Гарден Балконы

Гарден Балконы
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (3 votes, average: 3,00 out of 5)
Загрузка...
Компания Гарден — остекление балконов, замена холодного фасадного остекления балконов и лоджий на теплое без изменения фасада здания. Лучшее в СПб соотношение цена-качество. Утепление, гидроизоляция и отделка балконов и лоджий. Тёплый пол, объединение с комнатой.

Адрес: Санкт-Петербург, т.413-91-06. ул. Мебельная д. 12, к.1, офис 229

Телефон: +7 (812) 643-57-31

Сайт: b.gardn.ru/ gardn.ru

Информация для представителей "Гарден Балконы"

Отзывы о «Гарден Балконы»

Добавить отзыв
Марат | 23.04.2019 в 15:22:19 | Оценка:

Хочу выразить огромную благодарность компании «Гарден» за грамотную и оперативную работу. Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджера Сергея, компетентность замерщика Владимира и профессионализм и пунктуальность монтажника Евгения! Спасибо!

Виталий | 11.04.2019 в 15:01:28 | Оценка:

Хочу сказать спасибо компании Гарден за смену остекления с летнего на зимнее, в моей квартире. Отдельная благодарность менеджеру Александру Новикову и замерщику Юрию. Пару слов от себя, вашим будущим клиентам: «Все договоренности были соблюдены, окна доставлены и установлены ранее озвученного срока. При приемке и установке лично не присутствовал, на квартире находились рабочие. Смог посмотреть только спустя несколько дней. Все установлено грамотно, жалоб или спорных вопросов, у меня, не возникло. Очень волновал вопрос расхождения цвета. Цвет был подобран на 100% в сочетании с оригиналом. Цена — качеству соответствует! И, кстати, получил обещанную на сайте скидку, что, в том числе, пододвинуло меня к приобретению. В процессе, от моих рабочих поступило предложение сместить балконную раму, вместе с дверью, на 7 сантимов ниже, для того, чтобы исключить ступеньку на балконе. В последствии мы от этой идеи отказались. Но команда Гарден, без сомнений, ответила на наш запрос, положительно, не испытывая проблем в подобной работе. Это подчеркивает их профессионализм. Готов рекомендовать эту организацию.

Юлия | 09.04.2019 в 15:01:32 | Оценка:

Мастер Олег потрясающе выполнил свою работу, очень добросовестно, качественно, сделал даже больше, чем нужно. Все максимально аккуратно! Вообще красавчик.

Mariashahh | 28.02.2019 в 22:34:45 | Оценка:

Самый негативный отзыв о компаниях, занимающихся продажей и установкой окон, остеклением балконов и лоджий, ремонтом и отделкой помещений.
Это юридические лица ООО «Гарден» и ООО «Окна Гарден».
Одним руководит господин [ФИО вырезано модератором], другим [ФИО вырезано модератором].
И вроде бы это разные юридические лица, но только находятся они по одному адресу: Санкт-Петербург, ул. Мебельная, дом 12, б/ц «Авиатор», офис 201Д.
Они и их специалисты называют свои конторы компанией «ГАРДЕН».
И обе эти «конторы» представляют собой [цензура] схему.
Я заключила договор на остекление балкона с ООО «Гарден» в марте 2017 года.
Нет, договор подписал не господин [ФИО вырезано модератором], договор подписала менеджер [ФИО вырезано модератором] по доверенности. Доверенность естественно мне не дали. Деньги в сумме 139 900 руб. по квитанции также приняла она.
Работы выполнили не в срок и безобразно: текут стыки остеклений, появились трещины в угловых зонах отделки, теплый пол работает с перебоями.
Недостатки не устранены до сих пор.
Я направила претензию в адрес ООО «Гарден». Ко мне пришла комиссия и составила акт о наличии недостатков, после чего любезно предложила устранить недостатки за 50% стоимости установленного в компании прайса, поскольку гарантия на эти работы не распространяется. Переговоры со мной вел [ФИО вырезано модератором], от имени ООО «Гарден».
Я не согласилась с предложением, поскольку акт выполненных работ я не подписывала, а гарантийный срок начинает течь с момента подписания акта выполненных работ, о чем я и сообщила представителю ООО «Гарден».
Изумительный ответ мне прислал[ФИО вырезано модератором], как коммерческий директор ООО «Окна Гарден»:
«Подписание акта выполненных работ является обязанностью заказчика, и по договору изделия является собственностью компании, до того момента, пока вышеописанный документ не подписан».
Киевский городской голова Виталий Кличко отдыхает.
Уточнаю, что вся предыдущая переписка со мной осуществлялась [ФИО вырезано модератором], как коммерческим директором ООО «Гарден».
Последнее письмо он закончил словами:
«Вы в курсе, что Ваш ответчик компания «Гарден», к которой наша компания не имеет никакого отношения».
Занавес.
Создана ситуация, когда договор подписывает одно юридическое лицо, работы выполняет другое, а отвечать за недостатки вроде бы и некому.
Сейчас я готовлю иск и жалобы.
Всем, кто пострадал от специалистов компаний «Гарден», присоединяйтесь: предлагаю связаться со мной, и Коллегия адвокатов «Виртус» безвозмездно окажет юридическую помощь в привлечении этих «специалистов» к ответственности по закону о защите прав потребителей.
Подробнее на Отзовик:

Maincoon | 24.02.2019 в 16:23:45 | Оценка:

Заказали недавно утепление балкона с теплым полом. Это ужас какой-то! Зачем браться за работу, если не умеешь делать, еще и деньги за это берут колоссальные! Во время установки никаких проблем не заметили, но уже на следующий день поняли, что теплый пол не греет. Приехавший мастер долго смеялся, т.к. теплый пол рабочие положили не той стороной, и грели мы, получается, потолок соседей снизу. Только вот нам совсем не до смеха было. Так же он указал нам на капли воды на потолке, которые мы сначала не заметили. Оказалось, что рабочие просверлили насквозь бетонный блок, чтобы закрепить балки для потолка, а так как мы на последнем этаже живем, вода с крыши постепенно заливалась нам на балкон. Как говориться, история смешная, а ситуация страшная. Сейчас уже все исправили. Но компанию эту в жизни никому не посоветую.

Эдуард Эдуардович | 15.01.2019 в 19:47:16 | Оценка:

Шушары , ЖК «ЮНИОН» Заказал замену остекления балкона с холодного на теплое в компании «Гарден». Замерщик-инженер Владимир приехал в определенный день заранее обговоренный с менеджером Анной . Работа была выполнена в сроки . Монтажники сделали свою работу аккуратно и быстро. Справились за один день , забрали старые рамы . Большое спасибо менеджеру Анне за сопровождение на всём протяжении выполнения работ и решение мелких проблем , всегда была на связи и отвечала на все вопросы . Спасибо » Гарден » за теплый балкон и качественную работу !

Svetlana | 11.01.2019 в 18:41:14 | Оценка:

Благодарим всех сотрудников компании за их профессионализм,особую благодарность мастеру по отделке Дмитрию за качественно выполненную работу в ЖК «Правый берег» .Очень довольны вашей работой,спасибо большое!

Пётр | 10.01.2019 в 11:26:16 | Оценка:

Гарден — компания ..удаков!!
Сначало льют в уши про качество, а потом по любым косякам — щемятся по углам. Или через суд с ними или как в 90е…

Диана С. | 09.01.2019 в 17:54:21 | Оценка:

Заказывали утепление балкона в студии с присоединением к комнате. Сделали неплохо, особенно монтажника Бориса хотелось бы отметить. Рекомендую его бригаду

Даша | 18.12.2018 в 18:52:48 | Оценка:

Большое спасибо за новые окошки на двух лоджиях! Ребята из бригады Артура все сделали очень быстро (2 лоджии с демонтажем древнего советского остекления) за 4 часа! Шустро, надеюсь, качественно, и довольно чисто. спасибо Вашей компании! Как иногда мало нужно для счастья)

AleXandra | 06.12.2018 в 19:57:29 | Оценка:

Делали всю квартиру, натяжными потолками. Качеством и работой ,полностью довольны! Сделали 34кв за один день! За что отдельное спасибо Вам!!!))) Приятным сюрпризом была скидка)))! С удовольствием буду рекомендовать Вас)))! Мурино, Гринландия2 Шувалова ул.

braginadezhda | 29.11.2018 в 21:18:54 | Оценка:

Спасибо большое компании Гарден за проделанную работу. Всё быстро сделали, качественно. Сотрудники вежливые.

Andrey | 22.02.2019 в 16:28:39 | Оценка:

Мы то же по пали с ними! Монтажники набраны на Авито!!

Pavel Timofeev | 27.11.2018 в 12:31:06 | Оценка:

Не можем в очередной раз не предостеречь вас от желания поменять остекление через фирму Гарден! С 28 августа нам меняют остекление балкона, работы до сих пор не доделаны! Компания ГАРДЕН — это раздутый штат менеджеров, которые настолько узко направленные, что ни за что не отвечают и выполнение заказа не отслеживают, а деньги берут ещё до установки! Нам гарантировали, что после замены остекления течь балкон не будет, но уже ноябрь и было уже ТРИ переделки, а вода продолжает сочиться! ! Не знаю, чем закончится наш квест » Замени остекление », но мы не советуем никому связываться с этой компанией!

Пётр | 23.11.2018 в 17:47:19 | Оценка:

После долгого сбора всей информации о теплом остекления, взвесив все ЗА и ПРОТИВ определился с выбором фирмы (а их было 5 +пара шабашников)по теплому остекления 3-х балконов (одного панорамного и двух с кирпичной кладкой)последующим критериям: Разъяснение всей технологии остекления, соотношения цена -качество,нюансы связанные с видами стекла, методов окраски, сроками изготовления и установки,согласование с УК и производителями родного остекления.Замерщики лично приходили с 3-х фирм, 2-посчитали примерно исходя из площади остекления, про шабашников я молчу (хотя у них наверно были самые маленькие цены, но особых убедительных гарантий я от них не услышал, то мы не делаем, это у вам надо будет самому сделать, напугало особенно что одни вообще хотели срезать родной каркас). Сроки изготовления у всех примерно одинаковы -в среднем. 20 дней. Не все фирмы присылают бесплатных замерщика, просят проплатить от 500 до 1 т.р. Правда с обещанием включить эту сумму в общую стоимость заказа.Все замерщики рассказывают подробно, но не все рассказывают про определенные нюансы и тонкости которые в итоге являются не последними составляющими данного вопроса. Директор Гарден также лично связался и дал личную гарантию по качеству работ и квалификации специалистов фирмы. Гарден примерно озвучили одну и ту же цену я выбрал Гарден несмотря на более дорогостоящий проект (соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО+безопасность) Более того решил так же облагородить балконы с установкой теплого пола так же в Гарден (из расчёта пусть все делает одна фирма) В общем каждый выбирает сам исходя из cвоих личных приоритетов. Как то так….

Таня | 19.11.2018 в 19:46:55 | Оценка:

Недавно поменяли окна на балконе на тёплое остекление. Быстро пришли, сделали замеры. Очень понравился монтажник Борис, все досконально и аккуратно сделал. Рекомендую!

Павел | 13.11.2018 в 09:41:21 | Оценка:

Хочется оставить НЕГАТИВНЫЙ отзыв о компании ГАРДЕН!!! Все началось с доставки, проблемы появились когда окна не доставили в назначенный день, после извинений обещали привезти с утра до 10.00 к приходу установщика! После звонка установщика который сказал пока окон не будет на обьект он не придет(что и правильно сделал!!!!) я удивился!!!. И правда обещанные окна к 10.00 не приехали, зато без предупреждения в 15.00 приехали с претензиями что меня нет на месте, когда я не стал уже дожидаться. После переговоров окна приехали на следующий день аж в 8.00, далее приехал установщик к 11.00, в процессе установки изделий обнаружилось отсутствие креплений москитных сеток и капельников, после установки обнаружились протечки(на которые изначально были указанны и были убеждения что про них знают все и после установки ГАРАНТИРУЕМ что они исчезнуть), мастер приехал через несколько дней исправлять (надеюсь поможет), потом оказалось что это вообще не является конструктивном окон, это другие работы и другие деньги(но внутри работы провел). Менеджер который вел мой договор сама не звонит и не интересуется продвижением заказа и работой, деньги оплачиваются при заключении договора 50% и при доставке окон остаток, отсюда и проблемы с работами (если бы вторая оплата была по акту приемки НАВЕРНОЕ таких проблем бы не было). Спустя неделю позвонил человек и сказал что привезет не достающие запчасти и установит их, договорились на вторую половину субботу и заранее отзвонится когда поедет в к нам, так как суббота и ждать целый день обидно. В итоге так ни кто не приехал и не позвонил!!!!!! Вот уже на протяжении 10 дней после установки жду когда все это закончиться!!!!!

Максим | 08.11.2018 в 12:59:10 | Оценка:

Хотел бы рассказать свою короткую историю об утеплении и отделке своего балкона. Изначально договаривался с человеком-частником, и цена устроила, но вот беда, человек оказался «кидалой» и исчез вместе с денежкой (у этой истории хороший конец и человек нашёлся). В итоге было решено не рисковать более и искать проверенные компании. После изучения рынка и запросов по стоимости (а они надо сказать очень разнятся) выбор пал на компанию «Окна Гарден». Приехал замерщик, я объяснил, что я хочу, а он, где это возможно, внёс свои коррективы и предложил свои видения (и это плюс), дальше после составления договора в кратчайшие сроки приехал мастер и быстренько, а главное качественно всё сделал. В итоге я имею утеплённый балкон, с тёплым полом, отделкой и главное адекватной ценой. Ближе к зиме планирую заказывать у ребят также утепление алюминиевых стоек (короба). В общем остался доволен и общением с менеджером, замерщиком и выполненной работой.

Лейсан | 02.11.2018 в 09:00:19 | Оценка:

Давно планировали остекление и утепление балкона. После относительно не долгих поисков, остановились на Гардене. Реагируют незамедлительно, все качественно, быстро и в срок. Работают слажено, начиная с первого звонка менеджера и заканчивая монтажником по утеплению. Остались довольны, что обратились именно к этим ребятам. О балконе. Сделано все очень хорошо, аккуратно и качественно. На данный момент никаких нареканий нет, надеюсь, и в дальнейшем они не появятся)

Evgeniy | 01.11.2018 в 12:16:10 | Оценка:

Вляпался так вляпался, не повторяйте моих ошибок. Заказал замену остекления (+утепление и частичная отделка) и замену балконного блока (поменял сторону открывания двери)
В двух словах с 7 августа по 29 октября балкон находится в состоянии ремонта. Почти все работы потребовали переделки. На 29.10 вопрос не решен, фирма гасится.

e3611 | 29.10.2018 в 17:55:47 | Оценка:

Оконная компания «Garden» — Ужасный сервис, хамское отношение, халтурщики
Вляпался так вляпался, не повторяйте моих ошибок. Заказал замену остекления (+утепление и частичная отделка) и замену балконного блока (поменял сторону открывания двери)
В двух словах с 7 августа по 29 октября балкон находится в состоянии ремонта. Почти все работы потребовали переделки. На 29.10 вопрос не решен, фирма гасится предлагая исправить работы если я подпишу акт о неразглашении отрицательных отзывов. Именно таким образом у них нет плохих отзывов.

А дальше для любопытных

7.08 был замерщик Кирилл, заключили договор, я внес предоплату.
22.08 доставка рам, обещали монтаж в течении 1-2 дней после доставки.
Монтаж выставить забыли, в итоге поставили только на 29.08
29.08 установили рамы, они оказались на несколько тонов светлее
фасада. (пока стояли в общем коридоре этого не было заметно) НАЧАЛИ РЕШАТЬ ВОПРОС ЧТО ДЕЛАТЬ…
30.08 сбили все откосы, демонтировали балконный блок, новый балконный
блок оказался не в размер — просто не влез. ПРИ МОНТАЖЕ ПОВРЕДИЛИ
ПОТОЛОК.
Долго решали что же делать с рамами, даже в офис пришлось приехать и общаться с «коммерческим директором» Григорием — очень хамоватый тип, клиентоориентированность напрочь отсутствует.
Заказали новые.
6.09 привезли балконный блок (глухарь нового размера) и плюс минус в
эти даты установили балконный блок. Но дверь работала некорректно и
подоконник оказался не в размер. Начали решать вопрос с дверью.
Забегая вперед, скажу, что привезли новую створку, переставили
проблема не решилась — дверь вообще перестала закрываться. Ее смогли отрегулировать позже (при первом монтаже утепления) — установщик Борис (спасибо ему).
17.09 приехали рамы, примерно в это же время приезжал мастер менял
полотно потолка. СДЕЛАЛ ЭТО КРИВО. СКАЗАЛ ЧТО СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО ОН НЕ
МОЖЕТ И ВОПРОСЫ НЕ К НЕМУ, собрал вещи и уехал.
25.09 рамы установили.
26.09 привезли материалы и приехал монтажник утепления. Он сказал что
материала мало и я заказал по его настоянию бруски из петровича на
1750р которые в итоге не понадобились (ЭТУ СУММУ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР)
Мастер Юрий соорудил лютую конструкцию, которая ходила ходуном,
проминалась под любым весом. А при вскрытии оказалось что он НЕ
УТЕПЛИЛ НЕКОТОРЫЕ ЗОНЫ. Я глядя на этот бардак попросил заменить
мастера.
28.09 Приехали менеджер Наталья, монтажник Борис и некий Сергей, убедились что дверь работает некорректно, потолок натянут волной, пол сделан с нарушением
технологий и здравого смысла.
4.10 был выставлен монтаж, позиционировался как супер мастер Олег…
должен был приехать к 10:00 приехал в 12 с минутами. Был не
разговорчив, но делал быстро. Заложил утеплитель на примыкания,
потолок и стену. Пол сделать не смог тк у него сломался лобзик.
Ламинат который я купил он попросил поменять так как 12мм не лучший выбор
для теплого пола.
5.10 У меня было плохое самочувствие. Утром я съездил в магазин и
поменял ламинат на 8мм. Мастер приехал опять в 12, но не один, с помощником.
настрогал пол, утеплил, застелил фанерой и подложкой. И начал
укладывать теплый пол, у меня в обмере указано что будет два листа
3800*500мм, но он отмерил 2,5 метра и начал его укладывать, я объяснил
что так не пойдет. Он с недовольством сходил в машину за еще одним
листом. В общем пол уложили на всю поверхность что не будет накрыта
мебелью.
Далее они начали укладку ламината. С Кириллом при оформлении договора
я проговаривал что разбежка ламината будет такая же как в комнате (30%
сдвиг). НО У РЕБЯТ БЫЛО СВОЕ ВИДЕНИЕ, КОТОРОЕ СО МНОЙ НИКТО НЕ
СОГЛАСОВАЛ.
Они начали класть с разбежкой сантиметров в 5 да еще и поперек балкона.
ВО ВРЕМЯ РАБОТ БЫЛО ШУМНО, а я тоже как бы работаю, поэтому работаю в
другой комнате.
То как они кладут ламинат я увидел уже когда половина балкона была
сделана. Я схватился за голову и спросил «почему так????» ребята в
голос сказали, что по другому нельзя, да и не хватит ламината. Я
сказал что ламинат не проблема. Но раз уж положили половину, ладно…
Есть несколько «но», во первых никто не согласовывал со мной, что они
будут класть так, во вторых он меня отправлял в магазин, и мог сказать
сколько ему надо материала, в третьих я спрашивал у Кирилла сколько
взять и на 5м2 я взял 6,4м2 ламината.
Эти «бездари» просто выбрали самый простой и тупой метод укладки.
Как потом оказалось, дальше разбежка менялась и составляла от 2см до 15см…
В общем оставив рабочее место в полном «ахтунге» все как в столярном
цеху вся кухня и балкон в опилках, по всюду обрезки, мусор и пр.
Я спросил: «это так оставите?» он сказал все норм и убежал — даже
куртку забыл. То есть убежал в прямом смысле. Мусор он частично
выставил за дверь… Но оставил мне выносить за ним коробку от его
нового лобзика.
У меня не было сил спорить, я повторюсь была большая усталость,
вызванная плохим самочувствием и рабочим днем в шумном помещении.
Утром после уборки всей ламинатной пыли, которая закрывала стыки и при
свете я уже увидел разбежку которую даже пьяный узбек сделает лучше.
Сколы на спилах. Плинтус уложен с щелями.
Пол начал гулять, скрипеть. Из под пола дует, дует и из стен.
Приезжал Антон и убедился в этом лично, да и в остальном убедился.
Теплый пол подключили — точка подключения с одной стороны от двери —
кабель от пола выведен с другой и просто брошен на пол. А пол то
приходит прямо под дверь, там нет плинтуса чтобы этот кабель
протащить… АНТОН НА ЭТО СКАЗАЛ «НО ВЕДЬ ОН РАБОТАЕТ» — очень
профессионально.
Также не были установлены пластиковые наличники. для их установки
требуется подрезка плинтуса, чего тоже не было сделано.
И пленка с окон также не была снята. В общем откровенная халтура.

После написания претензии фирма долго гасилась, 29.10 предложили подъехать в офис и еще раз обсудить фронт работ.
Вместо обсуждения фронта работ, пытались подсунуть мировое соглашение, в котором главная цель компании избежать отрицательного отзыва, а не исправить свои косяки…
Григорий хамил снова. Сроки исполнения поставили почти 3 недели. Подписывать такое я конечно не стал.

Писать можно много, фото тоже много. Суть постарался изложить.

Кристина | 19.10.2018 в 17:03:22 | Оценка:

Заказывали потолки
Все сделали быстро и качественно , я очень довольна , у них и балкон будем заказывать утеплять !

Анна | 11.10.2018 в 13:17:17 | Оценка:

Утепляли балкон 7 кв. метров. Окна по цене получились очень привлекательные, а это двойной стеклопакет. Установили быстро, были недочеты, но их исправили. Сами окна очень качественные . Надеюсь и в эксплуатации будут радовать.

Наталья | 11.10.2018 в 11:13:07 | Оценка:

И в очередной раз отвратительная организация работы людей, которых сложно назвать менеджерами. Полный хаос и отсутствие профессионализма. Полная неспособность организовать работу и принимать решения. И все эти «удовольствия»- за счёт клиентов.
Все этапы остекления и отделки балкона отвратительно организованы, менеджерам абсолютно пофиг, что из-за их некомпетентности срываются сроки работ и клиент не получает услугу вовремя, заплатив уже за неё деньги. Искренне не советую обращаться в Гарден! Набирают заказов и не могут с ними справиться.\

Мариша Marijuana | 08.10.2018 в 14:55:23 | Оценка:

Решили сделать ремонт на балконе (утеплить) и для замены стеклопакетов выбрали компанию «Гарден». Пришли их мастера, быстро установили окна, набросали бычков под окнами и ушли. Со временем ремонт подошел к концу и каждое утро на подоконнике скапливались лужицы. Было не до конца понятно что и как, пока не вскрыли крышку между окнами (такая картина между всеми окнами)! Казалось, что за такой ценник точно хорошо сделают окна, но нет. Хотели вызвать мастера, нам сказали, что он сможет приехать только через неделю (что нас не устраивает,т.к.все это время будет течь вода). Менеджер на связь не выходит. Все это очень неприятно и на мой взгляд не правильно.

Юля | 28.09.2018 в 18:12:19 | Оценка:

Обращались в Гарден за заменой холодного остекления на теплое! Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Александру Новикову за отличную: консультацию, советы, оперативные ответы на мои вопросы, а также за быстрое решение небольшого недочета! Также попался отличный и грамотный специалист по замеру! Установка была произведена менее чем за 1 день! Всем давольна! Спасибо за оперативные, грамотные и качественные услуги! теперь наслаждаемся панарамой

Ольга | 26.09.2018 в 15:02:16 | Оценка:

Обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое . Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации , т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде , а не в новой гостиной . Замеры произвели на следующий день после обращения , далее пришла смета и заказу суждено было быть , поскольку цена была ещё и самой выгодной по городу. К счастью все сложилось хорошо , дома тепло и летом и зимой , как видно на фото — батареи всего две и обе все врем я выключены . Рекомендую ! Большое спасибо

Ирина | 19.09.2018 в 14:24:16 | Оценка:

Заказали в данной фирме балкон под ключ. Доставка окон у нас, на удивление, прошло гладко! дальше — веселее! Назначен был монтаж на конкретное число с 14—15, приехали на адрес, ждем монтажника, в 14:20 он звонит, что сегодня он не успевает! А пораньше не предупредить? чтоб мы не срывались и время не тратили!! Не говоря уж о том, что каждый день на счету! Установка окон, в итоге, в другой день была произведена, то, что я увидела после, меня расстроило(квартира новая, с отделкой! Так вот, обои в комнате, где находится балкон, теперь надо переклеивать((содрано, при чем все три стены покоцаны(((Но… это, оказалось, еще цветочки! Далее была назначена дата начала отделки. Предупредили, что будет максимум неделя! Мы и на это пошли, передали бригадиру ключи. Начало работ было назначено на пятницу, в пятницу бригадир перезвонил, что не успевает, хорошо… договорились на субботу. Приезжаем посмотреть в воскресенье, монтажников нет (но это и понятно, воскресенье, вроде по нормам СПБ нельзя работать), порадовались, что процесс начался, установили на балконе пенопласт (или как он там называется). И вот.. неделя на исходе (сегодня среда, а наша неделя на отделку, как я выше писала, началась в пятницу) решили позвонить бригадиру, узнать, когда нам планировать принимать работу. В ответ — тишина! Звоним менеджеру — тишина! Поехали на квартиру — представляете наши чувства, когда мы видим ту же картину, что и в воскресенье!! Никто не появлялся даже за неделю и ничего не делал!!! Позвонила по основному телефону фирмы, обещали узнать. После этого с фирмы никто не отзвонился и не извинился даже! Перезвонил-таки бригадир, обещал что они до воскресенья все сделают! В общем, как говорится, ждем итога… при этом, стоимость балкона 3 кв м обошлась нам в 169 тыс!!!! уж за такие деньги, мы надеялись, зато все аккуратно и в срок будет выполнено! Не попадайтесь и вы!! Учитесь на чужих ошибках(((А мы ждем финала… возможно, придется подавать в общество защиты прав потребителей.

Наталья | 15.09.2018 в 14:21:39 | Оценка:

Отвратительная организация работы сотрудников компании! После замеров была назначена дата доставки с комментарием «утром, в день доставки вам отзвонятся и уточнят время». В итоге, не дождавшись звонка, пришлось звонить самим, ни логист, ни менеджеры были не в курсе где Окна и почему они не доставлены. Машина приехала к вечеру, но нам так никто и не отзвонился из сотрудников, сопровождающих наш заказ. Дальше- в установленную дату монтажа выяснилось, что привезли не комплект, монтажник опоздал на 40 мин. И опять- н кто из сотрудников не в курсе, что привезли некомплект. Футболят и скидывают ответственность друг на друга, результат — ноль.
И ещё один момент- обеспечьте доставку и монтажников бахиллами, как делают это нормальные компании, уважающие своих клиентов.
Топают по квартире в обуви, как по улице. Дома у себя также делаете?

Татьяна | 03.09.2018 в 16:32:03 | Оценка:

Благодарим сотрудников компании Гарден! Ставили окно на кухню, доставка и монтаж прошел в оговоренное время. Работа очень понравилась, на кухне стало теплее и светлее! Отдельное спасибо бригаде монтажников за консультацию по уходу за окном и фурнитурой. Будем рекомендовать фирму своим друзьям и знакомым и осенью планируем заказать установку балконного блока.

Ирина | 23.08.2018 в 20:49:54 | Оценка:

Хочу поделится своим решением по замене холодного остекления на теплое и утепление балкона. Долго выбирали — остановились на компании «Окна Гарден». Все было сделано в срок, качественно и в удобное для нас время. В подарок получили теплый пол. Работой компании полностью довольны!!
Советуем всем

Валерий | 13.08.2018 в 18:23:59 | Оценка:

Некоторое время назад в ОКНА ГАРДЕН заказывал смену балконного остекления на теплое в новой квартире ЖК ФЛАМИНГО. Хотел бы выразить благодарность компании ОКНА ГАРДЕН за профессионализм действительно индивидуальный подход к клиетну и качество работ. Задача стояла не совсем стандартная но все было выполнено в срок. Менеджеры компании подсказали наиболее оптимальные решения по технике и стоимости.

Елена | 26.07.2018 в 18:23:01 | Оценка:

Ужасно. Абсолютно неорганизованная, не клиенто ориентированная компания. Опуская эмоции, сообщу факты: 1) договор на работы в мае — к августу работы еще не закончены. 2) привезли окна — они не подошли, перезаказали 3) назначили монтажника — он просто не пришел!!!! не предупредив, ничего 4) назначали монтажника снова — перенесли накануне 5) назначения работ занимает 3 недели, отговорки — много работы 6) звонишь — не перезванивают, а часто и не берут трубку и не отвечают на смс 7) приехали рабочие — не знают какой проект, что делать, класть ли теплый пол. 8) приехали рабочие делать — выяснилось теплый пол не заказан 9) пришел теплый пол — оказалось часть не работает…. и так далее…. Для сравнения — цена работ около 200 тысяц. Не рекомендую ни при каких условиях

Светлана | 19.07.2018 в 20:31:09 | Оценка:

Заказывала натяжные потолки в гостиную (слава Богу, что ДО балконов сделала этот заказ на 100тр, пробный). Не буду описывать весь процесс, вызывающий судорогу до сих пор, вкратце- работали вместо одного дня- трое суток, квартиру превратили в сарай, грязь на стенах и белом потолке моем сами. оборудования для большой площади не предусмотрено (тепловые пушки не справляются), освещение приезжали ПЕРЕДЕТЫВАТЬ уже четыре раза, до сих пор все коротит и тухнет. Между замерами, проектом и исполнителями (нанятое подрядное ИП из двух ребят) связи нет, поэтому создалось впечатление, что всем пытается управлять один менеджер сидя в офисе, все остальные рабочие на аутсорсинге и ни за что никто не отвечает((. Печальная история. Рабочие меняются не по дням а по часам, начали одни лица, потом другие.. Бывшие сотрудники смело говорят о том, что компания не заинтересована в качестве, ищек как на всем сэкомномить..(включая материалы). В целом и общем, рекомендую все взвесить, прежде чем отдавать свой интерьер в руки как бы «специалистов».С ув, Светлана

Ольга | 16.07.2018 в 21:31:52 | Оценка:

Хотела бы поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с ООО «Окна Гарден».
Написала запрос в группе вк, очень оперативно менеджер ответила, предоставив предварительный расчет по натяжным потолкам. Я оставила заявку на вызов инженера, Денис приехал в ближайшие дни и дал окончательный расчет по итогам замера. Хочу отметить его профессионализм! Очень подробно ответил на все мои вопросы и развеял все мои сомнения (потолок делала первый раз и благодаря Денису окончательно решила заключить договор).
Мастер после заключения договора приехал на следующий день и за 3 часа (примерно) выполнил все работы!
Мусора после себя не оставил, по факту была только строительная пыль, повесил люстру и провел подробный инструктаж, как ухаживать за потолком.
От сотрудничества с этой фирмой остались только приятные впечатления, в скором времени буду делать 2ой потолок и однозначно только с Гарден!

Victoria | 04.07.2018 в 17:06:19 | Оценка:

Меняли на балконе холодное остекление на теплое. Долго выбирали в какую компанию обратиться,но по многочисленным отзывам решили обратиться в компанию «Гарден». И не пожалели) Окна действительно хорошего качества,привезли быстро, установили в течении одного дня. Наблюдая как молодой человек устанавливал окна до сих пор мы в шоке, на сколько надо быть умелым и знающим свое дело человеком чтобы так ловко и качественно установить,одним словом профессионал. Хотя этаж из последних, и во многих компаниях предлагали дополнительно оплатить услуги альпенистов. Даже без отделки балкона разница чувствуется,стало гораздо теплее. Еще очень порадовала цена ну и конечно же подарки)))

Анар | 17.05.2018 в 15:40:36 | Оценка:

Хотелось бы поделиться впечатлениями от замены холодного остекления на теплое. У нас студия, поэтому была мысль утеплить балкон, чтобы перенести туда часть кухни(кухонный гарнитур, столик, шкафчик для посуды). Тем самым мы хотели немного расширить комнату. Мы долго думали перед тем как это сделать, так как не особо верили, что будут изменения в лучшую сторону. Но в итоге созрели и решили рискнуть. Выбирали между 5-ю разными компаниями.
И в итоге остановились на компании ОКНА ГАРДЕН. И пару недель назад поменяли на балконе холодное остекление на теплое. Пока что довольны всем. Начиная от цен(нам повезло — мы попали на акцию) и сервисом, заканчивая качеством окон и установкой. В течение 2 недель после установки чувствуется что на балконе стало теплее, нет конденсата, не дует. Цель утеплить балкон достигнута. До установки окон мы сами своими силами еще утепляли пол и стены балкона.

Полина | 04.05.2018 в 15:20:11 | Оценка:

Нам сделали балкон в фирме Гарден.Нам все очень понравилось.Сначало приехал замерщик.Очень приятный молодой человек.Все сделал как надо.Потом приехали двое и все нам сделали-застеклили,а потом отделка.Все просто супер.Очень советую.Особенно Денис Позднякова))))

Елена | 20.03.2018 в 19:18:55 | Оценка:

Хочу поблагодарить сотрудников компании «Гарден» за высокий профессионализм и внимательное отношение к людям. Делала заказ на остекление балкона и не пожалела. Всё было очень чётко организовано, реализовано в срок. Установили очень быстро и качественно. Буду ещё внутреннюю отделку балкона у них заказывать. Спасибо вам большое

Людмила | 30.01.2018 в 18:13:27 | Оценка:

В ноябре 2017г в компании «ГАРДЕН» заказала устранение жутких протечек на лоджии и отделку потолка и пола. Менеджеры компании к заказу отнеслись очень внимательно, регулярно отзванивались и отвечали на все интересующие вопросы. Сами работы были проведены в 2 этапа- в один день пришел мастер и за 4 часа полностью сменил остекление на лоджии и загерметизировал дыры. В другой день мастер сделал плиточный потолок и пол с поднятием уровня и укладкой линолеума. Вся работа заняла часов Порадовало, что оба мастера работали быстро, квалифицированно и результат оказался именно таким, какой я и хотела. Белый потолок и белые окна вместо мрачных коричневых- очень красиво) Да, еще момент. «ГАРДЕН» была не первой компанией, куда я обратилась. Но от первой (название не запомнила, да оно теперь и не важно) не приехал замерщик в назначенное время и день, а компания даже не соизволила мне перезвонить (!) Так что лишний раз убедилась, что ни делается- все к лучшему. Спасибо, «Гарден»!

Марина Пурахина | 29.01.2018 в 00:34:32 | Оценка:

Добрый вечер!
Я хочу внести ложку дегтя в Вашу прекрасную репутацию!! Будущих заказчиков жалко.
В июне месяце мы заказали замену холодного остекления на теплое в компании ООО «Гарден» ИНН 7814642313, Договор № 16-150-98 от 16.06.2017 г, (во вложении) доставку произвели в срок, установку тоже, вроде все прекрасно, но недолго радовало нас новое теплое остекление.
С наступлением дождей в сентябре заметили, что остекление течет, во всех шести секция (балкон 5 метров ), 07.09.2017 г написала Новикову А., он передал информацию в отдел рекламации, через неделю 14 сентября пришел технический директор Кочетов В.В, составил акт (во вложении). И с тех пор прошло более четырех месяцев, как сотрудники ООО «Гарден» ходят, смотрят, пишут, каждый раз приходит новый сотрудник, составляют план устранения, каждый раз назначая день для устранения , но как только наступает назначенный день для визита очередного мастера, то он не успевает, то он задержался на объекте и т.д.. Но Гарден сняли обшивку балкона по периметру остекления, для выявления причины протечки. Теперь у нас не только протекает остекление, но и отделку балкона испортили, сняли причем 26.10.2017 г за отдельную плату в 1000,00. Господа, если Вы не собирались устранять протечку, зачем было нужно было портить балкон!!
Вывод, тянут срок, работают без разрешения УК, просто неопытные мошенники.
Будьте бдительны, не видитесь на уловки этих бракоделов!!!
ООО «Гарден» ИНН 7814642313 зарегистрирована 01.03.2016 г, (компании всего один год будет легко проверяется на сайе МИФНС РФ) на сайте реклама «нам 15 лет», боюсь даже подумать откуда опыт? Учитесь на клиентах!!! Ни один сотрудник компании не может решить сложившуюся ситуацию, с генеральным директором никто не соединяет, номинал скорее всего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

алексей | 23.01.2018 в 19:38:22 | Оценка:

23.01.2018, 19:38
Огромное спасибо за утепленный балкон! За несколько дней холодный склад вещей превратился в уютный тёплый рабочий кабинет! При выключенной батарее в комнате, отключенном тёплом поле и окнах в режиме микропроветривания на балконе сохраняется температура +20, а на улице -8. Огромная благодарность Татьяне и Антону, которые отвечали на тысячный уточняющий вопрос и обговорили все интересующие детали. Монтажники стеклопакетов и монтажники утеплявшие балкон — настоящие профессионалы своего дела.

Гоголева Елена | 19.10.2017 в 16:03:17 | Оценка:

Не нашла где пишут отзывы, напишу тут. Поменяли фасадное остекление в д. Кудрово, проспект Европейский 8. Приехали на замер наследующий день после звонка, приятным бонусом оказались измерения уровня шумоизоляции, освещенности и уровня загрязненности. Вся команда «Гарден» сработали четко без каких либо нареканий. На балконе теперь тепло и внутрь вода не протекает как это было раньше, я очень рада, что к вам обратились!!!Спасибо всем!!!

Татьяна Татаренко | 18.09.2017 в 10:53:06 | Оценка:

МЫ новоселы ЖК МОРЕ 3 . Воспользовались услугами Гардена! Утеплили лоджию 8 кв. м. Заменили окна на однокамерные, теплосберегающие( по индивидуальному заказу, в цвет фасада). Мастера утеплили стены, потолок, пол(инфракрасный под ламинат).Отделка панелями ПВХ(цвет подбирали сами). Провели электричество( розетки, выключатель, четыре светильника). Мастера работали 6дней по 12часов!!! Все очень аккуратно и на совесть! Получилось очень красиво, светло, а, главное, ТЕПЛО! Гарден-СПАСИБО!!! Мы довольны вашей работой!

Ирина Корнеева | 12.09.2017 в 15:12:05 | Оценка:

Спасибо за профессионализм! Команда из «Гарден» установила нам шикарные стеклопакеты на балкон! Мы были приятно удивлены качеством продукта, качеством сервиса и качеством обслуживания! Никаких лишних звонков. Все гладко и четко. Договорились на обмер. Приехал мастер в указанное время за 10 минут все согласовали. Окна приехали точно в срок, без задержки. На следующий день нам уже все установили. Все идеально подошло. Теперь мы очень рады теплому балкону. Ребята, большое вам спасибо.! Всем советуем.

Татьяна Стародубцева | 29.08.2017 в 13:51:13 | Оценка:

Заказала в компании «Гарден» замену холодного остекления на теплое по адресу ул.Мебельная д.12 офис 201Д бизнес центр «Авиатор» , так как живу в доме «Медный всадник» , где фасад лоджии и сама лоджия от потолка до пола промерзает зимой на сквозь!!!! Замерщик выехал на следующий день , как оказалось сам Мартаков Виталий — руководитель проектов , очень корректный порядочный молодой человек. После снятия замеров, расчетов и 50% оплаты через 2 недели привезли стеклопакеты в течение часа , и установили на следующий день качественно и быстро. Огромное спасибо команде за терпение , скорость , качество и индивидуальный подход к клиенту.

Оставить отзыв или задать вопрос:

Ваша оценка*

Другие компании вблизи метро :