое,и конечно что то с компанией Гарант Питер.Команда подобралась професионалов,все решают,консультируют и результат 5. Обратитесь и вы будете довольны и порекомендуете знакомым и друзьям.Удачи вам всем!
25, Апр 2019
Делали ремонт , заказали натяжные потолки и остекление балкона и окон. Менеджер проконсультировала по телефону грамотно, ответила на все вопросы. Всё согласовали и вызвали замерщика. Замер сделали отлично, всё показали и рассказали в процессе измерения. Работу выполнили на отлично. Остались довольны проделанной работой на все 100. Теперь всем друзьям советую эту фирму.
28, Мар 2019
Неплохая компания. Менеджеры немногословны, все чётко и по делу. Воды в уши не льют, работу свою выполняют на отлично. Закалывали там установку 3 окон и балконной двери. Спустя 2 года нареканий нет))) рекомендовали уже многим друзьям))Олег и Анастасия-спасиьо!!!
28, Мар 2019
Хочу выразить свою благодарность монтажникам фирмы и лично Анастасии! В выходной день Анастасия ответила на наш телефонный звонок, грамотно и четко ответила на все мои вопросы. Уже на следующий день у нас был замерщик окон. Мне была важна очень цена, так как Окна нужны были на дачу! Мне объяснили что есть Окна хорошие и подороже, а есть подешевле, тоже не плохие! Все честно! Поэтому звезды сошлись)))! Окна нас не разочаровали!
27, Мар 2019
Заказывали натяжные потолки во всей квартире (дог.№3/1-19/11 от 22.01.2019). Замерщик ответил на все вопросы, кстати, я спрашивала , бывают ли у них в работе «косяки», он сказал что бывает и такое как и в любой работе, но они быстро реагируют на замечания и все устраняют. Подкупил видимо честностью. В назначенный день приехали монтажники, вместо оговоренных двух дней работу выполнили за один (+). При монтаже выясняется, что маскировочная лента при тканевых потолках не устанавливается (-) и обход трубы тоже не производится (установщики, надо отдать им должное, с трубой справились). Надо заранее предупреждать о всех нюансах! Но это пол-беды. Через несколько дней в солнечную погоду обратила внимание на странный блик на полотне. При внимательном рассмотрении, выяснилось, что это что-то вроде потёртости, и видно это пятно только при дневном освещении. Конечно не критично, но неприятно очень. Позвонили, объяснили ситуацию. Приехал монтажник, посмотрел, пожал плечами, сказал передаст в офис что не знает что это, но скорее всего дефект ткани. Ждали звонка неделю, звоню сама, объясняю ситуацию, девушка с кем-то советуется, и «голос за кадром» советует ей «скажи что мы перезвоним вам», немного повышаю голос и слышу в ответ, мол это вы сами терли потолок отбеливателем!!! Теряю дар речи… Правда прислали еще одного специалиста, который тоже согласился что это дефект полотна, там даже структура ткани другая. Прошла неделя, никакого движения со стороны компании не происходит. Вывод: как только оплатили деньги, на фиг вы больше не нужны, хамское отношение к клиентам, причем в данном случае это дефект полотна, и свои деньги они могут получить с поставщика ткани, но видимо проще послать клиента куда подальше и потерять потенциальных клиентов (хотела рекомендовать компанию родственникам, т.к. первая из всего нашего многочисленного семейства решилась на натяжные потолки). Повелась на обилие положительных отзывов, теперь думаю, что в большинстве они заказные, никому не советую, не связывайтесь, поберегите нервы время и деньги!
19, Мар 2019
В мае 2018 г стеклили балкон в этой «Замечательной компании». В договоре прописан 1 год гарантии на всю фурнитуру,10 лет на окна. В течении гарантийного года стала плохо открываться ручка на одном из окон, а потом и вовсе отвалилась. Причем именно это окно на балконе практически не эксплуатировалось. Остальные ручки тоже скрипят и скоро думаю их ждет та же участь. И это немецкие окна Rehau, в чем я теперь ОЧЕНЬ сомневаюсь! Звонили в Гарант-Питер, тк гарантия на фурнитуру 1 год и он еще не прошел, в течении 2 недель. На что получили ответ — это не гарантийный случай! Видите ли вы ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ ОКНО!!! Открывали его и сами сломали ручку!!! А что на него смотреть что ли)))) Хотя открывалось именно это окно очень мало,только летом. К тому же менеджер хамил, в наглом тоне разговаривал, позволял себе ругательства в мой адрес. Вообщем прибываю в шоке от этой шаражки. ЛЮДИ,Не верьте заказным отзывам об этой компании, никогда с ней НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!! Поберегите свои деньги и нервы. Ибо после установки окон вы будете предоставлены сами себе, с просьбой устранить проблему по гарантии будете посланы далеко и надолго! Слово гарантия у них только в названии((((
03, Дек 2018
Заменили окна на балконе, сделали от пола до потолка. Все понравилось, стало светло, тепло и красиво, а вид какой. Цена была интересная, дали скидку как новоселу. Замерщик дал рекомендации, расширить профиль сверху и снизу, для утепления в дальнейшем, пола и потолка, поставить оптимальные стекла, что бы не нагревался балкон через стекло когда светит солнце, пока не проверял, посмотрим. Доставка была в срок без переноса. Монтажники работали весь день, произвели демонтаж, сварку для укрепления и монтаж с уличной отделкой. Вообщем все устроило! Желаю успехов!
01, Дек 2018
К моему ранее отрицательному отзывы от 01 ноября 2017 17:52. После моего отзыва, с мужем связался начальник компании «Гарант-Питер», извинился за своих сотрудников и предоставил скидку на последующий заказ. Мы воспользовались предложением и заказали еще два потолка натяжных, приехали те же монтажники, но уже без всяких нареканий. Работу, как и в первый раз выполнили качественно и быстро. Спасибо за обратную связь Руководителя Компании, его участии, лояльности и заинтересованности разрешить спорные ситуации! Будем еще обращаться!
06, Ноя 2018
Купили квартиру в новостройке, наконец, руки дошли до потолков. Выбрали фирму «Гарант-Питер» и ни разу не пожалели об этом. Замерщик, очень грамотный парень, подсказал как и что лучше сделать. Изготовили быстро, подобрали удобное время установки потолков. В общем, остались очень довольны.
29, Окт 2018
Мне уже не нравится компания Гарант-Питер. Ещё не доставили готовые окна, а уже начались проблемы. Никто не предупреждал, что вся процедура растянется на несколько дней. Ранее пользовались услугами других компаний. Они в один день привозили окна и устанавливали. В данной компании это невозможно. растягивают доставку и установку окон на неделю. Договориться с менеджером тоже достаточно сложно. С первых минут разговора Якунина Светлана Алексеевна (так представилась) начала рассказывать о своих трудностях в личной жизни и как в связи с этими проблемами никак не возможно решить наш вопрос. Не знаю, как будет дальше идти доставка и установка , но связываться с данной компанией никому не рекомендую.
10, Окт 2018
Хорошая компания, хорошее обслуживание . Понадобилось заменить балконный блок, позвонил в компанию Гарант Питер, мне ответил менеджер Антон всё доступно объяснил ответил на все мои вопросы. Замерщик Дмитрий очень точно всё замерил посоветовал как расположить дверь форточку как расположить подоконник и т. д. Доставили блок вовремя, целыми, без повреждений, со всеми комплектующими. На следующий день приехал монтажник Иван, сделал всё профессионально, очень постарался, также вынес старую раму и строительный мусор и помог передвинуть мебель, за что отдельное спасибо. Складывается ощущение, что вхожу в новую квартиру.
05, Окт 2018
Для установки пластиковых окон в квартире выбрали Гарант Питер. Хочется верить, что не ошиблись: работу оценили на «отлично». В компании хорошие, вежливые работники, профессионалы. Работа продуманная, налаженная, профессиональная. Только приятные впечатления от общения с менеджером Антоном, с инженером-замерщиком Дмитрием. Очень понравилась четкость от работы монтажников до уборки мусора. Желаем компании процветания! Желаем удачи вам — в получении новых заказов, нам — в использовании новых окон!
03, Окт 2018
Монтаж прошел на ура. Приехал мастер, Андрей, рассказал о планах работы, уточнил все необходимые детали и за пару часов полностью снес старое окно и установил новый стеклопакет. Мусор вынес, пол вымел. Идеально. Более чем доволен. Спасибо. Буду обращаться при установке следующего окна именно к Вам.
02, Окт 2018
Компания нам очень понравилась, с мужем решили полностью отремонтировать старый балкон и заказали у них отделку балкона с выносом остекления. Работа монтажников понравилась. Ребята опытные, в первый день приехали для снятия всех необходимых размеров, внимательно все проверили и осмотрели. Потому уже в плотную занялись монтажом. Сделали все на высшем уровне, так что к качеству работы нет никаких претензий. Балкон заметно увеличился по площади, и преобразился до неузнаваемости в лучшую сторону. Мы довольны, что выбрали оконный завод «Гарант Питер» потому что они делают все на совесть!
27, Сен 2018
Всем доброго дня. В данной компании заказывали установку окон, в том числе и балконную дверь. Через месяц дверь перестала закрываться, вызывали мастера 3 раза, исправно приходили, исправляли проблему, но на какое-то время, однако спустя время данная проблема вновь повторялась. Как нам объяснили, при установке остекления были допущены ряд технических ошибок, дверь видимо нужно менять. В сентябре дверь окончательно «повело» , закрыть ее невозможно, на улице сейчас далеко не «бабье лето», в квартирах еще нет отопления, в квартире сказать, что холодно, ничего не сказать. Спим под 3мя одеялами, ходим дома в куртке. Неоднократно вызывали мастера, 3 недели ждем в гости)))) не появляется.Девушки на горячей линии вяло аргументируют отсутствие помощи те, что у мастера сломалась машина, сейчас много клиентов и т.д. Видимо мастер у них один работает. Телефоны начальства давать отказываются. Гарантия на бесплатный ремонт дается на год, видимо просто тянут время. Если честно, негативный отзыв пишу впервые, но считаю, что в данном случае молчать нельзя. Если у данной фирмы так много клиентов и сейчас сезон, хорошо подумайте, прежде чем отдавать свои деньги — фирма Гарант — Питер!
29, Июл 2018
Очень понравилось работать с компанией «Гарант Питер». Отдельное спасибо менеджеру Ольге (офис на Руставели). Всё внятно объяснила, посоветовала оптимальный стеклопакет для меня. И цена и отношение порадовали. Очень понравилась честность компании. Стоимость, которую мне назвали по телефону, при первом разговоре, практически не отличалась от конечной. В некоторых компаниях была очень существенная разница. Выбирала я из четырёх фирм. Впечатления после монтажа. Восторг и восхищение! Результат потрясающий. Все работы выполнены профессионально и в срок. Огромное спасибо монтажникам Роману и Сергею, за качество монтажа и отделку откосов. Без лишних разговоров и перекуров выполнили свою работу просто безукоризненно. Все работы проходили в два дня. В первый день доставка, во второй день монтаж и отделка откосов. Причем у меня никак не получалось отпроситься с работы на третий . Монтажники без проблем пошли мне на встречу и доделали откосы в тот же день (до 22 часов работали), хотя объем работ большой (3-х комн квартира) Еще раз благодарю менеджера Ольгу, за совет поставить в спальню широкий профиль и тихий стеклопакет. Разница и правда ощущается, а вышло не намного дороже обычного профиля. Спасибо компании «Гарант Питер». Под всеми словами подписываюсь и за них отвечаю!!!!
12, Июл 2018
В данной компании устанавливала 2 натяжных лаковых потолка с фотопечатью и остиклила лоджию! Потолками довольна ну просто безумно! Очень красиво и все качественно. С лоджией возникли небольшие проблеммы! Я не знала что ребята выносят демонтаж моих старых окон только на лестничную площадку, так как я живу одна, мне некому помочь все это вынести, и это для меня тяжело. Мне пришлось звонить и разговаривать по этому вопросу с менеджером , на что она мне сказала, что это платная услуга — вывезти мусор! Я была очень не довольна этим, по итогу наших разногласий, менеджер сказала что вывоз мусора будет в подарок, так как я у них постоянный покупатель. Лоджия меня полностью устраивает, нареканий нет. Все сделали в срок и качественно.
26, Июн 2018
Устанавливала в данной фирме натяжные потолки во всей квартире! Долго выбирала фирму! Читала много отзывов! По совету своей сестры которая в данной фирме устанавливала окна, решила и я рискнуть! Совсем не пожалела о своем решении! Потолки качественные! Красивые! А что еще надо?)) Мастера мучила долго! Выбирали и цвет и фактуру и светильники! Очень переживала что потолки будут иметь запах! Но в компании меня сразу заверили что если есть запах, то они по гарантии- бесплатно меняют такой потолок! И действительно! Никаких запахов! Фирмой осталась очень довольна я и моя сестра! Так что, СПАСИБО ГАРАНТ-ПИТЕР!!!
25, Июн 2018
Отвратительная компания, никто ни за что не несет ответственность. Договор заключают от ИП. Этот ИП номинальный, к фирме не имеет никакого отношения. В сентябре 2017г. был застеклен балкон. Гарантия 2 года. Сейчас оторвало ветром створку окна. Разбила соседский балкон. В Гарант-Питере сказали — не гарантийный случай, вызов мастера платный, ремонт платный, установка платная, соседям никакой компенсации. Сейчас балкон дал течь, по гарантии должны сделать бесплатно, но не делают. Бегите от этой конторы, только разводят на деньги. Делают очень и очень плохо.
18, Июн 2018
заказала остекление и обшивку лоджии «под ключ» в результате, обшили только три стороны из 4-х и уверяют, что именно об этом мы и договорились. Я так понимаю, это «маркетинговый ход», чтобы привлечь клиентов ценой договора, а по факту «, оказывается, что мы не поняли друг друга и доплачивайте за 4-ю стену отдельно! установка рамы произведена -странно, так пришурупил огромным саморезом, что рама прогнулась! Я очень расстроена и жалею, что поддалась на настойчивые предложения и сделала заказ в этой фирме!
20, Апр 2018
Заказываем окна и балкон уже во вторую квартиру. Так что есть что оценить. Цена да, может не самая низкая, но зато получаешь хорошее обслуживание от и до. Менеджеры обе, что с нами работали молодцы, сами выводят на то, что нужно именно нам. В первый раз то мы думали окна и окна. Проверили теплый стеклопакет зимой. Спасибо за отличный механизм микропроветривания, в детской с грудничком очень выручает. Рекомендуем.
06, Апр 2018
Хотелось бы поблагодарить специалистов за хорошую работу. Недавно обратилась в эту компанию – решила наконец-то застеклить балкон и привести его в нормальный вид. Ценой была приятно удивлена, с мастерами договорились на следующий день после заказа – приехали в оговоренное заранее время. Сделали замеры, выбрали материалы, через несколько дней уже все сделали. Результатом я довольна. Балкон выглядит очень прилично, нигде не сквозит, полы не скрипят,все сделано на высшем уровне. Работники очень приятные и вежливые. Выполнили работу в указанные сроки . Теперь наш балкончик стал красивым и уютным. Спасибо вам большое за вашу работу .Всем рекомендую эту компанию позвоните закажите и вы не пожалеете.
24, Мар 2018
Редко пишу,но хочу именно сказать большое спасибо за хорошую работу Александру и Дмитрию,кот.нам и пообещал лучшего мастера,т.к.мы очень придирчивые ))) да и балкончик у нас оказался не такой простой,что например первый мастер из другой фирмы сразу отказался сказав,что кондей это проблема где он стоит на стыки и что они не работают с такими балконами! Сегодня встала первый день красота и очень тихо стало в квартире кстати! Кусок жилой жилплощади)! Все очень быстро и качественно сделал Александр! Да и в такую погоду.Если будем делать еще ,то обязательно Вы! Очень удобно ,что у Вас есть терминал кстати. Вообщем голобоглазому Александру СПАСИБО!!!
24, Мар 2018
Здравствуйте!
Редко пишу,но хочу именно сказать большое спасибо за хорошую работу красавцам) Александру и Дмитрию,кот.нам и пообещал лучшего вашего мастера,т.к.мы очень придирчивые дамы ))) да и балкончик у нас оказался не такой простой,что например первый мастер из другой фирмы сразу отказался сказав,что кондей это проблема где он стоит на стыки и что они не работают с такими балконами!((
Сегодня встала первый день красота и очень тихо стало в квартире кстати! Кусок жилой жилплощади)! Все очень быстро и качественно сделал Александр! Да и в такую погоду как сейчас. Если будем делать ,то обязательно эти ребята! Очень удобно ,что у Вас есть терминал кстати. Вообщем Александр СПАСИБО,если когда то увидите этот отзыв или пусть вам передадут !!! И спасибо гаранту за скидку. Это тоже очень приятный бонус…т.к хотелось конечно сэкономить тоже.)
28, Фев 2018
Сегодня нам застеклили 2 комнаты ! Результат впечатлил ! Работа выполнена максимально аккуратно и достаточно быстро , так как выполнял один монтажник Мозговой (имя к сожалению не запомнила )! Спасибо огромное ! Обратимся ещё и не раз ! Рекомендуем Вашу компанию всем знакомым !
20, Фев 2018
Здравствуйте! Заказала замену остекления балкона и отделку в компании «Гарант Питер». Замерщик Алексей приехал на следующий день. Работа была выполнена в два этапа. Монтажники сделали всё качественно, аккуратно и быстро. Справились за один день и всё за собой убрали. Отделочник Денис справился за два дня вместо обещаных трёх, что несомненно порадовало, получилось всё красиво и аккуратно. Так же хочется отдельно поблагодарить менеджера Ольгу за сопровождение на всём протяжении выполнения работ, всегда была на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы. Вся команда работает слажено и добросовестно. Всем огромное спасибо.
30, Янв 2018
Пользуюсь услугами ООО «Гарант Питер» второй раз. 1.5 года назад был установлен балконный блок и застеклена лоджия. Вчера поменяны три окна в двух комнатах. Работа, а именно, замер, прием заказа, доставка изделий, монтаж — выполняется без лишних телодвижений, звонков, уточнений, если все делать по инструкции. Механизм отлажен. Отличительная черта, это пунктуальность и выполнение договоренностей в срок. Монтаж окон производят профи Андрей с напарником, Быстро качественно, не разводя лишний мусор. За 1.5 года, профиль на балконе без изменений, при практически ежедневном использовании балконной двери, фурнитура(ручки замки петли) все, как у новых изделий, собрано и установлено все очень добротно. Личностная оценка по критериям: стоимость/качество изделий/монтаж — Выше всяких похвал. Выражаю Благодарность Ольге (менеджеру) за качественный сервис
26, Янв 2018
Заказывала окна в Гарант-Питер,одним из главных критериев являлось тепло! Так как сами родом с Юга, привыкли к теплу, и конечно же в суровом и непредсказуемым климате Питера этого тепла просто нет, поэтому мы сразу обозначили наше пожелание!По итогу-очень тепло! Нигде ничего не дует! Спасибо! Несмотря на то, что существует множество мнений о вреде пластиковых окон, я очень довольна своим климатом в квартире и конечно же окнами.
26, Янв 2018
Обратились в первый раз. Поставила родителям два окна. Установили натяжные потолки в комнате, коридоре и на кухне. Родителям всё понравилось. Теперь сами себе заказали. Качеством остались довольны. Единственный минус- мусор не могли увезти 2 дня! Мы ведь не одни живем в доме, пришлось покраснеть перед соседями, и это не совсем приятно! в целом же- можем смело рекомендовать компанию. Отдельное спасибо, Ольге и Светлане.
25, Янв 2018
Очень порадовала работа компании Гарант Питер. Вежливые и отзывчивые менеджеры, компетентный замерщик и профессиональные монтажники. 5 окон в сталинке — это деньги не малые, но новые окна того стоят. Внешний вид и удобство использования несравнимы со старыми деревянными. Все сотрудники компании работают на отлично, сделали все в срок, качеством и сервисом я осталась довольна.
20, Янв 2018
Хотелось отблагодарить компанию и решил написать положительный отзыв, а их тут и так довольно много) И понятно почему — знает толк в своем деле. Менеджер от начала и до конца контролирует заказ и если вдруг возникают какие-то заминки с работникам очень оперативно их решает! Спасибо за качественное выполнение работ, ребята молодцы! И отдельная благодарность менеджеру Ольге)
18, Янв 2018
Порадовала работа данной компании, изначально конечно немного волновалась , но по факту все сделали хорошо Меняла 2 окна с ламинацией в старом фонде, все сделали быстро ,только ламинация прибавила несколько дней к ожиданию доставки. Мотаж произвели 2 молодых человека , откосы и ламинированные подоконники поставили аккуратно. В целом все хорошо , цены нормальные , я довольна. Обращаться рекомендую!
09, Янв 2018
Гарант Питер, а точнее ИП Якунин О.Е. не имеет собственного производства ни чего, что представлено на их сайте. Он обычный дилер. В компании сплошной обман и т.д. Есть только пару монтажников, которые работают отлично. А в остальном… как и все дилера пытаются продать дешёвый товар по дорогой цене.
01, Янв 2018
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Вынуждены были расторгнуть договор из-за исчезновения мастера. В результате остались на Новый год с закупленным материалам и с ободранными стенами. Теперь ищем новую компанию .Никаких предоплат им не давайте. Полная некомпетентность во всем
26, Дек 2017
Устанавливала остекление балкона и отделку сайдингом. Всё очень понравилось. Менеджер по телефону очень грамотно всё объяснила, ответила на все вопросы, рассчитала стоимость. Замерщик, тоже очень приятный, дал профессиональные рекомендации. И монтажник порадовал своим профессионализмом. В общем всё было сделано быстро и качественно. Спасибо большое вашей компании, будем обращаться ещё.
20, Дек 2017
К сожалению, «Гарант-Питер» вводит в заблуждение своих клиентов информацией на своём сайте. Пример: были заказаны бюджетные двери СТРОЙГОСТ 5 (Итал.), в техническом описании есть информация о двух замках, по факту замок один. Извинение мы выпросили у менеджеров «Гарант-Питер» после телефонных переговоров, скидку нам пообещали — 500 рублей при последующем заказе. Вопрос — а будет ли следующий теперь заказ ? На 20.12.2017г. информация на сайте не изменилась по входным дверям СТРОЙГОСТ 5 (Итал.) Хотелось бы верить в добрые намерения «Гарант-Питер» и верить, что это единственная неточность на сайте, которая приводит в заблуждение клиентов …бывших.
30, Ноя 2017
Хочу выразить благодарность компании «Гарант Питер» за остекление моего балкона!Сравнивала несколько мест, совсем не понравился подход (не буду называть имя организации, дабы не портить репутацию). В другом — мастер толком ничего не объяснил, насчитали очень круглую сумму (она была почти в 2 раза больше, чем предварительно обещали!) Потом позвонили в «Гарант Питер» — приехал очень толковый мастер, все подробно расписал, уточнил — какие есть варианты в случае если сумма будет выше, чем мы можем себе позволить. . В общем, заказали не раздумывая. Работой очень довольны! Поставили даже быстрее чем планировалось и качественно. Еще раз спасибо за вашу отличную работу!
22, Ноя 2017
В Гарант Питере все через одно место. Честное слово, люди! Заказали окна, так при доставке окон, привезли не те размеры. Так как замерщик был стажером. Сказали, тогда переносим на неделю вперед. Поесть, вина не наша, а дату как хотят, такую и переносят. Второе, когда монтажник нам все установил(а к нему претензий нет, мужчина хороший), так снова оказалось, что нам не привезли нащельники!!! Поесть балкон продувает! А в договоре указано, что мы оплатили эти нащельники! Звоним замерщику, так он говорит, а давайте завтра! Тут уже нервы не выдержали наши! По итогу приехал в этот же день стажер этот-замерщик и установил нащельники. А установил как, нужно было нормально прикручивать их на гвозди, болты, типа того, так стажер их приклеил на клей. И вс>, дело сделано якобы. Общем народ!!! Никакой ответственности! Скидок не делают за свои косяки! Предлагают только на следующий заказ! Так какой, к черту, следующий заказ мы захотим делать, когда вы безответственная фирма! Ужас! Не советую никому!!!
13, Ноя 2017
Никому не советую обращаться в эту фирму! Работать не умеют! Заказали остекление балкона и установить крышу . В августе этого года мы заказали остекление ложии и установку крыши. Сделали быстро. Но после первого дождя началось: крыша потекла, потек подоконник, при сильном ветре железо на крыше гремит страшно, из всех щелей дует! Я позвонила с претензиями, приехал монтажник, но не тот который все устанавливал, уже другой сказал, что все сделано неправильно! И это за 70 тысяч рублей! Несколько раз приезжал, исправлял, но протечки все равно оставались, да ещё и новые появились! А теперь, я звоню в тех поддержку, мне обещают что приедут посмотреть, и после этого тишина! Понятно что денег на нас уже не заработать и конечно мы им больше не интересны! А крыша течёт и гремит!
01, Ноя 2017
Заказали потолок. Работа выполнена, качество потолка устроило. Возмутила не тактичное общение персонала, в частности менеджера, который приезжал на замер и одного из монтажников. Изначально с менеджером по телефону ставился вопрос, что нам необходима частичная работа, только натяжка потолка без разводки электричества и закладные для светильников мы покупаем у них, но монтируем сами. Но по месту почему-то от менеджера по замеру выслушали наводящие и не доверительные вопросы и замечания с недовольством. Цена по факту обсчета увеличилась на 1300 руб, не критично -согласились. Через три дня приехали работники на монтаж потолка, один из монтажников почему-то тоже посчитал нужным выразить недовольство, что мы сами выполнили часть работ и захотели сэкономить, сделал замечания по работе. При расчете завозмущался, указывая в договор, что мы изъявили желание оплатить не наличкой, а переводом через банк-онлайн, хотя была договоренность по телефону с менеджером, что оплатим таким образом. Общее впечатление негативное — нет скоординированности действий между менеджером и работниками, непозволительные, нетактичные замечания в адрес клиента.
12, Окт 2017
3 назад заказала в Гарант-Питере остекление балкона под ключ. Все сделано было быстро и красиво. Но. В первый же дoждь все потекло из-под пoтолка. Вызвала маcтеров, приехали, что-то cделали, уехали. Нoвый дождь и все сначала. Снова звоню, приезжают. Зaлили все герметиком, уехали. Дождь-течь. Звоню сaмому директору. Приехaл, посмотрел, сказал, что сделать ничего нельзя, потому что верхний балкон не застеклен и все от них ко мне и течет. В этом году терпение кончилось, нaшла других ребят по ремонту oкон, они сняли потолок и обомлели: «Кто ж так делает?» Вcе в пене и герметике, а вода ручьями. Пaнельки потолочные выведены прямо в козырек на улицу, и по ним, как по желобу, вода внутрь попадает. Между козырьком и верхним балкoном тоже пена, которая не сдерживает воду. Каркас деревянный под потoлком, весь гнилой уже. Жaль нельзя фото прикрепить. Настолько непрофессионaльно сделано
12, Сен 2017
Отличная компания. неделю назад сделали заказ,созвонились. и на следующий день, уже пришли сделали замеры.заказывали одно окно и остекление балкона.ребята работают оперативно. по качеству — пока не придерешься. планируем заказать еще 2 окна, хотим сотрудничать только с ними. советуем,компания очень хорошая, вежливые сотрудники,приемлемые цены.ни одного негативного отзыва нет у них.всем советую очень довольны компанией
02, Авг 2017
Есть история, которой считаю нужным поделиться: Дело было на последней неделе декабря 2015г, увидел тогда еще на групоне акцию по натяжным потолкам, позвонил уточнить условия и т.п., договорился о вызове замерщика. Замерщик соответственно предложил оформить без купона, но по цене купона + работы + доплата за бесшовность и 1кв.м. сверху, ну и конечно максимальная скидка за все получилось 9к рублей. На этом периоде все максимально вежливые и лояльные. Потолок изготовили, договорились о дате и времени монтажа, т.к. выпало на предновогоднюю неделю у меня был один свободный день — воскресенье после 4х. Приехало три монтажника, шустро стали сверлить и приделывать багет по периметру комнаты и вдруг не хватает 2м этого багета, на что монтажники сразу спрашивают, что будем делать, типа воскресенье, склад закрыт, ехать далеко, и т.д. общение с тех поддержкой в лице девушки Виктории, которая ничего кроме переноса даты не смогла предложить. после 1.5 часа разборок так ни к чему и неприведших, пришлось переносить монтаж(те более монтажники сказали, что осталось то всего минут на 40 дел) в ущерб своим планам и риску опоздания на елку ребенка. На следующий день созванивался с тех директором данной фирмы Дмитрием, хотел узнать кто компенсирует мне мои потери. Он обещал посовещаться с начальством, затем мне перезвонили и сказали, что по договору они укладываются в сроки и ни каких скидок. Опять же ладно. Во второй раз приехало два монтажника и один сразу уехал под предлогом что на этот раз забыли бордюрную ленту. В итоге остаток монтажа занял более 2 часов и соответственно повторно куча мусора и уборка. Один из работников еще и перфоратор на ламинат уронил, тем самым повредив покрытие ламината. Таким образом была потрачена куча нервов и времени и все за наш счет. В общем лучше обратиться в другую фирму. Дело конечно относительно давно было, до сих пор трясет как вспомню. И напоминанием служит покарябаный ламинат. А потолок конечно хороший)))
16, мая 2016
Редко пишу отзывы, но тут оставлю подробный. Очень уж противоречивые впечатления.
Устанавливали 3 окна на Сердобольской 71.
1. Прием заказа — все отлично, быстрый расчет, почти точный (после выезда замерщика сумма чуть увеличилась, но не критично)
2. Замер. Вовремя, быстро и четко.
3. Доставка. Привезли, разгрузили.
МИНУС. Привезли бракованные откосы. Выяснилось уже при монтаже. Сфотографировали, отправили претензию. Сообщили, что рассмотрение занимает до 2 недель. Если бы не позвонили в выходной день менеджеру и не подняли шум — видимо, столько времени бы и прошло. Предполагалось, что нам нормально жить в грязи с выдернутыми окнами и голыми стенами? В итоге пообещали привезти на следующий день в 11 утра. Монтажник снова приехал. И ждал доставку целый день! И мы вместе с ним. В грязи, без возможности закончить уборку. Привезли откосы только в 15 ч.
3. Демонтаж/монтаж.
Ребята приехали вовремя, сделали свою работу быстро. В целом, мы довольны. Единственный момент — можно было аккуратнее прошпаклевать вокруг. Обои со всех сторон сантиметра на 3-4 в шпаклевке, никакие уголки их не прикрывают, смотрится ужасно. Особенно на кухне.
4. Вывоз мусора. Это самый огромный ПРОВАЛ И МИНУС.
Мусор вывезли только на третий день и то после многочисленных звонков диспетчеру. После монтажа в субботу пришла СМС, что вывоз состоится в воскресение с 19 до 22ч. В воскресение так никто и не приехал — видимо, решили устроить себе выходной ребята. Вот только живем мы в старом фонде, лифта в доме нет. Площадка на втором этаже ВСЯ заставлена мусором и онками (три огромных двухметровых окна). Пройти невозможно. Я считаю себя достаточно стройной, но мне приходилось пробираться боком. Чего говорить о пенсионерах, людях с колясками (коих в моем парадном огромное количество), детях с велосипедами…. С горем пополам вывезли мусор в понедельник в 13 ч.
Как я заметила выше — впечатления смешанные. С одной стороны — часть сотрудников сработала хорошо и оперативно. С другой — множество мелких накладок, которые создают общее отрицательное впечатление.
Вы в первую очередь должны думать о людях. Ну как можно предположить, что люди могут жить с раскуроченными окнами и ждать откосы до 2 недель? Или затянуть с вывозом мусора и делать вид, что все в порядке, отвечая по телефону — «ну мы вывезем его обязательно, он в любом случае у вас не останется» — и не думая при этом о сроках. Вы же должны учитывать условия — второй этаж, через который все ходят наверх, отсутствие лифта, объемы мусора.
До идеального сервиса еще работать очень долго.
11, Мар 2016
В прошлом месяце заказал потолок в фирме Гарант-Питер. Мой выбор оказался удачным. Не прошло и 3-х дней, как мне позвонили, назначили время монтажа. Сама установка тоже была недолгой. Ребята очень старательные, все делали на совесть, приятно посмотреть на работу. Всем спасибо.
04, Фев 2016
Уже 4!!! раза обращался в вашу компанию, (Луначарского 64) что называется — постоянный клиент. Вот решил оставить отзыв — по качеству нет никаких вопросов! Отдельное спасибо за гибкость по времени доставки монтажа — работаю по скользящему графику и несколько раз переносил монтаж. Единственный момент — увидел случайно вашу дисконтную карту у знакомых которые делали только один заказ в прошлом году — а мне получается за 4 заказа не подарили такую)) — забыли?
19, Июл 2014
Спасибо за качественные окна, к сожалению, не спросила имена монтажников, они работали быстро, чисто, спасибо! НО, хотелось бы узнать, почему скидка в 2000рубю не указывается в док-ах, если она учитывается, то для брежневки-панельки (а также для пенсионерки ) стоимость в 19700дороговато,менеджер,которая обещала всё проконтролировать перестаёт отвечать на звонки, сама фирма перенесла срок установки и никто не явился, мусор, который должны были по договору вывезти, стоит на лестнице уже 6 дней,и ещё : если вы не отделываете стыки откосов уголками, нужно об этом предупреждать, теперь нужно идти докупать материал и доделывать самим. На очереди ещё 2 балконных блока , окно, остекление лоджии, хотели всё заказать в одном месте, теперрь будем думать, тем более, что за последний платёж квитанцию не дали((( А мастерам-монтажникам ещё раз спасибо!!!
24, Июн 2014
Натяжной потолок: Повторно обратился в эту фирму по установке натяжных потолков,( в первом случае нет замечаний-чуть дороговато 8.4м=8400р, но сам подписался))) и потому оплатил второй потолок 100% (!?!?!?) В итоге получил склеиный шов (размер 2Х2м) хотя при замере обговаривал его отсутствие! а потом прикинул стоимость))) 4м=6520р без отверстий для труб и светильников!!!
Ирина (0) (0)
05, Мар 2024
Я не могу не поделиться своим опытом работы, выполненной компанией Гарант-Питер, которая остекляла мой балкон. Результат превзошел все мои ожидания, и я с удовольствием готова порекомендовать эту компанию всем, кто ищет мастеров по окнам и балконам.
С самого начала я была приятно удивлена работой сотрудников компании. Они предоставили мне всю подробную информацию об остеклении, помогли выбрать оптимальный вариант по соотношению цена/качество и ответили на все мои вопросы.
Монтаж прошел гладко и быстро. Мастера работали аккуратно, не оставляя следов своей работы. Привезенные в удобное для меня время окна были чистые, аккуратно поставленные в коридор, монтажники также протерли их после окончания своей работы.
После окончания монтажа на следующий день мне позвонили из фирмы и спросили, все хорошо. Значит своей работы не боятся, а гордятся. В прошлый раз когда я устанавливала в другой квартире такого не было, я была приятно удивлена этим звонком.
Спасибо команде компании за их профессионализм и прекрасный результат. Летом выходить на балкон станет намного комфортнее, и не будут залетать бычки от соседей и летать птицы. В дальнейшем закажу у них еще и отделку, тем более замерщик сразу предложил специальные расширения, чтобы открывались свободно окна. Крайне довольна всем!!! Спасибо!!!