г. Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская д.11
Первая Балконная Компания специализируется на балконах с 2006 года. 14 лет мы делаем из балконов теплые комнаты и кабинеты с идеальным качеством. Делаем все виды остекления.
Выполняем все виды отделок, от экономичных до дизайнерских.
28, Фев 2021
Качество окон нормальное, но монтаж ужасный! Ручки на окнах до конца не закрываются, поцарапали чем-то потолок, углы отпилили криво, отовсюду дует, где-то пены пожалели.
Я крайне не доволен. Два раза приезжали исправлять косяки, но чувствую это еще не конец. Проблем от них больше чем пользы, а денег берут, как приличная компания окон.
Не обращайтесь, плюсов нет.
16, Окт 2020
Уважаемая Наталья Пименова (см. «отзыв» ниже). Если вы существуете (а не конкуренты балуются антипиаром), то возможно вы перепутали компанию, в которой делали свой балкон.
Во-первых, в базе наших заказов нет заказчиков с вашей фамилией.
Во-вторых, у нас свои монтажники и всегда были только свои
В-третьих, все отзывы здесь оставляют либо наши реальные клиенты, либо конкуренты.
А всем нашим потенциальным заказчикам солбщаю: если вы хотите узнать реальные отзывы только наших заказчиков, то заходите в нашу группу ВКонтакте. Там уже более сотни отзывов с фотографиями и реальными контактами тех, кто заказывал у нас себе балкон или лоджию.
С уважением, генеральный директор ПБК, Вячеслав Филиппов
P.S. Ссылку на группу не составит труда найти в любом поисковике (здесь ссылку оставлять нельзя)
07, Июн 2020
Хочу выразить благодарность Первой Балконной компании за отличную работу по остеклению,утеплению и внутренней отделке балкона в хрущевке. На замер приехал сам Вячеслав, на все мои вопросы подробно ответил,сориентировал по материалам, на месте заключили договор. Монтажная бригада Роман и Павел приехали в точно согласованное время. Ребята перед началом работ укрыли пол, стены и мебель. Работы выполнены аккуратно, без нареканий. Огромное им спасибо за мой красивый балкон. Желаю дальнейшего процветания вашей фирме!
26, Апр 2020
Добрый день! Выражаю искреннюю признательность и благодарность компании ПБК в лице директора Вячеслава и менеджера Яны. Нужно было застеклить 2 балкона, а на одном сделать крышу.С момента первого звонка была приятно удивлена четкостью и оперативностью ответов на все мои вопросы! Цена, озвученная в самом начале осталась неизменной!все очень грамотно продумано и четко структурировано, начиная от первого звонка, подписания договора, замеров и выполнения всех работ! Я очень довольна и готова всем знакомым рекомендовать ПБК! Удачи Вам и процветания!
05, Окт 2019
Спасибо огромное Первой балконной компании.
Сервис великолепен, скорость высокая, качество отличное.
Одно удовольствие было с Вами сотрудничать, я рекомендую Вас своим друзьям. Обмеры выполнили быстро, тут же подписали договор. Ровно в назначенное время приехали выполнять ремонт. Выполнили все качественно. Ребята трудились профессионально!!! Спасибо Вам огромное!!!
02, Окт 2019
Обратился в эту компанию для отделки лоджии в «корабле». После общения с оператором и предварительной оценки пообщались с замерщиком. Естественно с уточнениями и изменениями, так ка по телефону с оператором все не обсудишь, чего многие не понимают к сожалению. Оконный блок доставили очень быстро. Пол пришлось делать по нестандартной для компании схеме и клей я заказал не стандартный, но с этим проблем не было. Работали три дня, из за моих предпочтений , та ка плиточный клей застывал долго. Работой компании доволен, все сделали хорошо. Удачи всем
30, Сен 2019
Обман, некомпетентность, халтура
Заказала моя мама в этой конторе балкон. Эта было большой ошибкой. Девушка по телефону рассчитала предварительную стоимость, все хорошо, заказала замерщика. После замера стоимость возрасла резко в два раза. По словам замерщика- это такой у фирмы маркетинговый ход. Ну да ладно, заказали у них отделку. Основным условием было, что работы будут проводиться в субботу и в воскресенье, так как в будние дни мама работает. В субботу приехал мастер, у него что-то случилось, уехал. Работы перенесены на вс и пн. Пришлось брать выходной за свой счет. Но это мелочи, хотя и неприятно.
По самим работам:
Заказано куча материалов, многие не использованы, например подоконник, который в смете фигурирует, но менять его ребята не стали. Стоимость от этого у них не поменялась.
Пол на балконе сделан под углом.
Стенки тоже кривые, в глаза бросается сильно.
Освещение. Это просто пор нуха какая-то. Свет с первого раза не загорается. Надо постучать по выключателю, чтобы контакт появился. Сам же выключатель подключен в розетку в комнате ЧЕРЕЗ Вилку! Провод от выключателя также просто болтается, хотя специально для него был заказан кабельканал.
Даже розетка на балконе прикручена криво, под углом.
После того как все «было сделано», мусор ребята решили за собой не убирать, оставили все так.
Это только то, что бросается сразу в глаза.
Обходите эту контору стороной.
24, Сен 2019
Решили застеклить балкон, долго выбирали компанию. Остановились на 1 балконной. Понравился сайт, и бонусы, правда которых не было. Но работа организована хорошо. Замерщика все обсчитал, внесли предоплату, договорились когда приедут монтировать. Приехали с небольшим опозданием. Делали 2 дня вместо одного как хотели. Но слелали все хорошо, аккуратно. Мусор весь собрали в мешки, железо вынесли на лестничную площадку. Единственный недочёт, осталось почти 3 полотна сайдинга, пришлось выкинуть, не знаю чья вина, замерщика или кто заказывал. Менеджер Татьяна. Бригада из двух человек, бригадир Евгений. Спасибо компании, теперь у нас на балконе чисто, сухо и тихо.
21, Сен 2019
Первая Балконная Компания вводит клиентов в заблуждение, сообщая что замена остекления холодного на теплое согласовано с УК, не смотря на то что некоторые витражные системы по запасу прочности не предусматривают замену стекла 6мм на стеклопакет, произведенная замена может быть опасна и рухнуть с витражами других этажей в любой момент, но клиентам рассказывают что все согласовано с УК все будет как надо. Как представитель УК сообщаю: НИЧЕГО НЕ СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ!
19, Сен 2019
Большое спасибо за отличную работу всем мастерам,которые сделали мой балкон уютной комнатой.Это замерщик Александр,мастера-монтажники Анатолий и Алексей,логист Татьяна,с которой мы обговаривали все условия и сроки работы.Работа обошлась не дешево,но оно того стоило.Благодарю
19, Сен 2019
Большое спасибо за отлично проведенную работу замерщику Александру,который отлично спланировал работы по отделке моего балкона,мастерам-монтажникам Анатолию и Алексею.Они очень быстро(за 2 дня)и качественно все сделали. А также благодарю логиста Татьяну,с которой мне нужно было обговорит все условия и сроки работы.Работа была не дешевая,но итог был замечательный.Спасибо.
20, Авг 2019
12.08.19 Обшивали балкон(очень сложная форма) в уже отремонтированной квартире!
1.Бригада укрыла всю мебель
2.Планировали за два дня,но сделали за один.С 11.00 до 21.30.
3.Подмели,убрали весь мусор в мешки.
Работой очень доволен.Большое спасибо
Первой балконной и бригаде (бригадир Михаил).
09, Авг 2019
Обратились в эту компанию,необходимо было заменить холодное остекление. Был еще опыт замеров у других. Красивые фото у всех. Быбрали,где дешевле,да и бонусы от компании подкупили. При замере обговорили с замерщиком все детали. Как оказалось не все было услышано. Про подарки от компании:только при оформлении договора здесь и сейчас,фактически это называется шантаж. Предоплата 60 %. Окна были привезены в срок. Далее надо было с диспетчером обговорить день установки. Была обозначена вторая половина дня и демонтаж/монтаж одним человеком,который должен был прийти после окончания работ на другом об’екте! На вопрос,каким образом уставший человек справится с демонтажом металконструкций и монтажом новых на 10 этаже,диспетчер бодро ответила,что это нормально и здесь работы на 3-4часа!!! После настоятельной просьбы договорились на утреннее время и работу двух человек. Мастера пришли с некоторым опозданием. Ничем мебель не упаковывали,как пишут в отзывах,сказали,что забыли купить. Далее оставалось удивляться «мастерству» работников,на все вопросы и замечания говорилось»ну,если вы хотите,сделаем». У нас не первый опыт остекления балконов,но такого дилетантского подхода мы не предполагали. Работники даже не знают номенклатуры рынка отделки окон. В результате после жалобы и опубликованных фото на сайте вконтакте,директор звонил,но положительного решения проблемы не предложил,фактически признался,что у них нет решения,как заделывать образовавшиеся щели после монтажа новых стеклопакетов. Они используют металлические нащельники только шириной 5 см. Так что имеем дополнительные расходы,чтобы довести «до ума» недоделанную работу.
16, Июл 2019
До сотрудничество дело не дошло. Менеджер Ольга, которая по совместительству либо жена либо возлюбленная хозяина общается надменно и хамовато, в процессе разговора смеялась над какими-то фразами моими, неоднократно намекала что все вокруг и все г… по сравнению с тем что предлагает она. Кстати, конкретного предложения так и не последовало все цены примерно да около. И это разумно, следует вызвать замерщика и знать точную сумму, но тут опять возникла проблема. На вопрос бесплатный ли выезд замерщика сказала да, подразумевает ли бесплатный выезд замерщика обязательства по подписанию договора — ответ нет, но если вы потом еще и выбирать будете и сравнивать где вам лучше то звоните в другие компании и гоняйте (дословно) замерщиков их)))) Мы купили квартиру без ремонта и сейчас как раз в процессе, много уже сталкивались с разными компаниями и подрядчиками, такое я слышала в первый раз. Ведь если вы изначально уверены что замерщик придя не преподнесет услугу должным образом и что маловероятен факт заключения договора то конечно реакция ваша понятна. Постоянно при вопросах дополнительных пыталась указать и сделать выводы обо мне …(нет денег у тебя чего же звонишь и обращаешься). Как человек делает такие выводы и предположения не понятно, а если позвонит человек вам который год на отделку этого балкона копил, а с ним такая мадам поговорит… Предположения что она является близким человеком для начальника не случайны ибо человек который нанят и работает за процент в первую очередь хочет продать, а не выё… я (простите). Самое удивительным для меня был факт, что я самый лояльный потенциальный клиент
— я САМА изначально обратилась к вам в компанию,
— я располагаю денежными ср-вами и готова к сотрудничеству,
— ремонт готова начать хоть завтра
продать мне это 10 минутный диалог и в завершении адекватный замерщик и я ваша, но Ольге важно не продать, ей важно в телефонном разговоре самоутвердиться общаться как девка с периферии на базаре.
Хороший менеджер по продажам залог успеха вашего бизнеса. Не пренебрегайте этим не мало важным фактором.
Общее впечатление: Такое ощущение, что по первому объявлению на авито позвонила
05, Июл 2019
Спасибо за отличную работу. Очень хорошо организовано проведение работ. Пунктуально, аккуратно,быстро. Замерщик Александр учёл все наши пожелания. Мастера Анатолий и Алексей за один день выполнили демонтаж старого балконного остекления и монтаж нового. Все работы выполняли быстро и очень аккуратно. Всем рекомендую.
12, Фев 2019
Хорошо оформленный сайт — это то на что я купился — сам виноват. Впаривают — то же отлично. Но, по результату работы: дует абсолютно из всех щелей на балконе. Из окон дует да же в закрытом состоянии. И особенно удивило что сифонит так же из выключателей и розеток!!!
Профиль которым стеклили мне балкон, как потом выяснилось — самое барахло какое только можно найти на рынке!!! Отдельное «спасибо» менеджеру -Артёму Ковалёву, который мне втюхал это остекление. Как мне потом обьяснили — остекление из профиля «ричмонд» регулировки практически не подлежит.
Не рекомендую обращаться в 1ю балконную — поберегите свои деньги и нервы.
16, Дек 2018
Спасибо Вашей компании за быстрый и качественный ремонт на балконе. Особое спасибо монтажникам Александру и Максиму, все сделали аккуратно, оптимально, то есть без лишних затрат. Елизавета и Татьяна всех скоординировали, что тоже немаловажно. В результате, я очень довольна и у меня появилась дополнительная жилплощадь. Качество подобранных материалов, окна РЕНАУ — все тоже супер.
25, Ноя 2018
Долго искали фирму занимающуюся остеклением балконов. Решили обратиться в первую балконную компанию.
Было произведено остекление и утепление балкона на улице Планерная.
Замерщик приехал в день обращения в фирму. Проконсультировал по выбору профиля и утеплителя, и мы сразу подписали договор и внесли предоплату 60%. Остаток суммы внесли уже после завершения работ, при подписании акта.
Мастера все сделали быстро и качественно, всего за один день.
Татьяна очень оперативно отреагировала на недочеты завода (одна деталь при доставке пришла с браком) и ее заменили уже на следующий день, в день установки окон.
Время от замера балкона до завершения отделки, с учётом изготовления окон- 10 дней.
Благодарим всех работников первой балконной компании за добросовестное отношение к работе! Будем рекомендовать друзьям.
16, Ноя 2018
Дорогие друзья! Ну вот пришло время утеплить и второй балкон (скопил немного денег))). Заранее скажу, что компания сделала все, что я придумывал и по ходу что-то советовали и меняли как будет лучше. Т.е. ребята с тобой переживали за качество будущей «конфетки»))) В общем я остался очень доволен!!! Теперь всем знакомым буду советовать эту компанию!!! Хочу отметить еще один немаловажный момент (даже несколько). Во-первых, мне изначально сделали хорошую скидку!!! Во-вторых, когда привезли стеклопакеты (а у меня они до пола и состоят из двух частей: верхней и нижней) то весь нижний контур оказался не той тонировки (в массиве), как на первом балконе. Не знаю на каком этапе произошел «косяк», вроде бы все правы: замерщик переписывал тонировку с первого балкона, стекольщики вырезали и тонировали по чертежам, короче какая-то мистическая история, но самое главное, кампания взяла на себя этот недочет и через несколько дней мне поменяли все пять стеклопакетов (низ) без каких-либо претензий, а пока не поменяли, что бы я не переживал, часть остаточной суммы к выплате оставили у меня. В-третьих, гарантия на работы 1 год (правда не думаю, что это пригодится, но все-равно приятно))). Ну и последнее, при работах какие-то мелкие проблемы (отвалился кусок цемента, столик на балконе сделать и т.д.) делают быстро, четко, что называется «под ключ», не тыкая в договор, мол здесь такого не написано. Хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в этом заказе: замерщика Артема, монтажников Михаила и Антона, администраторов заказов (наводчиц))) Татьяну и Елизавету, представителя от окон «Рехау» Михаила, ну и конечно же руководителя кампании Вячеслава!!!! Приятно, что еще существуют честные компании с порядочными людьми – сейчас уже это больше исключение… Спасибо!!!!!!
С уважением. Михаил.
28, Окт 2018
Обустраивали шестиметровую лоджию:остекление, теплый пол покрытие керамогранит, стены и потолок- панели. Работа выполнена качественно, мастера учли все пожелания. Оплата согласно договора, никаких дополнительных сборов. Теперь лоджия теплая и красивая. Спасибо ПБК.
08, Окт 2018
На начальном этапе вызывают симпатию.Пускают процессы на самотёк. Нет обещанного контроля качества работ и материалов
Очень понравился сайт. Впечатлило количество видео и отзывов. Понравилась публичность директора Вячеслава. Но после заказа — всё пошло немного наперекосяк:
1. доставку перенесли на несколько дней- звонил уточнял всё время сам
2. монтажник приехал один и уставший, с другого объекта как он сказал.
3. Панели на стены и потолок- сделали не очень: не равномерные щели имеют место быть.
Итог: сработали на тройку и то с натяжкой. Ругаться не стал, но рекомендовать не стал бы.
14, Авг 2018
Добрый день! Данная компания — третья, куда я позвонила, решив обшить лоджию. Прочитала отзывы, задала интересующие меня вопросы. Когда дали ответы на все вопросы, решила вызвать замерщика. Вызов бесплатный. На следующий день в указанное время пришел замерщик, все обговорили. Попросила сделать работу как можно раньше, Елизавета пообещала сделать все возможное. И сделала))) Привезли весь материал. В этот же день пришел мастер и сделал все за один день. Мастера зовут Даниил. Огромное ему спасибо!!! Принес с собой пленку, всю мебель в комнате закрыл. Работу выполнил качественно. Каждый нюанс уточнял. Огромное спасибо компании и всем сотрудникам!!!
06, Авг 2018
Хочу поблагодарить бригаду монтажников под руководством Михаила и генерального директора Вячеслава Филиппова за качественно выполненный ремонт моего балкона.В срок,точно, слаженно и аккуратно.Выполнили все мои пожелания и даже подарили подарки от Компании.Что очень приятно.Большое спасибо за хорошую работу.Буду рекомендовать данную компанию своим друзьям и знакомым.
24, Июл 2018
Хочу поделиться своими впечатлениями от общения с первой балконной.
Что мне не понравилось при остеклении моей лоджии, и это то что подвигло меня на этот опус.
1) Ужасная отделка:
— стыки были запенены неаккуратно;
— с внутренней стороны лоджии пена была подрезана и заклеена гибким нащельником, который внешне больше выглядит на неровно положенный пластырь;
— нащельник, чтобы со временем не отвалился, был прикручен саморезами с потайной головкой. Но под потайную головку углубление не было сделано, и головки остались торчать наружу;
— с внешней стороны пена вовсе не была обрезана, ну и естественно, стыки ничем не были обработаны.
2) Неверно установлен козырек. У меня первый этаж и поэтому я хотел, чтобы козырек накрывал решетку. Но конструктивно козырек был изготовлен так, что решетку он не накрывал изначально. Поэтому его просто выдвинули наружу, при этом верхний стык не был прикрыт, из которого просто осталась торчать монтажная пена. Кроме того, большая часть козырька осталась внутри лоджии, неровно прилегая к потолку.
Все свои претензии я высказал директору компании Вячеславу. По результатам общения я понял, что эта компания своей репутацией не дорожит.
Единственное что мне показалось хорошим это то, что замер приходят делать бесплатно, и при этом не обязывают заключать сразу договор.
21, Июл 2018
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Роману и Павлу, которые воплотили в жизнь мою мечту! Они сделали все: и отделку панелями, и электрику, и теплый пол. Всем своим знакомым буду теперь рекомендовать Первую Балконную Компанию, так как работы были проведены быстро, в срок и аккуратно. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
20, Июл 2018
Здравствуйте! Наконец-то дошли руки написать отзыв. В мае наткнулась в инстаграме на рекламу компании, уже тогда мы планировали ремонт и я сохранила пост в закладки. Позже, когда уже явно были обозначены даты ремонта я оставила заявку на звонок на сайте. На следующий день перезвонила приятная девушка Елизавета (если я конечно ничего не путаю) и согласовала выезд замерщика. С замерами не все гладко прошло, замерщик не смог, узнала я об этом когда сама позвонила в компанию, но мне помогли в моем вопросе и сотрудник был в обозначенное время у нас. Все подробно рассказал на месте, сделал замеры и произвел расчеты. Мы в итоге заказали только остекление, без отделки внутренней — муж решил что ему был бы интересен опыт самому отделать балкон и он сделает все сам. Через неделю, как и договаривались, позвонили с завода, что наше остекление готово и мы договорились о доставке. Привезли в срок. Через день приехала монтажная бригада и одним днем сделали остекление нашего балкона в пятиэтажке 1961 года постройки. Очень быстро и качественно. Результатом крайне довольны: это ж сколько места для хранения теперь по ценам: вполне доступные, я мониторила рынок периодиески. Рекомендую друзьям и знакомым.
01, Июл 2018
Дорогие друзья! 3 недели назад обратился в первую балконную компанию с целью утеплить свой балкон стеклопакетами, теплым полом, провести электричество и т.д. Скажу сразу — компании перебирал долго, было несколько замерщиков, но в результате остановился на ПБК и не пожалел!!! Бригада из трех человек под руководством Михаила работала 2 дня — и сделали из балкона конфетку))) Хоть живи там))) Сам я находился рядом и за все время не увидел ни одного «косяка» в работе. Заделка швов, запенивание, укладка, вообщем, все сделано, я бы даже сказал, с большой любовью…Ребята стараются на совесть. До начала работ приходил замерщик Валерий — тоже произвел замер качественно, все сошлось как в конструкторе — деталь к детали… Одним словом молодцы!!! Операторы и менеджеры вежливые и сразу решают все вопросы клиента. Приятно работать с такими людьми))) У меня в квартире 2 балкона и я уже точно решил второй делать в этой же кампании. Из недостатков могу отметить только следующие: 1. На сайте заявлена предоплата 30% — фактически же берут 50% Это немного напрягает — когда просто забирают деньги, дают квитанцию и уходят, но как я уже говорил ранее — обмана никакого нет, просто эти деньги идут на изготовление стеклопакетов. 2. Все-таки дороговато — но зато качественно и без обмана, а поскольку делается один раз — я все-таки за качество)))
30, мая 2018
Выражаю благодарность сотрудникам компании за качественное остекление и отделку балкона:менеджеру Елизавете за доброжелательное и внимательное отношение,замерщику Эдуарду.Особенно хочется отметить безукоризненную работу монтажника Ивана Потапова-настоящего профессионала.Желаю успехов и процветания компании во главе с Филипповым Вячеславом.
23, мая 2018
Доброжелательное отношение к клиентам. Соотношение цена-качество.Заказали в «Первой Балконной Компании» внутреннюю отделку балкона. Все работы- от заключения договора, доставки материалов до монтажа выполнены четко в срок и качественно. Огромная благодарность работникам Компании за профессионализм, ответственное отношение к работе. Балкон всем очень понравился. Буду рекомендовать Вашу компанию друзьям и знакомым.
13, Апр 2018
Спасибо ПБК за отлично выполненную работу! Нашёл по интернету, привлекли минимальные сроки изготовления и монтажа. Прекрасная логистика. Все привезли четко в указанные сроки. Очень быстро был произведён монтаж. Вместо трёх дней сделали за полтора. Качеством монтажа остался доволен. Насколько тепло — проверим зимой.
20, Фев 2018
Добрый день! Огромное спасибо ПБК за хорошо застекленный и утепленный балкон! Мы делали из балкона маленький кабинет и очень довольны результатом. Все работы выполнены быстро, качественно и в срок. Монтажники — приятные и вежливые люди. Обязательно будем вас рекомендовать.
02, Фев 2018
Здравствуйте. Хочу поблагодарить «Первую балконную компанию» за наш утеплённый балкон. Организацию нашла в интернете, понравился сайт и фото работ. И ещё была важна узкая специализация, т.е. Выбирала компанию занимающуюся только утеплением балконов. Позвонила, по телефону обговорила с Вячеславом, чтобы хотелось, материалы и цену. Все устроило. Буквально на следующий день приехал Вячеслав, произвёл замеры, мы ещё раз обговорили все моменты, я выбрала понравившиеся панели и заключили договор. Осталось подождать пока придут окна. В день поставки окон приехали рабочие и за три дня сделали из балкона конфетку.) Сделали все быстро, чисто и тихо, что немаловажно, когда дома маленький ребёнок. Спасибо большое, когда нужно будет утеплить ещё балкон — только к Вам.)
26, Янв 2018
Добрый день! После остекления лоджии фирмой И.П…, рамы были не закреплены, стоял треск и завывало при ветре. По отзывам и после общения с Вячеславом. решили заключить договор с этой компанией. Вчера за один день были исправлены все недоделки предыдущей компании, сделана отделка лоджии замечательными монтажниками Иваном и Даниилом. Со страхом смотрели, что получится, проблем было много, но результат нас очень радует. за что мы очень благодарны Вячеславу, Ивану и Даниилу, достойные мастера и приятные в общении люди, учитывали все наши желания. Желаемый результат получили, огромное спасибо. Удачи Вашей компании » ПБК». Если бы сразу к Вам обратились, избежали материальных и моральных проблем. Люди, не обращайтесь к фирмам рекламируемых себя через почтовый ящик.
30, Окт 2017
Добрый день!
сразу оговорюсь,муж профессионал в строительстве.Неделю по интернету искал,выбирал компанию.созванивался,дотошно выспрашивал про конструкции,материалы.После собеседования выбрал три фирмы.Потом подключилась я,начала искать отзывы на эти компании и…всех забраковала.Случайно в контакте наткнулась на вашу фирму,посмотрела работы,отзывы.Муж тут же отзвонился,долго беседовал с Вячеславом и сказал,-я хочу работать с этой фирмой.Утром домой приехал Вячеслав,опять всё оговорили,обмерили,начертили конструкции. Тут же подписали договор.Монтаж производился поэтапно,оплата тоже поэтапно.Первый день-установка несущих конструкций и монтаж консолей для крыши.Второй день-установка остекления, самой крыши и внутренних конструкций для отделки,Третий- утепление и укладка кафеля,Четвертый-чистовая отделка(полдня). Впечатления самые положительные.Согласна со всеми отзывами» огромный профессионализм, скорость проделанной работы и отличное качество.» и особо-очень доброжелательные люди у вас работают))) за окном -1 градус,на балконе при открытой двери +17,5)))буду рекомендовать своим друзьям!Спасибо!
26, Окт 2017
Добрый вечер!
От всей нашей Семьи хотим поблагодарить Вячеслава и его команду профессионалов за проделанную работу.
Из основных качеств могу выделить огромный профессионализм, скорость проделанной работы и отличное качество.
Все сделано в срок и на высшем уровне, Мы очень довольны.
Ещё раз, огромное спасибо, будем рекомендовать всем знакомым.
06, Окт 2017
Обращаюсь к этим ребятам уже второй раз в этом году. В апреле меняли окна на пластиковые — никаких замечаний ни у меня ни у мужа не было: все оперативно, за полгода «косяков» не обнаружено. На этот раз заказали установку балкона: сроки опять же приятно удивили ( приехали к 9 утра, а к вечеру нас радовал новенький беленький балкончик!). Сразу видно работают профессионалы, организация и сервис на высшем уровне! Очень приятно с Вами работать, поэтому желаю процветания и успехов Вашей компании!!!
02, Сен 2017
Отзыв является сугубо личным оценочным суждением!
Первая Балконная Компания vk.com/balkony29 в лице Михаила Валерьевича,позорная шараш контора.Занимаясь 7 лет установкой и изготовлением окон и других систем из ПВХ,люди мне кажется забыли уважение к клиенту и репутации в целом.
1.Сроки установки оказались вообще непонятными,в начале попросили отсрочку,в связи с каким то срочным заказом,ок,подождем!Но потом пришлось несколько раз звонить и напоминать им о себе,что уже доставило дискомфорт!
2.И вот через две недели приехал установщик,вид которого не внушал доверия,что в итоге и подтвердилось.Как обнаружилось позже окно поставлено не в уровень,не критично,но неприятно!Отлив был залит каплями пены,наличники подрезаны как то неровно,замазка с внешней стороны окна с небольшими пропусками.Но самое смешное и печальное этот так сказать «специалист»сказал:СТАНДАРТ!!!Быстро убегая,забыв убрать за собой мусор и сдать работу!Термометр и сетку он забыл тоже поставит,хотя он вообще их забыл!Позже Михаил привез,только сетку?!!!А термометр?
3.Ещё окно было сделано, с недочетами,отсутствовал кусок резины внешнего уплотнителя 5—7 см,некоторые саморезы которыми крепится фурнитура были с разбитыми гнездами(возможно использовались повторно или с какой то разборки старого окна).
Все претензии были высказаны Михаилу,на что в ответ была улыбочка и слова: «косяк»,«косяк»!Параллельно доказывая,что это нормально,у него тоже так сделано?!! Резинку уплотнителя он поменял через месяц,а обещал через неделю,пришлось напоминать ему каждую неделю об этом(((,привёз и термометр,самое смешное он тоже забыл его и ездил повторно за ним,это ужасно!
В целом вся это ситуация оставило один только негатив о компании и Михаиле как руководителе,способном адекватно отвечать на претензии и нести ответственность!На рынке окон ПВХ огромная конкуренция поэтому внимательно подходите к этому вопросу,чтобы избежать подобных ситуаций.Доверяйте проверенным компаниям и людям.
P.S.Михаил Валерьевич вам хочется пожелать удачи,проявлять уважение к клиентам и помнить,что главное в бизнесе -это репутация,не забывать и помнить об этом.
13, Авг 2017
Добрый вечер. Долго не решалась остеклить балкон, так как была проблема с соседским балконом. Я уже один балкон остеклила в другой фирме , это было год назад. Просто не знала о Вашей компании. Обратилась в «Первую балконную компанию» и не пожалела. Уже при замере были обговорены все нюансы , так как дом старый («сталинка» ), выбраны материалы. Хочу выразить благодарность за четкость в организации работы, не ожидала такой оперативности (все привезли вовремя, что бывает крайне редко). Бригада монтажников Евгений и Михаил работали хорошо. Мне нравится мой балкон. Буду рекомендовать своим знакомым. Вашу компанию.
09, Авг 2017
Обратились в Первую Балконную Компанию по рекомендации свекрови, балкон для которой ремонтировала та же ПБК. От замера до реализации довольны всем! Постарались подобрать все в тон панелям красивого оттенка «Капуччино». Мастера Алексей и Игорь подошли к работе с желанием сделать идеально. Было очень приятно, что ребятам не все равно, и они стараются сделать все максимально красиво, ровно и удобно. Спасибо за подход к работе-для меня это очень важно! Без сомнения посоветую ПБК друзьям и знакомым, если им потребуется ремонт балкона.
21, Июл 2017
Воспользовались услугами ПБК и ничуть не пожалела.
Помимо привлекательной цены по сравнению с компаниями — конкурентами (а их было изучено не мало), прекрасное качество выполненных работ.
Утепляли лоджию, менеджер дал подробную консультацию по телефону, затем приехал замерщик, сделал замеры, объяснил по деталям и срокам.
Команда, выполнявшая работу, понравилось, сразу видно, толковые работники, сделали все быстро и качественно.
Никаких проблем пока выявлено не было, зимой узнаем, на сколько теп
21, Июл 2017
Хотелось бы выразить благодарность компании и лично ее директору Вячеславу. Вы настоящие профессионалы своего дела! Все чётко, быстро, без накладок и с индивидуальным подходом. Всё подскажут, расскажут,посоветуют как лучше. Результатом довольны на 100%. Будем смело рекомендовать вас друзьям и знакомым. Спасибо за терпение и понимание)))
Если появятся ещё балконы будем работать только с вами)
Желаем вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов!
20, Июл 2017
Добрый день! Резюмируя собственные весьма позитивные впечатления от взаимодействия с «Первой Балконной Компанией» в качестве подрядчика по выполнению работ «под ключ» по отделке лоджии могу особенно выделить:
1. Прекрасную организацию и эргономику процесса формализации моих пожеланий как заказчика в конкретный конечный рабочий проект;
2. Качество выполненных работ;
3. Профессионализм, лояльность и адекватность Персонала;
4. Гибкость и находчивость Монтажников в процессе выполнения работ при решении нестандартных ситуаций (обход кондиционера и решение моего запроса панелей в шахматном порядке);
5. Адекватные относительно среднего уровня по СПБ расценки (прежде чем обратиться в «ПБК» проводил сравнительное исследование рынка на предмет ориентировочной стоимости интересующего комплекса работ среди 10 отобранных по случайному принципу Компаний, найденных по соответствующему запросу поисковой Интернет-системой — итоговая стоимость работ «под ключ» в «ПБК» оказалась чуть ниже среднестатистической цифры по полученной выборке);
6. Продуманную логистику доставки всех необходимых материалов — все было доставлено в один день и приблизительно в одном и том же временном промежутке (все разгрузки-подъемы заблаговременно были оговорены со службами доставки без необходимости какого-либо моего участия в данном процессе, и включены в первоначальную и единственную стоимость Договора);
7. Вполне приемлемый по содержанию договор, прописанный что называется на бумаге и предоставляемую по нему гарантию.
Вероятнее всего когда дело дойдет до отделки второй лоджии, которая запланирована на осень — в первую очередь обращусь для расчета стоимости работ в «ПБК», и если ценовая политика Компании не претерпит значительных для заказчика изменений в сторону повышения — заключу договор на выполнение необходимых работ.
Наталья (0) (1)
24, Июн 2021
Огромное спасибо за проделанную работу. Всё сделали аккуратно и красиво. Завоз материалов в день монтажа — отличное решение, ничего не мешается в квартире. Окончательная цена не изменилась ни на копейку, никаких дополнительных расходов за доставку и подъем. Все сотрудники всегда на связи. В итоге через 3 дня монтажа наша унылая серая территория балкона превратилась в полноценную комнату. Спасибо Вячеславу, Анне и монтажникам за слаженную работу.