ул. Коллонтай, д. 18; пр. Ленинский, д.155; пр. Ленинский, д. 104 ТЦ «Галерея дизайна»; пр. Просвещения, д. 31 ТЦ «Строитель»; пр. Испытателей, д. 29 ТЦ «Строитель»
В числе крупнейших компаний по производству оконных блоков находится фирма «Форте» Санкт-Петербурга. Более 20-ти лет наша команда предлагает услуги, касающиеся оконной продукции, в самом полном объеме. Мы ведем работы от предварительных замеров до окончательной отделке.
За период нашей деятельности было оказано услуг на установку более полумиллиона различных светопрозрачных систем. Результатом таких усилий стало снижение закупочных цен и, как следствие, уменьшение итоговой стоимости нашей продукции. А также колоссальные наработки в сферах производства, установки и отделки светопрозрачных конструкций.
Для нас по-настоящему важен любой клиент, вне зависимости от объема сделанного заказа и регулярности их оформления. Без исключений наша работа оперативна и добросовестна. Поэтому больше половины наших заказчиков либо приходят повторно, либо раздают рекомендации своим знакомым и друзьям.
05, мая 2025
Хотели с женой застеклить балкон, чтобы появилась дополнительная площадь для хранения нужных и не нужных вещей в квартире. Обратились в Форте за просчетом, получилось достаточно выгодно. Понравились люди, которые с нами общались по заказу. В особенности мастер, приезжавший на замер. Очень грамотный специалист. Компания и в целом оставила только положительные впечатления! В итоге: балкон застеклили теплым профилем, теперь там еще одна маленькая комнатка!
21, Апр 2025
Хочу всем порекомендовать оконную компанию «Окна-Форте». Долго выбирали и читали отзывы .По отношению цена-качество отличная компания, специализированные мастера установили все аккуратно, качестенно, на совесть как говорится, окна стоят 4 год ,никаких нареканий, сейчас весной будем на даче менять окна, обязательно обратимся только в эту фирму
16, Апр 2025
После покупки квартиры сразу решили поменять все окна. По совету знакомых обратились в эту компанию . Когда были готовы и установлены окна, я поняла что не зря обратилась в эту компанию. Вся работа была выполнена в срок и очень аккуратно. Качество окон отличное, нигде не дует и не тянет.
12, Апр 2025
Зказали у них окна 2 окна не стандарт 126 овец стоили. Цена для нас бцла приемлема. Оплатили аванс 50%. И началось за 2 дня до даты доставки окон оказалось что они поцарапали наружний слой. И растянлуась только даставка на месяц-полтора. Затем привезли окна. Потом наконец назначили день монтажа. Приехал один монтажник, внизу ничего не огорождал ( хоть я это и уточнял в самом начале) и начал работу. Через некоторое время услышал крики в окнах, оказалось что мусор начал падать на машины выезжающие из под арки. Начал просить второго монтажника, но все мне отказали. Пришлось выходить на улицу и контролировать выезд. Простояв так минут 30-40. В середине дня выесняется что монтажник устал и второе окно сегодня устанавливать не будет. Перенесли на субботу потому что два выходны брать на работе я не мог. Договорился что бы в субботу было два монтажника. Как ни странно в субботу был все тот же один монтажник, также пришлось контролировать улицу, также никаких знаков не было повешено внизу. Начал принимать работу, выяснил что уголки очень странно наклонены, попросил переделать. Монтажник ворча переделал. Сравнивал с кухонным окном там все замазанно маленькие 10мм уголки стоят. А тут 50мм и их ведет а сверху щель. Поинтересовался по этому поводу, в итоге монтажник сказал что у вас там с отделкой после а у нас это не входит в услуги. (У меня написанно замена под ключ). Выводы делаете сами. Даже «собаки» как я понял делают лучше.
P.s. гарантийная служба работает хорошо, приехали все замазали после жалобы на поддувание из щелей. Но многие детали постирываются слишком быстро. Уже 3 раз буду вызывать гарантийку.
31, Мар 2025
Заказывали в Компании Forte остекление веранды с последующей отделкой. Приехали, замерили, обговорили все условия и подписали договор — всё вежливо, культурно. В обозначенный день бригада проделала все монтажные работы, а потом привела, так сказать, поле деятельности в надлежащий вид. Обошлось, конечно не дёшево, но и не заоблачно. Всё в пределах нормы и договора. Веранда приняла очень приличный вид. Довольны.
04, Мар 2025
В феврале я оставляла заявку на сайте компании ОкнаФорте, мне нужно было застеклить и отделать лоджию. Ни на минуту не пожалела, что обратилась в эту компанию, поэтому и пишу отзыв. На балкон специально выбрала профиль рехау, лоджия у меня большая, поэтому хотелось сделать из нее небольшую комнату отдыха. Вместе с отделкой итоговая стоимость, конечно, получилась не малая, но мне предложили оформить все в рассрочку, поэтому по карману особенно не ударило. Свой заказ ждала где-то не более недели. Мне понравились монтажники, очень вежливые ребята. По итогу выполненных работ компанией осталась довольна — все делают быстро, честно и качественно!
28, Фев 2025
Сделали заказ окна на кухню. Удивило, что все замеры мастер проделал быстро, все подробно рассказал, сумел все разъяснить, ответил на возникшие вопросы.
Единственное, что установку наметили в день, когда был сильный снегопад. В целом, установщики все сделали неплохо, ребята даже убрали все сами.
25, Фев 2025
Мы уже обращались в эту компанию года 2 назад. Теперь родителям понадобилось заменить окна в квартире. Заказ сделали, конечно, снова в компании ОкнаФорте. Выбрали профиль REHAU. И ничуть не пожалел как и 2 года назад. Эту компанию расхваливаем всем знакомым и друзьям. Все сотрудники профессионалы своего дела!
20, Фев 2025
Хотел поблагодарить компанию за остекление лоджии. Остался очень доволен. Замер сделали точно. Монтажники приехали вовремя. Работали аккуратно и слаженно. Кроме того, порадовала и стоимость. Цены не завышены. Замерщик посоветовал и профиль, и комплектацию так, чтобы было и качественно, и недорого. Молодцы!
17, Фев 2025
Устанавливали окна в офисном помещении. Замерщик приехал в указанное время, все померил, посчитал стоимость. По цене устроило, поэтому сразу составили договор. Изготовили и привезли окна вовремя, без опозданий. Всего замена заняла около трех недель от момента заключения договора до окончания установки. Компанию будем рекомендовать.
08, Фев 2025
Хочу выразить свою благодарность и признательность компании ОкнаФорте. Очень давно хотела новые окна, но сложно было решиться начать работать с той или иной компанией, поэтому процесс выбора затянулся. В очередной раз из попыток найти подходящий вариант позвонила к ним и не пожалела! По телефону вежливо ответили на все вопросы. Замерщик снял все необходимые замеры и подсказал какие окна лучше изготовить. Отлично справились со своей задачей монтажники, которые быстро, а, главное, в срок, выполнили работу. Приятно порадовало и удивило, что ребята даже вынесли мусор за собой! Работа была выполнена отлично. А новые окна теперь служат отличной защитой от уличного шума.
29, Янв 2025
Уже второй раз обращаюсь в компанию Окна Форте, заказываю остекление и отделку на балконе. Первый раз родителям делали два года назад. И вот сейчас, сделали все в лучшем виде и у нас с мужем. Вариант отделки балкона с остеклением мне очень понравился. Одним разом весь мусор выносят и балкончик по итогу в идеале. Хочу отметить, что ребята ставят отличные окна. На родительском балконе за два года вообще никаких косяков не вылезло, окна как в первый день, резинки, механизмы, все супер. Даже не сомневаюсь, что у нас также будет.)
17, Янв 2025
Мне нужно было застеклить балкон и подруга порекомендовала мне компанию «ОкнаФорте». В целом меня все устроило, цена оказалась достаточно приемлемой и мы заключили договор. Через неделю привезли заказ и монтажники начали установку. К результату у меня претензий нет, все сделали как надо и качество сразу видно хорошее. Теперь планирую поменять окно на кухне, с их помощью.
23, Дек 2024
Знакомые порекомендовали компанию ОкнаФорте, когда решил поменять окна, сказали, что качество работы на высоте. Обратившись, сам не пожалел. Ребята работают очень профессионально и качественно, видно, что давно уже на рынке. По цене тоже все адекватно, как и рассчитывал. Желаю компании процветания и лояльных клиентов!!!
16, Дек 2024
В компанию обратилась по поводу замены окон. Во время замера с помощью специалиста определилась по профилю и фурнитуре, нам озвучили стоимость. Цена устроила и договор был подписан. Через 7 рабочих дней к нам приехали ставить окна. Мы остались довольны обслуживанием и качеством выполненной работы, за что и хотим выразить благодарность монтажникам компании Сергею и Михаилу и замерщику Алексею.
13, Дек 2024
Почитав отзывы в интернете, решили обратиться именно в эту компанию. Замерщик приехал в этот же день, как позвонили, на месте подписали договор и получили скидку. А через неделю у нас уже стояли новенькие окна! Работа выполнена качественно, без каких либо косяков) ребята молодцы даже мусор весь выносят сами.
09, Дек 2024
Когда встал выбор компаний по установке окон, то долго искать не пришлось, выбрали Окна-Форте по совету друзей и не пожалели!!!выполняют точно в срок без каких-либо задержек, на замер готовы приехать в любое удобное время, установщики после работы убирают весь мусор, что конечно же очень приятно!!! работали с ними уже 2 раза и думаю поработаем еще!
07, Дек 2024
Долго не могли решиться начать ремонт лоджий — в нашей квартире их две, так как все-таки мероприятие затратное. По совету соседей обратились в эту компанию. Замерщик приехал сразу с вариантами обшивки. Это избавило нас от похода в офис. Мастера приехали в оговоренное время, после всех работ за собой не оставили ни капельки мусора! Рекомендую обращаться только к ним!
02, Дек 2024
Менял окно на балконе, через месяц появилась обильная течь в правом верхнем углу во время дождя. До гарантийного отдела дозвонился с пятого раза (два раза скидывали). Приезжали два гарантийных мастера — вердикт первого — это конденсат (лило ручья только с одной створки — это мастер объяснить не смог, с законами физики человек не знаком), через 4 дня второй мастер осмотрев не смог выявить причину.
По итогу получил ответ (см.фото). Тут что-то коментировать — только портить.
Готовлюсь к суду.
01, Ноя 2024
Дважды обращались в эту компанию. Остались очень довольны. В прошлый раз меняли окна в квартире у моих родителей, а в этот раз уже решили с мужем, что и нам давно пора сменить окна. Окна изготовили за неделю. Доставили в удобное для нас время и в этот же день и установили их. Понравилось, что монтажники сразу же приступили к своей работе. Сделали все качественно и придраться даже не к чему, хотя я придирчивый человек)))
21, Окт 2024
Давно хотели поменять окна в нашей двухкомнатной квартире, но все как-то было некогда. И вот недавно все-таки собрались, и обратились в эту компанию. Нашли их сайт в интернете. Оставили заявку. Замеры сделали на следующий день. Изготовили окна примерно через полторы недели. Монтаж произвели за один день. Качество окон хорошее, звукоизоляция тоже нас устроила. Всем довольны. По цене вышло приемлемо. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
20, Сен 2024
Очень рада была когда, наконец, у меня появились новые окна в квартире. Мне надоело уже старые окна проклеивать каждую зиму. Рамы были старые и окна сами выглядели уже не очень. Вот я и решила, что пора все 4 окна заменить. Нашла компанию Окна Форте с помощью друзей. Они хвалили и цены и работу мастеров. Не зря они компанию советовали. Замерщик приехал быстро, как и договаривались. Он снял все мерки. Окна изготовили и доставили быстро. Я немного волновалась о монтаже. Но мастера не все сделали, как надо мусор убрали весь. Хорошая работа! Отзыв положительный компании заслужила. Они выполнили работу, сделали все аккуратно, я довольна.
09, Сен 2024
Решили в июне, перед наступлением осени, поставить в нашей студии новые окна, в самой комнате и на кухне. Дом хоть и монолитный, но окна даже не стеклопакеты, зимой от них сильно дует. Фирму выбирали тщательно — смотрели цены, читали отзывы, в итоге выбрали «Окна Форте». Выбор окон большой, цены средние. Ставить решили окна фирмы Rehau. Фирма прислала нам замерщика, после нам посчитали смету, стоимость нас устроила и мы подписали договор. Окна привезли через неделю, установили быстро. Окна отличного качества, не прлдувают, да и шумоизоляция отличная, при закрытых шум с улицы вообще не слышно.
22, Июл 2024
Отвратительно. О клиенте забывают с момента заключения договора, начиная от того, что невозможно дозвониться, потом квест с переключением на разных специалистов и в итоге сбрасывают, долгое изготовление (вместо 3 обещанных дней -3 недели), доставка -когда захотят, согласованная установка переносится без предупреждения.
19, Июл 2024
Меняли окна в нашей новой квартире, т.к. при наступлении холодов, мы с мужем заметили, что окна сильно продувают. В компанию «Окна Форте» я решила обратиться из-за относительно невысокой стоимости и т.к. замерщик которого мы вызвали, приехал прямо на следующий день, после звонка в компанию. Несмотря на то, что мы меняли окна во всей квартире, с изготовлением самих рам и стеклопакетов компания справилась буквально чуть больше, чем за неделю, после чего всё необходимое привезли к нам домой и монтажники компании установили окна. Хотелось бы поблагодарить мастеров, которые занимались установкой, т.к. с работой сотрудники справились буквально за один день, к тому же при установке старались всю работу выполнять аккуратно, что бы не испортить новый ремонт в квартире.
28, Июн 2024
Мы заказывали установку пластиковых окон в монолитном доме еще в октябре прошлого года. Требовался монтаж в гостиной, спальне и детской комнате у дочки.
Отработали вполне качественно и слажено. Замерщик пришел оперативно. Затем приехали устанавливать. Все классно сделали. Качественно и аккуратно. Надежная компания.
21, Июн 2024
Около месяца назад сделали установку окна в моей квартире. Работа мне нравится. Выполнили аккуратно, профессионально! Также я довольна окном, современное, хорошо отрегулировано. Мне понравилась эта компания, буду к ним обращаться по необходимости. Отдельно отмечу замерщика, он помог с выбором и прочими деталями!
17, Июн 2024
В Форте обратился чтоб поменять окна в 2-х комнатной квартире. Изготовление, доставка, монтаж — все четко организовали. По срокам оперативно справились, в установленный срок все закончили. По работе нареканий нет. Все красиво смотрится, делали аккуратно без мусора и грязи по всей квартире. Качество работы и самих окон отличное. В квартире теперь нет никаких сквозняков и шум с улицы практически не слышен. Рекомендую!
24, мая 2024
На днях поменяли окна в квартире. Обращались в эту компанию. От их работы остались приятные впечатления. Изначально у нас не было такого бюджета, чтобы поменять сразу все окна, думали заказывать поэтапно. Но нам предложили рассрочку. Очень удобно. Большое спасибо компании Окна Форте за такую возможность!
06, мая 2024
Обратился в компанию «Форте», и не прогадал. Нужно было сделать теплое остекление на балконе. Мастера данной компании выполнили свою работу на 100 процентов отлично. Один звонок и на следующий день приехал замерщик. Быстро, грамотно и профессионально сделал все замеры. Подписали договор и в скором времени привезли окна на балкон. Демонтаж и монтаж ребята сделали быстро и профессионально, но самое главное качественно. Глядя на их работу, сложилось впечатление, что делают как для себя. Спасибо Вам большое!
24, Апр 2024
Здравствуйте! Пишу отзыв спустя некоторое время после установки окон в нашей квартире. Полностью довольна этой компанией и с уверенностью могу рекомендовать всем. Окна поставили хорошие, установка замечательная, монтажники ответственные. Мы очень рады что обратились именно к Вам. Желаем побольше хороших клиентов! Спасибо!
22, Апр 2024
Компанию «Окна Форте» мне посоветовал коллега, он сам заказывал у них стеклопакеты. На изготовление окон ушло примерно десять дней. Установили их за 1 день. Пластиковые окна получились отличные, качество на должном уровне. Хорошая шумо- и теплоизоляция. По деньгам вышло приемлемо.
29, Мар 2024
В «Форте» обратились с большим желанием поменять окна, выходящие на дорогу. Кроме вполне стандартных запросов -теплота, отсутствие сквозняков и конденсатов, отдельно обсуждали и выбирали окна с шумоизоляцией. Все этапы работ производились быстро — замеры, доставка, монтаж. На сегодняшний день все наши запросы реализованы, теперь с закрытыми окнами вообще не вспоминаем про близость дороги.
22, Мар 2024
Летом мы переехали в новую квартиру в монолитном доме, окна в ней нам изначально понравилсь-новые стеклопакеты, но как только пришли первые холода мы поняли, что от них очень сильно дует, из-за этого температура в квартире не более 20градусов, очень некомфортно. Окна мы решили поменять несмотря на нестабильное финансовое состояние, решили поставить стеклопакеты Rehau, как у наших знакомых, и по их же совету обратились в эту фирму. От подачи заявки до установки окон у нас дома прошло всего около двух недель. Окна хорошие, дома с ними стало заметно теплее, так что установили хорошо. Спасибо, будем вас советовать.
19, Мар 2024
Хорошая фирма, нам так здорово сделали окно в детской комнате, что стало очень тепло и батареи даже убавили. Ребята конечно молодцы, оперативно заменили окно без проблем и конечно же заслуга тоже замерщика, ровно вымерил + посоветовал выбрать профиль Рехау. Само окно добротное, выглядит внушительно. В общем мы очень довольны, позже будем заказывать в другие комнаты. Спасибо!
11, Мар 2024
В начале осени меняли нам окна по всей трехкомнатной квартире(два окна в комнатах, балконное и на кухне). Отзыв решила написать только сейчас, когда понаблюдали за состоянием окон в холодное время года. Обратились к ним по двум причинам. Во-первых, они ставят одностворчатые пластиковые окна на кухню, что согласны делать не все. Во-вторых, была предоставлена рассрочка на полгода, ведь мы, в какой-то мере, оптовые заказчики. Окна заменили на совесть:прекрасно держат тепло, никаких подтеков в дождливое время года или сквозняков. Есть гарантия и сами рабочие посое себя все убрали.
06, Мар 2024
Всем добрый день/вечер/ночь! Пишу с ошибками, прошу за это не серчать! Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею, замерщику ОЛЕГУ, и монтажнику Дмитрию Что касается стоимости, то по СПб цена примерно одинаковая, где то на 1000-2000 больше, где то меньше, а вот качество продаваемой продукции может быть просто ужасное. В данной фирме окна представлены оригинальными, фирменными, не копиями и поделками, а именно из фирменного профиля сделанного на фабрике, а не в подвале и т. п. Я клиент капризный, и предирчевый, Я это понимаю, с менеджером Сергеем про выбор окна проговорили наверно часов 5, в итоге результат превзашол все мои ожидания, выше всяких похвал. Не мало важную, роль выполняет качество монтажа, и если к Вам приедет монтажник Дмитрий.
Я не видел работу других монтажников, но монтаж сделанный им выше моих ожиданий и похвал, настоящий мастер своего дела, то это плюс.
Что касается замера, то Олег мастер своего дела, фамилию не знаю, но специалист с 2014 года этим занимается, приехал с гигантской сумкой всяких приблуд и гаджетов для замера, а не какой то шабашник с рулеткой, моё уважение ОЛЕГУ! Ну и спасибо менеджеру Сергею за его труд, компания с человеческим лицом, а не кантора которую чуть что ищи свищи. Как Я говорил, если долго мучиться, что нибудь получиться! Спасибо! Если что обращусь еще, и посоветую другим.
01, Мар 2024
Нестандартные оконные проемы у нас, поэтому изготавление было по индивидуальным размерам. Порадовало, что цена из-за этого не выросла. Изготовили в течении недели. После выходных сразу установили. Менеджеры были вежливые, позвонили после изготовления для согласования даты, а также в день монтажа. Рад такому обслуживанию!
08, Фев 2024
Поставили окна на кухне с заглушкой паза штапика. Очень удобно, не будет пыль забиваться. Окна хорошие, стало в квартире теплее и тише. Монтажники молодцы-ребята хорошие, очень аккуратно установили. По уровню всё, запенили, абсолютно герметичные окна, подоконник не шатается.
26, Янв 2024
У нас все окна квартиры выходят на оживленную дорогу, нужна была хорошая шумоизоляция. Специалист компании Окна Форте посоветовал на профиль Рехау и мы на самом деле не пожалели, что его поставили. Совсем не слышно звуков с улицы — ни днем, ни ночью. Очень довольны работой!
22, Янв 2024
Прошедшей осенью эта компания сделала замену всех окон в моей квартире. Я доволен! Зимой было значительно теплее в квартире и к тому же снизился шум с улицы. Монтаж был произведен в выбранный мною день, в течение нескольких часов. В конце окна отрегулировали. Замечательная компания, хорошо делают свою работу! Спасибо за все!
19, Янв 2024
Рождественские морозы в СПб стали настоящим испытанием для окон. Сразу скажу, что они его выдержали. В начале января стало холодать и из окон стало немного дуть. Мы позвали мастера, нам по гарантии проведи регулировку фурнитуры. Сказали, если бы мы это сделали осенью, то проблема бы не возникла. Н в общем после ухода мастера дуть перестало. И все морозы нам были не по ем. Тепло дома, е то что на улице. Спасибо компании, что отработали честно и качественно.
15, Янв 2024
В квартире ремонт сделала, сдавать собираюсь, решила вот тоже окна новые поставить. У меня два балкона, на кухне и в зале, решила оба остеклить по новой. Обратилась в эту компанию. Сама ничего не искала, не выбирала, знакомые рекомендовали, пользовались их услугами. Как итог, я тоже хорошего мнения осталась о работе. Окна поставили, гарантию дали.
27, Дек 2023
Заказали пластиковые окна по совету знакомых (в рассрочку на 6 месяцев) и очень этим довольна и благодарна компании Окна-Форте. Ребята там хорошие, быстро всё делали, как закажешь — назначат время, всё по срокам. Я очень довольна и самой компанией и ребятами, кто там работает. Большое им спасибо за всё, что сделано.
25, Дек 2023
Выражаю благодарность компании за качественную работу. Обращалась по поводу монтажа окон, приятно удивила быстрота выполнения заказа, особая благодарность монтажникам, приехали вовремя, работу свою выполнили качественно и аккуратно, ответили на все вопросы. Большое спасибо!
20, Дек 2023
Поставила вчера пластиковые окна, выбором окон в компании Окна Форте осталась очень довольна. Фирма полностью выполнила передо мной все обязательства. Окна доставили в оговоренный день, установили – аккуратно и быстро. Качество окон мне понравилось, качество монтажа будет видно со временем, но пока все отлично, нигде не поддувает, сделали красиво, чистенько.
15, Дек 2023
Благодарю замерщика компании, который аккуратно и качественно проводил все замеры, и предложил свои варианты по остеклению лоджии. Благодарность ребятам установщикам, которые качественно установили нам окна на лоджии и балконную дверь, адекватно реагировали на все мои пожелания и корректировки. Спасибо руководству компании Окна Форте за хорошо организованную команду!
13, Дек 2023
Купил квартиру с открытым балконом, но меня такой вариант не устраивал, решил стеклить. Обратился в эту компанию, потому что знакомые тоже к ним обращались и все ок. После того как заказ отдали в работу, прошло 7 дней, когда мне позвонили и сказали, что все уже готово, можно монтировать. Поставили за день, все сделали аккуратно. Мне очень понравилос
21, Ноя 2023
Приветствую всех, читающих мой отзыв! Хочу поблагодарить компанию Окна-Форте за приемлемые цены, хороший сервис! Замерщик приехал точно в назначенное время, сделал замер, про все окна показал, рассказал, посоветовал как лучше. Через неделю примерно окна уже привезли и установили. Я остался доволен.
17, Ноя 2023
Здравствуйте! 13 сентября сотрудники компании «Окна-Форте» установили 2 окна в квартире у моей бабушки. Мы с бабулей выражаем огромную благодарность всем сотрудникам этой компании. Монтажники сделали свою работу грамотно и качественно, правда, немного «напылили», но без этого никак не обойтись. Будем рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым, по телефону, который есть у меня. Всем крепкого здоровья и успехов Вашей компании!
14, Ноя 2023
Добрый вечер, я заказывал в Окна-Форте три окна. Знакомый порекомендовал эту компанию, его мнению я доверяю. Не ошибся в выборе, ребята на самом деле профессионалы. И профиль мне посоветовали REHAU, и установили все быстро и качественно. Конечно, морозом окна пока не проверены, а вот шумоизоляцией я уже очень доволен. Так что советую эту компанию.
03, Ноя 2023
В «Окна-Форте» обратился впервые, до этого ни разу не имел с ними дела, поэтому для меня было важно, чтобы наше сотрудничество было успешным. Как говорится, первое впечатление. Покупал три окна «Рехау», ставили буквально в конце августа. У нас квартира выходит на оживленную улицу, хотелось окна шумоизолирующие по максимуму. За свою цену мы получили отличное качество. Вот уже месяц почти окна стоят, вся работа без нареканий. Шум не слышен.
27, Окт 2023
Хотелось бы поблагодарить компанию за хорошую организацию рабочего процесса и пунктуальность во всем. Нам привезли окна в назначенное время, насчет установки договаривались на другой день. Сделали все быстро и хорошо! Спасибо также замерщику за хорошо подобранный под наши потребности профиль!
25, Окт 2023
Добротные окна производит и устанавливает компания. Позвонила, заказала замер. Замер бесплатный, специалист приезжает быстро. Измерил ширину, длину, уточнил какой подоконник хочу. Буквально неделя на изготовление и приехали монтажники. Поменяли 2 окна за день. Быстро, профессионально и почти без пыли.
23, Окт 2023
Перед зимой решили утеплить балкон))) А эту компанию нам посоветовали соседи. Решили вызвать замерщика. Прямо на месте нам все рассчитали, все нас устроило, поэтому решили заключить с ними договор. Все выполнили в нужный для нас день и время. Все проверили, придраться не к чему. Все идеально. Советую!
23, Окт 2022
Мой супруг Лемеза Даниил Иванович в период с 15 августа 2022 г. по 1 октября 2022 года проработал в «Окна Форте» (сайт okna-forte.ru) где стеклил балконы и устанавливал металлопластиковые окна. Заказы, адреса, накладные и окна для установки ему предоставлял инженер Микиша Георгий Иванович. Он обещал оплачивать работу каждую неделю, потом два раза в месяц, потом вообще тянул время и не платил… В итоге Микиша Г. И. не заплатил моему мужу, мотивируя это «косяками», которых по факту не было и не могло быть. Микиша Г. И. лично посетил сданные объекты мужа, сфотографировал «косяки», которые были «за уши притянуты», якобы сам их «исправил» и, соответственно основываясь именно этим НЕ ЗАПЛАТИЛ ВООБЩЕ НИ КОПЕЙКИ, ни за транспортные расходы мужа, ни за его труд по 12 часов в день.
Объекты каждый день были по разным адресам, никто работу не принимал, заказчиков качество работы устраивало. Даже если допустить, что мелкие недоделки были, почему инженер лично их фотографировал и « исправлял» не привлекая самого сотрудника? Видимо потому, что он заранее решил не оплачивать труд моего мужа и придумал данную схему, ведь заказчики деньги за установку окон уже оплатили заранее в Окна Форте. Муж, когда узнал, что выявляют брак в его работе, успел побывать до инженера на одном объекте и бригада рабочих с Окна Форте, находящаяся по данному адресу, подтвердила что, работа сделана качественно. Эти рабочие также подтвердили, что данный инженер постоянно всех «кидает на деньги» и они сами работают по старому прайсу с низкими расценками от 2017 года. Подведем итог : пока сотрудник работает молча и не спрашивает про сроки оплаты, он хороший сотрудник. Как только сотрудник начинает задавать неудобные вопросы про зарплату, он сразу переходит в категорию неугодных, непрофессиональных работников с перспективой : « Вы нам не подходите». Я отправила на электронную почту Окна Форте : zavod@forte.su обращение к директору с просьбой разобраться, но ответа не получила. Видимо репутация организации директора не очень волнует и для них это просто очередная неприятная ситуация, к которой они привыкли…
20, Авг 2022
Эта компания выполняла остекление моей лоджии, получился отличный результат. Смонтированы балконный блок аккуратно, без каких-либо недостатков. Профиль из качественного пластика, толстый стеклопакет, приятная фурнитура. Хорошо защищают от шума и холода. Смотрятся они очень современно, я осталась полностью довольна. Цена приемлемая.
14, Июл 2022
Уже далеко не первый раз обращался в компанию Окна Форте. С тех пор, как лет еще 10 назад в первый раз устанавливали в старой квартире окна, так и по сей день туда обращаемся и всех родственников тоже агитируем там заказывать. Делают всегда качественно, в указанные сроки, заключают договор, так что и при оплате всегда все строго по документам. В договоре прописана гарантия. Приятно, что всегда есть хорошие скидки и акции, да и в принципе цены не заоблачные, а качество и сервис на высоте.
23, Июн 2022
Узнала о компании «Окна Форте» от соседки, решила обратиться. Нужно было поменять окна в квартире, давно искала подходящую компанию, но по всем параметрам и условиям привлекла только компания «Окна Форте». И соседка не обманула, они и впрямь оказались молодцы — все делали в срок, не нарушали условия договора, были неизменно вежливы и доброжелательны, подробно отвечали на все мои вопросы. В общем, очень хороший сервис и реально качественные окна в итоге, которые радуют меня уже больше года и, думаю, и в дальнейшем не подведут. Короче говоря, я очень довольна и компанию, определенно, советую!
13, мая 2022
Рада, что нашла эту компанию через своего знакомого) Мало, кто готов был взять на себя ответсвенность за установку 8-ми окон в наш доме (разных по размеру, форме и цвету). Ребята справилиь на 5+. Сделали окна «под ключ». Смонтировали, как надо. И по цене вышло не так дорого, как думали.
06, мая 2022
У деда в квартире все время были сквозняки и холод. Ходил, как капуста в десяти одёжах. Решили сменить окна и утеплить лоджию ему. В общем, поставили 5-ти камерные окна Форте с 40 мм. толщиной стеклопакета. В квартире теперь тепло, светло и мухи не кусают дедушка доволен и мы тоже, спасибо за работу!
19, Апр 2022
Спасибо за красивые и теплые окна в нашей квартире компании Окна Форте. Установку как и обещали выполнили 03.04. Ребята-монтажники очень культурные, работящие, без «перекуров» сделали всю работу за пол дня. Даже от предложенного кофе отказались( Окошками очень довольны. За подарок замки «детская безопасность» отдельная благодарность, восьмой этаж все-таки не шутки!
12, Апр 2022
Окна от компании Окна Форте стоят уже больше пяти лет и за это время проблем не возникло. Ручки легко поворачиваются, механизм как новый. Пластик не пожелтел и не поцарапался, все держится, как в первый день. Сейчас, когда руки дошли до балкона обратились к ним же. Как всегда отличный сервис, на замеры выезжают быстро, причем в пределах КАДа бесплатно. Приветливые менеджеры, расторопные мастера, отличное качество материалов.
21, Мар 2022
Нужно было поставить окна в частный дом. Выбрал Окна Форте, поскольку у них собственное производство и есть гарантия на работу и изделия. Нужно было мне всего 6 больших окон, одно узкое в гардеробную, и одно небольшое в ванную комнату. Замерщик выбрал удобное для меня время, подъехал, посмотрел. Что-то зарисовал. Уточнил насчет дизайна. Я попросил стандартные, со створками. С цветом не стал заморачиваться, остановился на белых. Я бы не сказал, что долго ждал изготовления. Доставили окна за счет организации. Устанавливали их 2 дня. Мусор потом весь вынесли. Работа аккуратная. Вся отделка в хорошем состоянии, без царапин и следов химикатов. Пена не торчит, все подрезали. С внешней стороны тоже все отделали полностью.
17, Мар 2022
Мы меняли окна в папиной квартире. Он у меня уже пенсионер и все жаловался, что зимой холодно. Окна, что у него стояли, тоже были пластиковые. Но они там с 2010 года. Видимо, пена уже прохудилась или резинки. Да и папа вечно жаловался на заедающую фурнитуру. Нам нужно было 2 больших окна и одно маленькое. Заказывали так, чтобы все окна были с форточками для удобного проветривания. Поставили папе окна осенью 2020 года. Я сама лично при монтаже присутствовала. Поставили хорошо. Вот папа с ними перезимовали, и очень доволен. Теперь ему дома жарко, и он часто открывает форточки. Фурнитура хорошая, все легко открывается и закрывается.
19, Янв 2022
Не советую! Не соблюдение условий договора: сроки изготовления, монтажа. Смехотворные неустойки по обязательствам компании перед клиентом. Непрофессионализм монтажников! Контролировать нужно ежесекундно. Иначе сломают и не скажут о возникшей проблеме. Работа «специалистов» привела к протечки в моей квартире и этажом ниже! Мусор не собрали в мешки. Герметизация снаружи отвалилась ВСЯ! Переделывали. Продукция плохого качества! Шумоизоляция нулевая! Заказали стеклопакет двухкамерный, с разной толщиной стекол и расстоянием между собой
25, Дек 2021
Замерили, привезли, попытались установить- не тот размер! 2 недели обсуждений после окончания договора ( новогодние праздники), претензия, привезли новое, хороший монтаж! ( реально), по итогу: окно стоит, сделано и смонтировано хорошо. Минусы: на 3 недели позже, куча звонков, переговоров с разными людьми, потраченное время. Решать Вам самим. По цене ниже других компаний, хотите сэкономить и есть время и нервы хорошие — сделают и поставят! 4 звёзды за хороший финал.
Договор 5705 76288
19, Дек 2021
В целом весьма надёжная компания, проверил сам, на своём опыте. Да, есть и минусы, у меня это было то, что замерщик ошибся в замере, но потом все быстро переделали. Но мне как бы и всё равно, это не критично вообще для меня. Главное что эти стеклопакеты не пропускают сквозняки, в отличие от старых деревянных рам.
23, Авг 2021
На днях закончили благоустройство лоджии. Хотели поблагодарить вас за проделанную работу, мы очень довольны организацией работ в этой фирме, не пожалели, что выбрали именно вас, спасибо вам всем огромное! Все, что вы нам пообещали – все было выполнено! Всё сделано красиво и очень качественно.
12, Июл 2021
Увидел рекламу этой компании и решил воспользоваться их услугами, так как мне нужны были новые окна в квартиру. После выполнения замера, собственно и началось производство окон, которое по срокам задержалось на пару дней, но не страшно. Главное, что ребята монтажники постарались с установкой, все сделали быстро и качественно плюс дали гарантию.
10, Июл 2021
Заказывала в «Окна Форте» пластиковые окна, осталась довольна качеством и обслуживанием. Замер сделали бесплатно, установили качественно, правда, с небольшой задержкой. Окна с отличной шумо- и звукоизоляцией, после установки в доме, наконец-то, исчезли сквозняки и сырость, так комфортно и тепло стало! Компанию рекомендую, ответственно относятся к своим обязательствам перед клиентами, соблюдают условия, прописанные в договоре. Расценки, на мой взгляд, приемлемые.
04, Июн 2021
Я живу в старой 5-ти этажке, капитального ремонта очень давно не было и каждый утепляет жилище кто как может. Решил поменять окна. Долго выбирал, но остановил свой выбор на этой фирме. Замерщик приехал быстро, сделал расчеты, расспросил о моих пожеланиях. После его отъезда со мной созвонился менеджер, сказал о стоимости. Цена была для меня приемлемой и будучи в их офисе подписал договор. В документе все четко прописано, без мелких шрифтов. Сразу внес 50% предоплаты. Через неделю мне поставили окна и внес остаток. Качеством их доволен, звуконепроницаемые, сохраняют тепло.
23, Апр 2021
Решила я застеклить балкон. Просто в интернете нашла какую-то контору. Они, конечно, мне застеклили, но во время дождей балкон стал протекать (я живу на последнем этаже). Вот тогда я и задумалась о качестве работы таких фирм и решила поподробнее перешерстить этот рынок. Так я узнала о фирме Okna-forte, к ним я и обратилась за помощью. От старых рам избавившись, я решила, что буду ставить их окна, так как у них собственное производство, есть какие-то гарантии (мой первый печальный опыт подсказывал). Сделали они мне замеры, потом привезли готовые новые рамы, монтажники их установили. Подождать, конечно, пришлось какое-то время. Но зато теперь у меня ничего не протекает, и у меня хороший, уютный и чистый балкон.
12, Апр 2021
Много искали и выбирали компанию для установки окон. Увидела рекламу от этой фирмы и решила написать. Оказалось, у них собственное производство! Мастер приехал на замер через пару дней, всё рассказал, показал, дал советы и рекомендации какое остекление лучше выбрать. Подписали договор со сроками исполнения, гарантией, доставкой и монтажом. Производство затянулось немного, но установили всё быстро, за один день. Шумоизоляция отличная под окном детская площадка — ничего не слышно.
06, Апр 2021
Заказывала в Окна Форте пластиковые окна. Заключила договор, решила воспользоваться рассрочкой на 6 месяцев. Сначала приходил замерщик, через неделю была установка окон. Сделано все чисто и аккуратно. Давно расплатилась, гарантиями на обслуживание пользоваться не приходилось.
05, Апр 2021
Полтора года назад специалисты компании Форте нам в квартире окна пластиковые установили, мы с мужем только хорошее о них можем сказать. Люди мы далеко немолодые, оба на пенсии давно, взятые на себя по договору обязательства данная компания полностью выполнила, не обманула нас ни в качестве предоставленных услуг, ни в цене. После того, как окна они установили, в квартире даже в самый мороз у нас тепло всегда, к тому же и звуков никаких с улицы не слышно стало, спасибо им огромное за это.
18, Авг 2020
Благодарим менеджера Юрия Рекимчука (офис проспект Просвещения, дом 31) за сопровождение заказа: консультации, выяснения некоторых неувязок. Всегда на связи, всегда готов помочь. Просто образцовая работа менеджера, так, как должно быть в идеале.
Отмечаем отличную работу установщика Рустама: высокопрофессиональная установка окон, ценные советы и при этом общительный и приветливый человек. В процессе установки окон давал понятные и толковые пояснения своих действий.
07, Авг 2020
Мне посоветовали эту компанию знакомые. Позвонив туда я связалась с менеджером по имени Юрий, который помог с выбором окон и сделал даже небольшую скидку)Далее приехал замерщик Валентин, он сделал свою работу быстро и по факту. И в назначенный день ко мне приехала бригада, которая быстро установила окна. Все были очень доброжелательны, все объясняли, за собой не оставили мусора. Все прошло очень хорошо.
16, Июн 2020
В компанию » Окна Forte» обратился по отзывам знакомых. Приехал замерщик в заранее обговоренное время. Быстренько снял необходимые замеры. Далее заключили договор и я оставила прелоплату. В течении двух недель на заводе изготовили само изделие. Далее, так же в оговоренной время, приехали мастера и в течении трех часов все смонтировали. Качественные окна и работа и к тамуже не так дорого. Спасибо компании. Буду рекомендовать.
09, Июн 2020
Обращался в компанию в марте 2020. Срочно нужно было установить окна на новой даче. Фирма попалась просто из объявления. Позвонил по номеру, вежливо приняли заказ. На завтра уже приехал замерщик, все замерил. Окна приехали устанавливать через 4 дня. Ребята быстрые, делали все качественно. Читая, отрицательные отзывы, не могу сказать ничего плохого, все сделали на совесть! Окна отлично открываются, как многие пишут, что дует, то у меня ничего не дует! Да и откуда?! Все запенено, закреплено. Цена такая же, как и в других фирмах. Не было претензий, как по заказу, так и по работе. Наоборот, быстрота и качество очень понравились. Остался очень доволен.
06, Фев 2020
Заказывали окна осенью 2018 г. Вначале замерщик неправильно замерил один из проемов, в итоге окно оказалось больше требуемого, и его пришлось переделывать, что дополнительно заняло около недели. При этом за вывоз не подошедшего по вине компании окна они берут деньги (!) — оказалось проще отдать по объявлению с самовывозом. С установкой тоже были проблемы: окна установили не по ГОСТу, а когда на это обратил внимание работавший на квартире отделочник, до этого несколько лет занимавшийся окнами, ему было прямым текстом сказано, чтобы он не лез не в свое дело. В итоге из-под окон дует (ощутимо рукой), а на нескольких окнах примерно через полгода появилась плесень. Вывод: обходить эту контору стороной
28, Янв 2020
Заказал остекление балкона от завода форте, понравилось работать с менеджером Марией… Цены при сравнении оказались +- одинаковые во всех компаниях, где считал … где-то монтаж бесплатный, где-то доставка, но все равно получается то на то и выходит …
Понял лайфхак… у форте есть лотерея, замерщик предлагает вытянуть доп скидку, когда мерит… Как я понял, что по серии билетов они знают изначально где максимальная, поэтому просите сразу на 2000!
04, Мар 2019
много «подводных камней» при заключении договора
Меняли окна в однокомнатной квартире 27 февраля 2019г. Окна привезли в срок.
К качеству окон претензий нет. Окна ставила бригада №27 Зырянов Иван Иванович, Ицкович Денис Ефимович. Мастера очень толковые, сделали на пять звезд.
Очень рекомендую именно этих мастеров. Взяли с мужем их на «заметку», т. к. планируем делать ремонт.
19, Фев 2019
заказываем ОкнаФорте третий раз, и третий раз все на высоте. после замерки и изготовления, привезли и поставили два окна за один день. окна дешевые, но качественные. не мёрзнут, не продувают, все механизмы исправно работают. Отдельная благодарность установщику. все сделано на высшем уровне. никаких щелей, зазоров и торчащей пены. все ровно и герметично. Цена одна из лучших в городе, а с учетом отличного качества материалов и мастеров, со знанием своего дела, ОкнаФорте лучшая компания по изготовлению и установке окон в СПб. всем советую!) Спасибо.
24, Янв 2019
Всем доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с компанией ФОРТЕ. В последние годы сфера услуг и сервиса в большом долгу перед потребителем. Подсознательно ждешь хамства и обмана. С компанией ФОРТЕ это исключено. Во всяком случае, я опираюсь на собственные впечатления и выражаю исключительно своё мнение, основанные на общении с представителями этой компании.
С самого начала моих поисков подрядчика по остеклению балкона с отправкой многочисленных электронных писем и сделанных по различным компаниям звонков, именно менеджер компании ФОРТЕ оказался максимально конструктивным и результативным. В моем доме не так просто остеклить балкон, от УК много требований по не совсем обоснованным критериям качества. Менеджеры прочих компаний уже на стадии обращения к УК по вопросам согласования остекления сразу отказывались от дальнейшего сотрудничества. И только представитель ФОРТЕ, Михайлов Александр, продолжал искать выход из моей непростой ситуации, консультируясь по моему вопросу с коллегами, информируя меня о полученных результатах и отвечая на все мои обывательские вопросы по техническим характеристикам окон. Спасибо Александру за профессионализм и человеческую поддержку, большое спасибо! Впечатленная такой грамотной работой менеджера, я уже не сильно удивлялась профессионализму и умению работать других сотрудников)) Большое спасибо за быстрое, качественное оформление договора менеджеру отдела продаж №5 Чурековой Марии! Всё разъяснила по техническим вопросам, на примерах разрезов профилей показала и рассказала, в чем преимущество той или иной фурнитуры, по моей просьбе пересчитала несколько вариантов остекления, в заключении ещё раз проговорила все ключевые позиции договора. Спасибо! И, наконец, о монтаже. Вишенкой на торте был вчера монтаж стеклопакетов на балконе. Не подпортили впечатления)) Даже мой исключительно придирчивый муж резюмировал, что всё отлично)) Заключительное троекратное спасибо монтажнику компании ФОРТЕ Денису Вахвиянову! Спасибо компании ФОРТЕ за профессионализм и непотерянное уважение к клиенту!
17, Дек 2018
Заказывали окна+монтаж
Стандартное трёхстворчатое окно 137 серии переделывали в двухстворчатое+сетки от комаров+детские замки+монтаж откосовподоконника всё обошлось в 20 600 рублей.
Окна изготавливает собственный завод. От заказа, до монтажа прошло около недели, работают по субботам. Сам монтаж занял что-то около 2 часов в зимнее время при температуре -8.
Читала другие отзывы, ждала, что могут привезти в другое время, но у меня проблем с пунктуальностью сотрудников не возникло — и замерщик, и доставка, и монтаж были произведены в оговоренное время. Все сотрудники вежливые, оставили о себе приятное впечатление. Менеджер — Алина, Монтажник — Липский Василий, доброжелательный, вежливый и приятный =)
Всем спасибо, пока что нареканий никаких нет, если что-то обнаружится в процессе использования, то отзыв буду дополнять, если отзыв не дополнен, значит всё без нареканий
24, Ноя 2018
Хочу поблагодарить Михаила Фонова (15 бригада). Качественная четкая работа. Профессионал высокого уровня. Пунктуальный и позитивный человек.
К сожалению, подвели диспетчерские службы. Обещали монтаж в пятницу. Но не состоялось. В субботу приехал Михаил и сгладил своей работой весь негатив предыдущего дня.
21, Ноя 2018
Меня зовут Наталья! Обратились с мужем в данную компанию для остекления лоджии, через менеджера вызвали замерщика, замерщик приехал в удобный для нас день и время! Быстро снял замеры, мы сразу же связались с менеджером, менеджер сделал расчёт лоджии по размерам которые снял замерщик и мы заключили договор дома! Это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС КОМПАНИИ, что можно не ехать в офис, а к тебе сами приедут для заключения договора!
К доставки нет претензий, все во время. Монтаж прошёл так же хорошо! Буду к вам обращаться для застекления загородного дома как его дострою!
31, Окт 2018
Купили вторичку и перво-наперво решили поменять окна, а их всего четыре. В принципе, то, что и нужно, стеклопакеты качественные, хорошая фурнитура, окна открываются и закрываются без трудностей, в качестве дополнительной комплектации поставили детский замок на окно в детской. Установили окна в считанные дни.
02, Окт 2018
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию! Сплошное вранье и профанация! Заказал окна с пятикамерным профилем и двухкамерными стеклопакетами. Важнейшим и единственным критерием выбора изготовителя, естественно помимо качества, были сроки не более 7-9 дней по причине отъезда, стоимость вообще не играла роли. По телефону обещают 5 дней, в договоре прописано 10, но все мыслимые и немыслимые сроки истекли, а окна получить так и не удается. Со специалистом принявшим заказ категорически не соединяют, по причине «отсутствия на месте», а остальные не могут прояснить причин. В общем время идет, окон нет. Написал отзыв на их сайте, естественно не жду что его разместят, там только хвалебные оды, но судя по их работе самостоятельно и написанные. Делайте выводы!
31, Авг 2018
Въехали в новострой и решили заменить деревянные окна на пластиковые. По совету друзей обhатились в Форте.
Цены по СПб средние не высокие, не низкие, сроки согласно договора выдержали.
В общем, посмотрим как наши окошки себя дальше поведут.
Если все с ними будет нормально, то в ближайшем будущем у вас балкон под ключ закажем.
30, Авг 2018
Здравствуйте!Заказывала пластиковые окна в этой компании форте.Огромную благодарность хочу выразить Прохорову Андрею!!!Поставил окна в старом фонде(работы много)!!!Поставил за один день ,просто всё отлично!!! А вот менеджеры ,которые отвечают на звонки ,работают отвратительно!!!Все вопросы приходится решать через руководителя!!!
25, Июл 2018
Застеклил во Всеволожске с помощью Форте весь дом. В день обращения приехал замерщик, измерил все, договор я подписал. Через пять дней позвонил менеджер из офиса и сказал, что будет монтаж. Приехали, где-то за полдня, может чуть дольше установили все восемь окон. Проверили, подписали акт приемки-передачи и все довольны.
21, Июл 2018
Надо было изначально заказывать окна в Форте, так как в гостинной ставил два окна в другой компании, и буквально за год механизмы на окнах уже заедают и окна запотевают. А здесь сделали все на совесть, окна толковые, закрываются и открываются плавно, гарантия на окна имеется)
09, Июл 2018
Долго собирались остеклить лоджию. Собрались, сами сняли размеры, чтобы хоть примерно посчитать и понимать стоимость нашей лоджии. Знакомые подсказали, что лучше обращаться на завод, чтобы была заводская гарантия. Стали искать завод, нашли их несколько в СПб. Позвонили в каждый. Где то вообще трубку не взяли, где-то цена была очень высокой, где то долго считали… В Форте ответили сразу, посчитали, пригласили на завод все посмотреть. Что мы и сделали. Менеджер Андрей все доходчиво и понятно объяснил, помог нам выбрать стеклопакет, профиль. Показал все это на образцах. На следующий день приехал замерщик, все точно померил, и мы оформили договор. Лоджию доставили и установили в срок. Сделали все аккуратно, грязно не было после работ. Я осталась очень довольна. Глаз мой не нарадуется. Сделали небольшой столик еще на лоджии, и по вечерам пьем чай там. Красота. Жалею, что долго собирались, надо было раньше остеклить. Заводскую гарантию дали.
18, Июн 2018
В раскрученные оконные фирмы решил не обращаться, так как зачастую завышенные цены не оправдывают качество, но совсем дешевые окна тоже не для меня вариант, так что выбрал середнячка Окна Форте. Пришел к ним в офис на Коллонтай, мне предоставили профессиональную консультацию, впрочем, как и в предварительной беседе по телефону. Здесь оказалось свое производство, поэтому оперативно пообещали все установить. Ставил три окна плюс оконный блок. В принципе, так на деле и оказалось, все прошло норм, бесплатный, замер, быстрое изготовление, своевременная доставка и долгожданный монтаж. Качество протестировал — хорошее, сужу как косвенный специалист в смежной отрасли, причем стоимость итоговая адекватная. Так что совсем не думал, что у нас в Питере реально найти нормального производителя)
18, Июн 2018
+ Вежливое отношение к клиентам, замерщик был трезвый, не хамил, все рассказал и объяснил. Цена.
— Дача ложной онформации по поводу способа оплаты в связи с небольшой некомпетентностью менеджера (Наталья).
В поисках оконной компании, которая устраивала бы меня по всем нужным мне параметрам (доброжелательное отношение к клиенту, цена, качество окон и тд) я просканировал первые 2 страницы яндекса и выбрал 5 компаний, в которых заказывал замер и расчёт стоимости. Далее я напишу краткое впечатление (о каждой компании, в которую обращался) об общении с менеджером по телефону и замерщиком:
1. Оконный завод «Лабрадор» (общение менеджера было вежливое, на все вопросы отвечали развёрнуто. Замерщик — мужчина лет 40, был грубоват, на мои вопросы о помощи выбора параметров окон отвечал неохотно. Показалось, что он был немного подвыпивший).
2. Окна-Питер (общение менеджера было вежливое, на все вопросы отвечали развёрнуто. Замерщик — спокойный мужчина лет 25, общался вежливо, на все вопросы отвечал развёрнуто. Замер произвёл быстрее, чем в предыдущей компании).
3. Империя Гранд (общение менеджера было вежливое, на все вопросы отвечали развёрнуто. Замерщик ничем не запомнился, поэтому ничего о нем написать не могу).
4. Окна Петербурга (общение менеджера было вежливое, на все вопросы отвечали развёрнуто. Замерщик ничем не запомнился, поэтому ничего о нем написать не могу).
5. Окна Форте (общение менеджера было вежливое, на все вопросы отвечали развёрнуто. Замерщик — крупный мужчина лет 35, общался вежливо, на все вопросы отвечал кратко, но по делу. Помог выбрать оптимальные параметры для окон).
По окончанию своей работы, замерщик дал скидочные карту на 2000, что было приятным бонусом и повлияло на наш выбор компании «Окна Форте». В тот же день, когда был произведён замер и расчёт стоимости окон (03.06.2018) мы с женой решили ехать в офис для заключения договора, так как мы уже устали перебирать компании и нас устроила цена (34700 за 2 трёхстворчатых окна).
Офис (Ленинский проспект 155) работал и в воскресенье, что нас удивило, так как далеко не все компании работают хотя бы в субботу. Там была девушка-менеджер (Наталья), которая вежливо ответила на дополнительные вопросы и предложила нам внести предоплату 50 либо 100% от стоимости окон. Мы внесли половину, так как все же было легкое недоверие и платить сразу всю сумму мы не решились, начитавшись отзывов о других компаниях, про которые писали, что у компании пропадал интерес, когда люди платили сразу всю сумму. Также в офисе мы попросили, чтобы доставка и установка были в один день, так как в квартире, куда мы заказывали установку окон, идёт ремонт и ездить несколько раз туда-сюда было не очень интересно.
Далее в течение недели нам звонил отдел доставки и говорил о том, что они не могут договориться между собой: в какой день доставить окна, а в какой установить. Но в конце концов им все же удалось договориться между собой и доставку с установкой произвели в один день.
Далее 09.06.2018 в 12:00 доставщики и и монтажники Позвонили и сказали что они уже на месте. К сожалению мы опоздали минут на 15, но они ждали без вопросов и претензий, надо отдать им должное. Приехав на адрес мы заплатили оставшиеся 50 % доставщикам и они уехали, оставив монтажника одного одинешенька. Примерно в час дня монтажник начал устанавливать окна и закончил приблизительно в 20:00. В конце работы он все подмёл, загладил смесью все неровности. Окна установил очень качественно и не оставил после себя мусора. Поскольку его работой мы остались очень довольны мы дали ему на чай 300.
Напоследок один единственный минус в ходе сотрудничества с компанией «Окна Форте», который оставил неприятный осадок:
Поскольку в офисе мы расплачивались картой, то мы спросили у менеджера, можно ли будет оплатить доставщикам вторую часть суммы картой? Менеджер сказала что да, но мы понимали что никакого терминалу доставщиков не будет. Как позже выяснилось наши ожидания оказались правдой: доставщики сказали, что в офисе как всегда все напутали и у них никогда не было с собой терминалов и что оплатить можно только наличкой.
Позвонив в офис и спросив почему же так вышло, нам принесли извинения и впечатления о сотрудничестве с компанией остались только самые положительные.
16, Июн 2018
Заказывали с мужем остекление квартиры. Менеджер на Ленинском, Макарова Елена быстро отзвонилась на заказ, прислала замерщика и он снял замеры, также посоветовал, как сделать оптимальней в нашем случае, помог разобраться в особенностях монтажных. Ребята честные, установили металлопластиковые конструкции за неделю, причем старались максимально соблюдать порядок. Конечный результат порадовал)
14, Июн 2018
Вначале — всё замечательно. Приезжает располагающий человек, ответственно делает измерения, предлагается средне-рыночный ценник «под ключ».
Потом ещё пару раз приезжают «перемерить, чтоб всё точно», «ну всё сразу не получится точно посчитать, давайте по частям», «вот это — металлоконструкции + сайдинг, подпишите, что с металлоконструкциями согласны». А после этого оказывается, что в «под ключ» — ни металлоконструкции, ни сайдинг не включены, и металлоконструкции сделали процентов на 30, а сайдинг в тз не прописан, поэтому ещё нужно доплатить… и в итоге под ключ — не 130, а 200 тысяч стоит… и то это не окончательный ценник, а только снова предварительный…
Итого — хотите потратить кучу нервов, денег и времени… хотите почувствовать, что вас «развели, как молодого кролика» — обращайтесь в форте…
28, мая 2018
В дом из бруса установили окно запенив в общей сложности на 95 мм ( с низу 40 мм и сверху 55 мм ), ссылаясь на усадку дома. В вопросу усадки- прошёл ровно год! Я ждал специально его усадки и не ставил окна на этаже, а они все ровно решили подстраховаться и засалили пены практически по максимуму.
А что б утереть нос недовольному заказчику, то существует норма так называемого шва ( пены ) : от 15 мм до 60 мм. Вот они и решили подстраховаться на 55 мм.
Претензионный отдел корректно ссылается, что все швы в нормативных значениях!
В общем рекомендую всем нелегитимны и кинуть заявку на расчёт ещё в несколько фирм с более человеческими нормативами.
Для более четкого понимания на фото брус 150 мм на 150 мм. Таким образом чётко видим, как сверху я уже потерял больше 1/3 бруса + еще снизу. В итоге 2/3 высоты бруса спустил на пену. Кошмар. В их пониманию дом может садиться бесконечно.
Максимум, что ему светит после года, что он уже отстоял, то это ещё 5 мм не более.
06, мая 2018
Благодаря Форте у нас теперь новехонький балкон. Профиль выбрали ламинированный, цвет светлого дуба. Как результат, установили все аккуратно, балкон понравился, стал намного комфортнне и светлее, фурнитура не болтается, ну и самим профилем не нарадуемся, настолько он стильный)
26, Апр 2018
Окна нареканий не вызывают. Персонал вежлив, монтажник со знанием своего дела
Пунктуальность-не их конек, если бы берегли чужое время, была бы пятерка!
Устанавливали окно в марте 2018г. Остановили свой выбор на Окнах Forte, т. к. остро стоял финансовый вопрос и бюджет был сильно ограничен. Сразу оговорюсь, что итоговая стоимость вышла примерно, как оговаривалась изначально с менеджером с разницей рублей в 300. Здесь, по моим сравнениям, получилось весомо дешевле даже с учетом дополнительных затрат. Присутствовала на всех этапах, поэтому рассказываю, что и как было. Может кому-то это поможет взвесить все За и Против.
ЗАМЕРЩИК. Первое разочарование постигло, когда ждали замерщика. Отзвонился он в тот же день после разговора с менеджером, САМ назначил время. Договорились на субботу на 11.20. В квартире идет ремонт, никто не живет, поэтому надо было приезжать целенаправленно. Приехали вовремя, а он-нет. Ждем… В 12.00 звоню ему сама, он утверждает, что я все перепутала, уговор был на 12.00 и он в пути. В 12.30 замерщик звонит с извинениями, что, мол, «бес попутал», действительно у него помечено «11.20»! На пороге нашей квартиры он был в 13.00. Сделал замеры, учел пожелания — по ним уточнили стоимость. Итог: полтора часа ожидания ради пяти минут работы.
ДОГОВОР. Составить договор можно на месте с замерщиком. Но мы решили ехать в офис (и всем советую! офисов много, открываются новые, мы были в офисе на Ленинском пр.155), потому что:
— представлены конструкции, механизмы и материалы, и можно выбрать, что как вся эта «красота» будет выглядеть и работать;
— там сидит очень грамотная женщина (и это бесспорный комплимент), которая все объяснила, разжевала, подсказала, как лучше;
— еще раз оговорили все детали, в итоге в бланке замерщика появилось немало дополнений и исправлений (если бы составляли договор на месте, по итогу получили бы не то, что хотели);
— эта тетя оказалась полезнее и информативнее телефонных менеджеров и дядь с рулетками, обратила внимание на моменты, о которых даже не задумывались (в частности: блокировка створок для безопасности детей, гребенка).
Оплата: можно всю сумму сразу, можно 50% при заключении договора, 50% в день доставки водителю (только наличкой), или заблаговременно ехать еще раз в офис, если оплата по карте.
ДОСТАВКА. С доставкой тоже вышла заминка. И все из-за того, что девиз этой организации:»Мы лучше знаем, когда Вам удобно!». Спросили, когда подъехать, в итоге приехали, как смогли. Спрашивают, за сколько позвонить, и звонят за пол часа до приезда, хотя я просила за 2 часа, т. к добираться далеко. В итоге пришлось им меня ждать еще минут 40. Но тут надо отдать должное, никакого недовольства не выказывалось, ждали, сколько потребовалось. Ребята сделали свое дело, получите-распишитесь, инструктаж дальнейших действий и до свидания.
МОНТАЖ. Установка окна стала, неожиданно, самым приятным моментом. И тут хочу сделать акцент, огромное спасибо мастеру! Таких поискать! Все четко-слажено, как по нотам. Даже решетку с окна сам снял, болгаркой орудовал и денег за это не взял (хотя демонтаж решетки в перечень его работ не входил и оплачен не был). При монтаже сам предложил, поскольку обстоятельства позволяли, разбить установку на два этапа. Был мороз, для качественного монтажа пене нужно больше времени для засыхания. А через день он пришел и заделал швы, не могу сказать, что по высшему разряду штукатура-маляра, но, главное, без дыр и трещин. Со слов установщика, адреса им дают в районах их проживания (не знаю, насколько обширный у них обхват), но в районе м. Елизаровская установщик очень на уровне! Отношение к делу прям подкупает своей трепетностью.
Общее впечатление весьма смешанное. По качеству самого окна претензий нет. Временем заказчиков не дорожат (хотя, это, скорее, человеческий фактор, и касается каждого конкретного сотрудника). Конечно, можно было заплатить на 4-6 тысяч больше и выбрать другую организацию, но это тот же кот мешке, и как бы там сложилось-не известно. Соотношение цена-качество более, чем устроило. А установщик вообще поднял впечатление на должный уровень. Так что в общем, на твердую четверочку ребята справились.
Желаю Вам удачного выбора и профессионального установщика, который сделает, как надо, а не как проще!
04, Апр 2018
Заказывал здесь остекление балкона. Расценки на монтаж и изготовление здесь бюджетные. Профиль нормальный, замечаний по качеству я не нашел, профессиональное заводское изготовление, а не кустарное. Такой же и монтаж, премного благодарен Игорю и Николаю, которые старались.
02, Апр 2018
Решил заказать здесь окна, потому что сразу делают все, от замеров, изготовления и доставки, заканчивая монтажом. По телефонному звонку в назначенное время пришел мастер, замерил проемы, итоговая цена вполне меня утроила, сразу же договор подписал. Монтаж произвели хорошо. Ждал чуть меньше недели.
12, Фев 2018
Плевали на ваши пожелания ,главное деньги . И правило тут не действует «любой каприз за ваши деньги» забудьте ,вы их просто подарите
Позвонила да в данную компанию, понравилась цена ( средняя по городу и достаточно положительных отзывов. Менеджеру сразу сказала что хочу и какие окна, меняла 3 окна и балконный блок, просила чтоб окна открывались все, кроме балконного блока. Говорила я это и замерщику, но почему то именно на кухню он записал чтобы одно окно было глухое, за каким то хреном ещё и вписал чтоб балконная дверь не только о крывалась, но и откидывалась на микропроветривание ( об этом даже и не просила, т к это не нужно было ) . Привезли рабочие быстренько попросили расписаться в накладных и уехали. И вот сижу, рассматриваю и понимаю, зачем нужно было 33 раза меня распрашивать, мои пожелания, когда все равно все сделали по своему. Позвонила в контору, сказали свяжется о дел несоответствия, прошло 24 часа и во, алилуя, с отдела позвонили как раз в тот момент, когда пришли монтажники устанавливать окна. Я про то в шоке. Вот и думай, стоит ли сюда обращаться ? Больше ни ногой, ни н кому рекомендовать не стану .
30, Янв 2018
никакая гарантия по факту не работает, ставят плохо, все продувает, никакого контроля качества, всем пофигу на твои жалобы.
Я предупреждала, что буду жаловаться. Предостерегаю всех, не заказывайте Окна Forte! Заказывали в офисе на ул. Коллонтай. Ужас… аж настроение все испортили… Качество сомнительное. А установка вообще ужасная!! Криво ставят. Я конечно не видела сам процесс, они видимо совершенно без инструментов измерительных ставили. Слов нет. Одно возмущение!! На мои замечания получила от работников по установке грубый ответ, мол иди жалуйся. На утро обратилась в офис фирмы, начальства не застала. На мобильный засняла весь этот ужас, дабы не быть голословной. Три дня я пыталась застать руководство фирмы!! Наконец попала к нему. Передо мной разыграли цирк, устроили показуху. Мол на что я жалуюсь еще? Они кривизну не замечают, это мол у меня глазомер неверный. В итоге плюнула, там невозможно ничего доказать. Убили кучу нервных клеток и потом переделывать окна за свой счет еще… Остается только суд, ждите, господа.
16, Ноя 2017
Выбрали Форте, потому что вполне устроило соотношение цены и качества. За небольшие деньги мы получили качественный профиль с хорошей звуко и теплоизоляцией, надежную к нему фурнитуру и гарантию. С нами сотрудничали менеджер Левичева Елена, замерщик Павел Гусев, оконные конструкции устанавливали монтажники Александр и Евгений.
10, Ноя 2017
Неожиданно порадовала компания! Во первых толковые менеджеры объяснили что и как неправильно посчитали конкуренты ))- перепроверили, действительно ошибка была у конкурентов. Немного обескуражил замерщик, который не совсем понимал как мерить радиусные окна, но был свой чертеж, в итоге все перепроверилось и правильно расчиталось. Удивительно, но окна привезли раньше срока, без царапин и дефектов. И отдельное спасибо монтажной бригаде, за полдня поставили 11 огромных радиусных окон в эркере. Сделали все быстро, качественно, в уровень.
05, Ноя 2017
Обращались по совету друзей в окна Форте. Они здесь ставили себе окна, и нам понравилось. Только друзья заказали обычные двухкамерные стеклопакеты, а мы с ламинацией под дуб. Все время наблюдали, как ребята работают, очень ответственные и щепетильные, дефекты некоторые есть, но незначительные в виде нескольких царапин на профиле. Получилось в итоге неплохо, все окошки один в один, и без особого урона для бюджета.
06, Окт 2017
Хочу написать хороший отзыв о компании Форте.Я установила окна 03.10.2017г. Замерщики очень профессиональные ребята, все рассказали и подсказали,как лучше.Менеджер, Козлова Алина грамотный сотрудник, окна привезли и поставили как договаривались.Мастер сделал все аккуратно (пока все хорошо).Вывоз мусора так же был сделан.Как хорошо ,хоть где то делают на совесть.Да еще и скидку дали как при первом заказе ,так и на второй!!!Ребята вы молодцы!!
05, Июн 2017
Окна в моем частном доме в количестве 12 штук (п. Ольгино на пр. Ленина) установили отлично, за что вашим монтажникам большое спасибо. Очень красивые и добротные. Я присутствовал во время монтажа и хочу сказать, что ваши мастера умеют работать, согласованно, без перекуров.
19, мая 2017
Увидел, что в Форте проходит акция — покажи кота, удивился. Пришел в офис на Ленинский, заказал замер. Когда подсчитывали стоимость, приятно был удивлен, что за кошку и трех котят мне действительно сделали скидку)))) монтажники быстро демонтировали старые окна и установили новые, качество хорошее, открываются и закрываются четко.
15, Апр 2017
Ужасная компания!!!! Отношение к клиентам наплевательское! Никто ни за что не отвечает. Сначала мне назначили одну дату привоза окон (я взяла отгул), потом выяснелось, что
перепутали.
Мастер должен был прийти с 10 до 11. Он пришел в 11 и сказал, что придет через час. Пришел через час 45 мин.
Извинился и сказал, что хорошо поставит окна, а если бы не опоздал то поставил бы плохо?
«Шараш-монтаж» какой-то!!!!!
Начальству на все наплевать, разговариваешь как со стенкой!!!!
До этого обращалась к часному мастеру. Все было четко и качественно. Цена такая же. В этот раз обратилась к нему, но у него много заказов.
18, Мар 2017
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за хорошую работу!!! И менеджера бравшего у нас заказ,и доставщиков,и монтажников! Все сроки были соблюдены,качество изделий и монтаж-на отлично! Весь процесс от-заказа-до изготовления и установки занял СЕМЬ дней!!! Очень радуют пожалуй самые демократичные цены в Питере!!! В общем рекомендую…
12, Фев 2017
Вроде бы окнами доволен. В доме теперь тепло, ничего не задувает, окна не потеют. Хороший профиль, хорошие окна. А брат было себе поставил окна в другой конторе, и теперь не в восторге от них. Барахло китайское, а не окна. Думает теперь их поменять, но все в деньги упирается.
19, Янв 2017
Несколько лет назад ставила у вас окна в своей старой квартире, а месяц назад поменяла и в новой. Сервис на достойном уровне, замерщик компетентный, монтажники профессионалы плюс стабильное гарантийное обслуживание. Для сравнения — у моих соседей пластиковые окна, которые устанавливала другая фирма, скрипят и запотевают.
14, Янв 2017
Осенью менял окна на даче. Искали компанию, в которой все это дело будет недорого, но в то же время качественно. Обратились в Форте. Оперативно все замеряли, просчитали. После заключения договора приступили к работе. Окна монтажники сами демонтировали, новые аккуратно поставили, строительный мусор за собой вынесли. В оговоренные сроки уложились.
26, Дек 2016
Решил поменять себе оставшиеся три окна, обратился в эту компанию по совету друзей, так они уже сотрудничали с Форте, и довольно успешно. А я с содроганием вспоминал единственное пока что поменянное окно, как на деле оказалось, не очень порядочной фирмой. Окна были сделаны и смонтированы очень качественно, несмотря на то, что они сложной конструкции. Отклонений в функционировании окон также не выявил.
23, Дек 2016
Обратилась в компанию по совету подруги (она в 2013 году ставила у них окна). Поначалу все шло просто идеально, но приехали мои окошки без москитных сеток. Оказывается, что-то напутали при заказе. Думала, сетки уже не увижу, но ребята отработали на ура, спасибо менеджеру Александре. Привезли очень оперативно, да еще и скидку на следующий заказ подарили, причем весомую. Спасибо вам!
21, Дек 2016
Мониторил долго, в итоге и выбрал эту компанию. Весь процесс от заказа до установки — прошел отлично, за что очень благодарен. Менеджер быстро во всем сориентировала, с замерщиком договорился на удобное для меня время. Все оговоренные временные рамки были соблюдены, никаких проблем с коммуникацией не было. Приятные скидки.
15, Дек 2016
Решила поменять два окна, обратилась в эту компанию (хорошо, что подсказала подруга). Окна были сделаны и установлены очень качественно, несмотря на то, что они достаточно сложной конструкции (отдельное спасибо, что подсказали в детскую поставить замок безопасности). На очереди остекленение лоджии, предложения конкурентов даже рассматривать не буду. Не пожалела, что к вам обратилась.
11, Дек 2016
Так как мы живем в области (Вырице), то думала, что будет достаточно проблематично с доставкой и установкой окон. Но нет. За один день приехал замерщик, помог определиться с профилем, рассчитал стоимость, и я заключила договор. Поставили через неделю, как и оговаривалось. Цены нормальные.
21, Ноя 2016
Добрый день!
Я в первый раз в жизни связалась с установкой окон. И даже не знала как подойти к это «проблеме». У меня заняло это около трех недель ( звонки знакомым, отзывы на сайтах, мониторинг цен, и т.д.). После общения с компаниями, и тех где были выдвинуты такие вопросы как — «А Вы точно хотите установить окна или так, просто интересуетесь?», (и это в одой из «брендовых» компаний Санкт-Петербурга!),я остановилась на компании «Окна Форте». Когда приехал замерщик, похолодело в душе… Образцов нет, перепутал срок гарантии и условие договора и вообще было такое ощущение, что работает первый день. Но, я все же договорилась об оплате и о доставке …. . И вот итог: изделие доставили в срок, обговоренный за ранее, мастера приехали ровно в назначенное время! Сделали все очень быстро,качественно (об этом я могу судить спустя месяц после проделанной работы.) Хочу выделить отдельно сотрудников «12» бригады, а так же менеджера компании , Наталью!!! Есть небольшой «косяк» в работе, но это только из-за моей фантазии, который компания исправит в скором времени! Советую!
15, Ноя 2016
Заказывала окно на лоджию и утепление лоджии. Стеклопакет привезли вовремя. Неделю ждала, когда его установят. Потом ждала неделю, когда привезут материал и отделают лоджию. Просила предупредить заранее чтобы отпроситься с работы. Накануне в 18 часов вечера мне сообщили, что завтра ко мне приедет мастер с 10 до 11 часов. Мастер приехал в 13 часов. Материал привезли в 14 часов. Вообщем какой-то кошмар. Через неделю обнаружили, что из под подоконника в углах дует. Позвонила в гарантийный отдел.Обещали через 2-3 дня перезвонить и всё исправить. Прошло четыре дня. Звонков нет.Позвонила повторно. Пока тишина. Организация нулевая.Очень печально.
13, Ноя 2016
Пользовался услугами компании не единожды. На этот раз заказывал в Форте балкон под ключ. Вызвал замерщика, он посчитал дополнительно внутреннюю отделку, цена подошла. Отдельная благодарность замерщику Антону, который правильно сориентировал по профилям и стеклопакетам. Качество хорошее, в очередной раз доволен.
08, Ноя 2016
Я заказывала себе окна в компании Окна Форте и осталась очень довольна, потому что ребята работали аккуратно, качественно выполнили монтаж, они пунктуальны, и сейчас я думаю сделать себе еще дверь на балкон. Окна действительно недорогие, плюс ко всему гарантию дают. И хотелось бы напоследок пожелать процветания и всего вам доброго!
13, Окт 2016
Добрый день! Устанавливали окна в начале июля 2016, захотелось поблагодарить всех причастных именно с наступлением холодов. Делали окна для загородного дома, заказ был большой, сложный, окна арочные, со шпроссами, с энергосберегающими стеклами из профиля 7 см толщиной, то есть тяжелые и непростые в установке. Команда отработала все на отлично, и замерщик Роман, и менеджер и команда установщиков. Отдельное спасибо менеджеру Сорокиной Ольге Геннадьевне (офис на Ленинском)! Вот что значит опыт! В процессе выбора мы много спорили с ней, но только теперь, в полной мере могу оценить ее рекомендации и по выбору комплектующих и по оплате (организовала оплату в рассрочку). Окна получились замечательные, теплые и очень красивые. Команда установщиков тоже понравилась, работали Денис и по-моему Александр, все сделали чисто, аккуратно, убрали за собой. Претензий никаких. То есть вообще! Ребята, спасибо вам огромное! В следующий раз хотелось бы работать именно с вами! Марина. СНТ Красногорское (рядом с Красным Селом).
01, Окт 2016
Такой халатного отношения я не ожидала!…В середине августа позвонила в организация для расчета окон,цену назвали 38000-39000,что меня очень устроило. В сентябре заказала замерщика, договорились на определенный день с 19-20 часов,замерщик не пришёл,на мой звонок он ответил,что придёт в 23.00 часа не раньше,на что я отказалась. Обратившись в организацию,обещали сделать скидку из-за халатной работы замерщика. Приехал другой замерщик,сеял замеры,но цена оказалась 42000 руб,и это уже с обещанной скидкой!!! Ладно,согласились! Окна привезли за день до установки,но монтажники на установку не пришли…( при этом звонили и договаривались об установке)Стали звонить,выяснять, как оказалось моего адреса и нет в наряде на установку окон в этот день, вопрос никак не решён… Деньги полностью заплачены,а окна стоят в квартире!!! Хотите потратить свои нервы и деньги за такую работу,обращайтесь в окна » Форте».
28, Сен 2016
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз не могла остаться равнодушой.В начале сентября обратилась в вашу компанию по поводу установки окон. Мне нужно было поставить окна как можно быстрей. Менджер и замерщик соорентировали меня по времени,и меня все устроило. Но я никак не ожидала,что действительно так быстро изготовят,привезут и установят окна! Меня приятно удивило,что вся работа была сделана в срок! Единственное что монтажная работа заняла много времени,при условии что устанавливали всего два окна. Хочу выразить балгодарность вашей фирме и сотрудникам за профессианолизм!Всем знакомым рекомендую только вашу фирму!
14, Сен 2016
http://s012.radikal.ru/i319/1609/d8/28494ac317f8.jpg заказывал окно под ключ, обещали все будет хорошо и аккуратно, цена 17480, сдачу с 17500 не дали, результат на фото. Это конечный вариант, на вопрос, сказали дальше сами.
06, Авг 2016
Заказывал остекленения балкона и окно в компании Окна Форте (№ договора 5704-10372). После установки прошло только несколько месяцев, но по качеству монтажа и функционирования на сейчас могу сказать, что все отлично — качество изделий, хорошая шумоизоляция. Никаких задержек ни с приездом замерщика, ни в сроках изготовления и монтажа. Особенно порадовало, что фирма — производитель, очень удобно, когда одна компания и изготавливает, и устанавливает, и дает гарантию на все виды работ.
30, Июн 2016
Качество окон очень порадовало, монтажные работы выполнены на высоком профессиональном уровне. Установка комнатного окна и балконного блока проводила бригада под руководством Алексея — справились за день, оперативно сработали. Также очень понравилось общение с менеджером, Игнашевым Константином, приятный человек, сразу видно, что знает свое дело.
30, мая 2016
Делали остекление лоджии под ключ. Замерщик Петр Сероштан снял размеры, в этот же день заключили договор. Бригада монтажников приехала, как и обещали, примерно через неделю. Весь демонтаж и монтаж занял примерно дня три — остеклили, обшили снаружи, плюс внутренняя отделка. Все чисто, аккуратно, по ГОСТу, с нашей стороны замечаний никаких, ничего нигде не протекает и не продувает.
28, мая 2016
Очень переживала за остекление двух балконов в своей квартире на проспекте Космонавтов 29/1 — средства не маленькие, да предыдущий опыт ремонтных работ был не очень удачный. Поэтому уже не доверяла никому, обратилась к знакомым, которые тоже недавно стеклили себе лоджию. Они посоветовали мне Окна Форте, сказали, что не впервые заказ данная фирма делает для них. Поэтому я тоже доверилась и получила то, что хотела. Замечательные стеклопакеты, хорошо открываются, фасадная часть беленькая, любо глаза поднять на балкон. Хорошее настроение сделали мне на 8 марта. Приятные такие все сотрудники.
13, Апр 2016
Компанию Окна Форте выбрал по совету родственников.
Предварительно перезвонил. Менеджер проконсультировала грамотно, и я решил, не теряя свое время, записаться на замер.
Специалист по замерам, Петр Сероштан, приехал в этот же день, все объяснил и посоветовал, какие лучше постави
ть стеклопакеты. Остановился на Стандарт. Заключил договор.
Дней через семь окна уже у меня установили. Понравилась работа монтажников — все сделали аккуратно, и сами окна — качественные и очень красивые! Работой компании очень доволен.
09, Апр 2016
Большое спасибо компании Окна Форте за отлично выполненные работы, начиная от предварительной консультации — менеджер Степанова Наталья, замера и расчета стоимости — замерщик Кузьменко Сергей, заключения договора, и заканчивая доставкой и установкой. Все было сделано вовремя, быстро, качественно и довольно таки бюджетно. Поверьте, прежде чем сюда обратиться, я перебрал много компаний. Установка производилась 28 марта пр. Большеохтинский, д. 9. Номер договора 7001-53064.
17, Фев 2016
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить всю вашу компанию; дай Бог вам процветания и всех благ. Очень довольны. Окно супер (как мы хотели,все до мелочей). Большое спасибо менеджеру Ольге за отличную работу и внимание к клиенту. Будем всем советовать обращаться именно к вам…
21, Янв 2016
Заказываем в компании окнах Форте уже второй раз, первый раз было поставлено три окна, второй раз стеклили лоджию. Замерщик грамотный и компетентный, выслушал мои пожелания, оказал помощь при выборе комплектующих, внес коррективы. На следующий день в офисе заключили договор, оплатили (второй раз, кстати, сделали скидку за повторный заказ). Монтажники пунктуальные, трудились как стахановцы, отчитались за свою качественную работу, мусор после работы аккуратно убрали. Качеством стеклопакетов довольны — не запотевают, шум и холод ни пропускают. Будем вас обязательно рекомендовать всем своим знакомым.
04, Сен 2015
Уже второй раз пользуюсь услугами фирмы.
Скажу сразу ВСЁ СУПЕР!
В первый раз окно ставили еще в 2003 г.(!) За все время эксплуатации ни разу не возникло никаких проблем.
Сейчас решила заменить в окне стеклопакет, т.к. окна выходят на юг и у нас в квартире эффект теплицы.
Позвонила. В течение 10 минут получила исчерпывающую информацию по ассортименту и возможностям.
На следующий день (в точно указанное время) приехал мастер, произвел замеры, еще раз объяснил все тонкости. Через три дня окно уже обновлено.
Предварительно (с утра) со мной согласовали время. Я могла быть дома только в определенном временном промежутке времени (с 14.00 до 16.00). Приехали в 15.00, а в 15.20 работа уже была выполнена.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
24, Фев 2015
Жду дверь уже третий месяц. Компания показала свою некомпетентность в изготовлении входной двери ПВХ, большие сложности вызвала необходимость окраски. Доставленная дверь оказалась бракованной: царапины, механические повреждения полотна, очень заметные дефекты окраски. От этой двери я отказалась, но в следующий раз привезли ту же самую бракованную дверь, на ней даже не было защитной пленки. С тех пор представители компании, ссылаясь на сложность выполнения нестандартной двери, продолжают переносить дату доставки. Без помощи юриста, думаю, уже не обойтись.
29, Дек 2014
Внимание! Обман во время «регулирования окон»!!! Жалею, что вызвала мастера «подкрутить разболтавшуюся ручку и обслужить окна». Окна были герметичными 9 лет! 11.12.14 приехал мастер, взял 1500 руб. за то, что попшикал какой-то раствор на гвоздики 3-х окон, покрутил что-то ключом (минут 5-10), порвав при этом одну маскитную сетку!!! И после его «работы» из всех 3-х окон стало дуть, снизу, у нижней границы створок! Видимо, специально ослабил нижние петли, чтобы раскрутить на замену уплотнителя. Не знаю, что делать! Боюсь вызывать повторно, вдруг совсем сломают окна! Никакой бумаги этот мастер не оставил — доказательств его работы нет! Ужасно!!!! А я еще хотела заказать балконный блок и остекление лоджии у них. Что произошло с неплохой когда-то компанией? Кризис кадров, или нехватка совести?
11, Дек 2014
Я вызываю мастера,что-бы отрегулировал окно,т.к.прошли гарантии и сразу стало сифонить с окон, ТРИ РАЗА ОСТАВЛЯЮ ЗАЯВКУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Даже не перезвонили,Халатное и безответственное отношение,ВСЕХ Отговариваю от вашего безразличного обслуживания!!!!!!!
28, Фев 2014
Обратились в Форте к знакомому менеджеру. Никогда этого не делайте! Заменили по гарантии стеклопакеты по несколько раз, с каждым последующим разом качество становилось все хуже и хуже — царапины, сколы, грязь внутри стеклопакета! Балконная дверь продувается, фурнитура оказалась сломанной! Поврежденную отделку комнаты (при очередной замене пакетов) возместить отказались. Выбирайте другую компанию — сэкономите время, деньги и нервы! Очень жалею, что обратилась в Форте!
04, Дек 2013
1. Обратился в компанию по рекомендации знакомых и не пожалел. Делали долго, но сделали, вовремя доставили. И вовремя же и смонтировали бы, если бы замерщик в двух случаях не ошибся. Однако и в обусловленные новые сроки вовремя доставили изделия и вовремя смонтировали. В общем результатом доволен.
2.Было бы всё замечательно, если бы не «ложка дёгтя». За несоблюдение сроков я попросил небольшой (3 тыс. руб.)компенсации у отдела по качеству. И вот здесь узнал очень интересные вещи. Оказывается, по п. 5.1. компания имеет право перенести сроки выполнения работ на 5 рабочих дней из-за внешних обстоятельств, которые не могли быть предусмотрены во время подписания договора. И директор отдела качества г-н Скрипченко В. Ф. искренне считает и абсолютно убеждён, что ошибка сотрудника в размерах именно таким внешним обстоятельством и является. Человек на 1000 процентов занимает положенное ему место, поскольку умело отстаивает интересы компании, не гнушаясь прибегать к извращённой логике и к нездравому смыслу. Конечно, я не буду добиваться справедливости. С удовольствием перевожу эти три тысячи к премии господина Скрипченко В. Ф. по результатам работы за год. Он её вполне заслуживает.
Внимательно изучайте договор,особенно такие общие и потому «мутные» места, как п. 5.1. Требуйте дополнительного соглашения по такому пункту, в котором будут названы «внешние» обстоятельства. В противном случае и недельное ОРЗ г-на Скрипченко В. Ф. будет расценено компанией как «внешнее» обстоятельство, и вам сдвинут сроки работ
25, Окт 2013
Компания оставила плохие впечатления Сделали быстро, но некачественно. На требования устранить недостатки не реагируют, мастер по гарантии приезжал, но говорит, устранять должны установщики. Прошло уже 5 месяцев и дефект не устранен — ждут наверное истечения срока гарантии) Кроме того, договор с Форте — кабальный для потребителя, содержит много незаконных условий, ущемляющих права потребителя. Что подтверждается решением суда по делу А56-15708/2013. В общем, не советую.
22, Окт 2013
Заказали окна — делали 3.5 недели ! (сказали заказов много) Привезли вовремя, НО забыли привезти водоотливы, что выяснилось при установке. Привезли, правда молодцы в этот же день другие, НО не того размера. Сказали приедем в другой раз доделаем, НО берите опять день за свой счёт т. к. в выходные у нас выходной, а вечером мы изволим отдыхать. Гарантийный отдел не отвечает. Менеджеры на Новаторов были очень любезны (в момент оплаты) Дальше похуже.
30, Июл 2013
Всем добрый день!
Хочу предостеречь тех, кто планирует заказывать окна в компании Forte.
Мы приехали к менеджеру со своими размерами, сделанными замерщиком из другой компании, всё было проверено. Но нам сказали, что доверяют только своим замерам, вызвали, замерили, согласовали (устно) цвет, конфигурацию, материал и т.д. Обращаю внимание, что все замеры фиксировались в какой-то книжке и нам их даже не предложили посмотреть. ХОТЯ, на сайте компании написано «В результате замера на Вашем объекте будет сформирован документ «Результаты Замера». В дальнейшем этот документ будет являться приложением к договору поставки и будет предложен Вам на подпись в составе договора.» Также замерщику было показано старое деревянное окно на подобии которого и нужно изготовить, тем более что любая уважающая себя фирма должна понимать, что окна д.б.идентичны тем, что установлены, если выходят на одну из главных улиц Петербурга. В результате, нам показали этот замер уже потом в офисе при подписании Договора, спустя несколько дней. Понятное дело, что никто не будет запоминать все размеры своих окон и мы подписали, т.к.никто не предупредил, что нужно взять замер домой и перепроверить. Обратились в службу качества после установки (выглядело отменно), конфигурация отличалась от оригинала на всех 4-х окнах. Но служба качества никак не отреагировала…очень жаль, зачем портить репутацию…все совершают ошибки.
При выборе конфигурации новых окон и их цвета со стороны улицы помните, что в ряде случаев при замене окон необходимо сохранять внешний вид фасада на основании Постановления от 14 сентября 2006 года № 1135 «Об утверждении Правил содержания и ремонта фасадов зданий и сооружений в Санкт-Петербурге». Это тоже с сайта, почему же сотрудники фирмы, осуществляющие замер, не придерживаются данного постановления…
22, Июл 2013
Четвертый раз обращаюсь в Форте на бульваре Новаторов, чем дальше, тем хуже. «Лучший» менеджер Ольга Шувалова работает с отключенными мозгами. Сначала забыла предупредить о времени прихода замерщика, потом о времени приезда монтажников. Замерщик пришел намного позже назначенного срока и такого нарисовал, что все пришлось переделывать и пересчитывать.
Доставку задержали на три дня, что доставили, проверить было невозможно, т.к. доставщик плохо понимал русский язык. В результате оказалось. что не хватает водоотливов, их надо заказывать и снова ждать, а в договоре фирма почему-то избавила себя от всякой ответственности, менеджер же не считает нужным извиниться за ошибки
14, Сен 2012
Заказывала два балконных блока. Привезли в срок. В конце работы монтажной бригады, уже на этапе отделки заметила, что подоконник меньше заказанного на 6 см!!! Монтажник сказал, что больше в дома моей серии не делают. Замерщик и Менеджер говорят обратное. Хотя во время заказа и оформления договора я неоднократно акцентировала на этом внимание. На мою устную претензию уже неделю никакой реакции. Интерес и внимание к клиенту проявляются только до момента оплаты договора.
30, Июл 2012
Уже месяц веду борьбу с фирмой Форте. Замерщик ошибся, монтажная бригада наплевательски отнеслась к монтажу, вобщем полный букет негативных эмоций, нервов. Окна меньшего размера, соответственно монтажные зазоры недопустимо большие, ГОСТ — плачет. Думала проблем не будет, ведь солидная фирма, но увы, пришлось изучить ГОСТ, просмотреть сотни роликов по установке окон ПВХ, одним словом бои продолжаются.
22, Апр 2012
Фирма Форте несколько лет назад изготовила и установила 3 окна и 2 балконные двери. Только при замене подоконника обнаружилось грубейшее нарушение технологии установки окон! Оказалось, что для замены подоконника необходимо полностью демонтировать окно! На раме отсутствует планка, в которую устанавливается подоконник. При монтаже, подоконник был прикручен к раме на саморезы! Такой кустарщины не допускают даже установщики-любители.
Леонид (0) (0)
13, мая 2025
Сотрудничать с ними понравилось. заказывал трехстворчатое окно под ключ. То есть, я пришел, выбрал профиль, подписал договор, оплатил и все, дальше только приехал на квартиру, когда его поставили и сделали откосы. Как я и договаривался, лишний раз меня не беспокоили. Только принял доставку и потом уже итог работы. Изъянов не нашел, небольшое замечание было, что не весь мусор за собой убрали. Но напрягаться не пришлось, после этого все было убрано.